Viziunea de marketing n educaie

n cei 25 de ani de activitate la catedr, nu rareori am constatat c marketingul este foarte necesar i n domeniul educaional. i a dori n continuare s subliniez de ce a fost dup anul 1990 ca sistemul educaional s s aib preocupri i n acest domeniu. Pn n 1990 i chiar i ctiva ani dup, colile generale aveau populaia colar asigur deoarece tiau exact ce copii deveneau elevii lor Se efectua o dat la un an sau chiar patru ani, un recesmnt al populaiei colare i astfel directorul dar mai ales Inspectoratul colar avea o imagine complet asupra numrului de copii ce urmau s de vin colari dar i asupra necesarului de cadre didactice la un moment dat. Dup trecerea la economia de pia s-au nregistrat ns schimbri mari n ceea ce privete atitudinea prinilor fa de coal. Dnii doresc pentru copiii lor ce este mai bun. Nu mai sunt mulumii ca micuii s mearg n coala de cartier i s urmeze cursurile unei coli care nu ofer nimic n plus fa de curriculum. De aceea n ultimii ani a fost necesar o descentralizare , acordarea unei liberti colilor generale de a pregti suplimentar elevii n cadrul programelor prelungite, includerea unor noi discipline de nvmnt sub forma celor opionale. Este oare suficient ? Se pare c nu . Probabil c n judeul nostru este foarte mult nevoie i de apariia unei coli private care s in seama de doleanele prinilor dar i a celor mici. n coala n care mi desfor activitatea , avem probleme cu numrul elevilor care n ultimii 10 ani este n descretere. Este o situaie foarte neplcut pentru c aproape n fiecare an mai pleac cte un coleg datorit restrngerii catedrei. Dei coala este de departe una dintre cele mai bine dotate din ora numrul elevilor cu greu a nceput s creasc deoarece cartierul este unul mbtrnit. Salvarea vine din localitile nvecinate deoarece copiii de acolo vin la

noi deoarece coala este foarte aproape de gar. Nu tiu dac am fi ajuns n aceast situaie dac am fi luat msuri i ne-am fi implicat mai mult n organizarea n coal a programului prelungit att de cutat n ultima vreme. Ne-am mulumit s motivm mereu c nu avem condiii pentru un astfel de program . Dar oare dac ne implicam mai mult i dac i colegii ar fi realizat necesitatea unei astfel de schimbri, nu se puteau crea aceste condiii ? Consider c n aceast etap ar fi nevoie nu numai de fonduri ci i de schimbarea mentalitii unora dintre noi. Nu este suficient s fim la catedr ci s nelegem c oferim nite servicii pentru cei interesai - copii i prini, iar acestea trebuie s fie impecabile. S avem grij att cum ne comportm la coal cu elevii dar i cum abordm problemele n faa prinilor. Nu este nimeni obligat s accepte un serviciu de proast calitate i mofturile unui profesor care se crede "buricul pmntului". Trim vremuri n care toi avem probleme mai mici sau mai mari, dar noi ,n calitate de profesori ,trebuie s fim nite actori desvrii pentru c de multe ori ,chiar dac nu ne arat cei mici ne simt atunci cnd suntem superficiali i ne "taxeaz". i iat c discutm acum despre comportamentul consumatorului. Nu odat prinii i-au mutat copilul de la coal din cauza atitudinii unui cadru didactic sau din cauza unor conflicte dintre elevi pe care profesorii clasei nu le-au putut atenua. Tot despre comportamentul consumatorului discutm i atunci cnd prinii i duc copilul la o coal din centru doar din snobism ( "pentru c acolo i l-a dus i eful meu") M ntreb ns adesea de ce trebuie ca micuii s suporte astfel de experiene doar din dorina celor mari. Buna pregtire a corpului profesoral dintr-o coal ine tot de domeniul marketingului dar s nu uitm c nu este suficient s ai profesori de rang nalt . Foarte importante sunt i rezultatele obinute de acetia la clas prin prezentarea la competiii, olimpiade i obinerea unor locuri fruntae dar i prin participarea la poiecte ce aduc sponsorizri i faim colii. Din acest punct de vedere, coala noastr st foarte biine. Mai avem de lucrat la mentalitatea cadrelor didactice pentru a contientiza c fr reclam nu vor veni singuri "clienii "doar pentru c noi sutem buni. E adevrat c o coal de cartier u-i poate permite s fac

o cercetare de pia dar de ce nu am ncerca noi, membrii organizaiei s aflm ce doresc prinii din zona noastr i s ncerc, pe ct posibil s satisfacem cererea prin mijloace tipice Nu este suficient s organizm Ziua Porilor Deschise i s elaborm pliante. Putem s folosim i televiziunea pentru a arta lumii ceea ce oferim, s organizm trguri pentru ajutorarea persoanelor aflate n dificultate la care s chemm i personaliti, membrii importani ai oraului care s sprijine astfel de aciuni. Foarte importante sunt actiunile extracurriculare. i de multe ori prinii opteaz pentru acele coli unde cadrele didactice organizeaz astfel de manifestri. ntr-o societate care cere de la membrii ei foarte mult, cu prini foarte ocupai, aceste activiti sunt benefice petzru colari deoarece atfel ei vor suporta consecinele nefaste ale petrecerii timpului liber n faa televizorului sau calculatorului. Drumeiile, taberele, dansurile de societate, populare, moderne, tenisul, notul, schiul, pot constitui activiti foarte atractive pentru copii, iar prinii vor aprecia, cnd grupul de elevi este nsoit de dirigintele sau nvtorul clasei. S nu uitm c cea mai util reclam este cea direct. Nimic nu poate convinge mai mult un printe dect prerea unuia care a avut copilul la coala respectiv i povestete ct de muliumit a fost de activitatea desfurat de copil acolo. Din cu totul alt punct de vedere trebuie abordat activitatea de marketing ntr-un liceu. Acesta are un rol deosebit n formarea pentru piaa muncii i deci trebuie ca oferta s in seama de dianamica acesteia din ultimii ani. Astfel se poate explica de ce licee cu profil informatic, economic, teoretic au mare cutare, n timp ce acelea cu profil industrial aproape c au disprut din cauza lipsei cererii.