Efectele motivarii asupra comportamentului organizational

Efecte pozitive: Organizatia ramane competitiva daca exista un manager performant in utilizarea resurselor. Resursele umane sunt la fel de importante si de scumpe in orice organizatie. In cadrul acestei resurse, performanta individuala trebuie sa fie suficient de ridicata pentru ca organizatia sa atinga excelenta. Mediul motivational poate fi pozitiv sau negativ. In primul caz, el sustine performanta, in al doilea caz, apar disfunctii si costuri ale acestora. Performanta individuala depinde de dorinta angajatilor de a depune efortul necesar in munca, de perfectionarea si instruirea angajatilor, precum si de capacitatea angajatilor de a executa ce li se cere. Exista patru forme de exprimare a performantei individuale: productivitatea, inovarea, loialitatea si satisfactia. Organizatiile trebuie sa acorde importanta egala acestora, daca obiectivul lor principal este progresul. Productivitatea este definita ca un raport simplu intre efectele si eforturile unei activitati. Despre productivitate se poate discuta la trei niveluri: individual. organizational sau national. Productivitatea individuala este echivalenta cu eficienta sau randamentul, calculandu-se prin cantitatea de produse obtinute de o persoana intr-un numar de ore stabilit. Productivitatea individuala nu este determinata numai de efortul depus; ea poate creste daca educatia si experienta pe post sunt consistente. Mai mult, posibilitatea de a utiliza anumite utilaje sau instrumente poate influenta semnificativ productivitatea. Inovarea noi metode de a face munca, noi produse, noi servicii este o alta forma importanta a performantei obtinute in numeroase domenii. Multe organizatii dezvolta inovarea ca o cale sigura de a atinge succesul. Nevoia de inovare se poate analiza si din perspectiva relatiilor umane, prin limitele ce pot aparea, in primul rand, tendinta de rezistenta la schimbare. Nu toate inovatiile vor fi acceptate de angajati si consumatori, insa unele idei creative se pot implementa cu succes. Loialitatea determina, dar si explica performanta atat de mult dorita de manageri. Desi exista multe limite practice ale loialitatii, o persoana loiala este un castig pentru organizatie. O sanatate economica pe termen lung depinde in multe organizatii de stabilitatea si calificarea personalului. Loialitatea este elementul ce da stabilitate personalului. Lipsa de loialitate arata ca resursele umane sunt predispuse la parasirea organizatiei; cei care au sentimentul de neloialitate si nu parasesc organizatia sunt predispusi la efort minim, sabotaj, fust si absenteism. Satisfactia in munca este o emotie pozitiva, placuta, rezultata din evaluarea muncii depuse. Satisfactia in munca are mai multe dimensiuni. Unele includ satisfactia muncii prin ea insasi, altele

includ salariile, recunoasterea, relatiile cu managerii si colegii, cultura organizationala si filosofia firmei. Fiecare dimensiune contribuie la conturarea sentimentului de satisfactie a muncii..

Prodan, Adriana Managementul de succes. Motivatie si comportament Ed. Polirom, Iasi, 1999.