MOTIVAIA TIPURI DE MOTIVAIE

Fiinele umane sunt creaturi complexe, ale cror aciuni pot fi clasificate pe cteva niveluri. Dei unele dintre aciunile noastre sunt, fr ndoial, puternic influenate de factori fiziologici de exemplu, somnul - , alte aciuni sunt mai puin evidente. 1. Motivaia fiziologic Morgan (1943) a clasificat tipurile de motivaie n dou mari categorii: a) imbolduri primare, prin care a neles imboldurile fiziologice, cum sunt foamea, setea, viaa sexual, somnul i imboldurile generale, cum sunt micarea i explorarea, afeciunea i teama; b) imbolduri secundare, cum sunt motivele sociale sau temerile i nelinitile dobndite. 1.a). Foamea Reglajul foamei pare s se realizeze n hipotalamus, n sensul c stimularea sau distrugerea hipotalamusului produce efecte foarte bine definite. Dar hipotalamusul nu este singura structur a creierului implicat n senzaia de foame. Creierul se manifest ca un complex de sisteme i subsisteme, iar interaciunea cu o anumit parte a creierului, urmat de producerea unui efect, nu nseamn c zona respectiv cauzeaz efectul. Prile hipotalamusului care par a fi implicate n senzaia de foame i n comportamentul de hrnire sunt nucleul ventro median i hipotalamusul lateral. Acestea au funcii diferite i opuse: dac nucleul ventro median este stimulat electric, acesta suprim comportamentul de hrnire, pe cnd la stimularea hipotalamusului lateral prin aceiai metod, comportamentul de hrnire se accentueaz, motivaia fiind mai puternic. 1.b). Neurotransmitorii Din punct de vedere neurochimic, Grossman (1960) a constatat c diveri neurotransmitori par s aib efecte diferite asupra foamei. Cnd a injectat direct substane chimice ntr-o anumit parte a hipotalamusului obolanilor, a constatat c noradrenalina produce comportamentul de hrnire, iar acetilcolina produce comportamentul de hidratare. Alt neurotransmitor, serotonina, pare s fie implicat, i el, n motivaie. 1.c). Obezitatea Obezitatea este o problem major n societatea occidental i muli obezi prezint similitudini izbitoare de comportament cu obolanii care au devenit obezi din cauza leziunilor nucleului ventro median sau a unor fenomene asemntoare. Aa cum am precizat mai nainte, hipotalamusul ventro median pare s fie implicat n starea de saietate. Leziuni ale nucleului ventro median duc la supraalimentare (la obezitate).

Hipotalamusul pare s aib un rol de regulator de greutate pentru organism. Leziunile nucleului ventro median deterioreaz regulatorul de greutate, ceea ce duce la obezitate, pe cnd leziunile hipotalamusului lateral par s conduc la slbire. Reeves i Plum (1969) au comunicat un studiu de caz singular asupra unei tinere femei la care s-a dezvoltat o tumoare n nucleul ventro median. In cei doi ani nainte de a muri, a mncat mult mai mult dect nainte i i-a dublat greutatea corporal. Dei acesta este un studiu de caz unic, pare s prezinte similitudini cu constatrile experimentale obinute din studiile pe animale. S-ar putea ca hipotalamusul s medieze i alte forme de motivaie i exist dovezi c i setea este reglat de un set similar de mecanisme. Totui, n mare parte, motivaia comportamentului uman este mult prea complicat pentru a fi explicat doar prin imbolduri fiziologice oamenii sunt influenai puternic i de factori sociali i culturali. 2. Motivaia cognitiv Este important nelegerea motivaiei fiziologice, dar mult mai important este motivul pentru care fiinele umane acioneaz n alte scopuri dect satisfacerea unor nevoi fundamentale. Fiinele umane au i alte surse de motivaie i unele dintre acestea sunt direct legate de modul nostru de gndire i de nelegere. De exemplu, uneori ne modificm ideile i opiniile i ajungem la concluzia c ideile noastre anterioare nu erau foarte corecte. Alteori, inem foarte mult la convingerile noastre, chiar dac este clar c dovezile ne sunt mpotriv. Istoria este plin de exemple de oameni persecutai pentru a fi venit cu idei noi atunci cnd semenii lor nu erau pregtii s le primeasc. 2.a). Disonana cognitiv Disonana cognitiv motiveaz aciunea uman sau convingerile, n parte datorit faptului c nu ne simim bine dac prerile noastre se contrazic ntre ele. Ideea c lumea avea s piar la o anumit dat (un studiu fcut de Festinger, Riecken i Schachter, n 1956, asupra motivaiei umane i n special, de ceea ce se ntmpl cu motivele noastre atunci cnd o convingere foarte puternic este, n mod evident, contrazis de evenimente), contrazicea ceea ce s-a ntmplat n realitate, iar Festinger a susinut c de aici a rezultat disonana o lips de echilibru ntre cele dou cogniii. Oamenii au ncercat s gseasc o metod de echilibrare a lor, astfel nct s nu se mai contrazic. Recunoaterea faptului c au greit ar fi fost i mai incomod aceste persoane i vnduser bunurile n pregtirea pentru acest eveniment, aadar, admind c au greit, ar fi admis c au fost idioi sau creduli, atribute cu totul neplcute dac le ataezi propriei persoane. Totui, modificndu-i convingerile astfel nct s atribuie continuarea vieii propriilor lor eforturi, i-au putut pstra respectul de sine. In acelai timp, au adus un echilibru ntre evenimentele petrecute i credinele lor despre sfritul lumii. Deci, evitarea disonanei cognitive este o surs principal de motivaie pentru oameni. 2. b). Mecanisme de aprare Dac spunem c disonana cognitiv este un aspect important al motivaiei umane, nu este totuna cu a afirma c suntem contieni de ea. Multe dintre motivaiile noastre cognitive se manifest incontient i ntr-o astfel de manier, nct suntem aproape complet incontieni de ele. Freud (1901) a fost probabil primul care a identificat modalitatea prin care mecanismele incontiente de aprare pot oferi motivaii puternice pentru comportamentul uman; muli ali cercettori i specialiti n psihologia clinic, fr a accepta restul ideilor lui Freud, au constatat c mecanismele de aprare sunt o modalitate util de a nelege unele aciuni ale oamenilor. Freud

considera mecanismele de aprare drept strategii pe care le adopta eul, cu scopul de a se proteja de ameninri. Uneori, ameninarea provine dintr-o surs intern, aadar, oamenii care sunt speriai n mod incontient de propriile lor dorine homosexuale, de exemplu, se pot apra uneori mpotriva lor adoptnd o atitudine puternic antihomosexual. Ameninarea servete la dinamizarea i motivarea aciunilor. Acest mecanism de aprare se numete formaiune reacional, prin care mintea reprim att de puternic un anumit aspect, nct l poate transforma n opusul su. Reprimarea nsi este un alt mecanism de aprare. Exist i alte elemente motivatoare incontiente. Deseori, cutam s protejam anumite lucruri, profund legate de respectul nostru de sine. Se poate ca un individ s nu fie foarte atins de criticile la adresa multor caliti personale, dar dac un anumit aspect reprezint o surs important de mndrie, individul poate deveni foarte defensiv i chiar ostil, cnd acesta este criticat. 2.c). Conflictul apropiere evitare Un alt aspect al motivaiei este cunoscut sub denumirea de conflict apropiere evitare, ce apare atunci cnd avem un scop care este, ntr-un fel, i atractiv i repulsiv. Pentru mult lume, plecarea la facultate este i atractiv i repulsiv. Li se pare un lucru bun s plece i s exploreze o via nou, dar, n acelai timp, i nelinitete gndul c i las casa, familia i prietenii. Acesta este conflictul apropiere evitare. Fiecare experien nou prezint un tip de conflict apropiere evitare, deoarece i cea mai mic modificare implic un lucru nou i nefamiliar i abandonarea unor lucruri familiare. Nu este neobinuit pentru oameni s ajung foarte aproape de schimbri pe care vor ntr-adevr s le fac, dar pe urm s dea napoi, pentru c i sperie necunoscutul pe care l implic schimbarea, odat realizat. 3. Motivarea aciunii personale Ai observat vreodat ct de diferit acioneaz oamenii n faa unor piedici? Cnd li se ntmpl un lucru neplcut, cum ar fi nepromovarea unui examen, unii oameni se adun i ncearc din nou. Alii par s renune i consider eecul drept un mesaj care le spune c nu mai merit s ncerce. 3.a). Locul de control In 1966, Rotter a sugerat c aceste diferene apar ca rezultat al percepiei Locului de control. Locul de control se refer la localizarea controlului evenimentelor, n interiorul nostru sau n evenimentele exterioare. Dac avem un loc de control interior, nclinm s considerm c ceea ce se ntmpl deriv n mare msur din propriile noastre eforturi. Dac avem un loc de control exterior, nclinm s percepem ceea ce ni se ntmpl ca pe o consecin a situaiei n care ne aflm sau a norocului sau a unor factori care nu au nicio legtur cu noi. Rotter a artat c, n general, este mai sntos din punct de vedere psihologic s ai un loc de control interior dect unul exterior, dintr-o mulime de motive. Unul este c persoanele cu un loc de control interior sunt, n general, mai puin stresate dect cele cu un loc de control exterior. O mulime de cercettori au artat c pierderea controlului este stresant pentru fiinele umane ne place s simim c aciunile noastre sunt importante. Dac ne considerm capabili de a exercita un control asupra a ceea ce ni se ntmpl, atunci vom avea tendina de a cuta modaliti de a face fa evenimentelor neplcute, n loc s le recepionm pasiv i, foarte des, vom constata c astfel de modaliti exist. Chiar dac nu putem mpiedica producerea evenimentului n sine, exist deseori lucruri care pot fi fcute, pentru ca efectele s nu fie att de serioase pe ct ar fi putut fi. Astfel de persoane fac fa mai bine evenimentelor stresante dect persoanele cu un loc de control exterior, care accept pur i simplu ceea ce li se ntmpl i nu ncearc s schimbe nimic.

3.b) Contiina propriei eficiente Contiina propriei eficiene este legat de simul de competen personal ct de buni ne considerm n realizarea unor activiti. Nu este vorba despre ceea ce am fcut deja, deoarece foarte multe persoane pot face foarte multe lucruri, fr a fi convinse c sunt competente n direcia respectiv. Mai curnd, este vorba de ct de competeni ne considerm noi nine. Dac avem contiina propriei eficiene ntr-un domeniu, cum ar fi, s spunem, activitatea colar, atunci vom investi un efort mai mare i vom trudi mai mult dect dac autoaprecierea noastr ar fi redus i nu am considera c merit s facem un efort pentru c oricum nu vom ajunge nicieri. Collins (1982) a efectuat un studiu asupra modului n care contiina propriei eficiene influeneaz activitile colare ale copiilor. El a mprit copiii n trei grupuri, dup ct de buni erau la matematic. In fiecare grup, existau i copii cu o convingere puternic a propriei eficiene i copii care nu aveau astfel de convingeri. Collins a constatat c performanele copiilor cu o bun apreciere de sine sunt mai mari dect ale celor neconvini, chiar n condiiile aceleiai capaciti n domeniu. Deoarece se credeau competeni, copiii doreau s se asigure c au nvat, revenind asupra problemelor, corectndu-le i eliminnd mai rapid soluiile nesatisfctoare. Convingerile le influenau efortul depus, iar eforturile influenau calitatea realizrilor. Weinberg, Gould i Jackson (1979) au manipulat contiina propriei eficiene a unor subieci n privina rezistenei n sport i au constatat c persoanele convinse de capacitile lor sunt mai tenace i depun mai mult efort. Ei au mai constatat c atunci cnd au manipulat convingerea propriei eficiene la femei, ncurajndu-le i la brbai, nelndu-i (prin furnizarea unui feed-back fals despre nivelul de reuit la probele de rezisten), diferenele normale dintre sexe au disprut, ceea ce sugereaz c expectanele fa de propria persoan pot avea o influen mult mai puternic dect ni se pare. 3.c). Atribuirea Se poate observa c problema atribuirii (motivele prin care explicm de ce se ntmpl anumite lucruri) este puternic legat de acest aspect. Locul de control i contiina propriei eficiene sunt ntr-adevr legate de cauzele pe care le atribuim evenimentelor. Stratton i Swaffer (1988) au analizat atribuirile pe care le-au fcut mamele n legtur cu copiii lor, atunci cnd i priveau jucndu-se i vorbeau despre ei. Ei au fcut un studiu pe mai multe grupuri diferite de mame, printre care un grup de mame ai cror copii erau molestai fizic (btui mr). La analiza atribuirilor, au constatat c mamele respective fcuser atribuiri care indicau c au perceput comportamentul copiilor lor ca fiind mult mai puin controlabil dect consideraser alte mame. Cnd copiii lor erau neasculttori i obraznici, aa cum sunt toi copiii uneori, s-au simit dezamgite i incapabile s se descurce. Ca urmare, tensiunea a crescut i mamele au recurs la btaie. Pe de alt parte, mamele care au fcut atribuiri mai controlabile, au perceput comportamentul copiilor lor ca fiind influenabil i, astfel, dei s-au necjit, nu s-au simit dezarmate i frustrate i nu s-au revrsat asupra copiilor. 3. d). Neajutorarea dobndit i depresiunea Exist i alte stiluri atribuionale care pot motiva aciunea personal. Seligman (1975) a identificat un stil atribuional depresiv, prin care individul opteaz ntotdeauna pentru o analiz negativ a lucrurilor i inclin s vad numai rul, cu implicaii vaste i necontrolabile. Poate c nu este surprinztor faptul c acest stil atribuional depresiv l determin s simt c nu are puterea de a influena evenimentele i apare extrem de frecvent la persoanele serios deprimate. Seligman a considerat acest lucru ca fiind similar neajutorrii dobndite ce se poate manifesta la animalele puse ntr-o situaie n care sunt lipsite de puterea de a preveni consecinele neplcute. Chiar i atunci cnd situaia se modific i neplcerile pot fi mpiedicate, animalele nu dezvolt o reacie nou, pentru c s-au nvat s fie dezarmate. Totui, atribuirile pe care le facem se pot modifica. Terapia cognitiv are ca scop schimbarea modalitilor de interpretare a evenimentelor, astfel nct motivaia

personal s se modifice i evenimentele s fie abordate mai activ i mai controlat. Beck i colaboratorii (1985) au susinut c abordarea terapiei din acest unghi ar nsemna c oamenii ar putea s nvee s-i triasc viaa cu totul altfel i c aceasta le-ar permite s fie ageni activi pentru propriile lor viei. 4. Motivele afilierii Un alt aspect important al motivaiei umane este nevoia de afiliere, necesitatea de relaionare, de obinere a unor aprecieri pozitive de la cei din jur i de asociere cu alte persoane. Rogers (1961) susinea c una dintre necesitile noastre psihologice fundamentale este de a obine aprecieri pozitive de la cei din jur. Acestea se pot manifesta prin dragoste, prietenie sau chiar simplu respect, dar, n opinia lui Rogers, constituie o necesitate care trebuie s fie satisfcut pentru a ne menine sntatea psihic. 4.a). Agresivitatea S-a afirmat deseori c fiinele umane sunt n mod natural agresive i c exist, cu siguran, multe exemple de agresiuni comise de membrii speciei umane. Nu se tie nc precis n ce msur astfel de acte i au sorgintea n fiina uman nsi sau n situaia ori poziia social. Dei este adevrat c stresul i face pe oameni mai agresivi, nu este deloc evident c intervine acelai tip de agresivitate ca acela implicat n rzboaiele dintre naiuni, n care este necesar un vast aparat propagandistic pentru a menine ostilitatea. Faptul c, n timpul rzboiului, informaia public este att de puternic controlat, sugereaz c acest tip de agresivitate s-ar putea s nu fie, de fapt, fundamental pentru motivaia uman; dac ar fi, de ce ne-am mai chinui att de mult s-l meninem? 4.b). Respectul social Rom Harr (1979) susinea c respectul social este un motiv fundamental pentru comportamentul uman - niciunul dintre noi nu vrea s par stupid n faa altora. Acelai lucru are loc i intern nu ne place s prem ridicoli nici fa de noi nine. Dac recunoaterea unei greeli sau schimbarea opiniilor n faa unei dovezi noi s-ar asocia, n mintea noastr, cu o postur stupid sau ridicol, acest lucru ar reprezenta o alt surs de disonan cognitiv i am cuta s evitm acceptarea erorii. Astfel, oamenii pot ajunge s refuze s admit lucruri evidente pentru alii, deoarece nu sunt n stare s fac fa disonanei cognitive de a le accepta, prnd ridicoli. Totui, dac pot gsi o metod de salvare a aparenelor, acceptnd totui informaiile, recurg adesea repede la ea. Rom Harr vedea nevoia de respect social drept un element puternic, motivator al comportamentului uman. El susinea c oamenii vor s fie respectai pentru ceea ce sunt i c recurg la orice pentru a evita s par ridicoli sau stupizi. Harr a identificat acest aspect drept o necesitate fundamental n comportamentul social, care se manifest din copilrie. 4.c). Cooperarea si concilierea Cercetarile lui Asch asupra conformismului i cercetrile lui Milgram asupra obedienei arat c exist o tendin puternic a oamenilor de a se conforma majoritii sau de a se supune mai degrab unei persoane cu autoritate dect a o contesta. Acest fenomen pare s derive dintr-o necesitate social puternic de a fi acceptat de ceilali i de a evita respingerea, lucru care, la rndul su, se poate asocia

cu ideea lui Harr care consider necesitatea respectului social drept o motivaie fundamental.

4.d). Empatia Empatia este un alt atribut uman care a fost studiat relativ puin de ctre sociologi, chiar dac este evident c empatia poate reprezenta o motivaie social puternic. Exist cazuri n care oamenii i dedic timpul liber i chiar ntreaga via unor cauze valoroase n care cred i exist acte de bunvoin cotidian care trec aproape n ntregime neobservate de cercetarea psihologic. Cercetarea psihologic a comportamentului de ajutor arat c n majoritatea cazurilor, oamenii nclin s-i ajute semenii, dac nu au vreun motiv de a aciona invers. Principalul rezultat al acestei cercetri este dovedirea faptului c, dac oamenii au certitudinea utilitii sau a necesitaii ajutorului lor, sunt aproape ntotdeauna gata s ajute, dac pot. 5. Motive sociale si de grup Exist i motive sociale mai largi. Teoria identificrii sociale are ca obiect modul n care apartenena la un grup social influeneaz percepia de sine a oamenilor. O parte important a identificrii sociale este comparaia social ne comparm propriul grup cu alte grupuri sociale n privina statutului, prestigiului i puterii. Dac prin aceast comparaie respectul de sine ne este ameninat, se poate ajunge deseori la rivalitate de grup. Dup cum au artat cercetrile asupra identificrii sociale, conflictul intergrup nu este o consecin inevitabil a identificrii cu grupul aceasta poate da natere la cooperri ntre grupuri, dac oamenii vd c au scopuri comune. 5.a). apul ispitor Unul dintre mecanismele care pare s stea la baza prejudecii sociale este acela al gsirii apului ispitor. Dac suntem frustrai i tulburai, cutm adesea s dm vina pe altcineva este mai uor s ne controlm emoiile nfuriindu-ne pe altcineva. Acest fenomen pare s aib loc i la grupurile sociale mai mari. Se observ c rasismul este mai violent n timpul recesiunilor economice, atunci cnd omajul creste i sunt ameninate standardele de via. Se pare c, n loc s arunce vina asupra factorilor economici care duc la astfel de recesiuni, multe grupuri din societate i exprim frustrarea sub form de prejudecat rasial. 5 b). Reprezentrile sociale Gsirea apului ispitor este legat i de convingerile mprtite de societate, n general, sau de grupurile sociale. Aceste convingeri sunt deseori false, dar un numr mare de oameni le accept i acioneaz ca i cnd ar fi adevrate. De asemenea, aceste credine au adesea un smbure de adevr, care a fost modificat pn s-a ajuns la cu totul altceva. Reprezentrile sociale se mprtie prin conversaie i, la fel cum adaptm idei noi la schemele preexistente, modificm, de asemenea, explicaiile sociale pe care le auzim pentru a le putea adapta la credinele noastre deja existente. Astfel, prin conversaie i negociere, explicaiile sociale i modific natura. Ele pot fi puternice n motivarea aciunii umane. Convingerile rasiste mprtite de att de muli oameni au legitimat ceea ce s-a ntmplat n Germania nazist, iar reprezentrile sociale conform crora inteligena ar fi nnscut i rigid au provocat un impact att de puternic n nvmntul britanic, nct ncercrile de a dezvolta sisteme de nvmnt care s dea anse egale oamenilor au euat aproape ntotdeauna. Deci, se poate observa c motivaia uman este complex i se manifest la o serie de niveluri distincte. De fapt, aproape fiecare aspect al psihologiei contribuie, ntr-un fel sau altul, la motivaie. nelegerea motivelor pentru care oamenii acioneaz aa cum acioneaz este fascinant i studiul acestui aspect ofer nesfrite posibiliti.

DOBRE ANIOARA - ef Birou Organizare, Mobilizare, Operaii, Resurse Umane i Pregtire Bibliografie: A. Chircev, Al. Rosca, V. Mare, M. Rosca, I. Radu, B. Zorga, PSIHOLOGIE GENERAL; Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti 1978 Cosmovici, Andrei; PSIHOLOGIE GENERAL; Editura Polirom, Iai, 1996 Crasovan, Fibia; PSIHOLOGIE TEORETIC GENERAL; B.C.U., Timioara, 1998 Golu, Mihai; BAZELE PSIHOLOGIEI GENERALE; Editura Universitara Bucureti, 2002 Hayes, Nicky; Orrell, Sue; INTRODUCERE IN PSIHOLOGIE, Editura All Educaional, Bucureti, 1997 Nacsu, Ioan; MOTIVAIE I NVAARE; Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1978 Reuchlin, Maurice; PSIHOLOGIE GENERAL; Editura tiinific, Bucureti, 1999