Universitatea Transilvania Braov Facultatea de tiine Economice i Administrarea Afacerilor Economia Comerului, Turismului i Serviciilor

Studiu de caz Merceologie nealimentar

Syoss ampon anti-matreaa

Studeni: Frenescu Paul Alexandru Lucian (ECTS 8 !"

Pro#$ coord$: %eac&u Andreea %icoleta

' (!)'
storic!Apariie
Sc*+arz,o-# . /en,el este una dintre cele mai mari com-anii de cosmetice de -e -iata a0and sedii in a-roximati0 ! 1 de tari$ 2storia Sc*+arz,o-## a ince-ut in anul !838 cand /ans Sc*+arz,o-#4 un c*imist din 5erlin4 desc*ide o mica #armacie cu o sectiune -o-ulara de -ar#umuri$ 6e'a lungul tim-ului4 Sc*+arz,o-# a #ost -ionierul multor in0entii in domeniul cosmeticii4 cum ar #i: -rimul sam-on lic*id (!3 7"4 -rimul sam-on non'alcalin sau -rima 0o-sea de -ar cu e#ect in !( minute$ Sc*+arz,o-# este mereu in ton cu s-iritul tim-ului si continua sa re0olutioneze -ermanent -iata cu -rogresele te*nice si ino0atiile sale$ 6in acest moti04 marca se numara -rintre -rinci-alii lideri mondiali ai -ietei de cosmetice$ Marca S8oss a-are in anul ((7 in 9ermania iar in :omania este lansata in ((3

Copo"iie i in#rediente
Sam-oanul S8oss este com-us din a-a ;1'71< si detergenti$ Acestia sunt o com=inatie de soda caustica4 sul#ati de sodiu4 de amoniac4 SLS4 nitrati si grasimi sau uleiuri$ La acestea se adauga acizi de ingrosare si -entru s-uma4 deoarece consumatorul a #ost in0atat -rin reclame ca un sam-on este cu atat mai e#icient cu cat este mai gros si cu cat #ace mai multa s-uma$ 2deile acestea sunt com-let #alse4 s-uma sau densitatea sam-onului nea0and de #a-t nicio legatura cu e#icienta sa$

n#redinte etic$et%:
A- Lauril sul#at de sodiu 6istearat de glicol Car=onat de zinc Clorura de sodiu >ilen sul#onat de sodiu 6imet*icone 5etain cocamido-ro-8l 5enzoat de sodiu ?inc P8rit*ione Par#um Clorur guar *8drox8-ro-8ltrimonium Acid clor*idric /idroxid de car=onat de magnezi /ex8l cinnamal Linalool 5util#enilmet*8l-ro-ional Azotat de magneziu Pol8na-*t*alenesul#onate de sodium Met*8lc*loroisot*iazolninone Clorur de magneziu C2 @ (3( (colorant" C2 !;()1 (colorant"

Caracteristici de calitate
Pro-rieti organole-tice: Culoare: al= Miros: -lacut4 dulce 4s-eci#ic sortimentului Consisten: #luid Cantitate: 1(( ml

Pro-rieti o-tice: A-acitate Pro-rieti ergonomice: Sam-onul S8oss curata e#icient si ingriBeste -arul cu matreata$ Formula de inalta e#icacitate cu ?inc P8rit*ione lu-ta im-otri0a matretii si com=ate mancarimile si iritatiile am-onul S8oss anti'matreata este uor de utilizat -rintr'o sim-l a-licare a unei cantiti mici de -rodus -e -rul ud4

Am&ala' i marc%
Am=alaBul am-onului S8oss anti'matreata este constituit dintr'un tu= de -lastic4 de culoare neagra4 cu ca-ac negru$ Pe am=alaB marca este trecuta sus cu litere mari iar in stanga lateral este s-eci#icat sotrimentul cu scrisul -e 0erticala$

S8oss este o marc de am-oane si cosmetice -ro#esioanale ce au un -ret accesi=il si care -ot #i ac*izitionate din magazine$Aceasta marca este creata de com-ania Sc*+ar,o-# ./en,el$

Stiai c%(
Ade0arul este ca sam-onul nu ii #ace =ine -arului$ Curata murdaria4 dar inlatura de asemenea si uleiurile naturale4 care il #ac stralucitor si -uternic$ Aricum4 sam-onul este 0andut ca ce0a de care -arul tau are a=soluta ne0oie iar ade0arul este de cele mai multe ori ascuns$ 6aca ai incercat 0reodata sa iti s-eli -arul #olosind sa-un4 ai o=ser0at -ro=a=il ca -arul de0ine as-ru si incalcit$ Cu cat a-a este mai dura4 cu atat situatia de0ine mai rea$ Fiecare #ir de -ar are un #el de cuticule4 ca solzii unui sar-e de exem-lu4 sau ca tiglele de -e un aco-eris$ Su=stantele acide #ac aceste cuticule sa se CasezeD4 ceea ce iti #ace -arul stralucitor si matasos$

!$Cand a a-arut -rimul sam-on lic*idE $ Cand a luat nastere com-ania Sc*+arz,o-#E )$ Ce mai inlatura sam-onul ina#ara de murdarie de -e -arE