coala Naional de Studii Politice i Administrative

RELAIILE CU PRESA

RELAIILE CU PRESA

SUMAR

! &! )! *! +! -! /!

Relaiile cu "resa # "arte inte$rant a relaiilor "u%lice 'i"uri de a%ordare a relaiilor cu mass(media tirea de "res Comunicatul de "res Con,erina de "res .rie,in$(ul de "res 0osarul de "res

RELAIILE CU PRESA

Constituia Rom1niei
Articolul )

Dreptul la informaie
1. Dreptul persoanei de a avea acces la orice informaie de interes public nu poate fi ngrdit. 2. Autoritile publice, potrivit competenelor ce le revin, sunt obligate s asigure informarea corect a cetenilor asupra treburilor publice i asupra problemelor de interes personal. 3. Dreptul la informaie nu trebuie s pre udicie!e msurile de protecie a tinerilor sau sigurana national. ". #i loacele de informare n masa, publice i private, sunt obligate s asigure informarea corect a opiniei publice. 5. $erviciile publice de radio i televi!iune sunt autonome. %le trebuie s garante!e grupurilor sociale i politice importante e&ercitarea dreptului la antena. 'rgani!area acestor servicii i controlul parlamentar asupra activitii lor se reglementea!a prin lege organic.

RELAIILE CU PRESA

! Relaiile cu "resa ( "arte inte$rant a Relaiilor Pu%lice

)ermenul de *relaii publice+ este relativ nou n vocabularul organi!aional rom,nesc, fiind, nu de puine ori, confundat cu termenul de -relaii cu publicul+. Aadar, s vedem ce sunt relaiile publice. .onform Asociaiei /nternaionale a 0elaiilor 1ublice, acestea *constituie o funcie principal a conducerii, ba!at pe o activitate continu i sistematic, cu a utorul creia organi!aiile caut s obin nelegerea, simpatia i spri inul acelora cu care au relaii n pre!ent sau vor avea n viitor+. $cott #. .utlip i Allen 2. .enter, autorii lucrrii *%ffective 1ublic 0elations+, arat c relaiile publice sunt *acea funcie a managementului care stabilete i menine relaii reciproc avanta oase ntre o organi!aie i publicul de care depinde succesul sau eecul acesteia+. Alte publicaii arat c relaiile publice cuprind tot ceea ce tine de crearea i ntreinerea imaginii, iar cei ce lucrea! n acest sector sunt creatori de ima$ine! Acestea sunt numai c,teva dintre !ecile, poate sutele de definiii date relaiilor publice. Dintre toate, trebuie reinute, nsa, cinci idei c3eie. 4n activitatea de relaii publice, comunicarea este diri at n dou direcii5 intern i e&tern. 6

RELAIILE CU PRESA

.omunicarea intern $e desfaoara pe vertical i pe ori!ontal cu personalul organi!aiei.

.omunicarea e&tern %ste ndreptat n afara organi!aiei, ctre opinia public. 4n general, ea se derulea! pe dou planuri5 jst&cu populaia 7comunitatea local sau societatea n ansamblu8, segmente ale ei, lideri de opinie, mass9 media. jeSjefn medii internaionale de interes.

4n cadrul procesului de comunicare este inclusa i activitatea de $estionare a cri2elor!

#ass9media reunesc acele mi loace de comunicare ce permit informarea public prin orice forme de imprimare, nregistrare, transmitere i comunicare, materiali!at n !iare, reviste, buletine periodice, emisiuni de radio i televi!iune, oric alte forme de nregistrare grafic, fonic sau vi!ual, destinate i folosite ca mi loace de e&primare i informare public de mas.

RELAIILE CU PRESA

&! 'i"uri de a%ordare a relaiilor cu mass(media

1rincipala atribuie a biroului de pres este de a stabili i ntretine o bun comunicare cu mass9media, n interesul organi!aiei pe care o repre!int. 1entru a satisface at,t nevoile de informare ale mass9media, c,t i ale publicului, este necesar colaborarea membrilor biroului de pres cu urnalitii. 4n acest sens, e&ist dou modaliti de abordare a relaiilor cu mass9media5 activ si reactiv. Abordarea activ presupune un efort planificat de a st,rni interesul presei pentru un anumit subiect; are la ba! at,t iniiativa de a veni n nt,mpinarea solicitrilor urnalitilor, c,t i anticiparea interesului lor pentru anumite subiecte; adic -g,ndete c,teva mutri nainte+; este cea mai dorit deoarece, av,nd iniiativ, se poate contrabalansa caracterul critic al unor materiale de pres; st,rnete interesul presei. Abordarea reactiv se re!um doar la a reaciona la solicitrile presei; nu ntotdeauna se transmit mesa ele dorite deoarece ma oritatea timpului este alocat rspunsurilor la ntrebarile urnalitilor sau de!minirilor la materialele aprute n pres; va aflai ntotdeauna 4n urma evenimentelor i v petrecei timpul -sting,nd incendii+; plus, nu putei controla flu&ul informaional

Atenie3 #aterialele transmise mass9media trebuie s aib anumite caliti pentru a le capta interesul. <

RELAIILE CU PRESA

J*SJ*S

Actualitatea - informaia perimat nu va fi niciodat preluat. %lementul de noutate este ntotdeauna i de interes. && Ineditul publicul i, implicit, presa sunt atrase de evenimente neobinuite. Dar, acest lucru nu nseamn c sen!aionalul s afecte!e mesa ele dumneavoastr. jgjg Conflictul - d tirilor o mai mare cutare. %&emple5 r!boi, sport, ca!uri n ustiie etc. && Proximitatea - publicul este interesat de evenimentele din imediata sa apropiere. /nformaiile locale pre!int mai mult interes. && Suspansul - tirile cu un astfel de element sunt cutate de mass9media. %&emplu5 luri de ostatici sau dispariii misterioase. JSSJSS Progresul - ultimele invenii sau descoperiri n anumite domenii, cum ar fi genetic sau industria spaiala, sunt tiri de pres interesante. JSSJSS Proeminenta - tirile de sen!aie despre personalitile momentului sunt foarte gustate de public. )rebuie evitat suprasaturarea cu asemenea informaii, deoarece pot fi interpretate drept *cult al personalitii+. 'rgani!aia poate transmite informaiile dorite ctre pres i, implicit, ctre publicul int, sub mai multe forme. Cele mai des utilizate mijloace sunt: =tirea de pres .omunicatul de pres .onferina de pres >riefing9ul de pres Dosarul de pres

1?

RELAIILE CU PRESA

)! tirea de "res

=tirea de pres repre!int relatarea sau descrierea ntr9o manier urnalistic a unui eveniment. %a este destinat e&clusiv publicrii i, drept urmare, este preluat i difu!at ca atare de ctre mass9media. tiai c!!!4 =tirea de pres este adesea confundat cu comunicatul de pres. .,nd unui repre!entant al unei agenii de publicitate importante din 0om,nia i s9a atras atenia c face confu!ie ntre tire i comunicat, acesta a rspuns c denumirea de *comunicat de pres+ sun mai bine i, prin urmare, *l folosesc ca atare+.

tirea de "res tre%uie s rs"und la cele ase 5ntre%ri de %a2 ale unei tiri6 5ntre%ri "e care i le "une orice rece"tor5 ./@% 7este autorul aciunii, este implicat n eveniment8A .% 7s9a nt,mplat8A B@D% 7s9a petrecut evenimentul8A .C@D 7a avut loc8A .B# 7s9a desfurat8A D% .% 7care au fost cau!ele sau motivul evenimentului8A

=tirea de pres se construiete dup modelul -piramidei inversate+. Aceasta presupune ca informaiile pre!entate n tire s fie ordonate descresctor, n funcie de importana lor. Astfel, informaiile cele mai importante sunt amplasate n primul paragraf al tirii, nu n ultimul, deoarece rolul acesteia este de a informa, i nu de a ine n suspans cititorul. Abordarea acestui model se impune deoarece redactorii i editorii din pres citesc, de obicei, primele paragrafe ale unei tiri, pentru a9i da seama dac aceasta pre!int interes sau nu. .,nd spaiul de publicare nu este suficient, atunci tirea trebuie redus.

11

RELAIILE CU PRESA

Atenie3 0educerea tirii se face mai le er i mai rapid de la sf,rit ctre nceput. ' tire de pres are urmtoarea structur5 introducere, cu"rins i 5nc7eiere!

Introducerea JSSJSS trebuie s capte!e atenia cititorului i s9i tre!easc curio!itatea de a citi p,n la capt; JSSJSS nu trebuie s depaeasc 3? de cuvinte 7un paragraf8; JSSJSS trebuie s rspund la primele patru ntrebri 7cineA, ceA, undeA, c,ndA8; JSSJSS dac subiectul aciunii nu este o persoan cunoscut, nu este necesar s i se dea numele c3iar de la nceput. Cu"rinsul JSSJSS este format din mai multe paragrafe de apro&imativ 3? de cuvinte, n care se ofera detaliile despre eveniment; JSSJSS acum se raspunde la ntrebrile cum? i de ce?; && se preci!ea! sursele declaraiilor citate; JSSJSS se preci!ea! numele persoanelor implicate n eveniment, dac acest lucru nu s9a fcut n introducere;
JSSJSS

se recomand ca, dac pe tema respectiv au mai 12

RELAIILE CU PRESA

fost publicate articole, s facei legatura, pe c,t posibil, cu acestea; JSSJSS pentru preci!area surselor, se folosesc verbe precum5 -a spus+, -a afirmat+ sau -a declarat+, nu verbe de genul -a crede+ sau -a presupune+; JSSJSS utili!ai acelai timp verbal, trecut sau pre!ent, dar nu pe am,ndoua. Atenie3 @u repetai informaiile de a preci!ate n introducereD

8nc7eierea JSSJSS cuprinde informaii mai puin importante despre eveniment, dar care pre!int interes pentru opinia public. Retinei3 Pentru a redacta o tire %un6 at1t din "unct de vedere structural6 c1t i in,ormaional9 @u trebuie construite paragrafe lungiD )rebuie scris pentru a informa, nu pentru a impresionaD @u se inserea! opiniile personale, deoarece acestea nu interesea! pe nimeniD =tirea de pres nu trebuie s depaeasc o pagina A". Atenie3 @u trebuie s lipseasc coordonatele organi!aiei care transmite tirea5 numele; adresa; numerele de telefon i fa&; adresa de e9mail; pagina de /nternet.

13

RELAIILE CU PRESA

)oate acestea se scriu, de regula, n antet. $ub antet se preci!ea! persoana de contact i coordonatele sale pentru eventuale solicitri 7aceast preci!are se poate face i la sf,rsitul tirii, n partea dreapt8. )ot n partea de sus, n dreapta, se scrie data difu!rii tirii. Ea finalul tirii, n partea st,nga, se semnea! documentul respectiv i se pune tampila organi!aiei.

#/@/$)%0BE A1F0F0// @AG/'@AE% Direcia 0elaii 1ublice )el.Hfa&5 "13.?1.11 @r. 1<"9 ?1 1" iunie 2??1 Aceste informaii sunt disponibile i n /nternet, la adresa :II.mapn.ro 1ersoana de contact5 J/K/)A #/@/$)0BEB/ A1A0F0// @AG/'@AE% EA LA$2/@M)'@ 4n continuarea vi!itei de lucru pe care o ntreprinde n $BA, domnul /oan #ircea 1ascu, ministrul aprrii naionale, a avut mari i miercuri, la Las3ington D., nt,lniri cu domnii 1aul LolfoIit!, secretarul ad unct al aprrii, #arc Mrossman, subsecretar de stat pentru afaceri politice la Departamentul de $tat, $tep3en 2adleN, ad unct al consilierului pentru securitate nationala al 1resedintelui $BA, @eIt Mingric3, fost speaOer al .amerei 0epre!entanilor, Lilliam .o3en, fost secretar al aprrii, i cu congresmanul republican .urt Leldon, membru al .omitetului pentru Porele Armate din .amera 0epre!entanilor. 4n cadrul discuiilor au fost abordate aspecte referitoare la consolidarea 1arteneriatului $trategic ntre cele dou ri i la asistena pe care $BA o ofer, n continuare, n procesul de reform i moderni!are a Armatei 0om,niei. Au fost e&plorate modalitati concrete de cooperare pentru #inistrul aprrii naionale a participat la un seminar internaional organi!at de Ambasada $lovaciei la Las3ington, pe tema " regatiri pentru aderarea la !"#$", oca!ie cu care a pre!entat e&periena rom,neasc n implementarea 1lanului de Aciune n vederea Aderrii la @A)' 7#A18 i a rspuns la ntrebrile adresate de auditoriu. Domnul /oan #ircea 1ascu s9a nt,lnit cu repre!entani ai unor mi loace de informare n mas din capitala $BA 7QAssociated 1ressQ,Q0eutersQ, Q/nternational 2erald )ribuneQ, Q.@@Q, Q)3e Las3ington )imesQ, Q@ational 1ublic 0adioQ, QDefense @eIsQ8. >iroul de 1res al #.Ap.@. @')A5 >iroul de 1res al #.Ap.@. pune la dispo!iia urnalitilor interesai fotografii cu aspecte din timpul vi!itei.

1"

RELAIILE CU PRESA

*! Comunicatul de "res

.omunicatul de pres, spre deosebire de tirea de pres, este destinat in,ormrii "resei i nu, n primul r,nd, publicrii ca atare. 1rin comunicat, se informea! mass9media despre aciuni pre!ente sau viitoare sau se ofer informaii suplimentare despre aciuni care au avut loc. Atenie3 Av,nd n vedere c pentru pres comunicatele sunt surse de informaii oficiale, nu trebuie s abu!ai de acesteaD

Ea redactarea comunicatelor se folosete tot te3nica -piramidei rsturnate+ i se rspunde la aceleai ntrebri5 cineA, ceA, unde, c,ndA, cumA, de ceA. @u trebuie s lipseasc coordonatele organi!aiei, persoana de contact, semntura i tampila organi!aiei. .a i n ca!ul tirii de pres, comunicatul nu trebuie s depaeasc o pagin A". .,nd se primete un comunicat, primul element care se citete este titlul. )itlul atrage atenia urnalistului i9l convinge s citeasc mai departe. 'itlul trebuie s fie5 - incitant, pentru a tre!i curio!itatea urnalistului; - s focali!e!e atenia pe o aciune nou; - simplu, scurt, e&plicit; - s ofere o perspectiv clar asupra coninutului comunicatului. %vitai nota de sen!aional n titluD %ste vorba despre un comunicat de pres, nu despre un mesa publicitar sau un articol de sen!aie.

15

RELAIILE CU PRESA

'e;tul comunicatului de pres5 - trebuie s fie concis, grupat n paragrafe de ma&im 3? de cuvinte; - trebuie s conin cuvinte concrete, cu semnificaie precis, evit,ndu9se, pe c,t posibil, limba ul de specialitate. 4n ca!ul n care acesta nu poate fi evitat, cuvintele te3nice sunt e&plicate ntre parante!e; include date i cifre verificate n prealabil; preci!ea! numele de persoane, localiti sau instituii, scrise corect. - folosete abrevierile numai dup ce denumirea abreviat a mai fost amintit pe parcursul comunicatului. Tonul comunicatului de pres trebuie s fie neutru , evit,ndu9se udecaile de valoare, comparaiile, superlativele sau calificativele. )otodat, se pot folosi citate din declaraiile organi!atorilor sau participanilor la eveniment, personali!,ndu9se astfel comunicatul i amplific,ndu9se fora informaiei. .u a utorul citatelor ae!ate ntre g3ilimele, se poate pre!enta po!iia unei organi!aii, fr a se renuna la tonul neutru. Aezarea n pagin a comunicatului de pres %omunicatul este spaiat la dou r&nduri pentru a lsa loc jurnalitilor s fac nsemnri pe te't( entru adnotri, se las c&te o margine de )-* centimetri de o parte i de alta a paginii( +arginea din st&nga nu tre,uie s depaeasc - centimetri( $ pagin tre,uie s cuprind ). de r&nduri a c&te /0 de semne fiecare, acesta fiind standardul folosit n redacii( "stfel jurnalistul i poate da seama cu uurin de spaiul pe care comunicatul l poate ocupa ntr-o pagin de 1iar( !u se su,linia1 cu2inte, fra1e, nici mcar titlul( Diversitatea situaiilor concrete, care trebuie aduse la cunotina mass9media, a dus la apariia mai multor tipuri de comunicate. I! Dupa criteriul pre!enei sau absenei unei luri de po!iie, e&ist dou mari categorii de comunicate5 jgjg comunicatul de informare, prin intermediul cruia se transmit invitaii sau anumite informaii. JSSJSS comunicatul de tip persuasiv, prin care se

1(

RELAIILE CU PRESA

transmite o opinie sau o po!iie a organi!aiei. II! .omunicatele se diferenia! i n funcie de coninutul lor. Astfel, avem5 1. Comunicat!invitatie, prin care, dup cum sugerea! i numele, !iaritii sunt invitai s participe la un eveniment organi!at de instituia care9l trimite5 o conferin de pres, o vi!ita, o inaugurare, aniversare etc.

4n comunicat trebuie s se preci!e!e5 JSSJSS tema evenimentului; JSSJSS locul de desfurare; JSSJSS momentul desfurrii; JSSJSS participanii. /nvitaia se trimite presei cu doua9trei !ile naintea evenimentului.
#/@/$)%0BE A1F0F0// @AG/'@AE% Direcia 0elaii 1ublice )el.Hfa&5 "13.?1.11 @r.25< R ?1 26 iulie Aceste informaii sunt disponibile i n /nternet, la adresa III.mapn.ro 1ersoana de contact5 C<MUNICA' #ari, 31 iulie a.c., ncep,nd cu ora <.3?, la Academia de 4nalte $tudii #ilitare 7$tr. 1anduri, nr. (:962, sector 58 va avea loc festivitatea de absolvire a celei de9a 1?"9a promoii de ofieri, care poarta denumirea onorific Q#areal .onstantin 1re!anQ. Ea ceremonial sunt invitate s participe oficialiti civile i militare, veterani de r!boi, repre!entani ai mass9media etc. /nstituie de elit a nvam,ntului militar superior, Academia de 4nalte $tudii #ilitare asigur absolvenilor si o temeinic pregtire de comandament, de stat9ma or i logistic, la nivelul standardelor rilor membre @A)'. Surnalitii acreditai la #.Ap.@. sunt invitai de $enatul A./.$.#. s participe la festivitate, ncep,nd cu ora <.1?. Detalii suplimentare se pot obine la tel. "1?.2?.62 9 locotenent colonel /onel 'laru. >iroul de 1res al #.Ap.@.

2.

Comunicatul!anun" face cunoscut un eveniment public ce urmea! s aib loc5 vernisa e, lansri etc.

16

RELAIILE CU PRESA

1rin intermediul mass9media, se urmarete informarea publicului i convingerea de a participa la eveniment. .omunicatul9anun trebuie s st,rneasc interesul presei, de aceea trebuie s conin detalii c,t mai semnificative. %l st la ba!a unui material de pres de sine stttor.
#/@/$)%0BE A1F0F0// @AG/'@AE% Direcia 0elaii 1ublice )el.Hfa&5 "13.?1.11 @r. 25" R ?1 2( iulie 2??1 Aceste informaii sunt disponibile i n /nternet, la adresa III.mapn.ro 1ersoan de contact5 C<MUNICA' Jineri, 26 iulie a.c., ministrul aprrii naionale, domnul /oan #ircea 1acu, va participa, n poligonul /avoriv, din Bcraina, la activitile prile uite de nc3iderea e&erciiului multinational de comandament Q$.B)BE 1F.// 2??1Q. Domnul 1acu va vi!ita un centru de pregtire a subunitilor destinate pentru aciuni de meninere a pcii i va avea, n cursul dup9amie!ei, o nt,lnire de lucru cu omologul su ucrainean, 'leOsandr Tu!muO. 0om,nia a fost repre!entat la Q$.B)BE 1F.// 2??1Q de un detaament compus din 11 cadre militare de la .orpul 1? Armat )eritorial, care i9au desfaurat activitatea n structurile de comand ale e&erciiului la nivel brigad, batalion i n cadrul unei celule de rspuns de tip companie. Activitatea a fost organi!at de .omandamentul Mr!ilor @aionale din statul american /llinois, .omandamentul )actic al )rupelor $BA din %uropa i .omandamentul )rupelor de Bscat din Porele Armate ale Bcrainei. Au participat repre!entani ai 2? de ri membre @A)' i partenere. >iroul de 1res al #.Ap.@.

*(

Comunicatul de informare se refer la evenimentele importante ce au loc n cadrul organi!aiei5 inaugurarea unui nou sediu, lansare de produs sau serviciu, fu!ionare, numirea unui nou preedinte etc.

1:

RELAIILE CU PRESA

#/@/$)%0BE A1F0F0// @AG/'@AE% Direcia 0elaii 1ublice )el.Hfa&5 "13.?1.11 @r. 253 R ?1 25 iulie Aceste informaii sunt disponibile i n /nternet, la adresa III.mapn.ro 1ersoan de contact5 C<MUNICA' 4ncep,nd de ast!i, 25 iulie, n subordinea $tatului #a or Meneral funcionea! 9 prin comasarea unor structuri logistice, de mentenan i depo!ite 9>rigada 122 Eogistic, av,nd comandamentul n >ucureti. #isiunea acestei mari uniti, a crei structur corespunde cerinelor de interoperabilitate cu structurile @A)', este de a reali!a spri inul logistic la nivelul conducerii strategice. .u aceeai dat, la comanda marii uniti a fost numit colonelul inginer #arin #aciuc, ofier cu e&perien n activitatea de comand a structurilor logistice i proaspt absolvent al .olegiului @aional de Aprare. >iroul de 1res al #.Ap.@.

Comunicatul de luare de pozi"ie pre!int atitudinea organi!aiei fa de o anumit problem. .omunicatul poate avea mai multe forme5 JSSJSS de contestare fa de o realitate cu care organi!aia nu este de acord; JSSJSS de provocare, prin care denun o realitate cu care nu este de acord; JSSJSS de clarificare, prin care aduce unele preci!ri i nuanea! anumite afirmaii anterioare; '' de rectificare, prin care corectea! anumite informaii ce ar putea pre udicia imaginea organi!aiei.

".

1<

RELAIILE CU PRESA

#/@/$)%0BE A1F0F0// @AG/'@AE% Directia 0elaii 1ublice )el.Hfa&5 "13.?1.11 @r. 15:9 ?1 22 mai 2??1 Aceste informaii sunt disponibile i n /nternet, la adresa III.mapn.ro 1ersoan de contact5 C<MUNICA' 3eferitor la articolul QDin ordinul e&9ministrului >abiuc, #.Ap.@. a dat la sc3imb un teren de lu& din >neasa, pier!,nd milioane de dolari ", pu,licat n 1iarul ""de2arul" din )) mai a(c(, 4iroul de res al +("p(!( preci1ea1 urmatoarele5 #inistrul aprrii naionale, domnul /oan #ircea 1acu, a ordonat .orpului de control s efectue!e o cercetare, mpreuna cu $ecretariatul Meneral al #.Ap.@., privind modul i raiunile efecturii acestui sc3imb de terenuri. 0e!ultatele controlului vor fi date publicitii la finali!area acestuia. >iroul de 1res al #.Ap.@.

5.

Comunicatul de reamintire dublea! comunicatul9invitaie, amintindu9le !iaritilor de evenimentul anunat anterior.

1e acest comunicat, se face referire la cel trimis de a i se adaug unele detalii pentru a atrage atenia asupra evenimentului. .omunicatul trebuie s a ung la !iaristi cu 293 !ile naintea desfurrii aciunii. tiai c =4 .el mai utili!at mi loc de comunicare cu mass9media este comunicatul de pres A .omunicatele de pres trebuie ndosariate pentru a se putea reveni asupra lor ori de c,te ori este nevoie.

2?

RELAIILE CU PRESA

Atenie3 4n timpul unei cri!e, primul comunicat trebuie trimis c,t mai repede i trebuie s preci!e!e faptele ca atare; dupa acesta, se emit noi comunicate, din or n or sau din dou n dou ore, n care se ofer unele detalii suplimentare. 4n felul acesta, se evit speculaiile din partea presei.

21

RELAIILE CU PRESA

+! Con,erina de "res

.onferina de pres se organi!ea! cu oca!ia unor evenimente importante care pre!int interes pronunat pentru public. C#nd i de ce se organizeaz o conferin" de pres$ c&nd se dorete transmiterea unor date despre un e2eniment pe mai multe mijloace de informare n mas; pentru a fi e2itate acu1aiile de fa2oritism n relaiile cu presa; pentru a economisi timp, prent&mpin&ndu-se, n felul acesta, solicitrile pentru inter2iuri indi2iduale( .,nd v 3otar,i s organi!ai o conferin de pres, trebuie, mai nt,i, s v g,ndii dac subiectul propus de dumneavoastr este interesant i pentru mass9media. tiai c !!!4 5n primar de sector din 4ucureti a organi1at, cu c&i2a ani n urm, o conferin de pres pentru a le cere 1iaritilor sugestii( rimarul era depit de reclamaiile referitoare la pocnitorile care-i deranjau pe locuitorii sectorului( Atenie3 .onferina de pres trebuie susinut de factori de deci!ie din cadrul organi!aiei, care au competena de a rspunde la eventualele ntrebri ale urnalitilor.

22

RELAIILE CU PRESA

<r$ani2area unei con,erine de "res "resu"une9

XX

XX XX XX XX XX XX XX XX
XX

alegerea unei sli ncptoare dotat cu mese i scaune pentru !iariti, surse de energie i sistem de amplificare, mas i scaune pentru cei care susin conferina; stabilirea orei de desfaurare, indicat fiind tronsonul orar 1? R1"; pregtirea unui scurt material introductiv, pentru a9i familiari!a pe urnaliti cu subiectul propus; stabilirea participanilor la conferin; alctuirea unei liste cu ntrebri i rspunsuri posibile; pregtirea dosarelor de pres pentru !iariti; desemnarea unui membru al >iroului de pres care s nregistre!e urnalitii pre!eni i s le nm,ne!e dosarele de pres; amena area unui mic bufet; anunarea presei din timp 7293 !ile nainte8, preci!,ndu9se locul i ora desfurrii, participanii, precum i subiectul abordat; asigurarea de locuri de parcare pentru !iariti. Aa nu3 4n 1<<(, dupa ce a fost investit n funcie, ministrul nvm,ntului a organi!at o conferin de pres, n care le9a spus !iaritilor5 *4ntrebai9m, eu nu am nimic s va spunD+ Eta"ele unei con,erine de "res9 salutarea !iaritilor; anunarea temei i a duratei; pre!entarea invitailor; nceperea conferinei propriu9!ise; ntrebarile !iaritilor i rspunsurile; anunarea apropierii de final; adresarea de mulumiri !iaritilor pentru participare.

'rice conferin de pres este condus de un moderator, de obicei, purttorul de cuv,nt al organi!aiei. 4n unele ca!uri, moderator este un membru al >iroului de pres.

23

RELAIILE CU PRESA

-!

.rie,in$(ul de "res

4n mare, este asemntor conferinei de pres, numai c supune ateniei mass9media un singur subiect% mai restr,ns i mai puin comple& dec,t n ca!ul conferinei de pres. Atenie3 >riefing9ul de pres este susinut de ctre o singur persoan, de obicei un specialist n domeniul abordat. 'rgani!area briefing9ului de pres este recomandat dac e&ist mai multe solicitri de informaii pe aceeai tem din partea presei. tiai c!!!4 $ptm,nal, #inisterul Aprrii organi!ea! un briefing de presA $pre deosebire de alte instituii, unde briefing9ul este susinut de purttorul de cuv,nt, #Ap@ a renunat la aceast abordare i aduce un specialist n domeniul respectiv.

>riefing9urile de pres trebuie susinute de materiale a uttoare, cum ar fi pre!entrile pe calculator sau folii transparente. >riefing9ul are dou pri5 && declaraia iniial; && rspunsurile la ntrebrile presei. Atenie3 >riefing9ul nu trebuie s dure!e mai mult de 2? de minute. 0efu!ai politicos s raspundei la ntrebrile care nu au legatur cu subiectul. .a i n ca!ul conferinei de pres, briefing9ul trebuie s aib un moderator. 0eclaraia "rinci"al este or$ani2at 5n ,elul urmtor9 && introducerea% n cadrul creia moderatorul5 o salut !iaritii; o pre!int persoana care susine briefing9ul i tema abordat;

2"

RELAIILE CU PRESA

stabilete c,teva reguli pentru o bun desfurare a briefing9ului. && cuprinsul% n care specialistul5 o raspunde la ntrebrile cineA, ceA, undeA, c,ndA, cumA, de ceA; o folosete numai date despre eveniment i persoanele implicate; o nu trebuie s se piard n amnunte, deoarece detalii se afl n mapele de pres. && 5nc7eierea6 n timpul creia9 o specialistul transmite mesa ul principal pe un ton po!itiv sau, cel putin, neutru; o moderatorul i invit pe urnaliti s adrese!e ntrebri. o

25

RELAIILE CU PRESA

/!

0osarul de "res

Dosarul de pres este alctuit din materiale informative destinate presei, mult mai detaliate dec,t ntr9un comunicat de pres. Dosarul este folosit cu diverse oca!ii, cum ar fi conferinele de pres, lansrile, cltoriile de pres etc. Atenie3 Dosarul de pres nu este conceput pentru a genera o tire, ci pentru a pune la dispo!iia urnalitilor c,t mai multe informaii, din care acetia s9i reali!e!e propriile materiale. $tructura dosarului de pres trebuie s respecte anumite reguli. Ce tre%uie s conin un dosar de "res4 coperta, pe care apare sigla i antetul organi!aiei, data emiterii i tema dosarului; sumarul% n care se menionea! n ordine toate materialele care alctuiesc dosarul. $umarul st ntotdeauna la nceputul, nu la sf,ritul dosarului; un text sub forma unui comunicat, care sinteti!ea! tema respectiv; alte documente% sub forma unor te&te de 293 pagini, cum ar fi5 declaraiile iniiale, biografii ale celor ce susin conferina, alte materiale a uttoare pe acea tem; materiale suplimentare% cum ar fi articole despre organi!aie publicate anterior, ns numai dac acestea au legatur cu subiectul respectiv. Dosarul de pres nu trebuie s aib mai mult de 12 pagini. 1rea multe informaii ngreunea! accesul !iaritilor la adevratele mesa e pe care vrea s le transmit o organi!aie. tiai c!!!4 Directorul unei agenii de *consultingUadvertising+ a afirmat c el introduce *$umar+ la dosarul de pres numai dac acesta depete 2? de paginiA 'ri, teoria spune altceva...

2(

RELAIILE CU PRESA

Jarietatea situaiilor n care dosarul de pres este necesar a dus la apariia mai multor tipuri5 && dosarul de "res care 5nsoete comunicatul de "res9 este folosit numai c,nd subiectul abordat este prea comple& pentru a fi fcut public printr9un simplu comunicat; dosarul de "res ( cartea de vi2it a or$ani2aiei5 ofer urnalitilor informaii despre organi!aie, f r a fi legate de un subiect anume sau o problem punctual; dosarul de "res "entru evenimente5 este special conceput pentru o aciune iniiat de organi!aie.

&&

&&

26

RELAIILE CU PRESA

.I.LI<>RA?IE

$)A@.B, Jalentin, $)'/.A, #arcela, $)'/.A, Adrian, 3elaii pu,lice( Succes i credi,ilitate, %d. .oncept 1ublis3ing, >ucureti, 1<<6. #/0.%A, Dan, 3elaiile cu presa, %d. #ilitar, >ucureti, 2???. .'#A@, .ristina, 3elaiile pu,lice i mass media, %diia a //9a, rev!ut, %d. 1olirom, /ai, 2???. .B)E/1, $cott #. si .%@)%0, Allen 2., >room, Mlen #., 6ffecti2e u,lic 3elations, 1rentice 2all, %nglenIood .lofs, @eI SerseN

2: