COMP ORTAME NT UL MANAGERI AL

S TI L URI DE CONDUCERE
STILURILE MANAGERIALE au fost grupate n funcie de
o baterie de criterii, care se refer la urmtoarele:
1) atitudinea fa de RESPONS!"#"$$E%
&) autoritatea e'ercitat de conductor%
() iniierea de structur )i de consideraie%
*) preocuparea pentru producie )i preocuparea pentru
oameni%
+) preocuparea pentru producie, preocuparea pentru oameni
)i pentru eficien%
,) tipul de moti-e, caracteristicile comunicaiei, natura
cooperrii )i modul de adoptare a deci.iilor/
0n funcie de criteriile adoptate au re.ultat mai multe categorii
de stiluri manageriale:
a) stiluri unidimensionale%
b) stiluri bidimensionale%
c) stiluri pluridimensionale%
1. ATITUDINEA FA DE RESPONSABILITATE
Pe ba.a acestui criteriu stilurile de munc ale managerilor pot
fi clasificate astfel:
a) stil REP1#S"2%
b) stil 3O4"NN$%
c) stil "N3"5EREN$%
1. STILUL REPULSIV se caracteri.ea. prin tendina
de a refu.a promo-area n funcii de conducere/ 3e asemenea,
manifest un respect e'agerat fa de independena
subordonailor/ 0n situaii deosebite -a adopta soluii pripite )i
puin eficiente/ 4anagerii stil repulsi- pre.int, n general,
comple'e de inferioritate, deci o redus ncredere n propriile
fore/ 3orina lor de a e-ita responsabilitile e'plic refu.ul de a
ocupa posturi de conducere precum )i adoptarea n grab a
deci.iilor c6nd totu)i sunt forai de mpre7urri s ocupe posturi
1
de conducere/ Prin adoptarea rapid a deci.iilor, c8iar n
detrimentul gradului de fundamentare a acestora, conductorii cu
stil repulsi- reduc tensiunea produs de starea de nesiguran care
este proprie oricrei stri antedeci.ionale/
2. STILUL DOMINANT desemnea. managerii
caracteri.ai printr9un comportament orientat spre dob6ndirea
puterii/ Persoanele cu acest stil sunt dinamice, acti-e )i generea.
un climat cruia i sunt specifice tensiunile, conflictele/
:onductorii cu stil dominat au n general o bun prere despre ei
nsu)i, un grad ridicat al ncrederii n sine )i con-ingerea ferm c
posturile de conducere le re-in de drept, numai ei fiind api )i
dotai s duc la ndeplinire n mod e'emplar sarcinile legate de
aceste posturi/
3in con-ingerea propriei superioriti deri- )i tendina
acestor conductori de a9)i menine propria prere )i a se impune
n adoptarea deci.iilor/ 0n ca. de e)ec managerii cu acest stil -or
cuta, n general, e'plicaii e'terioare persoanei lor/ stfel, ei se
-or strdui s mic)ore.e propria lor rspundere pentru e)ecuri,
plas6nd toat responsabilitatea n sarcina subalternilor sau
codecidenilor/ E-itarea recunoa)terii propriei responsabiliti, n
situaii de e)ec, reduc )ansele conductorilor de a9)i forma o
imagine realist despre e-enimentele )i de a identifica msurile de
corecie reclamate de situaiile -iitoare/
:onductorii marcai de stilul dominant au puine )anse
s9)i perfecione.e acti-itatea pe calea n-rii/ :onsider6nd9se
superiori sau c8iar perfeci ei nu accept ideea c au gre)it )i deci
nu -or fi preocupai pentru a identifica aspectele negati-e ale
propriului stil managerial/ 0n acela)i timp, ncrederea ridicat n
sine, n forele proprii e'plic )i tendina lor de a aciona cu
fermitate c8iar )i n situaii de incertitudine )i de a perse-era n
atingerea scopurilor propuse/
3. STILUL INDIFERENT sublinia. lipsa de interes
fa de propria e-oluie n ierar8ie/ Persoanele cu acest stil nu
caut n mod deosebit s ocupe posturi de conducere, dar, odat
promo-ate n aceste posturi, au toate )ansele s fie manageri
eficieni/ Eficiena managerilor cu un astfel de stil deri- din
orientarea lor spre ponderaie )i strduina de a ndeplini atribuiile
&
de conducere ce le re-in cu aceea)i con)tiincio.itate ca )i pe
celelalte ndatoriri/
:onductorii cu stil indiferent au capacitatea de a9)i forma
o imagine de sine realist, ca )i despre alii/ ce)ti manageri
menin n general un ec8ilibru ntre e-aluarea trsturilor po.iti-e
)i negati-e ale propriei lor persoane, c6t )i considerarea
subalternilor pe po.iie de egalitate/ 3in aceast categorie se
selectea. cei mai muli conductori/
Se poate remarca faptul c fiecare stil pre.int trsturi
fa-orabile )i nefa-orabile/ 3e aici conclu.ia c fiecare stil
;repulsi-, dominant )i indiferent) poate fi eficient sau nu n funcie
de specificul situaiei/
stfel, este mult mai puin probabil ca pentru situaii
e'treme s fie eficieni managerii cu stil dominant, graie
predispo.iiei lor de a adopta deci.ii ferme )i datorit ambiiei de
a strui n obinerea de re.ultate/ 0n nici un ca. n situaii de
panic nu -or fi eficieni conductorii cu stil repulsi-, deoarece
ace)tia tind s se grbeasc ;pripit) n a decide ;n detrimentul
calitii aciunii) )i nu au predispo.iia de a perse-era n obinerea
re.ultatelor, deci nu corespund e'igenelor impuse de situaii
critice/
2. AUTORITATEA EXERCITAT DE MANAGER
0n cadrul acestui criteriu pot fi cuprinse dou sisteme de
clasificare:
a) dup categoriile de stil managerial%
b) dup tipurile de .one%
Sistemul de clasificare a stilului managerial n grupe de stil a
fost elaborat de #"PP"$ )i <="$E/
1. GRUPELE DE STIL MANAGERIAL
cest sistem de clasificare ;pe grupe de stil) cuprinde:
a) stilul 1$OR"$R
b) stilul 3E4O:R$":
c) stilul PER4"S"2 ;#"SSER 9 5"RE)
(
STILUL AUTORITAR este propriu acelor manageri care
refu. s accepte participarea subalternilor la ndeplinirea atribuiilor
manageriale/
4anagerii cu stil autoritar adopt n mod unipersonal
deci.iile pri-ind obiecti-ele )i mi7loacele reali.rii acestor obiecti-e/
Ei -or fi preocupai de reali.area sarcinilor, de controlul modului n
care se e'ecut sarcinile reparti.ate/ ce)ti conductori acord o
ncredere nelimitat msurilor organi.atorice n direcia atingerii
obiecti-elor/ Sub aspectul consecinelor produse, stilul autoritar -a
declan)a re.istena nee'primat a subalternilor/
1n astfel de stil managerial reduce posibilitile de de.-oltare
profesional ale subalternilor/ Restr6ngerea acestor posibiliti deri-
din limitarea p6n la e'cludere a subordonailor de la adoptarea
deci.iilor/
"mposibilitatea de a participa la deci.ie diminuea. simul de
responsabilitate, st6n7ene)te interesul creati- > participati-/ cest stil
desc8ide calea spre e'agerarea atitudinii critice ori spre )tergerea
interesului profesional ;alienare profesional) al subalternilor/ #a fel,
e'agerarea controlului, -a a-ea ca efect de.orientarea e'ecutanilor n
lipsa managerului, ceea ce induce, pro-oac ne-oia de control/
Reducerea randamentului muncii n lipsa managerului l -a determina
pe acesta s intensifice controlul/ 3eci, e'tin.6nd timpul afectat
controlului, managerii cu stil autoritar reduc simultan timpul afectat
creaiei, ino-aiei/
Efectele disfuncionale ale controlului e'agerat sunt:
deplasarea interesului subalternilor de la obiecti-ul de
reali.at la respectarea normelor ;regulilor)%
crearea unei ne-oi sporite de control/
4ecanismul care e'plic o asemenea situaie se
fundamentea. pe teorema lui $8omas conform creia o definire fals
a unei situaii de-ine ade-rat prin consecinele sale/
STILUL DEMOCRATIC este caracteristic managerilor care
asigur participarea subalternilor la procesul de conducere/ 4anagerii
cu un acest stil apelea. la colaborarea subalternilor at6t la stabilirea
obiecti-elor c6t )i la reparti.area sarcinilor/
*
Sub aspectelor consecinelor se aprecia. c stilul democratic
determin o reducere a tensiunilor, conflictelor, o puternic
participare/
Randamentul grupului este de pre.ena sau absena
managerului/ Orientarea managerilor cu acest stil spre control redus
generea. re.er-e pentru munc ino-atoare/
STILUL PERMISIV (laissez-faie! se caracteri.ea. prin
e-itarea oricrei inter-enii n organi.area )i conducerea grupului,
plas6nd accentul pe organi.area )i conducerea spontan/ Pre.ena sau
absena managerului nu are efecte la ni-elul randamentului/ 3iferena
ntre stilul permisi- )i stilul democratic const n starea moralului/ 0n
ca.ul managerului democratic moralul este ridicat deoarece
conductorul spri7in grupul/ 0n ca.ul managerului permisi- moralul
este ce-a mai sc.ut, deoarece conductorul nu spri7in grupul n
ndeplinirea sarcinii/
0n literatura sociologic se cunosc alternati-e ale acestui
sistem de clasificare/ ceste alternati-e -i.ea. categoriile de stil
autoritar )i stil democratic, pstr6nd acela)i distincii eseniale ntre
cele dou categorii de stimuli/ stfel, !ro?n subdi-ide manageri cu
stil democratic n @democrai autenticiA )i n @pseudodemocraiA, iar
cei cu stil autoritar n @strict autoritariA, @bine-oitoriA, @autoritari
incompeteniA/
CLASIFICAREA PE TIPURI DE "ON#
cest sistem de clarificare mparte conductorii n dou .one
dup natura raportului de autoritate manifestat:
a) .ona de e'ercitare a autoritii conductorilor din
firm%
b) .ona de libertate a colaboratorilor
5iecare .on se submparte n trepte/ Prima .on ; a
managerilor) cuprinde * trepte, iar a doua .on ;a libertii
colaboratorilor) cuprinde ( trepte/ Sistemul a fost elaborat de $annen9
baumann )i Sc8midt, care au delimitat treptele dup modul de
adoptare a deci.iei/
$ "ONA DE E%ERCITARE A AUTORIT#&II
MANAGERIALE
+
$ R E P $ 1 B " a d e c i . i a ) i o a n u n
$ R E P $ ( B P r e . i n t n p r o i e c t d e c i . i a s u s c e p t i b i l a
f i m o d i f i c a t
$ R E P $ * B : o n d u c t o r i i ) i p r e . i n t i d e e i l e ) i
p r i m e s c n t r e b r i
$ R E P $ & B : o n - i n g e c o l a b o r a t o r i i d e t e m e i n i c i a
4 a n i f e s t a r e
p r e p o n d e r e n t a
c o n d u c e r i i
1 N " P E R S O N # E
$ "ONA DE LI'ERTATE A COLA'ORATORILOR
$ R E P $ 1 B P r e . i n t p r o b l e m a , c u l e g e s u g e s t i i ) i d e c i d e
$ R E P $ ( B P e r m i t e c o l a b o r a t o r i l o r s i a d e c i . i i n
c a d r u l u n o r l i m i t e b i n e d e t e r m i n a t e
$ R E P $ & B 3 e l i m i t e a . p r o b l e m a ) i c e r e g r u p u l u i
d e c o l a b o r a t o r i s i a d e c i . i a
4 a n a g e m e n t u l
p a r t i c i p a t i -
3. INIEREA DE STRUCTUR I CONSIDERAIE
cest stil managerial surprinde at6t latura organi.atoric c6t )i
cea uman/ Prin "N"C"ERE 3E S$R1:$1RD/ 5leis8man )i =arris
desemnea. orientarea managerilor spre organi.are:
distribuie de sarcini%
stabilirea componentei grupului%
stabilirea modului de reali.are a sarcinilor/
semenea aciuni organi.atorice ;iniiere de structur) se
refer la ne-oia resimit de ctre manageri de a limita incertitudinile,
de a9)i e'tinde posibilitatea de control al modului de desf)urare a
e-enimentelor n cadrul sistemului de producie/
:ONS"3ERC" se refer la tendina managerilor de a se
preocupa de moti-area subalternilor, pri-ind subalterni ca pe egali lor/
:onductorii cu acest stil managerial -or fi orientai cu precdere spre
stabilirea unor relaii de ncredere )i reciprocitate/
Ei -or apela de obicei la utili.area recompenselor pentru a
obine participarea subalternilor/ :onductorilor crora le este propriu
un ni-el sc.ut de consideraie -or insista n primul r6nd pe utili.area
mi7loacelor de penali.are, n acest ca. cresc tensiunile )i se impune
controlul/
,
"niierea de structur este conceput ca un factor permanent al
oricrui acti-iti manageriale/
4. PREOCUPAREA PENTRU OAMENI I
PREOCUPAREA PENTRU PRODUCIE
:onform, acestui criteriu stilul managerial este clasificat n
funcie de centrarea preocuprii managerului pe producie ;P) )i pe
oameni ;3)/ Preocuparea pentru PRO31:C"E )i preocuparea pentru
O4EN" sunt msurate cu a7utorul unor scri cu inter-ale scalare de
la 19 E/
$reapta scalar 1 indic ni-elul cel mai sc.ut de preocupare
iar treapta E desemnea. ni-elul cel mai ridicat de preocupare/
0n ba.a scorurilor obinute managerii sunt plasai n diferite
.one ale unui FR5": construit pe coordonatele celor dou
dimensiuni: centrarea pe PRO31:C"E )i centrarea pe O4EN"/
0n grila stilurilor manageriale ptratele marcate repre.int
principalele stiluri de conducerea ba.ate pe interesul pentru
PRO31:C"E )i interesul pentru O4EN"/
STILUL 1.1 este caracteristic acelor manageri care manifest
un interes deosebit de redus at6t pentru PRO31:C"E c6t )i pentru
O4EN"/ 4anagerii cu un asemenea stil depune eforturi minime
pentru atingerea sarcinilor grupului sau organi.aiei dar )i pentru
resurse umane ;4NFER SE:D$1"$)/
STILUL (.1 este caracteristic acelor manageri care acord
prioritate absolut soluionrii problemelor de PRO31:C"E,
acord6nd un interes minim, p6n la negli7area resurselor umane/
Eforturile acestor manageri se ndreapt spre ndeplinirea
obiecti-elor firmei prin instituirea unui regim intens de munc, prin
solicitare permanent a salariailor/ Ei acord prioritate organi.rii/
cti-itatea poate fi eficient numai prin stabilirea unor legturi
minime cu subordonaii/ 0n acest ca. eficiena este cu precdere
condiionat direct de soluionarea aspectelor de ordin te8nic/
;:EN$R$ PE SR:"N)
G
STILUL (.( se caracteri.ea. prin acordarea unui interes
sporit at6t pentru producie ;P) c6t )i pentru oameni ;O)/ Eficiena
managerilor care practic un asemenea stil re.ult din eforturile
depuse pentru soluionarea fa-orabil a ambelor categorii de
probleme/ Relaiile dintre ace)ti manageri )i subordonai se ba.ea. pe
respect reciproc fiind interacti-e, cooperante, participati-e
;:EN$R$ PE FR1P)
STILUL 1.( acord prioritate resurselor umane, preocup6ndu9
se de problematica personalului, de crearea unor condiii confortabile
;ergonomice, psi8osociale) de munc/ "nteresul pentru producie este
minim/ deseori, managerii cu un asemenea stil manifest o struin
redus, p6n la apatie, indiferen fa de producie ;POP1#"S$)/
STILUL ).) acord o importan egal produciei )i
oamenilor, reali.6nd un ec8ilibru ntre interesul pentru producie )i
interesul pentru oameni/ 3e aceea stilul a fost denumit )i stil ec8ilibrat
/ Prin practicarea unui astfel de stil se obin performane optime dar
asigur )i meninerea unui moral crescut al personalului ;4O3ER$
OS:"#N$)/
GRILA STILURILOR MANAGERIALE
I
N
T
E
R
E
S

P
E
N
T
R
U

O
A
M
E
N
I
( 1, 9 9, 9
*
+
,
) 5, 5
-
3
2
1 1, 1 9, 1
1 2 3 - ) , + * (
INTERES PENTRU PRODUC&IE
Sociologii !laHe )i 4ounton au mprit suprafaa grilei n
cinci .one apro'imati- egale care redau stilurile manageriale
repre.entati-e/
(
*
I
3

E
:
!
I
N
T
E
R
E
S

P
E
N
T
R
U

O
A
M
E
N
I
+
,
)
-
3
2
1
1 2 3 - ) , + * (
INTERES PENTRU PRODUC&IE
stfel:
JON corespunde nuanelor stilului
1/1 ;1/&, 1/(, 1/*, 1/+)%
JON ! corespunde nuanelor stilului
1/E ;1/I, 1/G, 1/,, 1/+)%
JON : include nuanele stilului E/E
;E/I, E/G, E/,, E/+)%
JON ! include nuanele stilului E/1
;E/1, E/&, E/(, E/*, E/+)%
JON E include nuanele stilului +/+
;+/*, +/(, +/&, +/,, +/G)/
Prin aceast .onare reali.at de !laHe )i 4ounton este
posibil msurarea mai di-ersificat a stilurilor de conducere/ :ele +
$"P1R" 3E :O4POR$4EN$ 4NFER"# S1 S$"#1R" 3E
:ON31:ERE au primit diferite denumiri:
conductor centrat pe SR:"ND%
conductor centrat pe O4EN" >
POP1#"S$ ;1/E)%
conductor SE:D$1"$ ;1/1)%
conductorul 4O3ER$ > OS:"#N$
;+/+)%
conductorul centrat pe FR1P ;E/E)/
E
5. INTERESUL PENTRU PRODUCIE, PENTRU OAMENI
I EFICIEN
stfel sistemul de clasificare se inspir din cel ale grilei
pre.entate ;stil managerial orientat spre producie )i spre oameni)
adug6nd o nou dimensiune > E5":"ENC/ 0n acest mod </"/
RE33"N identific I categorii de stiluri manageriale, din care * sunt
apreciate ca eficiente iar * ca ineficiente/
1. S.il/i EFICIENTE0
a) Stilul metodic ;apelea. la metode
moderne de management, la )tiin, te8nologie )i
ino-are)%
b) Stil umanist ;acord prioritate resurselor
umane, ceea ce garantea. eficiena)%
c) Stil te8nicist ;acord prioritate produciei,
dar ntr9o manier fundamental cut6nd
totdeauna soluii raionale pentru probleme
te8nice% subalternii neleg caracterul de necesitate
al msurilor adoptate)%
d) Stilul moderat ;ec8ilibru ntre producie )i
cerinele oamenilor, colabor6nd cu subalternii)/
2. S.il/i INEFICIENTE0
a) Stilul de.interesat ;indifereni fa de
producie, fa de oameni, fa de re.ultate) ceea
ce conduce la pierderea interesului oamenilor
pentru producie%
b) Stilul paternalist ;managerul e'agerea.
preocuparea pentru oameni, asemntor celui
nt6lnit n relaia prini > copii, acest stil reduce
interesul participati- al subordonailor )i i
desresponsabili.ea.)%
c) Stilul abu.i- ;centrea. interesul spre
producie, fa de subordonai fiind distant sau
c8iar de.interesat% el poate genera tensiuni )i
1K
conflicte, datorit re.istenei tacite a subalternilor
fa de solicitrile e'agerate)%
d) Stil indecis ;managerul > ba.at pe
e'agerarea ec8ilibrului ntre cele dou categorii de
interese > producie )i oameni% manifest pruden
e'agerat% lips de fermitate n deci.ie)/
:lasificarea acestor stiluri are n -edere n primul r6nd
eficiena tipului de comportament managerial/

6. TIPUL DE MOTIVARE, COMUNICARE I
COOPERARE
:lasificarea stilurilor manageriale dup tipul de moti-are,
caracteristicile comunicrii, natura cooperrii )i modul de a decide a
fost operat de #iHert/ El a construit un sistem de clasificare n stilul
este mprit n * categorii:
stil foarte autoritar%
stil autoritar > bine-oitor%
stil participati- > consultati-%
stil e'trem de participati-/
)a cum se obser- stilurile difer ntre ele n funcie de
ni-elul atins de fiecare dintre dimensiunile considerate ;moti-are,
comunicare, cooperare, participare etc/)/
1/ STIL FOARTE AUTORITAR0 se refer la
conductori care fi'ea. unilateral obiecti-ele, dau ordine
)i sunt orientai spre control e'agerat% practicarea unui
astfel de stil determin manifestarea re.istenei
nee'primate a subordonailor reduce producti-itatea,
scade satisfacia oamenilor, scade interesul pentru
acti-itatea desf)urat/
&/ STILUL AUTORITAR 'INEVOITOR0 se refer
la conductorii care fi'ea. unilateral obiecti-ele
;unipersonal) dar accept discutarea cu subordonaii a
ordinelor date, ceea ce asigur utili.area parial a
e'perienei subordonailor/ Re.istena tacit este cea mai
redus, dar nc pre.ent/ 5iind e'clu)i de la fi'area
obiecti-elor, subordonaii -or resimi sarcinile ca obligaii
11
)i nu se -or identifica n aceste obiecti-e, care nu reflect
dec6t accidental aspiraiile lor/
(/ STILUL PARTICIPATIV CONSULTATIV se
refer la tendina conductorilor de a discuta cu subalternii
problemele munc )i producie/ 0n urma acestei consultri
se definiti-ea. dispo.iiunile )i se dau ordine necesare/
Obiecti-ele importante sunt fi'ate ns n mod
unipersonal/ :onsultarea predeci.ional a subordonailor
le ofer posibilitatea participrii la deci.ie )i conducere/
Re.istena nee'primat a subordonailor este posibil )i n
acest ca./
*/ STILUL E%TREM DE PARTICIPATIV se
caracteri.ea. printr9o ampl participare a subordonailor
la procesul de producie/ 3iscuiile )i sugestiile
subalternilor nu pri-esc doar deci.iile referitoare la
e'ecuie, ci )i deci.iile referitoare la obiecti-e/ Stabilirea
obiecti-elor prin consultarea subalternilor duce la
identificarea lor cu obiecti-e fi'ate, deci stimulea.
moti-aia )i interesul/ 3e fapt, obiecti-ele -or fi stabilite
n fiecare moment al procesului de producie printr9o
ec8ilibrare a interesului ntreprinderii cu interesele
salariailor/ Numai n situaii speciale, de urgen,
obiecti-ele sunt stabilite unipersonal/ Nici practicarea
acestui stil nu e'clude re.istena nee'primat a
subalternilor , dar ea are un caracter sporadic )i accidental/
0n general, a)a cum se poate obser-a din clasificarea
pre.entat, stilul de conducere ;sau managerial) poate fi mprt)it n
dou mari categorii ;cu nuanele )i -ariantele lor ):
a) S$"# 1$OR"$R
b) S$"# PR$":"P$"2
"ndi-iduali.area acestor categorii de stil managerial s9a
reali.at prin anali.a acti-itii conductorilor din di-erse firme,
organi.aii, instituii a caracteristicilor pri-ind responsabilitatea
subalternilor, loialitatea fa de firm natura )i intensitatea
conflictelor/ #iHert e-idenia. capacitatea stilului 1$OR"$R de a
asigura obinerea unor re.ultate !1NE )i 5OR$E !1NE pe
perioade scurte )i medii de timp/ :onsecinele nedorit a acestui stil
1&
este deprecierea condiiilor de -iitor n pri-ina participrii
subalternilor la procesul de producie/
0n ca.ul stilului PR$":"P$"2 re.ultatele pe termen mediu
)i sunt mai reduse comparati- cu stilul autoritar, dar ele se
ameliorea. n perspecti-, de-enind performante/ O asemenea
e-oluie fa-orabil a performanelor este determinat de a influen
po.iti- pe care o e'ercit asupra unui set de -ariabile/ stfel,
managerii cu stil participati- sunt apreciai de subalterni% loialitatea )i
comunicarea sunt de.-oltate% presiunile )i conflictele scad/
$otu)i cum remarca #iHert, pentru a putea e-alua
performanele stilului participati- ;ca -aloare )i deficiene) este
necesar un inter-al mai mare de timp ;minimum & ani)/
3eci, ntre stilul participati- )i re.ultate apare un decala7 de
timp/
3ac stilul participati- asigur re.ultate performante n
perspecti-, stilul autoritar nu ofer dec6t pe termen scurt )i mediu
re.ultate performante/
Stilul participati- de.-olt e'erciiul de a decide )i de asumare a
responsabilitii acestor deci.ii/ "nstituirea unui stil participati- reclam
modificri de comportament at6t al conductorilor c6t )i al subalternilor/
4odificarea comportamentului constituie un proces de durat care se poate
desf)ura numai n condiiile unei anumite fle'ibiliti )i tolerane fa de
e)ecuri ;asumarea riscului pe termen scurt )i mediu)/ 3ar costul iniial al
implementrii modelului participati- poate fi recuperat n -iitor prin
performane mai mari/
'I'LIOGRAFIE
1) PETRESCU1 ION, Psihologia conducerii
colective a ntreprinderilor industriale, :raio-a, Scrisul
Rom6nesc, 1EGG%
&) VL#SCEANU1 MI2AELA,
Psihosociologia organizaiilor i a conducerii, Ed/
Paideia, !ucure)ti, 1EE(/
1(
CUPRINS
1. ATITUDINEA FA DE RESPONSABILITATE
2. AUTORITATEA EXERCITAT DE MANAGER
3. INIEREA DE STRUCTUR I CONSIDERAIE
4. PREOCUPAREA PENTRU OAMENI I
PREOCUPAREA PENTRU PRODUCIE
5. INTERESUL PENTRU PRODUCIE, PENTRU OAMENI
I EFICIEN
6. TIPUL DE MOTIVARE, COMUNICARE I
COOPERARE
1*