Comunicarea in activitatea didactic

Comunicarea reprezint un proces de viaa esenial, prin care animalele i oamenii

genereaz sisteme, obin, transform i folosesc informaia pentru a-i duce la bun sfarsit
activitile sau viaa(Brent D. Ruben)
Comunicarea este un transfer de informaie ntre un emitor i un receptor, n urma
cruia, informaia transmis i captat este neleas i interpretat n acelai mod de
ctre cele dou pri. Dicionarul explicativ al limbii romne ne ofer mai multe
sinonome pentru cuvntul comunicare: ntiinare, tire, veste, raport, relaie, legtur. Ea
se refer la transmisie i schimb de informaii ntre oameni, la circulaia de impresii, triri
afective, judeci de valoare, comenzi cu scopul de a obine modificri comportamentale
la indivizi, manifestate, n reprezentrile, cunotintele acestora. In forma uman,
comunicarea atinge punctul maxim, avandu-se in vedere: complexitatea procesului,
formele, coninuturile i nivelurile comunicrii ct i diversitatea codurilor, canalelor,
sistemelor, modalitailor n care ea se produce.
Comunicarea are un numr mare de clasificri. Una dintre cele mai frecvente diferenieri
utilizate are la baza noiunea semnelor utilizate n codarea informaiei i canalul predilect
de transmitere a mesajului astfel rezultat, i e clasificat in comunicare verbal,
comunicare nonverbal, comunicare paraverbal:
- comunicarea verbal informaiile sunt codate i transmise prin intermediul
cuvintelor sub aspectul fonetic, lexical sau morfosintactic, este cea mai
studiat form, dei este devansat de celelalte forme, poate fi oral sau
scris, folosindu-se canalul auditiv i vizual. n cadrul acesteia, informaia
circul unidirecional, adic de la emiator la raceptor, acesta fiind pasiv;
- comunicarea nonverbal informaia este codificat i transmis printr-o
diversitate de elemente care ine de postur, mimic, nfaiarea partenilor.
Aceast mod de comunicare implic gestica, indicatoare sugestive,
descriptive, expresive, privirea i distana, toate acestea pot influena
coninutul mesajului;
- comunicarea paraverbal - informaia este codificat i transmis prin
intermediul elementelor prozodice i vocale care nsoesc vorbirea n general,
dar care au semnificaii aparte : elemente caracteristice ale vocii(varst, sex,
temperament), debit, pauze, ritm, particularitai de pronunie(defecte de
vorbire, grad de cultur, zona din care provine), intensitatea vocii, starea
afectiv.
ns toate cele trei forme ale comunicrii umane sunt n simbioz, comunicarea
paraverbal i nonverbal pregtesc terenul pentru mesajul verbal.
Finalitatea actului de comunicare, contient sau nu de actorii relaiei, a permis
delimitarea altor tipuri de comunicare:
1

comunicarea accidental se caracterizeaz prin transmiterea ntampltoare de

informaii, ce nu sunt vizate expres de emitor i care, cu att mai puin,
sunt destinate procesului de nvaare dezvoltat de receptor;
- comunicarea subiectiv are drept caracteristic faptul c exprim direct
( verbal,paraverbal ori nonverbal) starea afectiv a locutorului, din
necesitatea descrcrii i reechilibrrii, n urma acumulrii unei tensiuni
psihice;
- comunicarea instrumental apare atunci cand sunt reunite o serie de
particulariti: scop precis, un anumit efect n comportamentul receptorului,
capacitatea de a se modifica, fiind un tip de comunicare dominant n actul
didactic.
Comunicarea pedagogic sau educativ are drept scop producerea, provocarea sau
introducerea unei schimbri la receptor i, ca urmare, ea trebuie s se adapteze
receptorului.Comunicarea pedagogic sau educativ ajut la realizarea femomenului
educaional, pe cnd comunicarea didactic este o form particular i obligatorie n
vehicularea coninuturi determinate, specifice unui act de nvaare sistematic, asistat i
este baza procesului de predare nvare a cunotinelor.
Comunicarea didactic este o comunicare instrumental, direct implicat n susinerea
unui proces sistematic de nvare, este o form de interacine profesor elev, prin care
profesorul transmite mesajul su didactic, folosind procesul de predare nvare
evaluare, n scopul realizarii obiectivelor cadru i a obiectivelor de referin, din
programele colare.(Stoica M.)
ntr-o definire mai concludent comunicarea didactic este un transfer complex,
multifazial i prin mai multe canale al informataiei ntre dou entiti(indivizi sau
grupuri) ce-i asum simultan i succesiv rolurile de receptori i emitori semnificand
coninuturi dezirabile n contextul procesului instructiv educativ. Este o comunicare
instrumental, direct implicat n susinerea unui proces sistematic de nvare.
(Constantin Cucos)
Trebuie precizat c,n accepiunea larg a comunicrii didactice, nu apar restricii de
coninut, de cadru instituional sau privitoare la parteneri. Nu prezena personajelor
profesor elev d unei comunicri caracterul didactic, ci respectarea aspectelor
presupuse de un act sistematic de nvare.
Schema oricrei comunicri didactice cuprinde:
- factorii (actorii/personajele/agenii) comunicrii ;
- distana dintre acetia ;
- aezarea factorilor;
- canalul de transmitere a mesajului;
- cadrul i contextul instituional al comunicrii;
- tipul de cod folosit;
- situatia enuniativ ;
- repertoriile active sau latente ale emitor receptorilor;
- retroaciunile practicate;
- factorii de bruiaj.(Constantin Cuco)

Comunicarea didactic este privit i considerat ca model de formare a capacit ilor

comunicative ale elevilor i ocup un loc central n demersul educaional, dat fiind faptul
c n faa colii sarcina pregtirii copiilor pentru autoinformare este permanent.
Conceptul de comunicare didactic reprezint un demers pedagogic complex care
presupune o interaciune ntre dou entiti( indivizi ori grupuri) care provoac reacia
formativ a obiectului sau subiectului educaiei evaluabil n termeni de feed-back extern
i intern. Competena comunicativ reprezint un nivel de performan bazat pe
cunotine, capaciti i atitudini precum i un optim motivaional care dermin eficiena
subiecilor n activitatea de comunicare. Ea poate fi definit ca un schimb de mesaje,
cu coninut specific, ntre cadru didactic i elevi. Se realizeaz oral (cca. 70% din
timpul destinat instruirii), n scris, pe cale vizual i chiar prin gesturi. Scopul
comunicrii didactice este multiplu:
- transmiterea i asimilarea informaiei;
- rezolvarea de probleme;
- adoptarea unor decizii referitoare la strategiile didactice, tehnici de
nvare, orientare colar i profesional;
- evaluarea rezultatelor. formarea unor capaciti, convingeri, sentimente i
atitudini.
Comunicarea didactic are o serie de caracteristici:
- dimensiunea explicativ a discursului didactic este pronunat, deoarece el
vizeaz nelegerea coninutului propus, condiie primar i obligatorie
pentru continuarea procesualitii nvrii;
- structurarea comunicrii didactice conform logicii pedagogice; criteriul
adevrului tiinific, are ca prim cerin facilitarea nelegerii unui adevr, i
nu simpla lui enunare;
- rolul activ pe care l are profesorul fa de coninuturile tiinifice cu care va
opera, acesta va aciona ca un filtru, el va seleciona,organiza i personaliza
coninuturile literaturii de specialitate, inand cont de program i manual;
- pericolul transferrii autritii de statut asupra coninuturilor,sub forma
argumentului autritii;
- o serie de particulariti de ritm, de form, de coninut;
- personalizarea comunicrii didactice face ca acelai cadru instituional,
acelai coninut formal, acelai potenial uman s fie explorate i expoatate
diferit i cu rezultate diferite, de profesori diferii.
Comunicarea didactic st la baza oricrei intervenii educative. Coninutul cognitiv
predat nvaat n procesul didactic i influenarea formativ(asupra capacitilor
operaionale, formrii morale, estetice etc.) presupun o interaciune permanent ntre
educator i educat.
Funcionalitatea conexiunii inverse informeaz permanent emiatorul despre efectele
comunicrii asupra partenerului: invtorul citete reaciile elevilor, iar elevii citesc
atitudinea invtorului cu privire la reacia lui i fiecare dintre locutori i adapteaz
conduita comunicaional ulterioar n funcie de ceea ce recepteaz. Astfel comunicarea
didactic este bilateral, elevul este n egal msur cu educatorul, agent al comunicrii
didactice.
Predarea ca form de comunicare didactic este un sistem de opera ii de selectare,
ordonare i adecvare la nivelul de gandire a elevilor, a unui coninut informaional i de

transmitere a lui, folosind anumite strategii didactice, n scopul atingerii obiectivelor

pedagogice.
Prin comunicarea didactic se realizeaz interaciunea profesor elev i o serie de relaii
care influenteaz procesul de predare : relaii de schimb informaional, de influenare
reciproc, de cooperare, fa de emitorul mesajului didactic.
Comunicarea eficient trebuie s intruneasc anumite condiii :
- coninutul relevant al mesajelor, informaie actual, bine structurat i
organizat, selectat potrivit particularitilor clasei i n timpul afectat
momentelor leciei; argumentare logic, exemple riguros selecionate, limbaj
corect i riguros, nivelul de conceptualizare adecvat elevilor;
- modul de prezentere : coeren logic, strategie de abordare variat, adecvat
coninutului i scopului, alternarea strategiilor ( inductiv, deductiv,
analogic ), implicare afectiv prin exprimarea interesului, pasiunii,
convingerea copiilor de autoritatea i competena nvatorului;
- stilul stimulator, incitant, antrenant, atrgator al exprimrii verbale, pentru a
crea o ambian favorabil comunicrii;
- concordan ntre exprimarea verbalizat si limbajul trupului;
- empatie pentru a putea imprima circulaiei informaionale sensul dorit;
- tact n comunicare pentru a putea preveni distorsiunile: mod politicos de
adresare, incitant, stimulator, pentru a putea capta atenia copiilor i
bunvoina lor de a asculta i de a participa activ la comunicare.
deprinderile, le consolideaz n funcie de relevana informaiei primite.
n actul comunicrii, receptorul elev i valorific conotinele, priceperile
i deprinderile, le consolideaz n funcie de relevana informaiei primite. Faptul c
informaia primit aduce ceva nou pentru elev l determin s-i concentreze atenia, s se
implice cu toate capacitile intelectuale, afective, volative si atitudinale pentru a
recepiona corect mesajul, a-l nelege i a-l interpreta corect. Dorina lui de a afla ceva
nou l determin s asculte activ, iar aceast dorim depinde de calitatea emiterii i de
msura in care elevul este stimulat s-i exprime opiniile proprii.
Eficiena comunicrii didactice depinde i de o serie de factori tehnici.
Astfel, calitatea canalelor de informare favorizeaz schimbul de mesaje, previne
distorsiunile i pierderile de informaii.
Formarea competenei comunicative presupune un nivel de performan bazat pe
cunotine, capacitai i atitudini i un nivel optim educaional care determin eficiena
subiectului ntr-o activitate. i este la fel de important atat pentru educatori, ct i pentru
educai.
Comunicarea didactic este eficient atunci cnd, att profesorul ,ct i elevii respect
anumite cerine:
a) ale profesorului:
- claritatea mesajelor;
- precizia acestora (evitarea formulrii ambigue);
- utilizarea unui limbaj adecvat i accesibil elevilor (potrivit nivelului lor
de nelegere, corespunztor vrstei);
- structura logic a mesajelor transmise;
- prezentarea interesant a materiei predate;
- asigurarea unui climat adecvat comunicrii.

b) ale elevilor:
- sa aib capacitate de concentrare (pentru a putea recepiona i nelege
mesajul profesorului);
- s posede cunotinele anterioare necesare nvrii care urmeaz;
- s fie motivai pentru a nva (n general i la un anumit obiect de
studiu, n particular);
- s cunoasc limbajele utilizate de profesor ( sau de calculator, n cazul
instruirii asistate de acesta).
Cunotinele, modul de gndire, vocabularul, deprinderile, priceperile i conduitele
comunicative sunt dobndite prin instrucie i educaie i mbogite/perfecionate prin
autoinstruire,autoeducaie.
O importan deosebit n activitatea cu elevii o are capacitatea empatic a
profesorului, constituind o premis a optimizrii relaiilor i o condiie a comunicrii
eficiente. Capacitatea empatic are un potenial psihofiziologic nnascut, dar se realizeaz
i se dezvolt n procesul cunoaterii interpersonale i, dac subiectul i propune, prin
antrenare autodirijare.
Din perspectiv psihopedagogic, relaia comunicaional este strns legat de
activitatea de nvare. Factorii determinani ai comunicrii, dup Abric, se grupeaz n
trei categorii de variabile (psihologice, cognitive, sociale) ale comunicrii.
Sintetiznd complexitatea procesului de comunicare, De Peretii, Legrand i
Boniface emit anumite avertismente practice pentru regularizarea comunicrilor, a
transferurilor i nelegere ntr-o activitate de formare n nvmnt.
Comunicarea didactic reprezint un demers axiomatic al activitii de educaie
care presupune un mesaj educaional elaborat de subiect( cadrul didactic), capabil s
provoace reacia formativ a obiectului/subiectului educaiei(elevului), evaluabil n
termini de conexiune invers intern i extern.
Comunicarea didactic reprezit activitatea cadrului didactic privind:
- constituirea unui proiect pedagogic viabil n sens curricular;
- elaborarea mesajului educaional inand cont de particularitile de varst a
elevilor , cmpul psihosocial etc;
- focalizarea mesajului educaional asupra fiecrui elev;
- asigurarea repertoriului comun cu elevul prin raportarea corelaiei subiect
subiect simultan la nivelul de comunicare intelectual afectiv
motivaional.
- stpnirea deplin a coninutului mesajului educaional;
- valorificarea deplin a mijloacelor de emisie a mesajului educaional.
- perfecionarea continu a canalelor de comunicare a mesajului educaional,
controlabile din perspectiva efectelor realizate n conformitate cu obiectivele
concrete asumate.
Randamentul comunicrii didactice nu se reduce la formularea coninuturilor
verbale. Dac prin componenta verbal se exprim un anumit coninut n acelai timp,
prin componenta para i nonverbal se exprim atitudini.
Dintre formele i tipurile de comunicare didactic se remarc limbajul cu funciile:
de comunicare, cognitiv, expresiv, de semnalizare/avertizare, persuasiv, practic
operaional, de reglaj i autoreglaj, de control i autocontrol. Urmeaz apoi

comunicarea nonverbal, audio-vizual, limbajul trupului, comunicarea paraverbal,

retroaciunea etc.
Comunicarea cadru didactic- elev nu se reduce la un schimb verbal care
angajeaz, doar forele intelectual, ea are i o importan afectiv- emoional.
Subtextul emotiv al vorbirii, calitatea gesticii i a mimicii vin s sporeasc fora de
influenare educativ a coninuturilor verbale.
Comunicarea didactic constituie baza pe care se desfoar procesul de predare
nvare evaluare. n cadrul interaciunii didactice se creeaz mai multe tipuri de relaii,
care faciliteaz, sau pot s blocheze eficiena comunicrii. Dintre acestea enumerm:
- relaia de schimb informaional,cu condiia ca acesta s fie neles;
- relaia de influenare reciproc a comportamentului, pe baza nelegerii i
acceptrii mesajului transmis i receptat;
- relaii socio- afective ntre emitor profesor i receptor elev;
- relaii democratice, de cooperare profesor elevi i de cooperare ntre
elevi,n cadrul comunicrii didactice sau educaionale.
Blocaje de comunicare, sau distorsiunea informaiei se pot produce cnd:
- emitorul nu stpnete coninutul mesajului didactic transmis;
- mesajul nu este expus clar, inteligibil, sistemetizat;
- emitorul vorbete prea ncet, prea tare sau prea repede;
- nu prezint la nceput scopul mesajului i nu creeaz motivaii pentru a strni
interesul pentru comunicare;
- emitorul nu sincronizeaz diferitele tipuri de comunicare;
- mesajul transmis nu corespunde cu interesele elevilor sau cu problemele ce
le au de rezolvat;
- mesajul didactic este prea cunoscut sau prea abstract;
- comunicarea este numai unidirecional, producand pasivitate;
- elevii nu sunt angajai n comunicare prin dialog sau ntrbri retorice;
- elevii nu au cunotinele necesare pentru a nelege mesajul didactic sau
acestea nu au fost fixate temeinic i ca urmare se produc interferene.(Marin
Stoica)
D. Slvstru (2004) arat c barierele care stau n faa comunicrii didactice sunt
ntr-o mare diversitate i le sistematizeaz n funcie de natura elementului structural n
relaia de comunicare:
a) blocaje determinate de caracteristicile persoanei angajate n comunicarea
didactic;
b) blocaje determinate de relaiile social-valorice existente ntre participanii la
relaia de comunicare didactic;
c) blocaje determinate de canalul de transmisie;
d) blocaje determinate de particularitile domeniului n care se realizeaz
comunicarea didactic.
Competena comunicaional a profesorului este ntr-o oarecare msur
nnscut,dar mai ales dobandit, prin voin i efort pedagogic. Aceast competen are
mai multe caracteristici: inteligen(ca instrument de cunoatere,nelegere i reuit n
rezolvarea problemelor sau a situaiilor de instruire i educaionale), memorie, capacitate
de comunicare, gandire logic, spirit de observare, imaginaie constructiv, atenie
concentrat, dicie.

Pentru perfecionarea comunicrii didactice, cadrul didactic trebuie s respecte

anumite cerine:
- vorbirea corect, deschis i direct (care previne sau reduce
distorsiunea mesajelor);
- ncurajarea feedback-ului din partea copiilor (pentru a cunoate n ce
msur mesajele transmise au fost corect recepionate i nelese);
- ascultarea atent, rbdtoare i ncurajatoare a mesajelor primite etc.
Prin caracteristica sa de instrumentalitate, comunicarea didactic nglobeaz fenomenul
de retroaciune. Ca aciuni recurente, propagate n sens invers de la efecte la cauze, de
la rezultate spre planurile iniiale retroaciunile sunt principalele modaliti care permit
adaptarea interlocutorilor unul la cellalt,la situaia i, esenial la finalitatea urmrit.
Acionnd ca orice structur sistematic, principiul retroaciunii are ca menire
echilibrarea i eficientizarea structurilor, dimensiunea sa adaptaviv fiind evident.
Una din retroaciuni este feed-back-ul,acesta are un caracter legic pentru procesul
de invamant, ndeplinind funcia de control, de reglare i autoreglare a informaiilor
transmise, prin eliminarea la timp a unor eventuale perturbri i distorsiuni. Prin feedback se pot obine informaii imediate i autentice cu privire la reyultatele comunicrii
didactice i a procesului de nvare, luandu-se pe loc msurile necesare pentru creterea
eficienei. Exist mai multe tipuri de feed-back: verbal, non verbal, paraverbal, mixt,
pozitiv, individual, colectiv etc. Primul tip de feed-back aduce informaii de la receptor
laemitor i regleaz activitatea de transmitere a informaiei. Al doilea tip de feed-back
are drept scop s reglementeze activitatea dominant a celui din urm.
O alt retroaciune este feed-forward, numit i retroacinea anticipat. Poate fi
obinut prin inversarea ordinii clasice:informare exerciii practice. Dac acestea sunt
aezate naintea comunicrii, elevii vor fi pui n situaia s caute.
Comunicarea didactic este una din resursele majore ale procesului instructiv
educativ. Ea se situeaz n cadrul coninuturilor latente ale procesului formativ, fiind, prin
maniera i nivelul realizrii sale, o surs de potenare sau diminuare a coninuturilor
formale. De aceea comunicarea didactic are o influen major asupra reuitei sau
eecului colar i este considerat premisa esenial a eficientizrii nvmntului n
vederea reuitei colare.
BIBLIOGRAFIE:
1. Panioar, Ovidiu Ioan, 2006, Comunicarea eficient, Editura Polirom,
Iai
2. Stoica, Marin,2002,Pedagogie i psihologie, Editura Gheorghe Alexandru,
Craiova
3.Cuco, Constantin, 1998, Pedagogie, Editura Polirom, Iai
4. Cuco, Constantin, 1998, Psihopedagogie pentru examenele de
definitivare i gradele didactice, Editura Polirom, Iai
5. oitu, Laureniu, Pedagogia comunicrii, Editura Didactic i Pedagogic,
Bucureti.