Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CURRICULUM
LICEU TEHNOLOGIC
CLASA a XII-a
BUCURETI
2005
Grupul de autori:
PLAN DE NVMNT
Liceul tehnologic
clasa a XII - a
Aria curricular Tehnologii
Calificarea: Tehnician n activiti de pot
Cultur de specialitate i instruire practic sptmnal
Modulul I:
Total ore/an
din care:
Mediul concurenial al afacerii
Modulul II:
Finanarea afacerii
Total ore/an
din care :
Modulul III:
Total ore/an
din care:
Modulul IV:
Total ore/an
din care:
310 ore
62
laborator tehnologic 31
instruire practic
laborator tehnologic
instruire practic
62
31
93
laborator tehnologic
instruire practic
31
62
laborator tehnologic
instruire practic
93
31
Total ore/an
din care:
150 ore
30
laborator tehnologic
instruire practic
30
Total ore/an
120
din care:
laborator tehnologic
instruire practic
120
Total ore/an
din care:
124 ore
124
laborator tehnologic
62
instruire practic
31
NOT DE PREZENTARE
Calificarea pentru nivelul 3 este prezentat pentru prima dat ntr-un mod unitar, fiind cuprinse
ntr-un STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL (SPP), care va garanta pregtirea unitar a
tuturor celor care doresc s obin certificarea competenelor n activitile potale.
Elaborarea Curriculum-ului pornete de la Standardul de pregtire profesional, pentru calificarea
de nivel 3, TEHNICIAN N ACTIVITI DE POT.
Noul Curriculum este unul bazat pe competene, deoarece a fost elaborat n conformitate cu
Standardul de pregtire profesional, avnd n vedere cerinele angajatorilor. De aceea, profesorul va
urmri dezvoltarea acestor competene prin intermediul coninuturilor tiinifice, iar evaluarea
performanelor elevilor se va axa pe demonstrarea dobndirii competenelor.
Pentru calificarea TEHNICIAN N ACTIVITI DE POT pregtirea se realizeaz prin
urmtoarele tipuri de competene:
-
competene cheie,
competene generale
competene specializate.
Unitile de competene specializate cuprinse n SPP reprezint module de pregtire de sine stttoare.
Astfel, dup dobndirea calificrii absolventul poate desfura activiti n cadrul operatorului de
servicii potale de stat Compania Naional Pota Romn C.N.P.R. unde absolventul poate lucra
pe
post de oficiant potal, factor potal, casier potal, mnuitor de valori, cartator sau la un operator potal
privat cum ar fi: HIT MAIL, DHL, TNT, CARGUS, FedEx sau alii care vor obine licena de prestare
servicii potale.
Abordarea curriculum-ului va avea n vedere urmtoarele aspecte:
-
evaluarea va avea n vedere competenele dobndite de elevi, nu cunotinele teoretice ale acestora.
Orele de laborator tehnologic de la urmtoarele module: Mediul concurenial (1 or) ,
Finanarea afacerii (1 or), Utilizarea tehnicilor de lucru n unitile potale (1 or), se desfoar pe
baza modelului de proiectare firma de exerciiu . Aceste ore de laborator vor fi organizate n orarul
colii n aceeai zi, grupate n calup de 3 ore/zi pentru a asigura eficiena activitii n firma de
exerciiu.
fundamenteze strategii.
Firma de exerciiu este un concept didactic, bazat pe nvarea prin practic. Este o simulare a unei
firme reale, care poate fi realizat prin implicarea direct a unui profesor coordonator.
O firm de exerciiu este o firm simulat, care oglindete operaiunile lumii afacerilor reale, n
ramura aleas. Este un concept didactic, o imitaie a unei situaii profesionale reale, cu obiective
educaionale.
Reeaua creat de firmele de exerciiu care i desfoar activitatea n coli, organizat i
condus de Centrala Firmelor de exerciiu, inclus n reeaua internaional a Firmelor de Exerciiu,
rspunde cerinelor economiei naionale i mondiale printr-un nvmnt orientat la maximum ctre
pregtirea practic.
Acesta este dirijat spre individ i dezvoltarea personalitii lui. n firmele de exerciiu se creeaz,
pe ct posibil, interconexiunile cele mai apropiate de realitate care se stabilesc ntre oameni, n cursul
desfurrii diferitelor tipuri de activiti specifice procesului de producie dintr-o companie.
Acest model creeaz posibiliti nelimitate pentru realizarea proceselor active i de dezvoltare, de
creare de legturi reciproce, att ntre membrii colectivului ct i ntre diferitele firme din tar i din
strintate .
n timpul activitii n firma de exerciiu se definitiveaz i se dezvolt competenele fundamentale
necesare pentru a lucra ntr-o companie. Organizarea nvmntului sub forma unei companii care i
desfoar activitatea pe o pia determinat i subordonat legislaiei n vigoare n ar i strintate,
stabilete n ce msur, cum , unde i cnd se aplic cunotinele dobndite pe parcursul procesului de
nvare.
Caracteristicile firmei de exerciiu:
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
Provocri pentru profesorii care i desfoar activitatea sub forma Firmei de exerciiu:
Se lucreaz in echipa - lucru care face apel la caliti precum spirt de rspundere, capacitate
organizatoric, exactitate, precizie, acuratee, pricepere de a rezolva conflicte.
Se aplic n practic cunotine din diverse domenii, precum contabilitate, drept, informatica, tiine
sociale, si altele, ceea ce nseamn ca activitatea n cadrul unei Firmei de exerciiu solicit o munc i
o calificare suplimentara i independent.
Se studiaz i se aplic normele stabilite pentru activitatea Firmei de exerciiu (legi, hotrri de
guvern, ordonane de guvern i altele). Profesorul trebuie s fie la curent cu toate modificrile din
domeniu.
Prin stimularea de situaii reale, elevii fac cunotin cu scopurile specifice ntreprinderii, cu structura
ei organizatoric, cu conexiunile existente i fia postului. Acest lucru impune ca profesorul s
menin legturi strnse cu ntreprinderea partenera cu obiect de activitate asemntor.
Profesorul este obligat s-i lrgeasc propriile cunotine n diverse domenii, legate de activitatea
Firmei de exerciiu.
Firma de exerciiu impune aplicarea unor metode diverse: lucru n echip, activitate in grupuri mici,
simulare, experiment, activitate individual, prezentare, studiu de caz.
Procesul muncii este mai important dect rezultatul final (adic un caz rezolvat incorect sau o
situaie scpata de sub control pot avea urmri mai bune pentru elevi. In firma de exerciiu nici
o sarcina nu are din principiu numai o singura rezolvare sau o rezolvare corecta . Firmele de
exerciiu care lucreaz n pierdere pot furniza rezultate mai bune din punct de vedere didactic).
In firm de exerciiu participarea fiecrui elev trebuie s fie egal, adic volumul de munca
trebuie s fie acelai.
Profesorul ncurajeaz:
asumarea de responsabiliti;
adoptarea de decizii;
lucrul n echip;
gndirea critic;
MODULUL I
MEDIUL CONCURENIAL
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum difereniat(CD),
- Nr. de ore: 62ore/an, din care:31 ore laborator tehnologic (firma de exerciiu);
- Toate orele sunt desfurate de profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 9. Mediul concurenial al afacerilor
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti
de Competene
Coninuturi tematice
competene
individuale
UC9.
Mediul
C1.
concurenial al
Analizeaz
afacerilor
concurena
Analiza concurenilor
Identificarea concurenilor : studierea direct a pieei, publicaii
pe
pia
calitative,
cotelor
de
pia,
segmentelor
de
Selectarea
ofertelor
optime
ale
furnizorilor:
observare,
de
formare
continu
personalului,
motivarea
Adapteaz
strategiile
funcie
de
informaiile
deinute n urma
analizei mediului
concurenial
Vor fi promovate situaiile din viaa real i se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme reale,
pentru a se ine cont n msur mai mare de nevoile elevilor, ale angajailor i ale societii. Elevilor li se
va permite s aplice propriul mod de nelegere a coninutului, prin descoperire, conversaie i realizarea
de materiale cum ar fi: proiecte, scheme, portofolii.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul de nvare
al elevilor i de complexitatea coninutului. Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev,
care dezvolt gndirea, ncurajeaz participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare
multidirecional. Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare
caracteristic, toi elevii s dobndeasc competenele necesare.
Se recomand de asemenea organizarea predrii-nvrii utiliznd activiti difereniate pe grupuri
de elevi care faciliteaz procesul de nvare. Aceast metod se poate aplica pentru verificarea ntre
colegi (verificri i evaluri ale lucrrilor ntre colegi), joc de rol (elevii se ajut reciproc, iar profesorul i
ndrum pentru o nvare eficient).
Toate coninuturile acestui modul vor fi parcurse n strns legtur cu firma de exerciiu. Firma
de exerciiu permite n primul rnd identificarea potenialului de care dau dovad elevii. Lucrul la firma
de exerciiu determin dobndirea de abiliti antreprenoriale, de comunicare, de lucru n echip, de
socializare.
Activitatea n cadrul firmei de exerciiu presupune o adevrat interdisciplinaritate n ceea ce
privete coninuturile diverselor module: economie, contabilitate, tehnologia informaiei, limbi strine,
limba romn, drept, marketing etc.
Competenele din cadrul acestui modul pot fi exersate n cadrul firmei de exerciiu astfel:
Competena 1. Analizeaz concurena pe pia poate fi dobndit prin dezvoltarea capacitii
elevilor de a : identifica concurenii existeni pe pia, caracteristicile ofertei de produse/servicii, i de
a stabili punctele tari i punctele slabe ale propriei firme.
Competena 2 . Analizeaz modalitile de a fi competitiv n mediul de afaceri se dobndete
prin dezvoltarea capaciti elevilor de a : identifica modalitile de eficientizare a activitii, de a
analiza nevoile consumatorilor i de a selecta cei mai buni furnizori n condiiile date.
Competena 3. Adapteaz strategiile n funcie de informaiile deinute n urma analizei mediului
concurenial se dobndete prin dezvoltarea competenelor elevilor de a :realiza o ofert optim a
propriei firme i de a o promova ct mai atractiv pe pia prin aplicarea strategiilor adecvate mediului
concurenial.
Activitatea de la firma de exercii dezvolt elevului att spiritul antreprenorial ct si
comportamentul ntr-un mediu de afaceri, de concuren.
10
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de pregtire profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate n tabelul
de corelare a competenelor cu coninuturile.
Competenele specifice unui modul nu vor fi supuse evalurii finale n cadrul altor module. Acest
lucru nu exclude exersarea i dezvoltarea acestora i prin parcurgerea coninuturilor altor module.
Procesul de evaluare pe parcursul anului i evaluarea final trebuie s urmreasc gradul de
dobndire a competenelor i nu nivelul de cunotine acumulate. Cunotinele tiinifice nu reprezint
dect cadrul n care se dezvolt competenele. Pe parcursul anului elevul trebuie s fie supus evalurii prin
probe de evaluare diferite, n momente diferite, iar rezultatul final al evalurii (atingerea competenelor)
va avea n vedere progresul realizat de acesta.
Elevii trebuie evaluai numai n ceea ce privete dobndirea competenelor specificate n cadrul
acestui modul.
n situaia n care elevul nu reuete s demonstreze nsuirea unei competene, acesta are
posibilitatea de a participa la o nou evaluare, dup o perioad de pregtire.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a
veni n sprijinul profesorilor este prezentat un model (orientativ) de realizare a evalurii pe competene.
Pe parcursul unei sptmni de practic la agentul economic elevului i se va nmna o fi de lucru n care
i se specific activitile care vor fi evaluate. Activitile supuse evalurii sunt criteriile de performant i
condiiile de aplicabilitate ale competenei evaluate.
Exemplificarea unui pachet de evaluare pe o competen
Activitate: Lucrezi ntr-un compartiment de marketing ntr-o form de exerciiu. Analizeaz
concurena pe piaa virtual a firmei de exerciiu.
U.C.9 Mediul concurenial al afacerilor
C.1. Analizeaz concurena pe pia
Criterii de performan
a
Identificarea concurenilor
Precizri
privind
aplicabilitatea
criteriilor de performan
studierea direct a pieei
publicaii de specialitate
Internet
Probe
de
evaluare
Probe
practice/scrise
/orale
11
CERINE
Identificarea
concurenilor
Surse
Concureni
Evaluarea
ofertei Pre
concurenilor principali
Calitate
Sortiment
REZULTATUL
EVALURII
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DATA
12
Segmente de consumatori
Cota de pia
Nivel tehnologic
Analiza
SWOT
propriei firme
a Puncte tari
Puncte slabe
Oportuniti
Ameninri
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.
Pentru probele scrise, dovezi ale evalurii sunt considerate fiele de lucru, proiectele,
portofoliile.
13
MODULUL II
FINANAREA AFACERII
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum difereniat
- Nr. de ore: 62, din care 31 laborator tehnologic (firma de exerciiu)
- Toate orele sunt desfurate de profesorul de specialitate
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 14 Finanarea afacerii
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
competene
UC 14
Finanarea
afacerii
Competene
individuale
C1
Determin sursele
proprii i strine
n finanarea unei
afaceri
Coninuturi tematice
14
C3
Analizeaz
informaiile
economicofinanciare
bilan
din
de
15
Probe de
evaluare
- documente: pe tipuri de evenimente i tranzacii (factur, Prob
aviz de nsoire a mrfii pentru achiziie i vnzare de bunuri, practic/
stat de salarii pentru operaii legate de salarii, chitan, ordin de oral/scris
plat pentru ncasri i pli, note de contabilitate pentru
operaiile care nu au la baz documente justificative),
- registre:jurnal, inventar, cartea mare
dac documentele justificative i notele contabile au fost prob
nregistrate cronologic n registrul jurnal i sistematic n practic
registrul cartea mare
Fia de lucru
Participi la verificarea registrelor contabile ntocmite la sfritul unei luni. Sarcinile tale sunt:
1. Verifici dac pentru toate documentele justificative au fost ntocmite note contabile pentru
perioada de referin.
2. Verifici dac toate notele contabile au fost consemnate n registrul jurnal n ordine cronologic.
3. Verifici dac informaiile din notele contabile au fost consemnate n fiele de cont
corespunztoare.
4. Efectueaz totalul registrului jurnal la sfritul lunii.
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
U.C.14 Finanarea afacerii
Sarcini
1. Verificarea documentelor justificative n vederea
ntocmirii notelor contabile pentru perioada de referin.
2. Verificarea notelor contabile dac au fost consemnate
n registrul jurnal n ordine cronologic.
3. Verificarea informaiilor din notele contabile dac au
fost consemnate n fiele de cont corespunztoare
Efectuarea totalului registrului jurnal.
Modul de realizare a
sarcinilor
Rezultatul
evalurii
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X
DA sau ()
NU sau (X)
Data
16
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.
Desfurarea orelor de laborator tehnologic se realizeaz n cabinete speciale pentru firma de
exerciiu dotate cu calculatoare, soft specific, mobilier adecvat, documente specifice activitii
desfurate, iar acolo unde resursele permit, chiar telefon, fax pentru o mai bun comunicare.
n cadrul procesului de nvare se vor folosi ca resurse didactice materiale: calculator,
imprimant, calculator de birou, retroproiector, televizor color, foto copiator, reviste economice,
monitorul oficial, documente de eviden operativ i contabil .
17
MODULUL III
UTILIZAREA TEHNICILOR DE LUCRU N OFICIILE POTALE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum difereniat(CD),
- Nr. de ore: 93ore/an, din care:31 ore laborator tehnologic (firma de exerciiu); 62- Instruire practic
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC.17. Utilizarea tehnicilor de lucru n oficiul potal
III. TABEL DE CORELARE A COMPETENELOR I CONINUTURILOR
Unitati de
Competente
compet
Continut tematic
individuale
ene
UC.17.
C1. Completeaz
COMPLETAREA
Utilizarea
corect
FORMULARELOR POTALE
tehnicilor de
formularele
Identificarea tipurilor de formulare potale utilizate de operatorii
lucru n oficiul potale i actele
potali: borderouri, facturi, registre chitanier cu regim special,
potal
de manipulaie
tichete, liste de predare, liste de distribuire, avize.
utilizate n
unitile potale Completarea formularelor specifice categoriei Obiecte de
pentru serviciile
coresponden : f.3, f.20., Eticheta adres f.119, f.103,f.30, f.8,
potale de baz
f.22, Nota de constatare, f. 13.
interne
Completarea formularelor specifice categoriei Mandate: f
112/persoane fizice, f.112/persoane juridice, f.103a, f.4, f.5 f.55,
f.56, f.31, f.10, f.47, 3-01, f.114.
Completarea formularelor specifice categoriei Obiecte de
mesagerie: f 1, f.4, f.107, f. 119, f. 16, f.16a, f.116, f.117, f.8,
f.22, f.31.
C2 .ntocmete
documentele
specifice
activitii din
caseria oficiului
C3. Desfoar
activiti de
prezentare a
trimiterilor
18
potale de baz
C4. Desfoar
activiti de
distribuire a
trimiterilor
potale de baz
C5.
Desfoar
PROCESUL DE EXPLOATARE LA SERVICIILE
activiti
POTALE DE MARKETING I CURIERAT
prezentare
Completarea formularisticii specifice pentru serviciile de
/distribuire
marketig direct oferite de operatorii din domeniul potal i
pentru
formularistica specific pentru fiecare tip de astfel de serviciu.
serviciile
potale
de
Prezentarea trimiterilor prin serviciile de curierat rapid intern i
reclamextern: operaiuni de prezentare a trimiterilor pentru curier rapid
marketing
i documente completate.
direct
i
curierat
Distribuirea trimiterilor sosite prin serviciile de curierat rapid:
rapid
operaiuni de distribuire a trimiterilor sosite prin curier rapid i
documente completate.
IV . Sugestii metodologice
Prin organizarea sa modulul urmrete sporirea flexibilitii nvmntului n acest domeniu, conform
cerinelor procesului de reform a nvmntului romnesc asigurnd profesorului libertatea de a
dezvolta anumite coninuturi pentru a asigura elevului o mobilitate ocupaional mai mare n calificarea
aleas. De aici apare necesitatea pregtirii elevilor pentru a evolua n sitiaii complexe, n care nici din
punct de vedere profesional nu exist rspunsuri unice sau cele mai bune.
Pregtirea teoretic a viitorului specialist se realizeaz prin studiul disciplinelor de profil.
Formarea laturii operative a pregtirii profesionale, solicitat de agentul economic, se va cristaliza n
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
19
cadrul orelor de practic desfurat att n atelierele coal ct i n unitile operative ale operatorului
potal, avnd ca obiective nu numai operarea conform instruciunilor de exploatare, dar i mbuntirea
atitudinii, disciplinei i eticii profesionale n conformitate cu unitile de competen vizate de pregtirea
prin liceul tehnologic.
n cadrul activitii de exploatare, practica este elementul necesar de completare a cunotinelor
teoretice, punnd astfel pe elev n situaia de a reine mai bine instruciunile de exploatare i de a-i exersa
deprinderile .
Deprinderile de manipulare: primirea, prelucrarea, predarea, prompte, rapide i corecte a prestaiilor sau
serviciilor se vor realiza n contact direct cu activitatea operativ, n relaia direct cu clienii.
n cadrul unitii de competen
UTILIZAREA TEHNICILOR
DE LUCRU N OFICIUL
POTAL activitatea practic, desfurat pe grupe, n sistem dual n laboratorul coal specializat i
oficiile potale directe de execuie, este elementul necesar de completare a cunotinelor teoretice
nsuite n orele de studiu,punnd pe elev n situaia real de a efectua activitatea de pot,n care, n multe
cazuri,excepiile de la regulile generale sunt extrem de numeroase.
Activitatea practic va urmri legtura permanent ntre sistemul educativ i cel economic,axndu-se
pe cerinele formulate de fia postului viitoarelor locuri de munc (oficiant,casier mnuitor
valori,factor potal ).Astfel se vor dezvolta cerinele unitiilor de competen formulate n standardele
de pregtire profesional.
Strategia formrii profesionale va ine seama de Competenele profesionale stabilite prin standardele
de pregtire profesional pentru a asigura satisfacerea exigenelor partenerilor economici i sociali
Prezentarea trimiterilor potale tradiionale se va nbina cu prezentarea noilor prestaii potale,fcnduse o paralel ntre serviciile tradiionale i cele noi pentru a avea o unitate a formrii practice a
viitorului lucrtor potal.
Exemplu:
20
conexe .Astfel nu se vor urmrii numai operaiunile de manipulare a trimiterilor ci i efectuarea tarifrii
pentru prestaiile efectuate precum i nregistrarea lor n documentele statistice specifice.
Toat activitatea practic se va desfura pe documentele la zi ale agentului economic.n acest caz
legtura cu acesta va asigura toate formularele potale necesare,mai puin cele cu regim special care vor
fi reproduse pe calculator cu elevii.
evaluare trebuie s aib o asemenea arie de aplicabilitate nct s asigure acoperirea ntregii uniti de
competen sau a ct mai multor uniti de competen care se pot asocia.
formarea.
Evaluarea se poate face n mod continu mai ales dac practica va fi realizat n sistem dual: - dup o
deprindere a activitii potale n atelierul coal urmeaz efectuarea operaiilor pe viu n oficiul potal de
execuie,alturi de oficiant i sub ndrumarea maistrului instructor cu specialitatea Diriginte pot.
Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea ncurajeaz
participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional. Metode
recomandate sunt: jocul de rol, brainstorming, problematizarea, studiul de caz, experimentul,
demonstraia, simularea, lecii vizit, vizionri de casete video, discuii, dezbateri, realizarea de
proiecte integrate.
Aceste metode se caracterizeaz prin faptul c:
21
elevii nva cel mai bine atunci cnd nvarea rspunde nevoilor lor;
elevii nva cnd fac ceva i cnd sunt implicai activ n procesul de nvare;
elevii au nevoie de timp acordat special pentru asocierea informaiilor vechi cu cele noi i pentru
ordonarea lor.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic, toi
Instruire practic n
atelierul coal
Plane didactice;
Tehnica de calcul
specific procesului de
Retroproiector;
exploatare din activitatea
Folii transparente;
potal;
Fie
de
activitate
maini de calcul cu
independent;
funcii multiple;
Norme de exploatare ale
sisteme de calcul
pentru:
(calculatoare
*obiecte de coresponden;
personale
* mandate;
performante dotate
* obiecte de mesagerie;
cu
echipamente
Probleme comune de
perifece diverse);
exploatare ale oficiilor
potale;
Nomenclatoare potale;
Instruciuni interne de
exploatare;
Calculator personal (PC)
i DISPLAY cu cristale
lichide (LCD);
Aparat video cu TV;
Casete
video
cu
activitatea din oficiile
potale ale ;
Legea postei;
execuie/agentul economic
Formulare postale pentru toate tipurile de
trimiteri postale:
obiecte de coresponden;
mandate;
obiecte de mesagerii;
etc.
Bareme de taxare intern i extern
Instruciuni de exploatare;
Norme interne pentru:
* obiecte de coresponden;
* mandate;
* mesagerii;
* probleme comune;
Stampile diferite:
de zi;
indicaii speciale;
alte tipuri;
Sigilii diferite :
de control mandate;
cu stem pentru tu;
cu stem pentru cear;
Tipuri de sigilii (de control mandate,
pentru cear, pentru tu);
Cleti de sigilat cu plumb;
Retroproiector;
folii transparente editate pe calculator
sau copiator (cu formulare potale
completate, necompletate sau completate
cu greeli);
flipchart ( cu anexe );
maini de adiionat;
maini de calcul;
maini de numerotat serii;
scheme bloc ale echipamentelor potale;
plane specifice;
cntare;
cear roie pentru sigilat;
tipuri de trimiteri;
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de pregtire profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
23
Criterii de performan
a.
b.
Identificarea tipurilor de
formulare potale utilizate
de operatorii potali
Completarea formularelor
specifice categoriei Obiecte
de coresponden
Probe de
criteriilor de performan
evaluare
Tipuri de formulare:
borderouri, facturi, registre chitanier
cu regim special, tichete, liste de
predare, liste de distribuire, avize
Probe
practice
Probe orale
i practice
24
c.
Completarea formularelor
specifice categoriei Mandate
d.
Completarea formularelor
specifice categoriei Obiecte
e.
de mesagerie
Completarea actelor de
manipulaie
specifice
serviciilor de baz
Probe orale
i practice
Probe orale
i practice
crt.
1.
Da sau ()
2.
Nu sau (X)
3.
Completeaz o condic f. 20
....
4.
....
5.
....
f.107
Pentru a evalua competenele dobndite coform unitii de competen U 16. UTILIZAREA
TEHNICILOR DE LUCRU N OFICIUL POTAL conform cerinelor din Standardul de pregtire
profesional, propunem un model de fi de evaluare.
PROBA PRACTIC - FIA DE EVALUARE
NUME I PRENUME.
DATA EVALURII
CALIFICATIVUL EVALURII.
Nr.
CRITERII DE REALIZARE
crt
1 MODUL DE STABILIRE A NECESARULUZI DE
MATERIALE/FORMULARISTICA POTAL SPECIFIC
2 MODUL DE VERIFICARE A CANTITII I CALITII
MATERIALELOR, CORELAT CU TIPUL DE LUCRARE
3 INTERPRETAREA INFORMAIEI CONINUT DE
INSTRUCIUNILE DE EXPLOATARE
4 ABILITATEA N UTILIZAREA ECHIPAMENTELOR
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
PUNCTAJ
PROPUS
10 PUNCTE
PUNCTAJ
ACORDAT
5 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
25
5
6
7
8
9
10
11
12
15 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
5 PUNCTE
5 PUNCTE
5 PUNCTE
5 PUNCTE
10 PUNCTE
100
TOTAL PUNCTE
PUN
CTE
NOT: DURATA PROBEI PRACTICE, DESCRIEREA I MOTIVAREA ESTE DE 2 ORE. NOTA/
CALIFICATIVUL VA FI OBINUT PRIN NSUMAREA PUNCTELOR I RAPORTAREA LA
BAREM (NTRE 90- 100 PUNCTE FOARTE BINE; NTRE 70 90 PUNCTE BINE ; NTRE 50
70 PUNCTE SATISFCTOR ; SUB 50 PUNCTE NESATISFCTOR)
O alt modalitate de evaluare a dobndirii de competene care se poate aplica cu succes o
reprezint metoda proiect. Proiectul este o activitate complex de nvare care se preteaz foarte bine
a fi folosit ca instrument de evaluare, att formativ, ct i sumativ. Proiectul este o activitate
individual i/sau n grup, dar sunt de preferat proiectele de grup deoarece ncurajeaz cooperarea i
dezvolt competene de lucru n echip. Un avantaj important al proiectului este c ofer posibilitatea
elevilor de a lucra n ritm propriu, de a-i folosi mai bine stilul propriu de nvare i permite i nvarea
de la colegi.
Toate proiectele trebuie s se bazeze pe aspecte reale din domeniul profesional.
Proiectul nu presupune ntotdeauna ca finalitate un material scris, poate consta ntr-o succesiune de
activiti, n organizarea unor evenimente, n realizarea unui produs, etc.
Proiectul poate avea o tem simpl care va cuprinde o etapa a activitii desfurate n procesul de
exploatare ( Formulare utilizate la prezentarea obiectelor de coresponden; Formulare utilizate la
achitarea mandatelor potale; Formulare utilizate la nmnarea obiectelor de mesagerie) sau o sintez a
unui tip de trimiteri (Formulare utilizate n procesul de exploatare la Obiectele
de coresponden;
Fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.
26
Pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.
Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate
constitui o dovad a evalurii competenelor elevului.
Sursele de informare obligatoriu de folosit de ctre cadrul didactic sunt:
Informaiile de pe www.edu.ro;
27
MODULUL IV
ORGANIZAREA UNITILOR POTALE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : curriculum difereniat(CD),
- Nr. de ore: 93ore/an, din care:31 ore Instruire practic;
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate.
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC.22.Organizarea unitilor potale
III. Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Unitati de
compete
ne
UC.22.Organiza
rea unitilor
potale
Competente
Continut tematic
individuale
C1. Precizeaz
modul de
organizare a unui
oficiu potal
ORGANIZAREA OFICIULUI
POTAL
Identificarea tipurilor de oficii potale: urbane, rurale, oficii
mecanizate rurale, i oficii de tranzit.
Cunoaterea modului de organizare a unei uniti operative de
execuie n funcie de etapele procesului tehnologic din unitate:
prezentare, de distribuire, de prelucrare .
C2 Descrie
relaiile
profesionale n
unitatea potal
ORGANIZAREA UNUI
OFICIU POTAL
Determinarea relaiilor existente ntre categoriile de personal
ncadrat n unitatea potal: de colaborare, de subordonare, de
control tehnic i financiar.
Proiectarea organigramei unui oficiu: oficiu mare, oficiu mediu,
oficiu mic, distane de distribuire, relaiile dintre structura
administrativ a unitii i diferitele categorii de personal.
C3 Identific
locurile de munc
specializate ntr-un
oficiu
28
IV . Sugestii metodologice
Prin nsuirea noiunilor de baz ale activitilor din modulul Organizarea unitilor potale, care
se realizeaz pe parcursul clasei a XII a se urmrete att elementul de formare profesional ct i cel etic
- profesional care este att de necesar acestui sector.
Viitorul salariat din domeniul pota, att dinsectorul public ct i din cel privat, trebuie s
cunoasc organizarea reelei potale, lucru esenial n cartarea/ndrumarea trimiterilor, n prezentarea i
distribuirea acestora. Cunoaterea mpririi n regiuni potale, n direcii regionale face posibil o
nelegere a procesului de prezentare cartare transport distribuire, efectuat n timpii de execuie
stabilii de instruciuni.
Prin organizarea sa programa urmrete sporirea flexibilitii nvmntului n acest domeniu,
conform cerinelor procesului de reform a nvmntului romnesc asigurnd profesorului libertatea de
a dezvolta anumite coninuturi pentru a asigura elevului o mobilitate ocupaional mai mare n calificarea
aleas. De aici apare necesitatea pregtirii elevilor pentru a evolua n sitiaii complexe, n care nici din
punct de vedere profesional nu exist rspunsuri unice sau cele mai bune.
Pregtirea teoretic a viitorului specialist se realizeaz prin module de profil. Formarea laturii
operative a pregtirii profesionale, solicitat de agentul economic, se va cristaliza n cadrul orelor de
practic desfurat att n atelierele coal ct i n unitile operative ale operatorului potal, avnd ca
obiective nu numai operarea conform instruciunilor de exploatare, dar i mbuntirea atitudinii,
disciplinei i eticii profesionale n conformitate cu unitile de competen vizate de pregtirea prin liceul
tehnologic.
n cadrul activitii de exploatare, practica este elementul necesar de completare a cunotinelor
teoretice, punnd astfel pe elev n situaia de a reine mai bine instruciunile de exploatare i de a-i exersa
deprinderile .
Deprinderile de manipularea reelei potale informatizate , precum i primirea, prelucrarea, predarea,
prompte, rapide i corecte a prestaiilor sau serviciilor se vor realiza n contact direct cu activitatea operativ,
n relaia direct cu clienii.
n cadrul unitii de competen Organizarea unitilor potale activitatea practic, desfurat pe
grupe, n sistem dual n laboratorul coal specializat i oficiile potale directe de execuie,
este
29
Activitatea practic va urmrii legtura permanent ntre sistemul educativ i cel economic,axndu-se
pe cerinele formulate de fia postului viitoarelor locuri de munc (oficiant,casier mnuitor
valori,factor potal ).Astfel se vor dezvolta cerinele unitiilor de competen formulate n standardele
de pregtire profesional.
Strategia formrii profesionale va ine seama de Competenele profesionele stabilite prin standardele
de pregtire profesional pentru a asigura satisfacerea exigenelor partenerilor economici i sociali
conexe .Astfel nu se vor urmri numai operaiunile de manipulare a trimiterilor ci i efectuarea tarifrii
pentru prestaiile efectuate precum i nregistrarea lor n documentele statistice specifice.
Toat activitatea practic se va desfura pe documentele la zi ale agentului economic.n acest caz
legtura cu acesta va asigura toate formularele potale necesare,mai puin cele cu regim special care vor
fi reproduse pe calculator cu elevii.
evaluare trebuie s aib o asemenea arie de aplicabilitate nct s asigure acoperirea ntregii uniti de
competen sau a ct mai multor uniti de competen care se pot asocia.
Evaluarea se poate face n mod continu mai ales dac practica va fi realizat n sistem dual: - dup o
deprindre a activitii potale n atelierul coal urmeaz efectuarea operaiilor pe viu n oficiul potal
de execuie,alturi de oficiant i sub ndrumarea maistrului instructor cu specialitatea Diriginte pot.
La stabilirea obiectivelor fiecrei lecii se vor urmri competenele cerute de standardele profesionale
Proiectarea strategiilor educaionale va urmri i va determina nvarea complet n clas. Elevii vor
fi pui n situaii de nvare rezolvnd sarcinile de lucru individual sau pe grupe de elevi pentru a
dezvolta spiritul de lucru n echip i comunicarea interactiv. Abordarea coninuturilor trebuie
realizat pe baza exemplelor concrete din activitatea de pot .
30
Pentru a asigura un caracter formativ bine cristalizat al nvmntului, procesul de nvare va fi axat,
de regul pe lucrri practice. Elevii vor avea la dispoziie documentaia, echipamentele potale i
formularistica potal specific necesare desfurrii lucrrilor, sporind autonomia i responsabilitatea
fiecrui elev n parte. Se va urmri, n special, fixarea cunotinelor transmise la curs, performanele i
aptitudinile elevilor. n aceste condiii, cunotinele i abilitile dobndite n procesul de formare
iniial vor facilita integrarea rapid i cu randament maxim n colectivele de munc, absolventul
devenind un element cu putere de decizie, capabil s-i asume responsabilitile viitorului loc de
munc.
Se vor promova metode activ participative, centrate pe elev, care dezvolt gndirea ncurajeaz
participarea elevilor, dezvolt creativitatea i realizeaz o comunicare multidirecional. Metode
recomandate sunt: jocul de rol, brainstorming, problematizarea, studiul de caz, experimentul,
demonstraia, simularea, lecii vizit, vizionri de casete video, discuii, dezbateri, realizarea de
proiecte integrate.
Aceste metode se caracterizeaz prin faptul c:
31
elevii nva cel mai bine atunci cnd nvarea rspunde nevoilor lor;
elevii nva cnd fac ceva i cnd sunt implicai activ n procesul de nvare;
elevii au nevoie de timp acordat special pentru asocierea informaiilor vechi cu cele noi i pentru
ordonarea lor.
Activitile la lecii vor fi variate, astfel nct, indiferent de stilul de nvare caracteristic, toi
32
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a veni
n sprijinul profesorilor i maitrilor instructori este prezentat un model (orientativ) de realizare a evalurii
pe competene.
Competena 3: Identific locurile de munc specializate ntr-un oficiu
Criterii de performan
a.
b.
a.
Probe de
evaluare
Probe
practice
Probe orale
i practice
Probe orale
i practice
Probe
practice
Rezultatul
evalurii
Da sau Nu
Da sau Nu
Da sau Nu
Da sau Nu
Da sau Nu
6.
Da sau Nu
Cerine
Data
Fia de lucru se poate utiliza fie singular la sfritul unei etape a procesului de exploatare sau combinat
cu alte tipuri de instrumente de testare pentru aprecierea modului de formare a deprinderilor i abilitilor
n domeniu.
O alt modalitate de evaluare a dobndirii de competene care se poate aplica cu succes o
reprezint metoda proiect. Proiectul este o activitate complex de nvare care se preteaz foarte bine
a fi folosit ca instrument de evaluare, att formativ, ct i sumativ. Proiectul este o activitate
individual i/sau n grup, dar sunt de preferat proiectele de grup deoarece ncurajeaz cooperarea i
dezvolt competene de lucru n echip. Un avantaj important al proiectului este c ofer posibilitatea
33
elevilor de a lucra n ritm propriu, de a-i folosi mai bine stilul propriu de nvare i permite i nvarea
de la colegi.
Toate proiectele trebuie s se bazeze pe aspecte reale din domeniul profesional.
Proiectul nu presupune ntotdeauna ca finalitate un material scris, poate consta ntr-o succesiune de
activiti, n organizarea unor evenimente, n realizarea unui produs, etc.
Propunem un model de fi de evaluare care poate fi utilizat pentru orice tip de proiect.
FIA DE EVALUARE A PROIECTULUI
NUME I PRENUME.
DATA EVALURII
PUNCTAJ.
Nr. CRITERII DE REALIZARE
crt
1 ELABORAREA PROIECTULUI / RESPECTAREA CERINELOR
DE CONINUT
2 CALITATEA REDACTRII / ASPECTUL LUCRRII/
3 CALITATEA MATERIALULUI DOCUMENTAR REALIZAT /
IDENTIFICAREA SURSELOR ADECVATE DE INFORMARE
4 STRUCTURAREA INFORMAIEI / RAPORTAREA
CANDIDATULUI LA TEMA PROIECTULUI/LUCRRII DE
SPECIALITATE
5 CREATIVITATEA / INTERPRETAREA INFORMAIEI /
CALITATEA REZULTATELOR
6 LOGICA EXPRIMRII
7. UTILIZAREA N EXPRIMARE A TERMENILOR SPECIFICI
ADECVAI
8 CALITATEA PREZENTRII / ESENIALIZAREA INFORMAIEI
9 NCADRAREA PREZENTRII N TIMP
10 CALITATEA MATERIALELOR UTILIZATE N PREZENTARE
TOTAL PUNCTE
PUNCTAJ
PROPUS
10 PUNCTE
PUNCTAJ
ACORDAT
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
10 PUNCTE
100
PUNC
TE
Fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.
Pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.
Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate
constitui o dovad a evalurii competenelor elevului.
34
MODULUL V
MANAGEMENTUL CALITII
I.
Competene
competene
UC13.
individuale
C1.Realizeaz
Coninut tematic
Planificarea calitii produselor i serviciilor
Managementul planificarea
calitii
calitii
proceselor i a
produselor/
sptmn,
serviciilor
numrul
de
servicii
prestate
C2
Monitorizarea
Monitorizeaz
calitii
proceselor
produselor/serviciilor
calitatea
proceselor i a
produselor/
serviciilor
factorilor
care
determin
apariia
defectelor;
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
35
Analizarea calitii
proceselor i produselor/
mbuntirea
mbuntete
produselor/serviciilor
calitatea
calitii
proceselor
proceselor i a
produselor/servic
iilor
Probleme:
neconformiti,
reclamaii,
ale
atitudinii
sau
competenelor
Rezolvare:
produselor,
dac
remedierea
este
posibil;
defectelor
compensarea
36
Pentru exersarea
produselor/ serviciilor elevul poate fi pus in situaie de simulare sau real s determine cerine privind
calitatea, indici de calitate, indicatori de noncalitate, stabilirea resurselor necesare, elaborarea planului de
obinere a calitii proceselor i produselor/ serviciilor
Pentru dobndirea competena C2 Monitorizeaz calitatea proceselor i a produselor/ serviciilor
prin activitile din cadrul laboratorului tehnologic elevul poate fi pus n situaie de simulare sau reale la
agentul economic de profil n situaia de supravegherea proceselor: activiti, flux tehnologic, ciclul de
via a produsului/serviciului, s previn apariia defectelor i s analizeze calitatea produselor i
serviciilor de la agentul economic unde elevul i desfoar stagiile de pregtire practic.
Competena 3 - mbuntete calitatea proceselor i a produselor/serviciilor se poate exersa i
dobndi prin realizarea de proiecte i studii de caz la agentul economic de profil.
Profesorul are libertatea de a alege metodele i tehnicile de nvare activ i de a propune
noi activiti de nvare, n msur s asigure formarea competenelor prevzute n program.
Se recomand metodele active, centrate pe elev, care asigur un caracter formativ procesului
de nvmnt.
Se va avea n vedere i utilizarea metodelor specifice pentru dezvoltarea competenelor
elevilor care prezint deficiene integrabile, prin adaptarea acestora la specificul condiiilor de
nvare i de comportament.
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate n tabelul
de corelare a competenelor cu coninuturile.
Pentru modulul Managementul calitii, stagiul de pregtire practic se poate efectua fragmentat
n cele dou semestre.
Se recomand ca acest tip de instruire s se efectueze cu precdere la agenii economici, cu care s
se stabileasc relaii de parteneriat care s faciliteze n final i integrarea elevilor pe piaa forei de munc
la terminarea colii.
Se va urmri ca stagiul la agentul economic s permit elevului:
s neleag concret constrngerile economice, umane i tehnice ale ntreprinderii
s neleag constrngerile de securitate impuse de metodele de lucru
s observe i s analizeze, pornind de la situaii reale, diferitele elemente ale unor strategii de
calitate, s perceap costurile induse de non-calitate
s utilizeze achiziiile sale n domeniul comunicrii, n relaia cu personalul angajat
s cunoasc importana tuturor serviciilor i compartimentelor unei ntreprinderi.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitii sale,
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
37
Probe de
evaluare
orale/scrise/
practice
orale/scrise/
practice
c Analizarea
calitii compararea valorilor caracteristice de calitate cu orale/scrise/
proceselor i produselor/ standardele
practice
serviciilor
Evaluatorul (profesorul) va evalua elevul pe baza unui exerciiu practic folosind o fi de evaluare
n care va nota rezultatul.
Activitate
Pe baza unei fie de observare monitorizeaz pe decursul unei sptmni de practic la agentul
economic calitatea produsului/serviciului X
Fia de evaluare
Nume candidat:
Nume evaluator:
Activiti desfurate
Rezultatul evalurii
Supravegherea proceselor:
activiti
flux tehnologic
ciclul de via a produsului/serviciului
Identificarea i ndeprtarea factorilor care
determin apariia defectelor
compararea valorilor caracteristice de calitate cu
standardele
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
DA sau ()
NU sau (X)
38
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioad de pregtire folosindu-se acelai instrument de evaluare.
Precizri pentru aplicarea probei de evaluare:
elevul va realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare;
probei.
Sugestii privind dovezile evalurii
fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.
pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.
orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate constitui o
dovad a evalurii competenelor elevului.
39
MODULUL VI
ADMINISTRAREA VALORILOR N UNITILE POTALE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum : stagii de pregtire practic,
- Nr. de ore: 120 ore/an, din care:120 ore instruire practic
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 18. Administrarea valorilor n unitile potale
III.Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
Competente individuale
Coninut tematic
competene
UC 18.
C1 Gestioneaz corect
DOCUMENTE CONTABILE
Administrarea documentele contabile
valorilor n
specifice activitii
unitile
potale;
eviden, centralizatoare;
potale
C2. ntocmete
documentele contabile
ACTIVITII POTALE
UC.7
Procesarea
specifice activitilor
POTAL
datelor
potale
numerice
legtur cu aceasta.
numerice
C3. Interpreteaz
rezultatele obinute i
prezint concluziile
securitate pentru
UNITILE POTALE
manipularea valorilor n
unitile potale
41
42
Identificarea
categorii
b.
c.
d.
principalelor
de
Probe de
de performan
evaluare
Prezint caracteristicile documentelor
Probe
contabile.
Verificarea corectitudinii
document n parte.
Explic modalitile de realizare a
datelor nscrise n
verificrilor
de
fond,
form
scrise
practice
Probe
scrise
documentele contabile.
concordanelor cu documentele de sintez.
Corectarea greelilor
Efectueaz operaii specifice la anularea
practice
Probe
aprute
nregistrrilor
scrise
practice
Probe
la
ntocmirea documentelor
documentelor contabile.
contabile.
Respectarea legislaiei
Aplic
i
i
tornarea
utilizeaz
condiiile
scrise
ntocmirea,
pstrarea
practice
arhivarea
contabile
Instrument de evaluare: fia de observare
Unitatea de competene nr. 18
Titlul unitii de competene: Administrarea valorilor n unitile potale.
Competena C1: Gestioneaz corect documentele contabile specifice activitii potale.
Nr.
Cerine
Data
evalurii
crt.
1.
Rezultatul
Da sau ()
caracteristicile acestuia.
2.
Nu sau (X)
documentele contabile
3.
....
43
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai instrument de
evaluare.
O alt modalitate de evaluare a dobndirii de competene care se poate aplica cu succes o
reprezint metoda proiect. Proiectul este o activitate complex de nvare care se preteaz foarte bine
a fi folosit ca instrument de evaluare, att formativ, ct i sumativ.
Proiectul este o activitate individual i/sau n grup, dar sunt de preferat proiectele de grup
deoarece ncurajeaz cooperarea i dezvolt competene de lucru n echip. Un avantaj important al
proiectului este c ofer posibilitatea elevilor de a lucra n ritm propriu, de a-i folosi mai bine stilul
propriu de nvare i permite i nvarea de la colegi.
Toate proiectele trebuie s se bazeze pe aspecte reale din domeniul profesional. Proiectul nu
presupune ntotdeauna ca finalitate un material scris, poate consta ntr-o succesiune de activiti, n
organizarea unor evenimente, n realizarea unui produs, etc.
Exemplificarea unui proiect pe o competen
Compentea C3. Administreaz valorile specifice activitilor potale.
Aceasta competen se poate evalua pe baza unui proiect realizat de elevi pe parcursul a dou
sptmni. Acesta se poate realiza individual sau pe grupe de elevi.
Proiectul este o activitate complex care i solicit pe elevi:
S fac o cercetare;
S realizeze proiectul propriu zis;
S fac prezentarea public a proiectului;
Etapele realizrii unui proiect:
Alegerea temei : Administrarea valorilor n activitatea potal;
Planificarea activitii (pe perioada menionat);
Cercetarea propriu zis pe baza planului dat de ctre profesor:
Descrierea principalelor activiti specifice administrrii mijloacelor
bneti;
Efectuarea de operaiuni specifice administrrii timbrelor, efectelor
potale i altor valori;
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
44
Aspectul i
prenume
prezentarea
Da sau ()
Nu sau (X)
Identificarea
principalelor servicii de
curierat rapid
Da sau ()
Nu sau (X)
etape
documente
Utilizare
legislaie
45
MODULUL VII
PROMOVAREA SERVICIILOR POTALE
I. Locul modulului n cadrul planului de nvmnt
- Categoria de curriculum: Curriculum n dezvoltare local
- Nr. de ore:124 ore/an, din care: 62 laborator tehnologic ,31 stagiu de pregtire practic;
- Toate orele sunt desfurate de ctre profesorul de specialitate
II. Lista unitilor de competene relevante pentru modul
UC 19: Promovarea serviciilor potale
III.Tabel de corelare a competenelor i coninuturilor
Uniti de
Competente
Continut tematic
competene
UC 19:
individuale
C1. Aplic
Promovarea
politicile i
serviciilor
strategiile de
potale
marketing n
domeniul
serviciilor
UC 5.
C2.Modereaz
Comunicare
dezbateri i
edine
C2.Utilizeaz
normele pentru
serviciile de
Postafi, Postamp
marketing direct
C.3 Elaboreaz
UC 5.
profesionale
documente pe
teme
46
Comunicare
C3.Efectueaz
operaiuni
specifice
serviciilor de
curierat rapid
distibuirea
C4.Efectueaz
prestaii potale
n condiii
specifice impuse
de clieni
47
pe o tem anume, participarea la o dezbatere i/sau edin pe o tem anume, exprimarea opiniilor i
ideilor n condiii de respect reciproc, prezentarea succint a coninutului, concluziilor, deciziilor i
aciunilor.
Competena 3 . Elaboreaz documente pe teme profesionale se dobndete prin exersarea n
situaii de simulare sau reale competena specializat Utilizeaz normele pentru serviciile de
marketing
scrierea unui document clar i corect, verificarea documentului, asigurndu-se c acesta ndeplinete
criteriile profesionale respective.
Ordinea logic de parcurgere a coninutului este cea care rezult i din tabelul de corelare a
competenelor cu coninuturile. Se recomand utilizarea ntr-o ct mai mare msur a echipamentelor
moderne(computere, flipchart, tabl interactiv) si a softurilor educaionale
Vor fi promovate situaiile din activitatea real i se va urmri aplicarea cunotinelor la probleme
reale, pentru a se ine cont n msur mai mare de nevoile elevilor, ale angajailor i ale societii.
Repartizarea numrului de ore pe coninuturi tematice se realizeaz n funcie de ritmul de nvare al
elevilor i de complexitatea coninutului.
Ca metode de nvare se recomand: prezentrile pentru colegi, brainstormingul, proiecte, munca
n grup, vizite, jocuri de rol, studii de caz i scenarii reale, discuii, portofolii.
Se recomand folosirea ntr-o ct mai mare msur a auxiliarelor curriculare precum i a
materialelor de nvare la distan. Acolo unde exist formatori pe probleme de nvare centrat pe elev
sau pe probleme de standarde i curriculum se recomand organizarea de formri cu acetia, folosirea
experienei pe care respectivii o dein.
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de ctre
profesor i prezentate elevului. Elevul poate fi integrat n evaluarea activitilor sale, consolidnd astfel,
capacitatea de a se autoevalua i mrind gradul de transparen a acordrii notelor.
Evaluarea final a competenelor trebuie realizat n concordan cu precizrile incluse n
Standardul de Pregtire Profesional.
Evaluarea pe parcursul anului se realizeaz prin diverse tipuri de probe de evaluare (orale, scrise,
practice), n funcie de specificul competenei.
Promovarea modulului este demonstrat prin atingerea tuturor competenelor specificate n tabelul
de corelare a competenelor cu coninuturile.
Profesorul i elaboreaz pachete de evaluare pentru toate competenele incluse n modul. Pentru a
veni n sprijinul profesorilor
competene.
48
criteriilor de performan
Identificarea principalelor servicii Serviciile de curierat rapid intern i
de curierat rapid.
Probe de
evaluare
Probe orale
b.
c.
necesitile clientului
Etape:
prezentarea
curierat rapid
ntocmete documentele specifice
Dovada
de
prezentare
i practice
ale trimiterii
Instrument de evaluare: fia de observare
Unitatea de competene nr. 18
Titlul unitii de competene: Promovarea serviciilor potale
Competena nr. 3: Efectueaz operaiuni specifice serviciilor de curierat rapid
Nr.
crt.
1.
Rezultatul
evalurii
Da sau ()
2.
Nu sau (X)
3.
....
Cerine
Data
expedierii
4.
5.
....
destinatar
O alt modalitate de evaluare a dobndirii de competene care se poate aplica cu succes o
reprezint metoda proiect. Proiectul este o activitate complex de nvare care se preteaz foarte bine
a fi folosit ca instrument de evaluare, att formativ, ct i sumativ. Proiectul este o activitate
individual i/sau n grup, dar sunt de preferat proiectele de grup deoarece ncurajeaz cooperarea i
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
49
dezvolt competene de lucru n echip. Un avantaj important al proiectului este c ofer posibilitatea
elevilor de a lucra n ritm propriu, de a-i folosi mai bine stilul propriu de nvare i permite i nvarea
de la colegi.
Toate proiectele trebuie s se bazeze pe aspecte reale din domeniul profesional.
Proiectul nu presupune ntotdeauna ca finalitate un material scris, poate consta ntr-o succesiune de
activiti, n organizarea unor evenimente, n realizarea unui produs, etc.:
Exemplificare:
Evaluarea compenteei: C3. Efectueaz operaiuni specifice serviciilor de curierat rapid.
Aceasta competen se poate evalua pe baza unui proiect realizat de elevi pe parcursul unei
sptmni. Acesta se poate realiza individual sau pe grupe de elevi.
Proiectul este o activitate complex care i solicit pe elevi:
S fac o cercetare;
S realizeze proiectul propriu zis;
S fac prezentarea public a proiectului;
Etapele realizrii unui proiect:
Alegerea temei : Serviciile de curierat rapid ;
Planificarea activitii ( pe perioada menionat);
Cercetarea propriu zis pe baza planului dat de ctre profesor:
Realizarea materialelor;
Prezentarea proiectului ;
Evaluare.
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
50
Evaluarea proiectului se va evalua de cartre profesor pe baza unei fise de evaluare a proiectului
Nume si
Aspectul i
prenume
prezentarea
Identificarea
principalelor servicii de
Da sau ()
curierat rapid
Da sau ()
Nu sau (X)
Nu sau (X)
etape
documente
Utilizare
legislatie
Fia de observare, care trebuie s fie elaborat conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate, utilizat pentru evaluarea prin probe practice constituie dovad a evalurii.
Pentru probele scrise dovezi ale evalurii sunt considerate: fiele de lucru, testele de evaluare,
chestionarele, proiectele, portofoliile.
Orice alt material elaborat de ctre elev sau utilizat de ctre profesor pentru evaluare poate
constitui o dovad a evalurii competenelor elevului.
51
BIBLIOGRAFIE
www.edu.ro este pagina web a Ministerului Educaiei i Cercetrii de unde putei accesa
standardele de pregtire profesional
www.tvet.ro este pagina web a Centrului Naional de Dezvoltare a nvmntului Profesional
i Tehnic, unde putei accesa standardele de pregtire profesional i auxiliare curriculare
Pentru Laboratorul tehnologic Firma de exerciiu
www.roct.ro este site-ul Departamentului ROCT - Departamentul de Coordonare al Firmelor de
Exercitiu din invatamantul preuniversitar din Romania.
www.1educat.ro
www.afaceri.net
www.cnipmmr.ro
www.economicsoftware.ro/yatg
www.ase.ro/bibliotecavirtuala
Motoare de cautare
www.business.com/
www.accountingnet.com
www.altavista
www.google
Bibliografie general
http://ferl.becta.org.uk i
http://ferl.ngfl.gov.uk/ - Cutai n cadrul Resurselor Pedagogice sau De nvare (Pedagogy or
Learning Resouces) dac dorii s aflai informaii despre stilurile de nvaare (Learning styles)
i cutai (search) cuvntul How (Cum) i vei gsi materiale despre cum s v creai resurse
pentru activitatea didactic
www.becta.org.uk pagina web a DFES (Departamentul pentru nvmnt i Competene) cu
sfaturi i ndrumri privind tehnologia comunicrii i informaiei
www.lsda.org.uk - pe acest site gsii documente de cercetare utile privind abilitile cheie
http://www.ccm.ac.uk/ltech/cfet/materials/materials.asp
de pe aceast pagin putei descrca pachetul complet privind utilizarea TI (Information
Learning Technology Tehnologia Informaiilor pentru nvare) i materiale pentru profesor
de la utilizarea mouse-ului i pn la crearea de materiale didactice
http://www.rsc-yh.hull.ac.uk/ - acest site ofer prezentri simple privind crearea materialelor de
nvare
http://www.rsc-yh.hull.ac.uk/curriculum.html - pagin pentru crearea de materiale i, de
asemenea, pentru programe de calculator ce pot fi utilizate n procesul de creare a resurselor
completarea spaiilor libere, cuvinte ncruciate sau ntrebri-test
www.nln.ac.uk/materials - sursa materialelor finanate prin NLN (National Learning Network
Reeaua Naional de nvare) este nevoie de nscriere
www.bbc.co.uk/webwise - formare complet prin intermediul internet-ului (on line) n materie de
instrumente web cum ar fi pota electronic i cutarea informaiilor
www.bbc.co.uk/keyskills - cteva resurse utile pentru predare este nevoie de legturi web
www.basic-skills.co.uk multe materiale i idei despre abilitile cheie
www.Keyskillssupport.net - sprijin privind abilitile cheie prin materiale interactive de nvare
care v ajut s v verificai i s aplicai abilitile dumneavoastr, legturi spre alte site-uri
utile.
www.bbc.co.uk/celebdaq - copie a pieelor financiare ideal pentru studiile de afaceri
informaii despre finane, comer i aciuni.
Tehnician n activiti de pot, clasa a XII-a
52
53