Empatia

Definirea empatiei
Empatia presupune a nelege sentimentele altora i preocuprile lor, precum i a
aborda situaiile, din perspectiva lor. Ea se construiete pe contientizarea de sine, cu ct
suntem mai deschii fa de propriile noastre emoii, cu att suntem mai capabili s
interpretm sentimentele altora.
Capacitatea de a ti ce simt ceilali intr n joc n zone vaste: afeciunea printesc,
de la compasiune la aciunea politic, de la indiferen la comportamentul de ajutorare.
Empatia face parte din grupul acelor concepte care au fost utilizate pentru
explicarea unor situaii i modaliti diferite de comportament. Conceptul de empatie care
se refer la sensibilitatea, la trebuinele i valorile celorlali apare ca un element major
n explicaiile comportamentului interpersonal.
De-a lungul timpului empatia a fost definit de mai multi autori:

G.H. Mead (apud. Gherghinescu, 2001) concepe empatia ca pe o capacitate de

a prelua rolul celuilalt i este de prere c aceast abilitate constituie esena inteligenei
umane.

R. Dymond, 1950 (apud. Gherghinescu, 2001) definete empatia ca pe un

proces care presupune un transport prin intermediul imaginaiei n gndirea,

sentimentele sau aciunile altora.

W.A. Kerr i B.J. Speroff, 1954 (apud. Marcus, 1997) empatia este abilitatea

de a se pune pe sine n poziia altei persoane, stabilind raporturi i anticipnd alte reacii,
stri i comportamente.

Carl Rogers, 1959 (apud. Gherghinescu, 2001, p. 27) a fi empatic

nseamn a percepe cadrul intern de referin al altuia, cu acuratee, cu toate

componentele sale emoionale i semnificaiile care-i aparin <<ca i cum>> ai fi cealalt
persoan, dar fr a pierde condiia de <<ca i cum>>. Perceperea cadrului intern de
referin al altuia presupune ample procese cognitive, emoionale, motivaionale, ct i
reacii vegetative profunde.

S. Marcus (1997, apud. Gherghinescu, 2001, p. 28) ofer urmtoarea definiie

- empatia este acel fenomen psihic de retrire a strilor, gndurilor i aciunilor celuilalt,
1

dobndit prin transpunerea psihologic a eului ntr-un model obiectiv de comportament

uman, permind nelegerea modului n care cellalt interpreteaz lumea.
Caracteristici generale ale empatiei
Scopul empatiei devine ctigarea posibilitii de a formula anticipri. Prin
intermediul empatiei actorii sociali cunosc i prezic comportamentul altora. Prin
transpunerea cuiva n situaia partenerului, persoana dobndete un mod de cunoatere i
nelegere a celuilalt fa de care se va comporta ntr-un anume fel. Empatia e un mijloc
de cunoatere cu valoare obiectiv, presupunnd i o mare doz de subiectivitate, de
experien individual care este verificat social. Prin procesul de transpunere empatic
se realizeaz strategii de colaborare, de reacie de orice tip printr-o modalitate
incontient sau contient. Abilitile empatice faciliteaz nelegerea celuilalt prin
intermediul transpunerii n psihologia partenerului. Interaciunea dintre oameni scoate n
eviden necesitatea ca fiecare s traduc punctul de vedere al celuilalt.
Empatia se prezint ca o nevoie personal de a stabili contacte cu ceilali, avnd
efecte profunde, benefice. Punctul modal al conceptului de empatie l reprezint conduita
retririi strilor, gndurilor, aciunilor celuilalt, de ctre propria persoana prin intermediul
unui proces de transpunere substitutiv n psihologia partenerului.
Empatia este un fenomen psihic, ce implic la fel ca oricare fenomen psihic o
transformare continu; care se manifest n anumite condiii; care sufer evoluii
cantitative i calitative pe parcursul edificrii sale.
Prezena empatiei faciliteaz abordarea obiectului prin identificare, prin
transpunerea n situaia psihologic a obiectului cunoaterii, n vederea nelegerii i
cunoaterii sale. Participarea observatorului la actul identificrii, la transpunere este ceea
ce caracterizeaz de fapt empatia. Prin identificarea raional i afectiv cu partenerul,
individul dobndete un tip specific de nelegere.
n empatie se poate vorbi de o cale introiectiv de integrare i apreciere a
modelului extern n propiul sistem experienial. Informaia din perspectiva personal se
restructureaz i se proiecteaz nspre model o imagine reconstructiv care declaneaz
efectul empatic. Empatia vizeaz un act de nelegere, de cunoatere psihologic a
semenilor, act nsoit permanent de un proces de contagiune afectiv.
2

Funciile empatiei
Din analiza comportamentului empatic i a efectelor sale s-au desprins urmtoarele
funcii ale empatiei:
1) funcia cognitiv;
2) funcia anticipativ;
3) funcia de comunicare;
4) funcia de contagiune afectiv;
5) funcia performanial.
FUNCIA COGNITIV prin transpunerea psihologic n sistemul de referin
al altuia, n psihologia altuia se realizeaz actul de cunoatere empiric a partenerului.
Acest act este utilizat cu sau fr intenie de orice persoan n relaiile interpersonale.
Prin intermediul empatiei aflm ct de prietenoi sau ostili, relaxai sau tensionai,
interesai sau plictisii, optimiti sau pesimiti sunt cei cu care zilnic iniiem relaii
interpersonale.
FUNCIA ANTICIPATIV const n efectuarea unei predicii corecte asupra
posibilului comportament al partenerului i anticiparea strategiilor comportamentale ale
celui ce empatizeaz.
FUNCIA DE COMUNICARE aceast funcie rezult din nevoia de empatie
nsoit de nevoia de dialog, de nelegere i cooperare. n unele dicionare empatia este
definit ca o modalitate de comunicare implicit care, fr s nlocuiasc comunicarea
explicit, o completeaz.
FUNCIA DE CONTAGIUNE AFECTIV de contaminare de starea celuilalt.
Aceast funcie rezult din identificarea propriului eu cu partenerul. Procesul de punere
n situaia celuilalt atrage un proces de contaminare a strii celuilalt. Cineva este mai
empatic cu un partener simpatic dect cu unul antipatic; simpatia fa de altul poate
potena nivelul empatiei, apropiindu-l de polul identificrii ca premis al unei contagiuni
de tip afectiv.
3

FUNCIA PERFORMANIAL n anumite profesiuni sau n mprejurrile

obinuite din via, empatia devine abilitatatea de a favoriza realizarea cu succes a
activitilor ce implic relaii inerpersonale. Ea dezvolt un nivel superior de manifestare
asigurnd retrirea strilor, gndurilor i aciunilor altora i mijlocind atingerea de
performane ridicate n relaiile interpersonale.
Aceste funcii se manifest n manier individual i favorizeaz procesul
adaptrii sociale. Ele au un rol principal n iniierea i ntreinerea relaiilor
interpersonale, n ascultarea i nelegerea motivelor i strilor partenerilor, ca o condiie
necesar a unei comunicri interpersonale benefice.
n concepia lui A.E. Weinstein, 1974 (apud.Gherghinescu, 2001), empatia cere o
apreciere a modului n care cellalt definete situaia. Empatia depinde de acurateea cu
care sunt surprinse semnificaiile. La baza empatiei st o semnificaie fa de parametri
relevani i sesizarea acelor stimuli care au relevan pentru modul n care ceilali
construiesc realitatea.
Empatia presupune o sensibilitate social, o receptivitate la reaciile altora, o
nelegere a unei experiene din unghiul unei altei persoane.