CHESTIONAR PRIVIND COMPORTAMENTUL ONLINE

1.Obinuii sa cumparati/achiziionai articole de imbracaminte din magazinele Online?

a)DA

b)NU STOP INTERVIU

2.Care avantaje oferite de magazinele online sunt importante pentru dumneavoastr ca client?
a)livrare la domiciliu
b)modalitati de plata multiple
c)rating-uri i review-uri
d)documentaie vast despre produs
e)poze multiple cu produsul
f)posibilitate de returnare a produsului
g)live chat cu unul din operatorii magaznului
se pot alege mai multe variante de raspuns
3.In ultimele 12 luni ai cumprat vreun produs de imbracaminte online ?
a)Da ..treci la intrebarea 5

b)Nu treci la intrebarea 4

4.Care ar fi motivele in decizia de a nu cumpra produse de imbrcminte de la un magazin online?

a)teama de a nu fi fraudat
b)lispa increderii in comerul pe internet
c)teama ca produsul de pe site sa nu corespund realitaii
d)altele:mentionati
5.Daca in ultimele 12 luni ai cumparat un articol de imbracaminte de la un magazin online a-i continuat s
cumprati si a doua oar tot de pe acelai site?
a)DA

b)NU

6.Care ar fi pentru dumneavoastra principalul motiv de a achiziina un produs de imbracaminte de la un

magazin online?
a)lipsa de timp
b)comoditatea
c)ncrederea n marca
d)livrarea gratuit
e)Altele:.precizai

7.Care ar fi suma totala cheltuita de dumneavoastra in ultimul an pe articole de imbracaminte?

a)sub 500 RON
b)ntre 501-999 RON
c)intre 1000-2000 RON
d)peste 2000 RON
8.Ct din suma de mai sus ai folosit-o pentru a achizitiona mbracamintea de la un magazin online?
a)10 %
b)intre 10%-25%
c)intre 25%-50%
d)intre 50%-75%
e)mai mult de 75%
9.In procesul dumnevoastra de achizitie a-i ntmpinat probleme in finalizarea tranzaciei?dac a-i
intmpinat care ar fi acelea?

10.Care ar fi factorii care v-ar determina sa cumparati dintr-un magazin offline fata de un magazin online ?

.
11.Vizitati magazine online de imbracaminte,chiar daca nu intentionati sa achizitionati nici un produs ?
a) Da

b)Nu

12.Conteaza pentru dumneavoastra ca posibil client ca in magazine online de imbracaminte preturile sunt mai
scazute decat in cele offline ?
a)Da

b)Nu

13.Aveti incredere in magazinele online de imbracaminte romanesti ?

a)Da

b)Nu

14.Cand cumparati produse de imbracaminte ce fel de magazine online preferati ?

a)autohtone

b)Din strainatate

15.Credeti ca in Romania urmatorilor 5 ani comertul electronic cu articole de imbracaminte va creste

simtitor?
a)Da

b)Nu

16. Care este venitul net lunar de care dispunei?

a) sub 1000 RON

d) 3001-4000 RON

b) 1000-2000 RON

e) peste 4000 RON

c) 2001-3000 RON

17. n care dintre urmtoarele grupe de vrst v ncadrai?

a) sub 18 ani

d) 36-45 ani

b) 18-25 ani

e) 46-55 ani

c) 26-35 ani

f) 56-65 ani

g) peste 65 ani.

18. Care este ocupaia dumneavoastr actual?

a) Student()

c) omer()

b) Salariat()/liber profesionist()

d) Pensionar()

19. Sexul dumneavoastr este:

a) Feminin

b) Masculin

20. Care este ultima form de nvmnt pe care ati absolvit-o?

a)coala general
b)Liceu

c) Facultate/ Colegiu
d) Studii postuniversitare