SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Plan de Management al Spitalului Municipal

Gheorgheni
pe anii 2013 2016

ntocmit,
ec. Ferenczy tefan, Manager
pagina | 1

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

OBIECTIVE STRATEGICE
A. CRETEREA CLITATII SERVICIILOR MEDICALE OFERITE DE SPITALUL
MUNICIPAL GHEORGHENI
B. ASIGURAREA UNUI MANAGEMENT PERFORMANT
C. ASIGURAREA I UTILIZAREA EFICIENT A RESURSELOR UMANE
D. ASIGURAREA DE RESURSE FINANCIARE CONFORME CU NECESITILE I
UTILIZAREA EFICIENT A ACESTORA
E. ASIGURAREA

UNEI

INFRASTRUCTURI

CORESPUNZTOARE

NECESITILOR I EXPLOATAREA EFICIENT A ACESTEIA

A. CRETEREA CLITATII SERVICIILOR MEDICALE OFERITE DE SPITALUL
MUNICIPAL GHEORGHENI
In urma analizei de situatie a tuturor problemelor critice identificate consideram ca problema
prioritara de rezolvat o constituie "creterea eficientei si imbunatatirea calitatii actului medical" ,
problema a crei soluionare va duce implicit si la remedierea celorlalte probleme identificate.
Scop: imbunatatirea performantelor unitatii sanitare si dezvoltarea unor avantaje in competitia pe
piaa serviciilor de sanatate
Obiective specifice:
1. mbuntirea bazei materiale pentru desfurarea optim a activitilor medicale:
2. mbunatatirea indicatorilor de eficienta a activitatii spitalului ICM, DMS si rata de
ocupare a paturilor in vederea obinerii unei finantari mai bune de la an la an pentru
cazul rezolvat
3. Imbunatatirea condiiilor hoteliere
4. Atragerea specialitilor n domeniu medical ( medic specialist ATI, farmacist, medic
specialist RTG)
pagina | 2

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

5. Elaborarea de ghiduri de practica medicala pentru fiecare specialitate in parte,

adaptate spitalului, in concordanta cu standardele naionale si europene si corelarea
permanenta cu acestea
6. Schimbarea ferestrelor i a uilor la cldirea spitalului situat pe bl. Lacu Rou nr. 16
mbuntirea resurselor financiare i identificarea surselor noi pentru creterea veniturilor
proprii ale spitalului ( sponsorizri, donaii, ect.)

pagina | 3

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Activitati
Pentru atingerea obiectivelor propuse se vor desfasura urmatoarele activitati:
1. mbuntirea bazei materiale pentru desfurarea optim a activitilor medicale:
1.1. Dotarea seciilor cu aparatur de specialitate lund n considerare cazurile tratate de Spitalul
Municipal Gheorgheni precum i solicitrile depuse de secii n acest sens. ( instrumentar
laparoscopic, echodopler vascular, cardiotocograf )
1.2. Dotarea cabinetului medicale de specialitate oftalmologie
1.3. Dotarea cabinetului medicale de specialitate de diabetologie boli de nutriie i metabolism
1.4. Achiziionarea unui generator de oxigen
1.5. Achiziionarea unor dispozitive medicale- (concentratoare de oxigen)
1.6. Achiziionarea unor tuburi de oxigen de 10 l pentru camera de gard
1.7. Demararea procedurii pentru achiziionarea unor saltele pneumatice antidecubit
1.8. Demararea procedurii pentru achiziionarea truselor de prim ajutor, nebulizator.
1.9. Demararea procedurii pentru achiziionarea instrumentarului laparoscopic.
1.10. Demararea procedurii pentru achiziionarea unui echograf nou
1.11. Dotarea seciilor cu aparatur de specialitate avnd n vedere propunerilor depuse de efii de
secii
1.12. Achiziionarea buteliilor de oxigen pentru stocator de oxigen
1.13. Achiziionarea unui aparat de nalt performan (Computer Tomograf)
1.14. Achiziionarea unui aparat de sterilizare i neutralizare a deeurilor periculoase rezultate din
activiti medicale
2. Imbunatatirea indicatorilor de eficienta a activitatii spitalului ICM, DMS si Rata de
ocupare a paturilor in vederea obinerii unei finantari mai bune de la an la an pentru
cazul rezolvat
Pentru atingerea obiectivelor propuse se vor desfasura urmatoarele activitati:
pagina | 4

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

2.1.

Evaluare ICM pe secii

2.2.

Stabilirea de valori tinta aIe ICM pentru fiecare secie

2.3.

Analiza posibilitilor de imbunatatire a codificrii, analiza modului de completare a

FOCG in consiliul medical, analiza codificrilor DRG si a ICM realizat

2.4.

Monitorizare ICM lunar pe secii

2.5.

Disimulare rezultate i concluzii

2.6.

Continuarea monitorizrii lunare pe secii

pagina | 5

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

3. Imbunatatirea condiiilor hoteliere

Pentru atingerea obiectivelor propuse se vor desfasura urmatoarele activitati:
3.1. Achiziionarea unor saltele pneumatice antidecubit pentru pacieni izolai la pat
3.2. Achiziionarea unor couri de gunoi pentru saloane, mopuri, dezinfectante, lenjerie pat,
perne, dozatoare pentru spun lichid i prosop de hrtie.
3.3. Asigurarea saloanelor cu dou paturi cu dotri speciale ( TV, frigider, internet)
3.4. Schimbarea ferestrelor i uilor la cldirea spitalului situat pe bl. Lacu Rou nr. 16.
4. Atragerea specialitilor n domeniu medical ( medic specialist ATI, farmacist, medic
specialist RTG)
4.1.

asigurarea unor condiii optime de lucru

4.2.

oferirea locuinelor de serviciu pentru medici sau decontarea sumelor necesare plii
chiriilor

5. Elaborarea de ghiduri de practica medicala pentru fiecare specialitate in parte,

adaptate spitalului nostru, in concordanta cu standardele naionale si europene si
corelarea permanenta cu acestea
Pentru atingerea obiectivelor propuse se vor desfasura urmatoarele activitati:
5.1.

Colectarea informaiilor referitoare la ghidurile clinice de practica medicala pe

specialitati

5.2.

Prezentarea modelelor naionale in consiliul medical si repartizarea acestora pe

specialitati

5.3.

Adaptarea modelelor din ordinele MS la specificul activitatii spitalului

5.4.

Implementarea ghidurilor de practica medicala la nivelul SMGH

5.5.

Corelarea permanenta a acestora cu standardele naionale si europene

6. mbuntirea resurselor financiare i identificarea surselor noi pentru creterea

veniturilor proprii ale spitalului ( sponsorizri, donaii, ect.)
pagina | 6

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

6.1.

venituri ncasate de la persoane fizice pentru serviciile medicale efectuate la cerere

coplata
6.2.

sponsorizri din partea persoanelor fizice i juridice

7. Plan de masuri pentru creterea satisfaciei pacienilor si vizitatorilor

Prin contientizarea personalului pentru calitate si implicit pentru creterea gradului de satisfactie al
pacientului, se va urmri:
7.1. Dezvoltarea atitudinii personalului fata de pacient si calitatea serviciului prestat.
7.2. Comunicarea importantei realizarii cerinelor pacientului
7.3. Cunoaterea de ctre personal a procedurilor si protocoalelor medicale
7.4. Asigurarea de ctre management a unor reguli si protocoale de lucru clare si
implementabile, care sa reduc spre minim riscul
7.5. Motivarea dorinei angajatului de a face efort pentru implementarea obiectivelor declarate si
comunicate de management
7.6. Implicarea personalului in dezvoltarea actului medical, in elaborarea unor proceduri proprii,
raportat la specificul activitatii sectiei/spitalului, in respectarea regulamentului si ordinelor
spitalului
Caracteristicile serviciilor medicale care conduc la creterea gradului de satisfactie al
pacientului :
-

sunt disponibile;

satisfac necesitatle pacienilor;

sunt conforme cu codurile de buna practica, protocoale medicale;

sunt conforme condiiilor legale si de reglementare;

aduc o imbunatatire continua a acestora

7.7. Activitati specifice implicate in creterea gradului de satisfactie al pacientului :

-

investigarea necesitilor pacienilor;

adaptarea spitalului la dinamica mediului economico- social;

pagina | 7

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

satisfacerea in condiii superioare a cerinelor pacienilor;

obinerea unei eficiente economice optime in raportul calitate act medicaloperativitate- costuri.

Responsabil : Managementul spitalului, Consiliul Medical

Termen : permanent
Beneficiile rezultate din implementarea unui sistem de management al calitatii:
-

satisfacia clienilor -optimizarea serviciilor si a costurilor

mai multa coerenta -optimizare a aciunilor

minimizare a suprapunerilor si a disiprii rspunderii -cerine comune ndeplinite

mai eficient

viziune unitara asupra dezvoltrii viitoare

Responsabil : Managementul spitalului

Termen : Permanent
Principiile necesar a fi dezvoltate in cadrul sistemelor de management al calitatii sunt reprezentate
de :
-

Orientarea ctre client(pacient)

Obiective comune

Implicarea personalului in realizarea obiectivelor

Definirea responsabilitatii si a autoritatii pentru fiecare proces

Imbunatatirea continua

Luarea deciziilor pe baza de fapte

Relatii reciproc avantajoase cu furnizorii

Responsabilitate sociala

Orientarea ctre rezultate ( cautarea eficientei, satisfactia pacienilor) .

Viteza de reacie si execuie

pagina | 8

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Managementul calitatii nu se refera numai la actul medicalei si la serviciile/activitatile de suport

care contribuie la realizarea actului medical.
7.8. Aciuni de imbunatatire continua a calitatii, cu repercusiuni directe asupra gradului de
satisfactie al pacienilor:
-

Analizarea si evaluarea situatiei existente pentru identificarea problemelor

Stabilirea obiectivelor pentru imbunatatire

Implementarea soluiilor selectate

Evaluarea rezultatelor implementrii

Elaborarea de proceduri de lucru pentru toate activitatile

Instruirea personalului si formarea profesionala; pentru toti angajaii, pentru noii

angajai sau pentru cei transferati

Motivarea personalului

Planificarea ngrijirilor medicale: trebuie eliminata practica deciziilor ad-hoc si

neclaritatile in desfasurarea proceselor; cerine: asigurare ca toate procesele se
desfasoara in condiii controlate, echipamentele sint adecvate si cu o menteneanta
corespunztoare, asigurarea respectrii reglementarilor si standardelor

Imbunatatirea comunicrii cu pacienii, inclusiv feed backul acestora dupa primirea

serviciilor

Aciuni preventive sau corective pentru inlaturarea unei situatii neprevzute, dificile
sau critice

Termen : permanent
Responsabili : conducerea spitalului, efii de secie
7.9. Creterea gradului de satisfactie al pacienilor
Masuri permanente de dezvoltat :
-

Creterea calitatii si siguranei actului medical, reflectat prin analiza indicatorilor

specifici(timpul de diagnosticare, ICM, DMS, rata infeciilor nosocomiale, indicele
pagina | 9

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

de concordanta diagnostica la internare si la 72 de ore), cu o meniune speciala

pentru accesibilitatea pacientului la serviciile spitalului la care a fost indrumat sau
pentru care a optat.
-

Utilizarea si dezvoltarea implementrii ghidurilor si protocoalelor terapeutice;

informarea consensuala. Prezentarea diagnosticului, a metodelor teraputice, propuse
sau alternative, riscuri vs beneficii, posibilitatea de a obine o a doua opinie, in
cadrul spitalului sau in cadrul unui consult cu un specialist din afara spitalului.

Posibilitatea de a beneficia pe perioada internrii de consulturi, investigaii medicale,

analize sau proceduri complementare in alte servicii medicale, in cazul in care
spitalul nu le poate oferi dar a ncheiat contracte, acorduri si convenii cu alte unitati
sanitare.

Creterea gradului de dotare materiala, aparatura medicala moderna condiionnd

introducerea unor procedee performante sau care conduc la simplificarea
procedurilor terapeutice, cu economie in suferina pacientului, durata zilelor de
spitalizare, ameliorarea indicatorilor.

Respectarea in totalitate a drepturilor pacienilor, in raport cu reglementrile legale in

vigoare; pastrarea confidentialitatii datelor si utilizarea acestora in scopuri didactice
sau stiintifce conform prevederilor in vigoare.

Asigurarea unor condiii hoteliere corespunzatoare(saloane modernizate sau

igienizate, grupuri sanitare renovate cu instalatii funcionale si in numr adecvata,
paturi si lenjerie de pat corespunztoare), cu creterea permanenta a gradului de
confort si asigurarea unui ambient corespunztor pacientului.

Asigurarea unor condiii eficiente de curenie, igiena, alimentatie adecvata, cu

respectarea regulilor de asepsie si antisepsie si combaterea infeciilor nosocomiale.
In acest sens se vor optimiza masurile care sa conduc la un regim adecvat de
pagina | 10

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

odihna, de servire a mesei, de igiena personala, de respectare a orarului de vizita si

pastrarea unei relaii adecvate cu familia
-

Implementarea sistemului informatic, cu eliberarea corespunztoare a actelor

medicale ale pacientului, stocarea corespunztoare a datelor, prezentarea decontului
de cheltuieli care va insoti documentaia medicala a pacientului.

Asigurarea tratamentului, medicamentelor si explorrilor in spital in totalitate de

ctre unitatea sanitara, cu evitarea unor cheltuieli nejustificate ale pacientului
asigurat pe perioada spitalizrii.

Responsabil : Manager, Director Medical, Consiliul Medical

Termen : 2014
7.10. Relaia medic-pacient
Caracteristicile serviciilor medicale care conduc la creterea gradului de satisfactie al pacientului :
-

sunt disponibile i satisfac necesitatile pacienilor;

sunt conforme cu codurile de buna practica, protocoale medicale;

sunt conforme condiiilor legale si de reglementare;

aduc o imbunatatire continua a acestora.

Accesibilitatea, respectiv timpul necesar pacientului pentru a obine o programare la consult sau
internare raportat la spitalul/medicul pe care il dorete sau este indrumat este un alt factor important
in determinarea gradului de satisfactie al pacientului si uneori hotaratoare in decizia de a se adresa
unui furnizor de sanatate.
La fel, in cazul pacientului internat, accesibilitatea la analize, explorri paraclinice, consulturile
interdisciplinare sau interventie chirurgicala constituie un element important in definirea gradului
de satisfactie fata de furnizorul de servicii medicale.
Desi pacientul nu isi poate forma o opinie absolut reala cu privire la calitatea ngrijirilor medicale
de care a beneficiat in spital, imaginea generala, starea de bine, fizic si psihic, precum si sentimentul
pozitiv determinat de relaia cu medicul curant si personalul de ingrijire sunt reab'tati incontestabile.
pagina | 11

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Practic, apare necesara inducerea satisfaciei ca parte a sanatatii psihologice, cu impact direct asupra
sanatatii somatice si eficienta actului medical. Un pacient cu un grad corespunztor de satisfactie va
tinde la o mult mai buna cooperare cu medicul curant, uneori decizia de a accepta o procedura, de
risc minim sau dimpotriv, ridicat, fiind direct corelata cu gradul de ncredere manifestat de pacient.
Mai mult, relaia de ncredere si satisfactie medic pacient este de multe ori hotaratoare in
respectarea de ctre ultimul a prescrierilor medicale la domiciliu, precum si a regimului alimentar si
de viata recomandat.
Implementarea chestionarelor de satisfactie a pacienilor, mijloc nu numai de evaluare, ci si de
comunicare, solicitarea opiniei pacientului cu privire la imbunatatirea serviciilor oferite de ctre
spital putnd conduce la reale creteri ale gradului de satisfactie al acestora in viitor. Analiza
perioadica a chstionarelor de evaluare a sastisfactiei pacienilor va permite concluzii clare cu privire
la corecta identificare de ctre spital a problemelor semnalate, precum si eficienta masurilor
adoptate. De asemenea, analiza pe secii a chestionarelor de satisfactie a pacienilor, va permite
concluzii bine fundamentate cu privire la modul in care este perceputa activitatea fiecrui serviciu,
precum si masurile necesar a fi implementate. Mai mult, concluziile trase sunt de un real folos
raportat si la respectarea drepturilor pacienilor, precum si la modificrile necesare.
Termen : 2014
Responsabili : Comitet director, efi secii, Medicii Curani
7.11. Creterea gradului de satisfactie al vizitatorilor
Implementarea si dezvoltarea unor masuri care sa imbunatateasca permanent relatia apartinator medic curant
Relatia apartinator - medic curant, cu posibilitatea aparintorului de a fi informat cu privire la
diagnostic, metoda terapeutica propusa, metode alternative, riscuri vs beneficii, evoluia pacientului
si sfaturi cu privire la implicarea familiei in ngrijiri, reinsertie sociala si suport a pacientului cu
respectarea legislatiei in materie.
pagina | 12

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Relaia apartinator - sef de secie, care de multe ori vizezaza practic o a doua opinie medicala.
Relaia trebuie sa fie realizata si prin prisma unor reguli clare de accesibilitate a efului de secie.
Respectarea

drepturilor vizitatorilor in ceea ce privete orarul de vizita, conform normelor legale

in vigoare.
Instruirea vizitatorilor (personalul medical, afisaj, brouri etc) cu privire la normele de conduita in
spital si necesitatea de a respecta regulile impuse de prevederile legale (portul echipamentului de
protectie, respectarea normelor de igiena, respectarea numrului de vizitatori la un pacient si in
raport cu numrul de pacienti/salon).
Responsabil: Sefi secie, Medici curani
Termen: 2014
B. ASIGURAREA UNUI MANAGEMENT PERFORMANT
Pentru Obiectivul strategic B, Asigurarea unui management performant au fost definite urmatoarele
obiective generale:
1) Conformarea cu cerinele privind managementul calitii
2) Conformarea cu cerinele privind managementul controlului intern
3) Conformarea cu cerinele privind acreditarea spitalelor
4) Conformarea cu cerinele privind managementul securitii informaiei
5) Conformarea cu cerinele privind managementul securitii i sntii ocupaionale
6) Conformarea cu cerinele privind managementul mediului
C. ASIGURAREA I UTILIZAREA EFICIENT A RESURSELOR UMANE
Pentru Obiectivul strategic C, Asigurarea i utilizarea eficient a resurselor umane au fost definite
urmatoarele obiective generale:
1) Asigurarea personalului competent corespunztor necesitilor ( Atragerea specialitilor n
domeniu medical cum ar fimedic specialist ATI, farmacist, medic specialist RTG)

pagina | 13

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

2) La atragerea personalului de specialitate este un obiectiv prioritar asigurarea unor condiii

optime de lucru i oferirea locuinelor de serviciu pentru medici, sau decontarea sumelor
necesare plii chiriilor.
3) Asigurarea perfecionrii continue a personalului
4) Utilizarea eficient a personalului
D. ASIGURAREA DE RESURSE FINANCIARE CONFORME CU NECESITILE I
UTILIZAREA EFICIENT A ACESTORA
Pentru Obiectivul strategic D Asigurarea de resurse financiare conforme cu necesitile i utilizarea
eficient a acestora au fost definite urmatoarele obiective generale:
1) Asigurarea echilibrului bugetar
2) Distribuia echilibrat a resurselor financiare
3) Folosirea eficient a resurselor financiare
4) Atragerea de resurse ( sponsorizri, donaii, ect.)
D. ASIGURAREA

UNEI

INFRASTRUCTURI

CORESPUNZTOARE

NECESITILOR I EXPLOATAREA EFICIENT A ACESTEIA

Pentru Obiectivul strategic EAsigurarea unei infrastructuri corespunztoare necesitilor i
exploatarea eficient a acesteia au fost definite urmatoarele obiective generale:
1) mbuntirea condiiilor din locaii
2) mbuntirea dotrii cu echipament i disponibilitii acestuia
3) mbuntirea asigurrii de utiliti

pagina | 14

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

pagina | 15

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Incadrarea in timp - Graficul Gantt al desfasurarii activitatilor cu termenul

stabilit:

pagina | 16

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

pagina | 17

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

pagina | 18

SPITAL MUNICIPAL GHEORGHENI

Gheorgheni, b-dul Lacu Rou , nr.16, jud. Harghita RO, C.I.F. 4367370,
Tel. 004-0266-365032, Tel/Fax. 004-0266-364071, e-mail:secretariat@spitalgh.ro, cod potal 535500 RO

Manager,
ec. Ferenczy tefan

pagina | 19