Elementul essential prin care firmele se evidentiaza il constituie modul dee

abordare a problematicii resurselor umane,cu alte cuvinte continutul si

calitatea managementului acestor resurse.De altfel,tot mai multi specialisti
in domeniu sunt de parere ca avantajul competitive al unei organizatii rezida
in oamnenii sai.

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE:DEFINITIE,OBIECTIVE

Definitiile managementului resurselor umane propuse de diversi specialist in

materie se incadreaza cel putin intr-una din cele patru perspective de
intelegere a managementului evidentiate de Beardweel si Holden si anume:

-o expresie a practicii de personal existente;

-o noua disciplina manageriala;

-un model bazat pe resurse;

Un fenomen strategic si international;

Noi vom considera managementul resurselor umane ca un subsistem

integrat in activitatea firmei,definit printr-o serie de caracteristici
dimensionale(marime,structura sociologica,de profesii,costuri) si
functionale(productivitate,fiabilitate,fluctuatie) si marcat de existenta unei
game complexe de relatii interne si de conexiune cu celelalte subsisteme.

Obictivul general al managementului resurselor umane este Acela de a

genera cunostintelenecesare si de a valorifica experienta in domeniu,in
vederea asigurarii unui nivel optim de performanta organizational,pe baza
utilizarii unei metodologii si a unui instrumentar adecvate.

2.1. Conceptul de management al resurselor umane

1
Managementul resurselor umane const n ansamblul activitilor orientate
ctreasigurarea, dezvoltarea, motivarea i meninerea resurselor umane n cadrul
organizaiei nvederea realizrii cu eficien maxim a obiectivelor acesteia i
satisfacerii nevoilor angajailor. Sunt prezentate n acest curs definiii, principii,
metode i tehnici demanagement al resurselor umane grupate pe activitile
specifice domeniului.

Pe msur ce organizaiile se dezvolt au de a face cu o serie de aspecte

eseniale ale managementului resurselor umane. Managerii creeaz un plan de
atragere i reinere a persoanelor cu abilitile de care are nevoie organizaia.
Implementarea planului presupunerecrutarea, selecia, integrarea, instruirea,
recompensarea, alegerea beneficiilor celor mai potrivite i evaluarea permanent a
performanelor pentru a se verifica dac sunt atinseobiectivele organizaionale.
Aceste activiti reprezint componentele managementuluiresurselor umane.

Dezvoltarea resurselor umane implic un proces de instruire a oamenilor

pentru andeplini sarcinile de care este nevoie n organizaie. Problema const n
recunoatereatipului de instruire de care angajaii au nevoie. Toate deciziile de
instruire trebuie s incont de motivarea angajatului supus formrii. Exist un
numr de tehnici de instruire ielemente necesare pentru ca un program de
instruire s fie eficient.

n evaluarea performanelor este important att evaluarea

comportamentelor considerate adecvate, ct i a celor neadecvate, precum i
acordarea echitabil arecompenselor.Pentru asigurarea unor relaii benefice ntre
conducere i angajai se desfoar oserie de activiti cum sunt gestionarea
conflictelor, consolidarea relaiilor cu sindicatele saureprezentanii angajailor i
consilierea angajailor.

Pe msur ce i dezvolt dimensiunile, orice organizaie se confrunt cu

problemelegate de nevoia de resurse umane.

Dup dezvoltarea unui plan de resurse umane, trebuie urmai un numr de

painecesari implementrii planului. Prima parte esenial a implementrii este
determinareanumrului de oameni cu anumite abiliti de care este nevoie la un
anumit moment.

Urmtorul pas l constituie recrutarea-o procedur folosit pentru atragerea

oamenilor calificai s candideze pentru posturile libere din cadrul organizaiei.
Dup ce oamenii aufost atrai s solicite postul, este folosit procedura de
selecie pentru stabilirea persoanelor care vor ndeplini efectiv sarcinile n
organizaie i care vor fi angajai.

Oamenii nou angajai trebuie s fie nvai care sunt regulile i

standardeleorganizaiei, iar pentru aceasta este folosit un tip de program de
integrare sau orientare.Dup ce oamenii au fost integrai n sistem, de obicei este
necesar s fie ajutai s iactualizeze capacitile, atitudinile i competenele
generale, aducndu-le la nivelulconsiderat potrivit n organizaie prin intermediul
instruirii i dezvoltrii angajailor. Odatce oamenii au nceput s funcioneze n
cadrul organizaiei la nivelul potrivit apare problema recompensrii lor adecvate.
Sunt stabilite salariile considerate corecte pentru oamenii cuanumite abiliti i
responsabiliti ale postului, precum i procedura potrivit de evaluare
aperformanelor prin care conducerea poate lua decizii corecte de acordare a
recompenselor oferite sub forma salariului sau promovrii.

Pe msur ce oamenii se stabilesc n organizaie, devin preocupai de

Beneficiile (asigurri de sntate, concedii medicale i de odihn, fonduri de pensii)
care le sunt oferite.

Resursele umane constituie elementul creator, activ si coordonator al

activitii dincadrul organizaiilor, ele influennd decisiv eficacitatea utilizrii
resurselor materiale,financiare i informaionale. A descrie oamenii ca fiind resurse
le subliniaz importana iarat faptul c managementul lor cere nivele nalte de
preocupare sincer fa de oameni,atenie i profesionalism.

2.2.Principiile i obiectivele MRU

Principiile eseniale ale managementului resurselor umane sunt:

-Aprecierea factorului uman ca o resurs vital;

-Corelarea, ntr-o manier integrat, a politicilor i sistemelor privind

resurseleumane cu misiunea i strategia organizaiei;

-Preocuparea susinut de concentrare i direcionare a capacitilor i

eforturilor individuale n vederea realizrii eficiente a misiunii i obiectivelor
stabilite;

-Dezvoltarea unei culturi organizaionale sntoase.

Obiectivele urmrite de managementul resurselor umane constau n:

-Creterea eficienei i eficacitii personalului (sporirea productivitii);

-Reducerea absenteismului, fluctuaiei i a amplorii i numrului micrilor greviste;

-Creterea satisfaciei n munc a angajailor;

-Creterea capacitii de inovare, rezolvare a problemelor i schimbare

aorganizaiei.