Texte engleza

PAGINA 8
Ce este managementul? Vrei ca eu s explic ce managementul este? Ei bine, cred c pot
gestiona asta! De fapt, de management aa cum am (1) neleg c astzi este o idee destul de
recent. Cei mai muli economiti n secolele XVIII i XIX, de exemplu, a scris despre factorii
de producie, cum ar fi terenurile, fora de munc i de capital, precum i cu privire la cerere
i ofert ca n cazul n care acestea erau fore economice impersonale i obiective, care nu
las loc pentru o aciune uman. O excepie a fost Jean-Baptiste Say, care a inventat termenul
de "antreprenor", persoana care vede oportuniti de a (2) utilizarea resurselor n moduri mai
productive. Antreprenorii sunt oameni care sunt att de alert de ~ oportuniti de profit mult
nedescoperite. Ei percep oportuniti de a (3) comercializrii noilor tehnologii i produse care
vor servi pia mai bun dect este n prezent n curs de executare de ctre concurenii lor. Ei
sunt fericii (4) capitalul de risc proprii sau ai altor oameni. Ei sunt oameni n mod frecvent
neconvenionale, inovatoare. Dar, antreprenoriatul nu este acelai lucru ca i de management,
iar cei mai muli manageri nu sunt antreprenori. Aa c, ce-i de management? Ei bine, este n
esen o chestiune de organizare a oamenilor. Manageri, mai ales managerii superiori, trebuie
s stabileasc obiective pentru organizarea lor, i apoi (5) de lucru cum s le ob in. Aceasta
este a managerilor tme ntreprinderilor de afaceri, departamente guvernamentale, instituii de
nvmnt, i echipe sportive, cu toate c pentru serviciile guvernamentale, universit i i aa
mai departe vorbim de obicei despre administratori si administrare, mai degrab dect de
manageri i de management. Manageri (6) analizeaz activitile organizaiei i relaiile dintre
ele. Ei (7) mparte munca n activiti distincte i apoi n locuri de munc individuale. Ei (8)
selectai oameni pentru a gestiona aceste activiti i de a efectua locurile de munc i de
multe ori au nevoie pentru a face persoanele responsabile pentru efectuarea de locuri de
munc individuale (9) formeaz echipe eficiente. Managerii trebuie s fie bun la comunicare
i motivaie. Ei au nevoie s (10) s comunice obiectivele organiza iei pentru persoanele
responsabile pentru a le atinge. Ei trebuie s motiveze personalul lor de a lucra bine, pentru a
fi productiv, i (11) contribuie cu ceva la organizaie. Ele iau decizii cu privire la remunerare
i de promovare. De asemenea, managerii trebuie s (12), se msoar performan a
personalului lor i s se asigure c obiectivele i intele de performan stabilite pentru
ntreaga organizaie i pentru angajaii individuali sunt atinse. Mai mult dect att, ei trebuie
s (13) formarea i dezvoltarea personalului acestora, astfel nct performan a acestora
continu s se (14) mbuntirea. Unii manageri, evident, (15) ndeplini aceste sarcini mai
bune dect altele. Cele mai multe realizri i eecuri n afaceri sunt realizrile sau eecurile
managerilor individuali.

PAGINA 10
Management de top Primii managerii unei companii trebuie s stabileasc obiective i apoi s
dezvolte strategii specifice care vor permite companiei s le ating. Acest lucru va implica
alocarea umane a companiei, capitalul i resursele fizice. Strategiile pot fi de multe ori sub-
divizat n tactici - metodele exacte n care sunt utilizate resursele aferente unei strategii.
Fondatorii unei afaceri stabilesc, de obicei, o "declaraie de misiune" - o declaraie cu privire
la ceea ce afacerea este i ce va fi n viitor. valorile i obiectivele centrale ale afacerii vor
urma de la aceasta. Dar, pentru c mediul de afaceri este mereu n schimbare, companiile vor
avea, ocazional, s modifice sau s schimbe obiectivele. Este o parte a rolului
managementului de vrf pentru a echilibra obiectivele i nevoile de astzi mpotriva celor ale
viitorului, i s i asume responsabilitatea pentru inovare, fr de care orice organiza ie se
poate atepta dect o durat de via limitat. manageri de top sunt, de asemenea, de a teptat
s stabileasc standarde i s dezvolte resursele umane, n special viitori manageri de top. De
asemenea, ei trebuie s gestioneze responsabilitile sociale de afaceri i impactul acesteia
asupra mediului. Ei trebuie s stabileasc i s menin relaii bune cu clienii, furnizorii
majori, bancheri, agenii guvernamentale, i aa mai departe. Managementul de vrf, desigur,
este, de asemenea permanent stand-by pentru a face fa crizelor majore. ntre ele, aceste
sarcini necesit multe abiliti diferite, care sunt aproape niciodat gsit ntr-o singur
persoan, astfel nct managementul de vrf este de lucru pentru o echip. O echip, desigur,
nu este acelai lucru ca i un comitet: ea are nevoie de un lider clar, n acest caz, pre edintele
sau directorul general.

PAGINA 11
Consiliul de Administraie companiile britanice mari au, n general, un pre edinte al
consiliului de administraie care supravegheaz operaiunile, precum i un director general
(MD), care este responsabil pentru zi cu zi de functionare a companiei. n companiile mai
mici, rolurile de preedinte i managing director sunt combinate de obicei. Americanii tind s
foloseasc termenul preedinte mai degrab dect preedinte i director executiv (CEO) n loc
de director general. CEO-ul sau MD este sprijinit de diveri ofieri executivi sau
vicepreedini, fiecare cu autoritate clar definit i responsabilitate (producie, marketing,
finane, personal, i aa mai departe). Managerii de top sunt numii (i uneori respinse) de
ctre consiliul de administraie al unei societi. Ele sunt supravegheate i sftui i i au lor
decizii i performan revizuite de bord. Directorii companiilor private erau ac ionari n mod
tradiional majore, dar acest lucru nu se aplic n cazul publicului larg companiile cu capital
social larg. Astfel de ntreprinderi ar trebui s aib tezaure constituit din oameni cu
experien de integritate i cu un record de performan ntr-o legate de afaceri i dorin a de a
lucra pentru a face compania de succes. In realitate, cu toate acestea, companiile numesc
adesea persoane cu conexiuni care vor impresiona mediul financiar i politic. Cu toate
acestea, un consiliu care nu cere de nalt performan i elimina directori inadecvate,
probabil, se va gsi n cele din urm el nsui a atacat i deplasat de raiders

PAGINA 15
O definiie a unei societi este c nu este nimic mai mult dect o sum de bani altor oameni
au investit n capaciti sau servicii care produc un profit mai mare dect costul de
oportunitate al capitalului implicat productiv. Din aceast definiie rezult convingerea c
rolul unei societi este de a maximiza valoarea pentru acionari. Managerii trebuie s fie n
permanen preocupai de maximizarea valorii, i nu numai n cazul n care exist
ameninarea unui raid. Ei trebuie s se concentreze exclusiv asupra activit ilor care creeaz
valoare, astfel nct compania va ceda n mod regulat operaiuni mai puin profitabile,
dobndesc alte afaceri profitabile, i restructurarea n sine.
Conform logicii "managementului bazat pe valoare", nu este suficient pentru a lansa un nou
produs de succes, ocazional, i pentru a revitaliza produsele mature existente, prin programe
de marketing eficiente. Compania trebuie sa dezvolte structuri care permit n mod constant
pentru a crea o valoare adugat. Aceste structuri vor include modul n care aloc resursele
financiare i umane, msoar performana, i pltete managerii si de top.
 O problem legat de aceast abordare este c este puin probabil s motiveze angajaii care
tiu c ar putea fi demis n orice moment, pentru a reduce costurile, sau c seciunea lor ar
putea fi vndute sau "restructurate" n afara existenei, n cazul n care se consider a fi
producerea de valoare insuficient . Obiectivele financiare, probabil, va motiva doar c iva
oameni n sediul central, i numai atunci n cazul n care acestea sunt pltite propor ional cu
valoarea companiei.
Alti teoreticieni de management susin c profitul nu este un obiectiv n sine, ci o consecin
fireasc a face ceva bine. Profitul este ca i sntatea: avei nevoie de ea, i cu att mai mult
cu att mai bine, dar nu este motivul pentru care exist. Exiti pentru a furniza un produs sau
un serviciu. Angajaii sunt mai susceptibile de a fi motivate de scopuri corporative calitative
dect cele cuantificate. O societate care declar c valorile sale centrale includ un angajament
de a produce bunuri de nalt calitate sau de servicii de ncredere, respectnd n acela i timp
fiecare angajat n parte, este mult mai probabil s inspire pe to i, de la manageri de mijloc n
jos pentru a lucrtorilor de producie magazin-podea. Acestea sunt valorile pe care fiecare din
organizaie poate partaja.
O alternativ la managementul bazat pe valoare este "prilor interesate", modelul, ceea ce
sugereaz c o organizaie de afaceri are responsabiliti fa de toat lumea, cu o miz n sau
un interes sau o crean asupra societii, inclusiv angajai, furnizori, clieni, iar comunitate
locala. n conformitate cu acest punct de vedere, o companie trebuie s echilibreze interesele
proprietarilor si cu cele ale altor grupuri de persoane interesate de existena sa.
PAGINA22
Angajaii care prsesc o companie nu sunt ntotdeauna nlocuite. Uneori, compania
analizeaz (1) fia postului pentru post, i decide c nu mai are nevoie s fie umplut. n alte
ocazii, compania va nlocui persoana care demisioneaz cu un candidat intern, care poate fi
(2) promovat (sau deplasate lateral), la locul de munc. Sau va face publicitate poziia n ziare
sau reviste comerciale, sau s se angajeze un loc de munc (3), agen ie care s fac acest
lucru. Pentru posturi de conducere junior, angajatorii ocazional recruteze prin prezentri i
susinerea de interviuri n universiti, colegii i coli de afaceri.
Pentru funcii de conducere, companiile folosesc uneori serviciile unei firme de (4)
headhunters care au deja detaliile de manageri promitoare.

Persoanele care caut de munc sau care doresc s-i schimbe profesia cite te n general (5)
oportuniti de publicitate n ziare. Pentru a rspunde la un anun publicitar este de a (6) se
aplic pentru un loc de munc; devenii un (7) solicitant sau un candidat. Scriei un / o
aplicaie (8), sau completai formularul de cerere al companiei, i trimite-l, impreuna cu
dumneavoastra (9) curriculum vitae (CV) (GB) sau relua (SUA). Vi se cere s dea de multe
ori numele a doi oameni care sunt pregtii s scrie (10) raport pentru tine. Dac ave i
calificrile potrivite i abilitile, s-ar putea fi (11) numi i, adic selectat pentru a participa la
un / an (12) interviu.
Nu este neobinuit pentru departamentul (13) personalul sau managerii responsabili pentru un
anumit post pentru a cheltui optzeci sau mai multe ore de lucru privind recrutarea unui singur
membru al personalului. Cu toate acestea, de data aceasta este bine-a petrecut n cazul n care
societatea numete persoana potrivit pentru postul.
PAGINA 23
2. Potrivii ntrebrile din prima caset cu rspunsurile n al doilea:

b1. Deci, ce cutai n absolveni de facultate, atunci?

f2. Vrei s spui cele mai multe cursuri de grad de afaceri nu includ un stagiu?
e3. Iar rezultatele examenului sunt importante?
h4. Cum rmne cu cererea n sine?
c5. Si ai angaja doar absolveni de facultate?
G6. Deci, ce faci cu absolveni de atunci?
a7. i apoi?
D8. i dup aceea, recruteaz dumneavoastr stai ntr-un singur departament?
A. i apoi exist un program de rotaie de locuri de munc, care dureaz de 18 luni, astfel
nct noile noastre cursani trece de la un departament la altul i de a obine pentru a vedea
toate diferitele pri ale afacerii.
b. Mai mult dect orice, ne place ei s aib o anumit experien profesional, dar, desigur, c
e foarte rar.
c. Deloc. De asemenea, vom angaja o mulime de oameni tineri, care au fcut o ucenicie sau
o anumit form de formare profesional. Ele au o experien mult mai practic dect
majoritatea oamenilor care prsesc universitate. Dar, desigur, nu muli dintre ei sunt
zburatori mari sau viitori manageri de top.
d. Prin nici un mijloc. Ne place s avem angajai flexibili, a a c avem un program de
formare continu. Nu e necunoscut pentru oameni pentru a comuta departamente dup mai
muli ani cu compania.
e. Nu neaparat. Noi preferm candidaii care s-au fcut alte lucruri n afar de a studia, care
pot obine note care trece in timp ce faci si altceva, de exemplu sport, n special sporturile de
echip, care cltoresc n strintate, jucnd un rol activ n asociaii studeneti, acest tip de
lucru.
f. Din nefericire nu. De asemenea, ne cutm abiliti lingvistice - francez, german sau
spaniol, de exemplu. Arab, rus i chinez sunt, de asemenea, foarte utile.
g. Ei bine, avem propriul nostru curs de formare n cadrul companiei. Aceasta ncepe cu o
perioad de inducie scurt n care vom explica obiectivele companiei si vorbim despre
cultura noastr corporativ.
h. Da, asta e foarte important. O scrisoare de motivaie bine scris i original, care arat n
mod clar c candidatul dorete s obin, este, evident, un avantaj.
PAGINA 27
Condiiile de lucru? A spune c sunt foarte bune. Orele de lucru sunt foarte rezonabile - 38
de ore pe sptmn, de luni pn vineri doar, i am obine patru sptmni de pltit (1)
concediu. Eu merg mereu pe o vacan de dou sptmni (2), n vara i mi place s iau nc
o sptmn pentru a merge la schi n timpul iernii. Care las nc cteva zile, dac doresc s
ia timp liber pentru altceva. Cred c suntem chiar permisiunea de a lua fr plat (3) concediu
dac este cu adevrat necesar. Ei au introdus un (4) sistem de flexitime anul trecut, a a c pot
ncepe n orice moment ntre 7.30 i 9.30 dimineaa, aa c, uneori, s plec la 4 dup-amiaz.
Desigur, acest lucru nseamn c avem acum la ceas i n ceas, aa c trebuie s facem
numrul corect de ore.
Femeile obine generos (5) concediu de maternitate, dei asta nu m intereseaz nc, i exist
o mulime de femei angajate cu jumtate de norm sau part-time aici, astfel nct ace tia s
aib timp pentru copiii lor.
Bineneles c sunt un full-time guler alb muncitor, n sperana de a face o carier aici. Mele
(6) colegi i am (7) contracte permanente. Cel puin ne gndim deci, este greu pentru a fi
siguri de locuri de munc (8) de securitate n aceste zile. Noi sunt consulta i n cazul n care
doresc s se schimbe (9) ndatoririle noastre sau ceva.
ntregul (10), fora de munc este bine tratat, nu doar noi. lucrtorilor gulere albastre ale
companiei, a face (11) locuri de munc manuale, au, de asemenea, condiii bune de munc.
Totul face o schimbare de cnd eram student, cnd am fcut-o munc ocazional, necalificat,
sezonier pentru o companie de fructe, pltit cu ora, fara (12) concediu medical pltit sau plata
de vacan sau ceva. Ei au tratat muncitori ntr-adevr ru, aa c (13) moralul a fost sczut,
nimeni nu a fost motivat, productivitatea a fost minim, i a existat o mul ime de (14)
absenteismul ridicat - am folosit pentru a vedea oameni noi aproape n fiecare zi. Nu a existat
nici un loc de munc (15) satisfacie i nimic nu sa schimbat n cazul n care performan a
noastr a fost bun sau ru, aa c am fcut totul la minim.
PAGINA 28
Relaiilor industriale Lucrtorii din multe industrii sunt organizate n sindicate, care ncearc
s protejeze interesele membrilor lor. Acestea sunt cunoscute ca sindicatele din SUA, iar
sindicatele din Marea Britanie, deoarece acestea sunt organizate n mare msur n func ie de
comer sau de calificare: exist sindicate pentru lucrtorii feroviari, electricieni, personal
bancar, profesori, i aa mai departe. n alte ri, cum ar fi Frana, sindicatele sunt n mare
msur po-litic: lucrtorii din diferite industrii se alture unei uniuni cu o anumit pozi ie
politic. Rolul principal al sindicatelor este acela de a ncerca s se asigure plata corecta,
orele de lucru rezonabile i condiii sigure de munc pentru membrii lor. Cooperative iau
parte la negocieri de grup cu angajatorii. Ele pot, de asemenea, s urmreasc cu administrare
de om, plngerile angajailor individuali, i apra muncitorii care consider c acestea au fost
tratate n mod incorect. De exemplu, s-ar putea insista asupra renfiinarea unui lucrtor care a
fost concediat pe nedrept. Atunci cnd sindicatele sunt nemulumii de rezultatele negocierii
colective, arma lor cea mai puternic este de a opri de lucru. Lucrtorilor afla i n grev,
uneori, au pichetat locul de munc, adic ei stau n faa intrrii, ncercnd s-pe ali lucrtori
i convingem oferii de livrare nu pentru a intra. lucrtorilor desigur izbitoare nu sunt pltit,
astfel nct sindicatele s ia uneori alte forme de aciune industriale, cum ar fi un du-te lent
(GB) sau ncetinire (SUA), sau o lucrare-regul, atunci cnd ncep s se supun orice regul
i reglementarea , inclusiv cele care sunt gener-aliat ignorate, ceea ce reduce drastic cantitatea
de munc efectuat. Relaiile de munc sunt de obicei mai bine n ntreprinderi, sau industrii
sau ri ntregi, n cazul n care angajatorii consider sindicatele ca partenerii necesari, pentru
a fi consultat lamentului-n chestiuni care n mod i privesc. n cazul n care ambele pr i
trateaz cellalt ca un inamic, exist probabil s existe o mulime de greve i dispute. Dar, vor
exista ntotdeauna probleme atunci cnd angajatorii doresc s desfiineze locuri de munc
neprofitabile i practicile de lucru, iar muncitorii doresc s le pstreze.
PAGINA 42

Decizia de a face un nou produs de obicei, implica schimbarea

echipamente si dispunerea unei fabrici modificarea existente sau
construirea unei noi 163 facilitate de producie. Atunci cnd se
decide n cazul n care pentru a localiza o plant sau fabric, o
firma trebuie s ia n considerare o serie de factori, inclusiv eficien a
infrastructurii regiunii, inclusiv telecomunicaiile i transportul rutier
i feroviar; utiliti - furnizarea de energie i aa mai departe; costul
terenului i construcii; i ratele de impozitare locale. Teren devine,
de obicei, mai ieftin mai mult te duci de centru, dar o companie
trebuie s fac sigur c va fi n msur s gseasc competene
adecvate de munc, la un pre adecvat. De asemenea, trebuie s
se determine disponibilitatea i costul materiilor prime, componente
si consumabile, precum i timpul de plumb pentru a le achiziiona.
societate trebuie, de asemenea, s ia n considerare costul
transportului brut materiale i componente de la furnizori i
subcontractori, i de transport sau distribuie de produse pentru
angrosisti "antrepozite, comerciani cu amnuntul, sau alte plante
din reea. Costurile de transport i de constrngerile de timp face
logic pentru a produce aproape de client.