Grupa: 1

Student: DODOLOI M. DARIA ELENA

Pillsbury Cookie Challenge

1. Cu ce probleme se confrunt Ivan Guillen n calitatea sa de marketing manager al categoriei RBG?

Problemele cu care se confrunt Ivan Guillen au legtur cu conceperea unui nou plan de afaceri cu privire
la dezvoltarea brandului Pillsburry, de promovare a fursecurilor semipreparate i creterea vnzri acestora
pe pia. Planul urmeaz a fi prezentat consiliului director i trebuie s cuprind adaptarea la piaa
Canadian, creterea vnzrilor i dezvoltarea brandului Pillsburry.

2. Ce implicaii au rezultatele studiului de utilizare i atitudini?

n urma studiului de utilizare i atitudini, fcut la sugestia lui Lou Passato, care a urmrit puterea pe piaa
curent din Canada a brandului Pillsbury, poteniale idei de produs, noi zone unde ar putea fi alocate sau
mbuntite anumite produse i, n principal, diferenele din piaa Canadiana i cea SUA, s-a ajuns la
urmtoarele rezultate: n Canada, spre deosebire de SUA, metoda preferat de preparare a mncrilor este
scratch baking, i anume parcurgere reetei manual, cu produse de baz, fr a se folosi de preparate. n
ambele ri sunt predominani aceeai factori de determinare a achiziionrii: ct de convenabile sunt i ct
de gustoase. n ambele ri consumatori consider prjiturelele semipreparate ca fiind convenabile iar
achiziionarea produselor era n mare parte rezultatul unui gest impulsiv, specific, mai ales, familiilor cu
copii.
 3. De ce a fost nevoie de studiile de tip etnografic i workshop?
Pentru a se descoperi ce aspecte ale pregtirii, cumprrii i serverii prjiturilor rezoneaz mai bine cu
clienii i n scopul obinerii de noi informaii cu privire la impactul produselor n casele clienilor, pentru
dezvoltarea unor noi strategii de marketing, s-au folosit mijloace directe de interacionare cu clienii prin
studiile de tip etnografic i workshop.

4. Ce ar trebui s fac Guillen i echipa sa?

Guillen ar trebui s recurg la tactica household penetration pe piaa Canadian, deoarece, la fel cum s-a
artat i n urma studiului de tip etnografic i workshop, prjiturelele ngheate sunt n mod principal
cumprate pentru a fi preparate n cas, ntr-un mod mai convenabil dar care n acelai timp s nu lipseasc
Consumatorul de gtitul n sine i de atmosfera din jurul preparrii prjiturilor.
Consumatorii int vor fi familiile largi, preferabil cu copii, care se bucur de aceste momente. n aceste
situaii se va folosi mesajul axat pe ingenuitatea practic a mamelor de a satisface nevoile familiilor prin
mijloace simple, rapide, practice, la ndemn i pe gustul copiilor pe care le ofer produsul.
Popularizarea i promovarea prjiturilor congelate se poate face prin reclame distribuite la tv, radio sau pe
reelele de socializare, accesibile mamelor, prin contact direct n magazine sau la cursuri de gtit, unde pot
vedea fa-n-fa ct de uor pot fi folosite produsele congelate i ct de gustoase sunt n forma final.