Studiu de caz

Conflict: Familia Ionescu a decis c apartamentul lor are nevoie de renovare. Au discutat cteva
sptmni la rnd despre toate detaliile, i ntr-un final i-au ntrebat i copii - 2 fete de 14 i 16
ani - cum i doresc s arate camera lor. ns ntrebarea avea doar rol consultativ, deoarece totul
era hotrt deja, prinii ns nevrnd s le impresia fetelor c nu particip deloc. Fetele, fiind
adolescente, voiau camera lor s fie roz, cu diverse aplicaii, decoraii i rame pentru fotografii
pentru care era nevoie de perforarea pereilor. Mama, fiind mai conservatoare de felul su, a
refuzat categoric ndeplinirea planurilor copiilor si, provocnd nite dispute i dezateri ntre ei.
Ea voia s pereii camerei s fie de culoarea piersicii, fiind absolut mpotriva eventualelor guri
n perei.

Tipologia conflictului: n funcie de mijlocul de soluionare, conflictul este neviolent, una dintre
metodele de rezolvare fiind ajungerea la un compromis. Dup natur, conflictul de mai sus este
social, deoarece se accentueaz diferenele n modul de gndire i nenelegerile dintre
persoanele din diferite categorii de vrst.
Din punctul de vedere al orientrii aciunii, este vorba despre un dezacord vertical, care se
desfoar n relaia printe-copil. Iar dup numrul de participani , este un conflict
interpersonal.

Prile implicate n acest conflict sunt mama i copiii 2 adolescente, care nu pot ajunge la un
comun acord n privina redecorrii camerei fetelor.

Una dintre metodele de soluionare a conflictului de mai sus este ajungerea la un compromis.
Ambele pri pot lsa suprrile i acuzaiile la o parte i pot discuta, ajungnd la un compromis,
n urma cruia camera s fie vopsit n roz, ns fr decoraiile dorite. Sau mama totui poate
accepta ca camera s fie att roz, ct i s fie decorat, ns insistnd asupra faptului c nicio
aplicaie s nu prevad anumite lucrri asupra peretelui.
O alt metod este confruntarea, mama i poate impune punctul de vedere asupra renovrii
camerei, motivnd c ea este mai mare i tie ce e mai bine. Chiar dac nu este un motiv destul
de convingtor, totui ea va avea victoria de partea sa.
Acomodarea este la fel o opiune, mama renunnd la ideile sale la insistena fetelor. Astfel ea i
va neglija interesele pentru a nu i rni odraslele, sacrifincndu-se pentru binele copiilor.