TEMA 1 - MANAGEMENTUL AFACERII ŞI TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI

Tehnologia reprezintă totalitatea cunoştinţelor despre metodele şi mijloacele de efectuare a

unui anumit proces.
Metoda reprezintă un mod de cercetare, de cunoaştere şi de transformare a realităţii
obiective; procedeu folosit în scopul cunoaşterii unui obiect sau al obţinerii unui rezultat.
Tehnologia informaţiei (IT) reprezintă tehnologia prin care se obţine informaţia.
Rolul tehnologiei informaţiei (IT) este acela de a dobândi cunoaştere prin informaţie.
IT înseamnă hardware, software, comunicaţii, reţele, baze de date, automatizarea
lucrărilor de birou precum şi toate celelalte echipamente şi componente software necesare
prelucrării informaţiei.
Tehnologia informaţiei semnifică faptul ca informaţia este resursă a unei afaceri şi are
rol de cunoaştere
Modul de desfăşurare a afacerii în cadrul oricărei firme se schimbă ca urmare a acţiunii
conjugate a următorilor factori externi
− Globalizare
− Competiţie de nivel înalt
− Informaţia devenită resursă cheie
− Spaţiul virtual de muncă şi chiar derularea activităţii în condiţiile companiei virtuale
− Comerţ electronic: cuprinde site-uri, cu posibilităţi de prezentare de produse şi
stabilirea unui sistem de achiziţionare (sistem de plată).
− knowledge worker: existenţa în cadrul firmei a personalului specializat în procesarea
datelor şi analiză
− Un nou tip de relaţie cu banca prin care se obţin servicii şi produse noi ca urmare a
promovării noilor soluţii IT

Impactul IT asupra firmei nu se resimte doar din mediul exterior ci şi din interiorul
firmei. Orice organizaţie presupune existenţa a cinci elemente interdependente:
 Structura organizatorică:
 Producţia
 Cercetarea
 Comerţul
 Contabilitate
 Resurse umane
 Managementul şi procesele afacerii
 Tehnologia informaţiei
 Strategia organizaţiei
 Angajaţii şi cultura organizaţiei.

Aceste componente trebuie să se găsească într-o stare de echilibru

Dinamica componentei IT se resimte şi la nivelul strategiei organizaţiei oferind mijloace si
instrumente specifice analizei si fundamentării strategiei.

Strategia unei afaceri reprezintă un plan ce vizează activitatea în perspectivă, pe termen lung,
deci o latură dinamică.
Tactica , latura statică, semnifică ceea ce se face în fiecare moment pentru a rezolva
problemele de strategie.