Substratul psihologic al comunicarii interculturale
1.Comunicarea in cadrul grupului cultural
2.Eficientizarea comunicarii interculturale 3.Bariere in comunicarea interculturala
1.Comunicarea in cadrul grupului cultural, este realizat in mai multe canale
simultan, atat verbale cat si non verbale (sau metalingvistice), insotite la randul sau de un substrat psiho-emotional. Cu ajutorul careia informatia se face a fi inteleasa si interpretata corespunzator. Grupul intercultural presupune o structura complexa(norme,roluri, pozitii sociale), scopuri comune, nevoie de grup si interdependenta dinamice. Pentru ca un grup cultural sa poata comunica, interelationa, sunt necesare doua elemente - coeziunea interna(cumatrismul), o frontiera sociala. Frontiera poate fi realizata printr-o regula stricta de apartenenta, prin intermediul careia membrii grupului se deosebesc de cei care nu sunt membri. Climatul psihologic in urma normelor si diverse raporturi ai membrilor grupului, conducand la solidaritatea necesara( resprectul nasilor, cumatrilor). Caracteristicile psiho-sociale unui grup cultural - Impartasirea unui scop comun, supravetuirea,menajarea, rezolvarea div. conflicte/ Marimea Grupului - grupul functioneaza eficient, atunci cand toti membrii grupului pot comunica si interactiona unu cu altii, cand un grup este mic, fuziunea dintre ei e mai mare, daca contextele sunt periculoase. Locul de intalnire - cadrul situational, de obicei un loc semnificativ.
Normele si regulile de grup - normele reprezinta asteptarile membrilor, despre cum
se vor comporta ceilalti membri ( ele fiind nescrise, mutuale, cutume), regulile sunt cu efect formal structurat care directioneaza membrii in mod explicit.
Structura grupului - anumite paternuri structurale, care diferentiaza un grup
( structura familiei)
Coeziunea de grup - o forta pozitiva, constand in atractia membrilor de a se afla