Ciuperca Andra Lorena

Marketing anul II

Grupa 421

Dimensiunea social-media in 2018

Exista cateva trenduri foarte puternice din social media care se întăresc și se
accelerează, afectand atât utilizatorii, cât și brandurile.

În ultimul an, o serie de povesti importante au implicat social media: Facebook a atras
utilizatorii Snapchat la Instagram, iar Apple a anunțat planurile de a modifica modul în care
interacționăm cu dispozitivele noastre mobile.

Anul viitor, mass-media socială este gata să creeze și mai multe perturbări, deoarece o
serie de progrese tehnologice noi devin trenduri dominante și norme sociale legate de “social
media” se schimba. Iată principalele 7 tendințe sociale din mass-media care se pregătesc sa
intre in imagine la inceputul noului an 2018.

1. Cresterea realitatii augmentate/virtuale

La primul eveniment găzduit în Teatrul Steve Jobs, Apple a anunțat iPhone-ul 8 și

iPhone X. Ambele dispozitive încorporează un nou chip care le permite telefoanelor să ofere
utilizatorilor experiențe extraordinare de realitate virtuala. În timp ce realitatea virtuala isi va face
simtit impactul inițial asupra jocurilor mobile, este foarte probabil ca platformele media sociale
să găsească modalități de a încorpora și ele aceasta noua tehnologie.

De exemplu, este posibil ca Snapchat sau Instagram să sprijine în curând filtrele care
permit utilizatorilor să faca un “selfie” cu un prieten sau o celebritate proiectată prin intermediul
realității augmentate. În mod similar, brandurile ar putea proiecta în curând produsele lor în
casele utilizatorilor social media prin filtre speciale.

2. Creșterea popularității “poveștilor” din Instagram Stories

Peste 200 de milioane de persoane folosesc Instagram Stories în fiecare lună, care este
cu peste 50 de milioane mai mult decât cei care folosesc Snapchat – și Instagram Stories are
doar un an!

La această rată, aproape jumătate dintre utilizatorii Instagram vor folosi “povestile” până
la sfârșitul anului 2018. Aceasta înseamnă că mărcile interesate să se conecteze cu utilizatorii
Instagram trebuie să-și petreacă timpul pentru a stăpâni povestirile despre Instagram.
3. Continuarea investiției în marketingul influenței

Peste 90% dintre cei care comercializează o strategie de marketing influențat cred că
are succes. Companiile precum Rolex utilizează strategii de marketing bazate pe social media
pentru a se conecta cu noi audiențe și pentru a îmbunătăți angajamentul față de audiențele
existente.

În acest an, s-a observat că brandurile care au optat pentru strategiile de publicitate
tradiționale s-au luptat pentru a se conecta la utilizatorii social media. Anul viitor, este probabil
ca mai multe branduri să îmbrățișeze marketingul de influență ca o modalitate de a se conecta
cu publicul care tinde să ignore strategiile tradiționale.

4. Concentrarea pe generația Z

Un studiu recent realizat de Goldman Sachs a concluzionat că generația Z a fost mai

valoroasă pentru majoritatea organizațiilor decât generatia Millenials. Astăzi, cel mai “batran”
membru al generatiei Z are 22 de ani. Ei doar ce încep să intre în categoria “forța de muncă” și
ca atare, vor constitui “puterea de cumpărare” ceva timp de acum inainte.

Marcile vor incepe sa recunoasca acest lucru si vor schimba strategiile lor de social
media in consecinta. Așteptați-vă la investiții mari în platformele iubite de Generatia Z, cum ar fi
Snapchat și Instagram.

5. Creșterea participării la brand a platformelor de mesagerie

Peste 2,5 miliarde de utilizatori folosesc platforme de mesagerie la nivel global, dar
brandurile se concentrează în primul rând pe conectarea cu consumatorii pe rețelele sociale
pure. În 2018, se așteaptă ca brandurile să investească mai mult timp și bani în conectarea cu
consumatorii pe platformele de mesagerie. Inteligența artificială, asistenții vocali și chatbots vor
permite brandurilor să ofere experiențe personalizate de cumpărături pe platforme de
mesagerie precum Messenger, WhatsApp și Kik.

6. Extinderea streaming-ului live

Astăzi, brandurile mari și mici au început să utilizeze streaming live pentru a capta
atenția a cat mai multi adepți.

De exemplu, un producător de rucsaci și organizator de evenimente de anduranță

extrema, o marcă de dimensiuni medii, s-a facut cunoscut si și-a crescut notorietatea prin
conținut live convingător pe Facebook. Mii de adepți au fost încântați să urmărească un film de
48 de ore a unei curse de anduranță.
 În 2018, mai multe branduri vor începe sa realizeze puterea streaming-ului live și îl vor
încorpora în planurile lunare de conținut.

7. Facebook Spaces

Facebook nu este interesat doar de streaming video live; ei au lucrat la un proiect numit
Spaces, care este conceput pentru a permite prietenilor să se conecteze în VR (realitatea
virtuala).

Având în vedere faptul că Facebook deține Oculus, o companie hardware și software de

realitate virtuală, nu este deloc surprinzător faptul că gigantul social media dezvoltă o platformă
pentru a utiliza această nouă tehnologie.

Facebook este obligat să efectueze o buna evaluare a Spaces pentru 2018. Când o vor
face, probabil că va fi primul produs VR de succes in social media la scară larga.

O serie de noi tendințe media sociale, care vor avea un impact atât asupra utilizatorilor,
cât și asupra mărcilor se întăresc și se accelerează. Este probabil ca streaming-ul video și
realitatea virtuală să devină trendul dominant. În plus, brandurile se vor îndrepta către noi
platforme sociale precum Instagram și Snapchat, avand în vedere ca Generatia Z își petrece tot
mai mult timpul acolo.

Odată cu anunțarea noilor iPhone-uri, realitatea augmentată are șansa de a deveni o

parte a social media în moduri care nu au putut fi văzute decât acum câțiva ani. În cele din
urmă, Twitter și Facebook vor adapta, cel mai probabil, politicile lor pentru a-și proteja mărcile
de criticile politice și pentru a oferi utilizatorilor experiențe online mai bune.