Raport Untoldvs Electric Castle 2017

See discussions, stats, and author proﬁles for this publication at: https://www.researchgate.
net/publication/326540991
Analiza experienței festivaliere și a impactului local al festivalurilor Untold și

Electric Castle în anul 2017
Research · July 2018

DOI: 10.13140/RG.2.2.25168.20480
CITATIONS READS
0 5,188
1 author:
Ovidiu Ioan Moisescu

Babeş-Bolyai University
65 PUBLICATIONS 132 CITATIONS
SEE PROFILE
Some of the authors of this publication are also working on these related projects:
Sustainability - Tourism in Romania View project
“Young Researchers Grants” - “Granturi pentru tinerii cercetători”, project number 31802/2016, Babeș-Bolyai University View project
All content following this page was uploaded by Ovidiu Ioan Moisescu on 21 July 2018.
The user has requested enhancement of the downloaded ﬁle.

raport de cercetare - iulie - 2018
1918 2018
MAREA UNIRE
Analiza experienţei
festivaliere și a impactului local
al Untold și Electric Castle în 2017
Cercetare independentă realizată de către conf. univ. dr.

Ovidiu I. Moisescu de la Facultatea de Știinţe Economice și
Gestiunea Afacerilor din cadrul Universităţii Babeș-Bolyai
Analiza experienței festivaliere și a
VS impactului local al festivalurilor în anul
CUPRINS
REZUMAT ............................................................................................................................................................................. 2
METODOLOGIE ...................................................................................................................................................................... 5
PROFILUL DEMOGRAFIC AL PARTICIPANȚILOR PE BAZA EȘANTIONULUI INVESTIGAT ............................................................................. 6
PARTICIPĂRI LA EDIȚII ANTERIOARE ............................................................................................................................................ 7
PARTICIPĂRI ÎNCRUCIȘATE ........................................................................................................................................................ 8
NUMĂRUL DE ZILE DE PARTICIPARE ............................................................................................................................................ 9
MODALITATEA DE CAZARE UTILIZATĂ DE PARTICIPANȚI ÎN PERIOADA PARTICIPĂRII LA FESTIVAL .......................................................... 10
CHELTUIELI CU CAZAREA ÎN PERIOADA PARTICIPĂRII LA FESTIVAL ................................................................................................... 11
CHELTUIELI ÎN PERIOADA PARTICIPĂRII LA FESTIVAL, ALTELE DECÂT CELE CU BILETULUI DE INTRARE ȘI CAZAREA ..................................... 12
IMPACTUL SOCIAL, ECONOMIC ȘI ECOLOGIC AL FESTIVALURILOR .................................................................................................... 13
DIMENSIUNEA GRUPURILOR DE PARTICIPANȚI ........................................................................................................................... 14
PROCURAREA BILETELOR DE INTRARE ....................................................................................................................................... 14
PERCEPȚIA PARTICIPANȚILOR PRIVIND PREȚUL BILETELOR DE INTRARE ............................................................................................ 15
PERCEPȚIA PARTICIPANȚILOR PRIVIND PREȚURILE PRODUSELOR COMERCIALIZATE ÎN CADRUL FESTIVALURILOR ...................................... 15
PERCEPȚIA PARTICIPANȚILOR PRIVIND DURATA DE DESFĂȘURARE A FESTIVALURILOR ........................................................................ 16
PERCEPȚIA PARTICIPANȚILOR PRIVIND PERIOADA DE DESFĂȘURARE A FESTIVALURILOR ...................................................................... 16
PĂREREA PARTICIPANȚILOR PRIVIND REGULILE CARE S-AU APLICAT ÎN CADRUL FESTIVALURILOR .......................................................... 17
PĂRERILE PARTICIPANȚILOR PRIVIND LOCAȚIILE / ZONELE DE DESFĂȘURARE ALE FESTIVALURILOR ........................................................ 17
GRADUL DE SATISFACȚIE AL PARTICIPANȚILOR CU PRINCIPALELE ASPECTE ALE EXPERIENȚEI FESTIVALIERE .............................................. 18
GRADUL GENERAL DE SATISFACȚIE AL PARTICIPANȚILOR .............................................................................................................. 19
INTENȚIILE VIITOARE PRIVIND PARTICIPAREA ȘI RECLAMA ”DE LA GURĂ LA GURĂ” ............................................................................ 20
Autor: Conf. univ. dr. Ovidiu I. Moisescu ● http://econ.ubbcluj.ro/~ovidiu.moisescu ● Universitatea Babeș-Bolyai ● Facultatea de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor pg. 1
Rezumat
Raportul de față prezintă rezultatele unui studiu independent, derulat fără sprijinul sau implicarea niciunuia dintre organizatorii celor două festivaluri analizate, respectiv fără
a avea la bază nicio finanțare din partea niciunui organism public sau privat, din țară sau din străinătate.
Populația asupra căreia s-a focalizat studiul a fost reprezentată de persoane din România și din străinătate care au participat la oricare dintre festivalurile Untold sau Electric Castle
(EC) în 2017, metoda de cercetare aplicată fiind sondajul pe bază de chestionar online (distribuit prin intermediul social media în perioada martie – mai 2018), eșantionul
investigat validat cuprinzând 1164 respondenți care au participat la Untold în 2017 și, respectiv, 867 respondenți care au participat la EC în 2017.
Principalele rezultate ale studiului pot fi sintetizate după cum urmează:
✓ Profilul demografic al participanților pe baza eșantionului investigat
o Participanții EC au avut o medie de vârstă ceva mai ridicată (27,3 ani) decât cei de la Untold (25,9 ani), procentul persoanelor cu vârste până la 20 ani fiind
semnificativ mai mic în cazul EC (aprox. 10%) în comparație cu Untold (aprox. 18%).
o Participanții EC au avut, în ansamblu, un nivel de educație superior celor de la Untold. Astfel, procentul participanților EC cu studii superioare (licență, master,
doctorat etc.) a fost de circa 80%, comparativ cu numai 72% în cazul Untold.
o Ponderea participanților proveniți din afara Ardealului a fost mai ridicată la Untold (circa 30%) decât la EC (circa 22%).
✓ În cazul ambelor festivaluri, peste trei sferturi dintre participanții ediției din 2017 participaseră la ediții anterioare. Ponderea participanților fideli, aflați la a doua sau
a treia participare la festival, a fost mai mare în cazul EC (79,24%), comparativ cu Untold (76,37%).
✓ Deși cele două festivaluri nu se adresează unor publicuri țintă identice, mulți dintre participanții fiecăruia au fost prezenți, în 2017, și la celălalt festival. Astfel,
dintre participanții la Untold în 2017, aproape 43% au participat și la EC în anul respectiv. Procentul este semnificativ mai mare în cazul EC, aproape 58% dintre participanții
săi din 2017 participând în același an și la Untold.
✓ La Untold majoritatea covârșitoare a participanților (aproape 81%) au petrecut în cadrul festivalului pe toată perioada sa (4 zile), în timp ce la EC participarea a fost
semnificativ mai fragmentată, peste 57% dintre participanți fiind prezenți la festival un număr de zile mai mic decât durata sa (5 zile). De altfel, durata medie de
participare a ajuns la peste 90% din durata festivalului în cazul Untold (medie de 3,61 zile/participant), comparativ cu numai 76,2% în cazul EC (medie de 3,81
zile/participant).
✓ Procentul participanților care au avut nevoie de cazare în afara reședinței obișnuite a fost similar în cazul celor două festivaluri (circa 43%). Participanții Untold din
2017, comparativ ce cei de la EC, au apelat, pentru cazare, în mult mai mare măsură la prieteni și rude (16,58% vs 7,15%). Totodată, procentul participanților EC care au
apelat la servicii de cazare contra-cost a fost semnificativ mai mare în comparație procentul omolog în cazul Untold (36,33% vs 26,12%). Participanții Untold care au apelat
la servicii de cazare contra-cost, comparativ ce cei de la EC, au ales în mult mai mare măsură închirierea de apartamente/case sau camere în acestea, unitățile specializate
precum hotelurile, pensiunile, vilele, hostelurile etc., respectiv cazarea în cămine studențești. Pe de altă parte, participanții EC care au achiziționat servicii de cazare au
apelat în mult mai mare măsură la cazarea în cort/camping (peste jumătate dintre ei), comparativ cu cei de la Untold.
✓ Răspunsurile respondenților coroborate cu estimările organizatorilor privind numărul și proveniența participanților conduc la următoarele concluzii privind estimarea
cheltuielilor participanților la Untold și EC în 2017:
o Untold a generat în 2017 cheltuieli ale participanților cu cazarea între 18,8 și 25,6 milioane de lei, în timp ce EC a determinat în același an cheltuieli ale
participanților cu acest tip de servicii cuprinse între 8,5 și 10,5 milioane lei.
o Untold a generat în 2017 cheltuieli ale participanților, altele decât cele cu biletul de intrare și cazarea, între 63,4 și 65,1 milioane de lei, în timp ce
EC a determinat în același an cheltuieli omoloage între 29,8 și 30,4 milioane lei.
✓ Percepțiile participanților privind impactul economic, social și ecologic al festivalurilor
o Impactul economic perceput (asupra dezvoltării economice locale) al festivalurilor: participanții celor două festivaluri au perceput, în general, în mod foarte
pozitiv efectele acestor evenimente asupra economiei locale, creșterea activității în comerț, turism și servicii în perioada festivalurilor fiind o realitate.
o Impactul social perceput (asupra vieții de zi cu zi a comunității) al festivalurilor: deși, per ansamblu, acesta este perceput de către majoritatea participanților
ca fiind ”mai mult pozitiv decât negativ” sau chiar ”în totalitate pozitiv”, au existat diferențieri între percepțiile privind cele două festivaluri. Astfel, percepția privind
impactul social a fost mai puțin pozitivă în cazul Untold, comparativ cu cazul EC, lucru de altfel explicabil prin localizarea festivalului Untold în centrul municipiului
Cluj-Napoca, ocupând un spațiu public foarte popular în rândul comunității, dar care în timpul festivalului a fost inaccesibil acesteia.
o Impactul ecologic perceput (asupra mediului) al festivalurilor: comparativ cu celelalte două tipuri de efecte analizate, acesta este perceput în mai mare măsură
ca fiind negativ, în cazul ambelor festivaluri, situație explicabilă prin faptul că ambele exploatează potențialul unor mari spații verzi pentru desfășurare. Totuși,
percepția în cazul EC este mai puțin negativă. Acest fapt se datorează probabil implementării și promovării programelor etichetate ca ”Eco” (”Zero Waste”, ”Eco
Ambassadors”, ”Eco Games” etc.) în cadrul EC.
✓ În privința dimensiunii grupurilor de participanți, situația a fost aproape identică la Untold și EC, în cazul ambelor festivaluri majoritatea participanților fiind
prezenți la eveniment cu grupuri de patru persoane (prieteni, rude, cunoștințe) sau mai mari. Un procent important în cazul ambelor festivaluri (circa 11%) a fost reprezentat
de participanții care au participat la eveniment ”în doi”.
✓ În cazul ambelor festivaluri, majoritatea participanților (peste 50%) și-au procurat biletele de intrare pentru 2017 cu anticipație, cu peste 60 zile anterior evenimentului.
Totuși, gradul de anticipație a fost semnificativ mai mare în cazul participanților Untold, peste 59% dintre aceștia procurându-și biletele de intrare cu peste 60 zile înaintea
festivalului (comparativ cu numai 51,56% în cazul EC) și numai 17,1% dintre ei cu mai puțin de 7 zile înainte (comparativ cu aproape 21% dintre participanții EC).
✓ Percepția participanților despre prețurile biletelor de intrare și produselor comercializate în cadrul festivalurilor:
o Prețul biletului de intrare la festival a fost perceput ca fiind ”mare” sau ”foarte mare” de către o parte mult mai mare dintre participanții Untold (48,5%),
comparativ cu procentul participanților EC care au considerat prețul biletelor din 2017 ca fiind ridicat (31%).
o Prețurile produselor comercializate în cadrul festivalurilor au fost percepute ca fiind ”mari” sau ”foarte mari” de către o parte mult mai mare dintre
participanții Untold (74,65%), comparativ cu procentul participanților EC care au considerat prețurile produselor vândute la festival ca fiind ridicate (55,48%%).
✓ În cazul ambelor festivaluri, participanții au considerat potrivită durata de desfășurare a evenimentului (4 zile în cazul Untold, respectiv 5 zile în cazul EC), proporția
acestei opinii fiind covârșitoare în ambele cazuri (circa 80% în cazul participanților Untold, respectiv aproximativ 82% în cazul participanților EC).
✓ Perioada de desfășurare a celor două festivaluri a fost considerată de marea majoritate a participanților ca fiind potrivită. Totuși, în comparație cu participanții Untold,
un procent semnificativ mai mare dintre participanții EC și-ar fi dorit ca festivalul să aibă o perioadă de desfășurare diferită. Astfel, circa 10% dintre participanții EC
chestionați au fost de părere că festivalul ar fi trebuit să aibă loc mai târziu în timpul anului.
✓ Atât în cazul Untold, cât și în cel al EC, participanții au considerat, în proporție covârșitoare, că regulile aplicate în cazul evenimentului au fost potrivite (circa 88,5%
în cazul Untold, respectiv aproximativ 92% în cazul EC), nefiind nici prea permisive, nici prea restrictive.
✓ Majoritatea participanților celor două festivaluri au considerat locația de desfășurare a acestora ca fiind ”potrivită” sau ”foarte potrivită”. Totuși, participanții Untold
au considerat în mai mică măsură ”potrivită” sau ”foarte potrivită” locația festivalului decât participanții EC (circa 84% vs circa 92%). Mai mult decât atât, 8,25% dintre
participanții Untold au considerat locația ”nepotrivită” sau ”foarte nepotrivită”, comparativ cu numai 3,46% dintre participații EC.
✓ Gradul de satisfacție al participanților cu principalele aspecte ale experienței festivaliere
o Sonorizarea și sistemul de plată reprezintă aspectele de care participanții au fost în cea mai mare măsură ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți”, în egală măsură
în cazul ambelor festivaluri (peste 85% dintre participanți declarându-se în acest fel în ambele cazuri).
o Artiștii prezenți și atitudinea voluntarilor/personalului au fost alte două aspecte la care gradul de satisfacție a fost ridicat, însă nu în cazul ambelor
festivaluri. Astfel, participanții EC au fost în mai mare măsură ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți” de atitudinea voluntarilor/personalului (aproximativ 87% la EC,
respectiv circa 79% în cazul Untold). În schimb, participanții Untold au fost în mai mare măsură satisfăcuți de artiștii prezenți (peste 81% declarându-se ”mulțumiți”
sau ”foarte mulțumiți” la Untold, însă doar 72,9% la EC).
o Aspectele în cazul cărora gradul de satisfacție a fost mai scăzut în cazul ambelor festivaluri s-au referit la curățenie și, respectiv, la oferta de mâncăruri și, mai
ales, la oferta de băuturi. Totuși, situația se diferențiază de la un festival la altul, cele trei aspecte menționate anterior fiind semnificativ mai puțin satisfăcătoare
în rândul participanților Untold comparativ cu cazul EC. Astfel, doar 62,3% dintre participanți au fost ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți” de curățenia de la Untold,
comparativ cu 74,6% dintre participanții EC. Discrepanțe similare în privința gradului de satisfacție au existat și în cazul ofertei de mâncăruri (63,5% vs 75,2%),
respectiv băuturi (58,2% vs 72,8%).
✓ Per ansamblu, în cazul ambelor festivaluri, participanții ediției din 2017 s-au declarat, în marea lor majoritate, ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți”.
Totuși, procentul aferent celor ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți” a fost simțitor mai mare în cazul EC (88,5%) comparativ cu Untold (81,5%). De asemenea, procentul
celor ”foarte mulțumiți” a fost semnificativ mai mare în cazul EC (45,7%) decât în cazul Untold (36,1%). Astfel, se poate afirma că, deși ambele festivaluri au produs
satisfacție în rândul marii majorități a participanților lor, EC a avut participanți care, per ansamblu, au fost în mai mare măsură mulțumiți decât cei care au participat la
Untold. Un aspect interesant care a caracterizat ambele festivaluri la ediția din 2017 a constat în diferența semnificativă a gradului general de satisfacție între participanții
mai tineri și cei mai puțin tineri, respectiv între participanții cu un nivel mai înalt de studii și cei cu mai puține studii. Astfel, atât în cazul EC, cât și în cel al Untold, gradul
general de satisfacție afirmat de către participanți a fost semnificativ mai mare în rândul celor mai tineri, respectiv în rândul celor fără studii superioare finalizate.
✓ Atât în cazul Untold, cât și în cel al EC, marea majoritate a participanților din 2017 au declarat ca fiind probabilă sau certă intenția de a participa la ediții
viitoare sau de a recomanda festivalul prietenilor sau cunoștințelor. Totuși, există o diferență semnificativă în acest sens între cele două festivaluri, EC
bucurându-se, în comparație cu Untold, de procente semnificativ mai mari de participanți care au declarat probabilă sau certă participarea la ediții viitoare (89% dintre
participanții EC, respectiv 75% dintre cei ai Untold) sau recomandarea festivalului (95,5% dintre participanții EC, respectiv 89% dintre cei ai Untold).
Metodologie
✓ Populația investigată: persoane din România și din străinătate care au participat la oricare dintre festivalurile Untold sau Electric Castle în 2017
✓ Metoda de cercetare: sondaj pe bază de chestionar online, distribuit prin intermediul social media; colectarea răspunsurilor s-a realizat în perioada martie – mai 2018
✓ Metoda de eșantionare: neprobabilistică, bazată pe voluntariatul respondenților și pe efectul bulgărelui de zăpadă în propagarea invitației de participare prin social media1
✓ Eșantionul investigat validat: 1164 respondenți care au participat la Untold în 2017 și, respectiv, 867 respondenți care au participat la Electric Castle în 2017.
Populația investigată
(conform estimărilor organizatorilor pentru 2017)
Total participanți2 330.000 174.000
Proveniența participanților
Eșantionul de respondenți
Total respondenți 1.164 867
Proveniența respondenților3
1 Mulțumesc tuturor celor care au contribuit la diseminarea chestionarului, în mod special lui Andi Moisescu, Tim Lagerburg și Tudor Mircean.
2 Nu este vorba de participanți unici, ci de participanți-zi. De exemplu, o persoană care a participat în 3 zile distincte a fost numărată de 3 ori.
3 În categoria ”Cluj-Napoca” au fost incluși și respondenții care au declarat ca reședință comuna Florești.
Profilul demografic al participanților pe baza eșantionului investigat
Proveniența în funcție de regiuni
Ponderea participanților proveniți din afara Ardealului a fost

mai ridicată la Untold (circa 30%) decât la EC (circa 22%).
Genul
Structura participanților în funcție de gen a fost echilibrată la

ambele festivaluri.
Structura pe vârste
Participanții EC au avut o medie de vârstă ceva mai ridicată (27,3

ani) decât cei de la Untold (25,9 ani), procentul persoanelor cu
vârste până la 20 ani fiind semnificativ mai mic în cazul EC
(aprox. 10%) în comparație cu Untold (aprox. 18%).
Nivelul de studii
Participanții EC au avut, în ansamblu, un nivel de educație

superior celor de la Untold. Astfel, procentul participanților EC cu
studii superioare (licență, master, doctorat etc.) a fost de circa
80%, comparativ cu numai 72% în cazul Untold.
Participări la ediții anterioare
În cazul ambelor festivaluri, peste trei sferturi dintre participanții ediției din 2017 participaseră la ediții anterioare. Ponderea participanților fideli, aflați la a doua sau a treia
participare la festival, a fost mai mare în cazul EC (79,24%), comparativ cu Untold (76,37%).
Analizând participările la ediții anterioare în funcție de proveniența geografică, cea mai mare pondere a participanților aflați la a doua sau a treia participare s-a regăsit în rândul
clujenilor, în cazul ambelor festivaluri, ponderile fiind relativ egale. Astfel, 85,1% dintre clujenii participanți la Untold în 2017, respectiv 84,4% dintre clujenii participanți la EC
în 2017, fuseseră prezenți la ediții din ani anteriori ale celor două evenimente. În privința bucureștenilor, ponderea participanților fideli în cazul EC este semnificativ mai mare
(67%) decât în cazul Untold (59,3%).
Participări încrucișate
Deși cele două festivaluri nu se adresează unor publicuri țintă identice, mulți dintre participanții fiecăruia au fost prezenți, în 2017, și la celălalt festival. Astfel, dintre participanții
la Untold în 2017, aproape 43% au participat și la EC în anul respectiv. Procentul este semnificativ mai mare în cazul EC, aproape 58% dintre participanții săi din 2017 participând
în același an și la Untold.
Analizând participările încrucișate în funcție de proveniența geografică, cea mai mare pondere a participanților care au fost prezenți și la celălalt festival în 2017 se regăsește în
rândul clujenilor, în cazul ambelor evenimente, cu o pondere mai mare în cazul EC. Astfel, 60,2% dintre clujenii participanți la Untold în 2017 au participat și la EC în același an,
respectiv 67,6% dintre clujenii participanți la EC în 2017 au participat și la Untold în același an. În privința participanților proveniți din alte localități din România, situația este
diferită, ponderea celor care au participat exclusiv la unul dintre cele două festivaluri fiind majoritară (în jur de 80% în cazul Untold, respectiv peste 60% în cazul EC).
Numărul de zile de participare
Durata medie de participare: 3,61 zile (90.25 % din durata de 4 zile) Durata medie de participare: 3,81 zile (76,2% din durata de 5 zile)
La Untold majoritatea covârșitoare a participanților (aproape 81%) au petrecut în cadrul festivalului pe toată perioada sa (4 zile), în timp ce la EC participarea a fost semnificativ
mai fragmentată, peste 57% dintre participanți fiind prezenți la festival un număr de zile mai mic decât durata sa (5 zile). De altfel, durata medie de participare a ajuns la peste
90% din durata festivalului în cazul Untold, comparativ cu numai 76,2% în cazul EC.
Cea mai mare durată medie de participare s-a înregistrat în 2017 în rândul participanților din București, în cazul ambelor festivaluri. Astfel, bucureștenii au participat, în medie,
la 3,79 din cele 4 zile de desfășurare ale Untold, respectiv la 4,34 din cele 5 zile de derulare ale EC. Spre deosebire de Untold, festival la care clujenii și cei din alte localități decât
București au petrecut în medie la fel de mult, în cazul EC durata medie de participare a clujenilor a fost net inferioară atât față de bucureșteni, cât și în comparație cu cei proveniți
din alte localități din România (doar 3,65 din cele 5 zile ale festivalului).
Modalitatea de cazare utilizată de participanți în perioada participării la festival
Procentul participanților care au avut nevoie de cazare în afara reședinței obișnuite a fost similar în cazul celor două festivaluri (circa 43%). Participanții Untold din 2017,
comparativ ce cei de la EC, au apelat, pentru cazare, în mult mai mare măsură la prieteni și rude (16,58% vs 7,15%). Totodată, procentul participanților EC care au apelat la
servicii de cazare contra-cost a fost semnificativ mai mare în comparație procentul omolog în cazul Untold (36,33% vs 26,12%).
Observație: Graficul de mai sus se referă doar la participanții care au apelat la servicii de cazare contra-cost
Participanții Untold care au apelat la servicii de cazare contra-cost, comparativ ce cei de la EC, au ales în mult mai mare măsură închirierea de apartamente/case sau camere
în acestea, unitățile specializate precum hotelurile, pensiunile, vilele, hostelurile etc., respectiv cazarea în cămine studențești. Pe de altă parte, participanții EC care
au achiziționat servicii de cazare au apelat în mult mai mare măsură la cazarea în cort/camping (peste jumătate dintre ei), comparativ cu cei de la Untold.
Cheltuieli cu cazarea în perioada participării la festival

(Cheltuielile individuale zilnice medii au fost calculate pe baza răspunsurilor la întrebările ”Ce sumă aproximativă ai cheltuit în total, în mod individual, pentru cazare pe toată perioada în care ai
participat la festival în 2017” și, respectiv, ”Câte zile ai participat la festival în 2017?”)
(1) Sumă zilnică individuală cheltuită

în medie pentru cazare, luând în 57 lei/zi/participant 49 lei/zi/participant
considerare toți participanții
Proveniență Cheltuieli zilnice Proveniență Cheltuieli zilnice

(2) Sumă zilnică individuală cheltuită Cluj-Napoca - Cluj-Napoca* 22 lei/participant
în medie pentru cazare, luând în București 150 lei/participant București 87 lei/participant
considerare toți participanții, în
funcție de proveniența lor Alte localități din România 86 lei/participant Alte localități din România 76 lei/participant
Media sumelor zilnice cheltuite pentru cazare de către participanții din străinătate nu a fost calculată, nefiind relevantă din cauza numărului mic de respondenți din străinătate.
* Au existat clujeni care au apelat la servicii de cazare contra-cost, deși reședința lor se afla în proximitatea evenimentului.
Estimarea cheltuielilor totale ale participanților cu serviciile de cazare

Folosind media de la pct. (1) și,
57 lei x 330.000 = 49 lei x 174.000 =
respectiv, numărul participanților
18.810.000 lei 8.526.000 lei
conform estimărilor organizatorilor
Nr. total Cheltuieli Nr. total Cheltuieli

Proveniență Proveniență
participanți totale participanți totale
Cluj-Napoca 330.000 x 29% - Cluj-Napoca 174.000 x 38% 1.454.640 lei
Folosind media de la pct. (2) și, București 330.000 x 16% 7.920.000 lei București 174.000 x 35% 5.298.300 lei
respectiv, numărul și proveniența 12.771.000 lei 2.248.080 lei
Alte localități 330.000 x 45% Alte localități 174.000 x 17%
participanților conform estimărilor
organizatorilor Străinătate** 330.000 x 10% 4.950.000 lei Străinătate** 174.000 x 10% 1.513.800 lei
TOTAL 330.000 25.641.000 lei TOTAL 174.000 10.514.820 lei
** Media sumelor zilnice cheltuite pentru cazare de către participanții din străinătate a fost considerată egală cu media calculată în cazul celor proveniți din București
deoarece numărul redus de respondenți din străinătate nu a permis calcularea unei medii relevante în acest sens.
Răspunsurile respondenților coroborate cu estimările organizatorilor privind numărul și proveniența participanților conduc la concluzia că
Untold a generat în 2017 cheltuieli cu cazarea între 18,8 și 25,6 milioane de lei, în timp ce EC a determinat în același an cheltuieli ale
participanților cu acest tip de servicii cuprinse între 8,5 și 10,5 milioane lei.
Cheltuieli în perioada participării la festival, altele decât cele cu biletului de intrare și cazarea
(Cheltuielile individuale zilnice medii au fost calculate pe baza răspunsurilor la întrebările ”În afara prețului biletului de festival și eventualelor cheltuieli cu cazarea, ce sumă aproximativă ai
cheltuit în total, în mod individual, pentru mâncare, băutură, distracție, transport local și suveniruri pe perioada participării tale în 2017?” și ”Câte zile ai participat la festival în 2017?”)
(1) Sumă zilnică individuală cheltuită

192 lei/zi/participant 171 lei/zi/participant
în medie
Proveniență Cheltuieli zilnice Proveniență Cheltuieli zilnice

(2) Sumă zilnică individuală cheltuită Cluj-Napoca 172 lei/participant Cluj-Napoca 160 lei/participant
în medie, în funcție de proveniența București 209 lei/participant București 181 lei/participant
participanților
Alte localități din România 207 lei/participant Alte localități din România 190 lei/participant
Media sumelor zilnice cheltuite de către participanții din străinătate nu a fost calculată, nefiind relevantă din cauza numărului mic de respondenți din străinătate.
Estimarea cheltuielilor totale ale participanților, altele decât cele cu biletului de intrare și cazarea
Folosind media de la pct. (1) și,
respectiv, numărul total al 192 lei x 330.000 = 171 lei x 174.000 =
participanților conform estimărilor 63.360.000 lei 29.754.000 lei
organizatorilor
Nr. total Cheltuieli Nr. total Cheltuieli

Proveniență Proveniență
participanți totale participanți totale
Cluj-Napoca 330.000 x 29% 16.460.400 lei Cluj-Napoca 174.000 x 38% 10.579.200 lei
Folosind media de la pct. (2) și, 11.035.200 lei 11.022.900 lei
București 330.000 x 16% București 174.000 x 35%
respectiv, numărul participanților în
funcție de proveniența lor, conform Alte localități 330.000 x 45% 30.739.500 lei Alte localități 174.000 x 17% 5.620.200 lei
estimărilor organizatorilor Străinătate** 330.000 x 10% 6.897.000 lei Străinătate** 174.000 x 10% 3.149.400 lei
TOTAL 330.000 65.132.100 lei TOTAL 174.000 30.371.700 lei
** Media sumelor zilnice cheltuite de către participanții din străinătate a fost considerată egală cu media calculată în cazul celor proveniți din București
deoarece numărul redus de respondenți din străinătate nu a permis calcularea unei medii relevante în acest sens.
Răspunsurile respondenților coroborate cu estimările organizatorilor privind numărul și proveniența participanților conduc la concluzia că
Untold a generat în 2017 cheltuieli ale participanților, altele decât cele cu biletul de intrare și cazarea, între 63,4 și 65,1 milioane de lei, în
timp ce EC a determinat în același an cheltuieli omoloage între 29,8 și 30,4 milioane lei.
Impactul social, economic și ecologic al festivalurilor
Notă: Graficele redau mediile răspunsurilor acordate pentru fiecare festival de către participanții săi, utilizând următoarea scală de răspuns:
1 = ”În totalitate negativ”, 2 = ”Mai mult negativ decât pozitiv”, 3 = ”Nici-nici”, 4 = ”Mai mult pozitiv decât negativ”, 5 = ”În totalitate pozitiv”
Impactul economic (asupra dezvoltării economice locale) al festivalurilor este perceput în mod similar în cazul ambelor festivaluri, media răspunsurilor fiind foarte apropiată
de valoarea maximă a scalei (5 = ”În totalitate pozitiv”), atât în cazul Untold, cât și în cel al EC. Participanții celor două festivaluri au perceput, în general, în mod foarte pozitiv
efectele acestor evenimente asupra economiei locale, creșterea activității în comerț, turism și servicii în perioada festivalurilor fiind o realitate.
Din punctul de vedere al impactului social (asupra vieții de zi cu zi a comunității), deși, per ansamblu, acesta este perceput de către majoritatea participanților ca fiind ”mai
mult pozitiv decât negativ” sau chiar ”în totalitate pozitiv”, au existat diferențieri între percepțiile privind cele două festivaluri. Astfel, percepția privind impactul social a fost mai
puțin pozitivă în cazul Untold (cu o medie de 4,29), comparativ cu cazul EC (cu o medie de 4,59), lucru de altfel explicabil prin localizarea festivalului Untold în centrul
municipiului Cluj-Napoca, ocupând un spațiu public foarte popular în rândul comunității, dar care în timpul festivalului a fost inaccesibil acesteia.
Impactului ecologic (asupra mediului) perceput al festivalurilor, comparativ cu celelalte două tipuri de efecte analizate, este perceput în mai mare măsură ca fiind negativ, în
cazul ambelor festivaluri, situație explicabilă prin faptul că ambele exploatează potențialul unor mari spații verzi pentru desfășurare. Totuși, percepția în cazul EC este mai puțin
negativă, media răspunsurilor participanților săi fiind poziționată mai sus pe scala de răspuns utilizată (3,62), comparativ cu media răspunsurilor participanților Untold (3,30).
Acest fapt se datorează probabil implementării și promovării programelor etichetate ca ”Eco” (”Zero Waste”, ”Eco Ambassadors”, ”Eco Games” etc.) în cadrul EC.
Dimensiunea grupurilor de participanți

(Câte persoane a inclus grupul de prieteni, rude sau cunoștințe cu care ai participat?)
În privința dimensiunii grupurilor de participanți, situația a fost aproape identică la Untold și EC, în cazul ambelor festivaluri majoritatea participanților fiind prezenți la
eveniment cu grupuri de patru persoane (prieteni, rude, cunoștințe) sau mai mari. Un procent important în cazul ambelor festivaluri (circa 11%) a fost reprezentat de participanții
care au participat la eveniment ”în doi”.
Procurarea biletelor de intrare

(Cu câte zile înainte de festival ți-ai procurat biletul?)
În cazul ambelor festivaluri, majoritatea participanților (peste 50%) și-au procurat biletele de intrare pentru 2017 cu anticipație, cu peste 60 zile anterior evenimentului. Totuși,
gradul de anticipație a fost semnificativ mai mare în cazul participanților Untold, peste 59% dintre aceștia procurându-și biletele de intrare cu peste 60 zile înaintea festivalului
(comparativ cu numai 51,56% în cazul EC) și numai 17,1% dintre ei cu mai puțin de 7 zile înainte (comparativ cu aproape 21% dintre participanții EC).
Percepția participanților privind prețul biletelor de intrare
Prețul biletului de intrare la festival a fost perceput ca fiind ”mare” sau ”foarte mare” de către o parte mult mai mare dintre participanții Untold (48,5%),
comparativ cu procentul participanților EC care au considerat prețul biletelor din 2017 ca fiind ridicat (31%).
Percepția participanților privind prețurile produselor comercializate în cadrul festivalurilor
Prețurile produselor comercializate în cadrul festivalurilor au fost percepute ca fiind ”mari” sau ”foarte mari” de către o parte mult mai mare dintre participanții
Untold (74,65%), comparativ cu procentul participanților EC care au considerat prețurile produselor vândute la festival ca fiind ridicate (55,48%%).
Percepția participanților privind durata de desfășurare a festivalurilor
În cazul ambelor festivaluri, participanții au considerat potrivită durata de desfășurare a evenimentului (4 zile în cazul Untold, respectiv 5 zile în cazul EC), proporția acestei
opinii fiind covârșitoare în ambele cazuri (circa 80% în cazul participanților Untold, respectiv aproximativ 82% în cazul participanților EC).
Percepția participanților privind perioada de desfășurare a festivalurilor
Perioada de desfășurare a celor două festivaluri a fost considerată de marea majoritate a participanților ca fiind potrivită. Totuși, în comparație cu participanții Untold, un procent
semnificativ mai mare dintre participanții EC și-ar fi dorit ca festivalul să aibă o perioadă de desfășurare diferită. Astfel, circa 10% dintre participanții EC chestionați
au fost de părere că festivalul ar fi trebuit să aibă loc mai târziu în timpul anului.
Părerea participanților privind regulile care s-au aplicat în cadrul festivalurilor
Atât în cazul Untold, cât și în cel al EC, participanții au considerat, în proporție covârșitoare, că regulile aplicate în cazul evenimentului au fost potrivite (circa 88,5% în cazul
Untold, respectiv aproximativ 92% în cazul EC), nefiind nici prea permisive, nici prea restrictive.
Părerile participanților privind locațiile / zonele de desfășurare ale festivalurilor
Majoritatea participanților celor două festivaluri au considerat locația de desfășurare a acestora ca fiind ”potrivită” sau ”foarte potrivită”. Totuși, participanții Untold au
considerat în mai mică măsură ”potrivită” sau ”foarte potrivită” locația festivalului decât participanții EC (circa 84% vs circa 92%). Mai mult decât atât, 8,25% dintre
participanții Untold au considerat locația ”nepotrivită” sau ”foarte nepotrivită”, comparativ cu numai 3,46% dintre participații EC.
Gradul de satisfacție al participanților cu principalele aspecte ale experienței festivaliere
Sonorizarea și sistemul de plată reprezintă aspectele de care participanții au fost în cea mai mare măsură ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți”, în egală măsură
în cazul ambelor festivaluri (peste 85% dintre participanți declarându-se în acest fel în ambele cazuri).
Artiștii prezenți și atitudinea voluntarilor/personalului au fost alte două aspecte la care gradul de satisfacție a fost ridicat, însă nu în cazul ambelor festivaluri. Astfel,
participanții EC au fost în mai mare măsură ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți” de atitudinea voluntarilor/personalului (aproximativ 87% la EC, respectiv
circa 79% în cazul Untold). În schimb, participanții Untold au fost în mai mare măsură satisfăcuți de artiștii prezenți (peste 81% declarându-se ”mulțumiți” sau
”foarte mulțumiți” la Untold, însă doar 72,9% la EC).
Aspectele în cazul cărora gradul de satisfacție a fost mai scăzut în cazul ambelor festivaluri s-au referit la curățenie și, respectiv, la oferta de mâncăruri și, mai
ales, la oferta de băuturi. Totuși, situația se diferențiază de la un festival la altul, cele trei aspecte menționate anterior fiind semnificativ mai puțin satisfăcătoare în
rândul participanților Untold comparativ cu cazul EC. Astfel, doar 62,3% dintre participanți au fost ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți” de curățenia de la Untold,
comparativ cu 74,6% dintre participanții EC. Discrepanțe similare în privința gradului de satisfacție au existat și în cazul ofertei de mâncăruri (63,5% vs 75,2%), respectiv băuturi
(58,2% vs 72,8%).
Gradul general de satisfacție al participanților
Per ansamblu, în cazul ambelor festivaluri, participanții ediției din 2017 s-au declarat, în marea lor majoritate, ”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți”. Totuși, procentul aferent celor
”mulțumiți” sau ”foarte mulțumiți” a fost simțitor mai mare în cazul EC (88,5%) comparativ cu Untold (81,5%). De asemenea, procentul celor ”foarte mulțumiți” a fost semnificativ
mai mare în cazul EC (45,7%) decât în cazul Untold (36,1%). Astfel, se poate afirma că, deși ambele festivaluri au produs satisfacție în rândul marii majorități a
participanților lor, EC a avut participanți care, per ansamblu, au fost în mai mare măsură mulțumiți decât cei care au participat la Untold.
Observație: Graficele de mai sus reprezintă media răspunsurilor acordate la întrebarea ”Per ansamblu, cât de mulțumit ai fost de festival?”, pe scala de la 1 = ”Foarte nemulțumit” la 5 = ”Foarte mulțumit”,
în funcție de vârsta participanților și, respectiv, cel mai înalt nivel de studii absolvite de participanți.
Un aspect interesant care a caracterizat ambele festivaluri la ediția din 2017 a constat în diferența semnificativă a gradului general de satisfacție între participanții mai tineri și
cei mai puțin tineri, respectiv între participanții cu un nivel mai înalt de studii și cei cu mai puține studii. Astfel, atât în cazul EC, cât și în cel al Untold, gradul general de
satisfacție afirmat de către participanți a fost semnificativ mai mare în rândul celor mai tineri, respectiv în rândul celor fără studii superioare finalizate.
Intențiile viitoare privind participarea și reclama ”de la gură la gură”
Atât în cazul Untold, cât și în cel al EC, marea majoritate a participanților din 2017 au declarat ca fiind probabilă sau certă intenția de a participa la ediții
viitoare sau de a recomanda festivalul prietenilor sau cunoștințelor. Totuși, există o diferență semnificativă în acest sens între cele două festivaluri, EC bucurându-se, în
comparație cu Untold, de procente semnificativ mai mari de participanți care au declarat probabilă sau certă participarea la ediții viitoare (89% dintre
participanții EC, respectiv 75% dintre cei ai Untold) sau recomandarea festivalului (95,5% dintre participanții EC, respectiv 89% dintre cei ai Untold).
View publication stats

Raport Untoldvs Electric Castle 2017

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Raport Untoldvs Electric Castle 2017

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

See discussions, stats, and author proﬁles for this publication at: https://www.researchgate.

Analiza experienței festivaliere și a impactului local al festivalurilor Untold și

Research · July 2018

Ovidiu Ioan Moisescu

Sustainability - Tourism in Romania View project

The user has requested enhancement of the downloaded ﬁle.

Cercetare independentă realizată de către conf. univ. dr.

Principalele rezultate ale studiului pot fi sintetizate după cum urmează:

✓ Profilul demografic al participanților pe baza eșantionului investigat

✓ Percepțiile participanților privind impactul economic, social și ecologic al festivalurilor

✓ Gradul de satisfacție al participanților cu principalele aspecte ale experienței festivaliere

Total participanți2 330.000 174.000

Total respondenți 1.164 867

Profilul demografic al participanților pe baza eșantionului investigat

Proveniența în funcție de regiuni

Ponderea participanților proveniți din afara Ardealului a fost

Structura participanților în funcție de gen a fost echilibrată la

Participanții EC au avut o medie de vârstă ceva mai ridicată (27,3

Participanții EC au avut, în ansamblu, un nivel de educație

Participări la ediții anterioare

Numărul de zile de participare

Modalitatea de cazare utilizată de participanți în perioada participării la festival

Cheltuieli cu cazarea în perioada participării la festival

(1) Sumă zilnică individuală cheltuită

Proveniență Cheltuieli zilnice Proveniență Cheltuieli zilnice

Estimarea cheltuielilor totale ale participanților cu serviciile de cazare

Nr. total Cheltuieli Nr. total Cheltuieli

(1) Sumă zilnică individuală cheltuită

Proveniență Cheltuieli zilnice Proveniență Cheltuieli zilnice

Nr. total Cheltuieli Nr. total Cheltuieli

Impactul social, economic și ecologic al festivalurilor

Dimensiunea grupurilor de participanți

Procurarea biletelor de intrare

Percepția participanților privind prețul biletelor de intrare

Percepția participanților privind prețurile produselor comercializate în cadrul festivalurilor

Percepția participanților privind durata de desfășurare a festivalurilor

Percepția participanților privind perioada de desfășurare a festivalurilor

Părerea participanților privind regulile care s-au aplicat în cadrul festivalurilor

Părerile participanților privind locațiile / zonele de desfășurare ale festivalurilor

Gradul de satisfacție al participanților cu principalele aspecte ale experienței festivaliere

Gradul general de satisfacție al participanților

Intențiile viitoare privind participarea și reclama ”de la gură la gură”

S-ar putea să vă placă și