UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA PSIHOLOGIE ȘI ŞTIINȚE ALE EDUCAȚIEI,

SOCIOLOGIE ȘI ASISTENȚĂ SOCIALĂ
PSIHOLOGIA MUNCII

DODON ALINA

ANALIZA SPECIFICULUI ORGANIZAȚIEI, DEFINIREA ACESTEIA

PRIN PRISMA ELEMENTELOR DE ANALIZĂ ORGANIZAȚIONALĂ

(CENTUL COMUNITAR DE SĂNĂTATE MINTAL BOTANICA)

LUCRUL INDIVIDUAL

Conducător ştiinţific: _____________PASCARI RODICA , lector

universitar
(semnătura)

Autorul: ______________Alina Dodon

(semnătura)

CHIŞINĂU, 2018
Prezentarea organizației: CCSM GRUP întrunește o echipă de specialiști și
consultanți egali care promovează servicii de sănătate mintală și adicție bazate pe
cele mai moderne standarde în domeniu.

În tratamentul tulburărilor mentale, de comportament și a adicțiilor Centrul

Comunitar de Sănătate Mintală (CCSM) întrunește asistența medicală, psihologică,
suportul neformal și îngrijirile complexe.

Prin ordinul MS nr. 755 din 31.07.2014, CCSM Botanica deservește populația
sectorului Botanica al municipiului Chișinău ca serviciu specializat în psihiatrie și
reabilitare psiho-socială (sănătate mintală) în cadrul asistenței medicale primare.
CCSM Botanica prestează servicii gratuite pentru pacienții asigurați și neasigurați
în volumul Programului Unic de Asigurări în Sănătate, inclusiv medicamentele
gratuite compensate în 100% din fondurile CNAM sau programelor naționale ale
Ministerului Sănătății. În acest scop CCSM colaborează cu medicina primară (de
familie) - AMT Botanica, CNAM și Ministerul Sănătății al RM.

În același timp CCSM GRUP în premieră prestează servicii de reabilitare în condiții

protejate pentru toate formele de adicții.

Reabilitarea psihosocială în caz de dependențe - prin programul Centrul de Criză și

Reabilitare „Recovery”, care este o comunitate terapeutică în baza căreia în
parteneriat se prestează un program complex multilateral de intervenție psihosocială
care combină cele mai eficiente metode de tratament ale narcomaniei, alcoolismului,
diferite adicții alimentare și comportamentale.

Acestea includ programe bazate pe modelele Minessota și SMART Recovery.

Reabilitarea este multiaspectuală - biologică, psihologică și moral-spirituală,
inclusiv și în mod avansat utilizând tehnici psihoterapeutice - cognitiv
comportamentală, rațional-emotivă, mindfulness, etc.

Centrul comunitar de sănătate mintală Botanica prestează servicii în domeniul

sănătății mintale - de la depresii și anxietăți ușoare până la maladii psihotice severe.
De asemenea sunt programe de reabilitare multidisciplinară a copiilor și reabilitarea
în adicții (alcoolism, narcomanie, dependența de jocuri). Psihoterapie, psihiatrie,
asistență socială și juridică.”

Definirea Centrului Comunitar de Sanatate Mintală Botanica, poate fi elucidată prin

atribuirea acestei organizații a funcției și rolului de schimbare a societății. Astfel în
anliza acestei orgnizații mi-am propus drept obiectiv, să o definesc prin prisma
rolului de agent, de sursă de schimbare și inovare socială.

In complexitatea acestora, organizaţiile reprezintă o realitate înconjurătoare, adesea

atât de comună şi de cuprinzătoare încât devine greu de definit. Atât angajaţii cât şi
generaţiile de elevi au dificultăţi în reprezentarea mentală şi în analiza organizaţiilor,
tocmai pentru că uneori ceea ce este mai simplu şi mai evident este mai greu de
separat ca entitate de sine stătătoare.

Organizaţia cuprinde nu numai o structură formală de organizare, ci şi reţele sociale,

în care oamenii interacţionează, se implică emoţional, caută înţelegere şi sprijin de
la colegii de muncă, doresc să obţină satisfacţie nu numai prin muncă, ci şi prin
interacţiunile sociale ce apar în timpul muncii; autorii experimentului au depistat
greşeala din primele etape în faptul că s-a încercat rezolvarea unei „probleme
umane” (productivitatea muncii omului) prin instrumente neumane (becuri prin care
s-a sporit iluminatul etc), concluzionând că „o problemă umană necesită o rezolvare
umană”

. În concluzie,organizaţia este un sistem social în cadrul căruia sunt importante atât

comportamentul individual, cât şi cel de grup.

Astfel, pornind de la definițiile prezentate mai sus, putem afirma că Centrul

Comunitar de Sănătate mintală, este o oganizație, care pe lângă serviciile din
domeniul sănătății mintale pe care le oferă, susține și promovează schimbarea la
nivel de societate, prin integrarea persoanelor cu disabilități mintale in comunitate,
prin tratarea acesora de la egal la egal și prin organizarea diferitor companii ce au
drept scop dissensibilizarea societății și promovarea ideii de incluziune socială
In calitate de agent, Centrul Comunitar de Sănatate Mintală Botanica, are drept
scop incluziunea socială și lipsa discriminării în abordarea persoanei cu probleme
de sănătate mintală. Încercăm să lucrăm ca echipă aici și echipa oferă un ajutor
multidisciplinar integru. Persoana care vine la noi primește nu numai ajutor din
partea unui doctor cu tratament psihoterapeutic și pleacă acasă, ci este ajutat și de
psiholog, și de asistent social dacă are de rezolvat unele probleme sociale, și de
ergoterapeut, avem și jurist. Această misiune a centrului, denotă dorința oamenilor
care actviveză aici, de a schimba atitudinea societății, față de oamenii cu tulburări
mintale și comportament. In cadrul centrului sunt organizate, sesiuni informative,
grupuri de suport și discuții publice cu psihologul, n fiecare zi de Luni, Miercuri și
Vineri la 16:00, se adună grupul neformal de suport reciproc pentru persoane cu
suferinta/stres psihologic. În cadrul ședințelor, care durează în jur de 2 ore,
participanții într-un mod neformal împărtășesc de la egal la egal propria experiență
privind modul cum fac față diferitor probleme psihologice - stresului, depresiei,
neurozei ș.a. Deși discuțiile se petrec la o ceașcă de cafea sau ceai (iar des și cu
plăcinte sau prăjituri), într-un mod liber și deschis, sunt prezenți psihologi sau
psihoterapeuți pentru a aduce și viziuni ale științei contemporane privind unele
teme abordate.

Dacă credeți că experiența dumneavoastră ar putea ajuta pe altcineva să treacă

peste anumite momente dificile sau aveți nevoie de un sfat, informație sau simplu
necesitatea să vă expuneți cuiva în mod deschis, cuiva care nu vă va judeca, iar
foarte des vă va înțelege prin prisma propriilor trăiri - veniți la noi la întâlnirile
neformale în grupul de suport reciproc - în fiecare Luni, Miercuri și Bineri la orele
16.00

Ședințele se petrec în incinta Centrului Comunitar de Sănătate Mintală Botanica în

sala de la et. 3

Acestea modifică percepția socială a persoanelor cu disabilități mintale și

intelectuale, într-u cât , presupune o incluziune totală a tutuor beneficiarior și
doritorilor de a-și impărtăși experiențele și de a avea o stare catharctică
În cocluzie, CCSM Botanica, este o organizatie care se definește drept agent al
schimbării și inovării sociale aceasta pe lângă faptul că prestează servicii complexe
de sănătate mintală inclusiv consultație psihiatrică psihoterapie și reabilitare,
promovează incluziunea socilă, determină schimbarea atitudinii față de persoanele
cu tulburări mintale și de comportament.