Turismul reprezinta o componenta esentiala a economiei tarii, o ramura cu un foarte mare

potential de dezvoltare. Este constituit in principal din prestatii de servicii. Turismul poate fi
definit ca un ansamblu de bunuri si servicii oferite spre consum persoanelor care calatoresc in
afara mediului lor obisnuit, pe o perioada mai mica de un an si al caror motiv principal este altul
decat desfasurarea unei activitati remunerate. Foarte importante in definirea conceptului sunt
scopul calatoriei, distanta si durata deplasarii precum si „personalitatea” turistului. O data cu
dezvoltarea turismului organizat a crescut importanta agentiilor de turism, serviciile fiind oferite
pe baza de contracte intre agentii de vanzare si piata vizata.
In economia de piata, turismul, fenomen de masa al zilelor noastre, dobandeste valente majore in
promovarea si eficientizarea economiilor nationale.Altfel spus,turismul impulsioneaza
dezvoltarea economiilor nationale in conditii de competitivitate din ce in ce mai ridicata,atat in
plan regional cat si mondial.
Importanta turimului in economia oricarei tari a generat numeroase preocupari ale
specialistilor in directia definirii si explicarii multiplelor implicatii ale acestuia,aspecte care au
condus la conturarea unor teorii care evidentiaza o serie de particularitati, tendinte si metodologii
specifice.
Indiferent de tara unde se desfasoara activitatile turistice,complexitatea acestora face ca in
prezent turismul sa fie considerat un domeniu ce implica procese de munca diverse cu
interferente in alte sectoare de activitate si care au capatat caracter de industrie, cu o piata de
actiune foarte ampla, care are componente distincte, caracteristici specifice si un grad ridicat de
dinamism.
Prin urmare, traversam o perioada a schimbarilor , a oportunitatilor si amenintarilor,a
posibilitatilor de dezvoltare a afacerilor care si astazi sunt extrem de multiple.
In cadrul marilor intreprinzatori din industria turismlui si a calatoriilor, touroperatorii si agentiile
de turism, au avut si continua sa detina un rol important in ceea ce reprezinta calatoriile si
vacantele la nivel intern si international.
Lucrarea de fata este structurata pe patru capitole si incearca sa imbine intr-un mod practic si
metodic tehnica utilizata in practica agetiei de turism TRAVEL ,cu tendintele si strategiile
aferente configuratiei vacantelor si oricarui tip de deplasare a clientilor ei.
Primul capitol al lucrarii prezentate aici,regasim informatii despre firma:prezentarea activitatii
acesteia,structura organizatorica,dar si evolutia de la infiintare pana in prezent.
Partea a doua a acestei lucrari,este dedicata in exclusivitate analizei pietei turistice a
agentiei,analiza volumului de activitate si previziunea circulatiei turistice
Capitolul trei al acestui proiect,este dedicat analizei principalilor indicatori economico-
financiari ,previziunea acestora:cifra de afaceri,veniturile,chltuielile,profitul inregistrat,
productivitatea muncii si a rentabilitatii comerciale.
Pe finalul lucrarii, regasim capitolul patru in care sunt propuse perspective de dezvoltare in
cadrul agentiei de turism G2 TRAVEL , care pot fi indeplinite prin elaborarea de pachete
turistice cat mai atractive si potrivite nevoilor clientilor.Acest capitol contine propriile idei de
dezvoltare si crestere a numarului de clienti.
Agentia de turism este o unitate specializata care organizeaza, ofera si vinde pachete turistice sau
componente ale acestora.Agentia de turism are rol de a consilia clientul in legatura cu produsele
turistice,fie ele ale touroperatorilor sau ale altor furnizori.
Conceptul de agentie de turism desemneaza nu numai un simplu vanzator de bilete de vacanta ci
desemneaza un specialist ale carui experienta si competenta il indreptatesc sa ofere lientilor
consulatanta privind calatoria si vacanta dorita , in limitele bugetului fiecaruia.
Agentia de turism nu este numai intermediarul intre produsul turistic si consumator, dar
este si cea care promoveaza valorile turistice ale unei tari. Agentia de turism este intreprinderea,
cu scop comercial, care procura si furnizeaza turistilor servicii sub forma de sejururi si deplasari,
mai concret, vanzarea sau distribuirea biletelor de transport, informarea privind mijloacele de
transport, transportul bagajelor si al autoturismelor, furnizarea serviciilor hoteliere, rezervarea
camerelor, distribuirea cecurilor de calatorie, organizarea vizitelor si a excursiilor, servicii de
ghizi, traducere, insotire si curierat.Conform obiectului sau de activitate, G2 Travel presteaza
servicii legate de vanzarea de pachete turistice.
G2 Travel acopera o larga gama de oferte , plecand de la cererile si asteptarile
consumatorilor, construieste pachete personalizate, destinate fiecarui tip de piata, cazari
individuale sau pachete charter ce corespund tuturor cerintelor turistilor. Agentia G2 Tracvel este
, in randul consumatorilor , sinonim cu seriozitatea, interactivitatea, creativitatea si
flexibilitatea produselor si serviciilor comercializate.

G2 Travel este un operator dinamic de turism dinamic, specializat în operațiuni de teren numai
pentru grupuri pentru industria călătoriilor de afaceri.
Activitatea noastră principală este de a furniza Group Land Services la nivel mondial pentru
comerțul de călătorie în Asia, Europa, Orientul Mijlociu și America.
Avem contracte directe cu furnizorii din Marea Britanie, Europa și America de Nord, precum
și parteneriate puternice pentru afaceri spre destinații, cum ar fi America de Sud, SUA, Orientul
Mijlociu, Rusia și Asia.
Concentrată exclusiv pe afacerea Grupului, suntem dedicați furnizării de servicii excelente, cu
inovație, flexibilitate și o atingere personală și construirea de parteneriate durabile și valoroase.
Echipa de management G2
La fundația G2 Travel se află o echipă de manageri profesioniști de grup, selectați de la mai
multe companii de turism de conducere. Fiecare membru aduce peste 20 de ani de experiență și
expertiză care lucrează în domeniile alese în cadrul industriei călătoriilor cu ridicata. Acestea
includ:
-Achiziționarea de hoteluri
-Achiziționarea de servicii
-Vânzări
-Tehnologia de informație
Cu această experiență neprețuită, puteți fi siguri că, cu G2 Travel, afacerea dumneavoastră este
în cele mai bune mâini.
” În această lume a cumpărărilor și fuziunilor mega companiilor și a companiilor online de
distribuție a hotelurilor, valorile tradiționale și abilitățile de întreținere a afacerilor Grupului au
fost neglijate. Grupul specializat de achiziție are nevoie de seturi de experiență și de sisteme
informatice personalizate, care să satisfacă nu numai clienții noștri de valoare, ci și furnizorii și
partenerii noștri.”
“Hotelurile nu doresc să le fie dictate de către giganții multinaționali cu privire la modul de a-si
vinde camerele. Recunoaștem că furnizorii de servicii au nevoie de o alegere ale partenerilor care
ii apreciază cu adevărat ca parteneri atât în vremurile pline de viață, cât și în momente dificile.”
“Clienții noștri isi doresc să lucreze cu un furnizor stabil, care nu numai că adaugă valoare, ci le
oferă un avantaj competitiv în cadrul pieței lor, atât în ceea ce privește prețurile, cât și serviciile.
Cine ii va trata ca un partener de lungă durată, vor devein perteneri pe viitor.”
G2 Travel oferă o combinație interesantă de experiență de grup de modă veche și de gândire
inovatoare și creatoare, asociată cu cea mai bună tehnologie pentru a îmbunătăți flexibilitatea.
Serviciile G2
Indiferent de itinerariu sau de interes, G2 Travel oferă un nivel de neegalat de servicii și
satisfacție. Pentru clienții noștri oferim:
Grupuri de petrecere a timpului liber
Într-un turneu de 25 de zile complet servit Grupului Trans-European, la un sejur mono oraș.
Catering pentru grupurile de buget de lux de înaltă calitate.
Grupuri de interese speciale și tehnice
De la grupuri tehnice, de la sport, arhitectură, grădinărit, religie. G2 dispune de rețeaua de
birouri, de contacte și de furnizare pentru a face față fiecărei solicitări cu dedicare și
profesionalism, care vor satisface nevoile clienților dvs., asigurând satisfacția totală.
Asistență și asistență pentru clienți
Ne mândrim cu serviciul și suportul nostru personal din faza de vânzare inițială, prin livrarea
drumului, până la ultima zi de funcționare. Veți avea un personal personalizat de gestionare a
contului și prin intermediul rețelei noastre de birouri de service G2 vom oferi servicii de asistență
non-stop atat pentru dvs. cat și pentru liderii de grup.
G2 Travel are sedii in urmatoarele orase:
 Bangkok
 Beijing
 Berlin
 Bucuresti
 Eindhoven
 Geneva
 Hong Kong
 Jakarta
 London
 Los Angeles
 Madrid
 Nagoya
 New York
 Osaka
 Paris
 Praga
 Rome
 Seoul
 Shanghai
 Taipei
 Tel Aviv
 Tokyo
 Toronto
 Zagreb

Produsele G2
G2 Travel oferă clienților săi întregul spectru de produse terestre, cu expertiza și flexibilitatea
de a vă satisface bugetele și cerințele:
Hoteluri
Peste 4500 de hoteluri contractate direct și negociate individual pentru activități de grup numai
în Europa și în Scandinavia. De la proprietăți de la 3 la 5 stele în orașe mari, în orașe și sate
provinciale, adesea cu alocarea proprie de grup G2.
Coaching
O flotă extinsă de companii de autocare care au contractat direct și negociat la nivel local și la
distanță, care acoperă Europa. Numai cele mai renumite și de încredere companii sunt
contractate. Ca și în cazul partenerilor noștri de hotel, relațiile pe tot parcursul anului și relațiile
de lungă durată permit G2 să negocieze rate exclusive.
Tour escorte și ghiduri locale
Un stabilizator de escorte și ghiduri locale de turnee selectate, multilingve și intervievate
individual. Toate licențiate pe deplin cu o experiență dovedită de profesionalism și fiabilitate,
gata să vă conducă grupul și să vă sporească experiența.
Restaurante
Peste 2500 de restaurante se afla in portofoliu agentiei G2 Travel.
Transport
G2 este capabil să furnizeze călătorii feroviare extinse în întreaga Europă la cererea
dumneavoastră.