Nr. crt.

Aspectele urmarite Observatii

1. Denumirea magazinului, tipul in S.C. Profi S.R.L. , magazin tip supermarket (produse
funcție de natura mărfurilor alimentare, de uz casnic)
comercializate

2. Oferta de produse: DIVERSITATE: prezintă multe categorii de produse

-diversitate; alimentare si produse utilizate pentru casă
-calitate; CALITATE: calitatea este ridicată in comparație cu
-accesibilitate; prețurile
-grad de noutate. ACCESIBILITATE: orice client are accesul la fiecare
produs inafară de cei sub 18 ani care au anumite
restricții
GRAD DE NOUTATE: sunt in top cu noutățile și sunt
dispuse la vînzare
3. Servicii oferite Vînzarea produselor cumpărătorilor

4. Modalități de informare a Preț, etichete de pe produs, angajații supermarketului

clientului existente in magazin
5. Prețurile practicate in raport cu Prețuri ulterior mai mici sau egale in contradicție cu
concurenții direcți principalii concurenti

6. Comportamentul si ținuta Comportament bun față de client: amabili,

personalului ințelegatori

ELEV: CORNIA IOAN OCTAVIAN