FISA DE POST CAMERISTA

1. Denumirea compartimentului:
Housekeeping - Camere

2. Denumirea postului:
Camerista

3. Numele si prenumele salariatului:

NUME SI PRENUME SALARIAT

4. Se subordoneaza:
Guvernantei Sef

5. Numele sefului ierarhic:

______________________________________________________

6. Subordoneaza:
Nu este cazul

7. Drept de semnatura:
Intern: X
Extern: --

8. Relatii functionale:
Este in relatie directa cu Receptia pentru gestionarea corecta a activitatii de curatenie in camere.

9. Pregatirea si experienta:
Studii necesare: scoala elementara; 10 clase; liceul, experienta minim 6 luni.

10. Autoritate si libertate organizatorica:

Daca este cazul

11. Responsabilitati si sarcini:

Munca unei cameriste este aceea de a avea grija si de a pune la dispozitie tot ceea ce este necesar pentru camerele de
hotel si in alte zone din hotel, destinate oaspetilor.
Sarcini:
-sa curete camerele, holurile si alte incaperi din zona arondara, manual sau folosind echipament de curatenie;
-sa curete si sa dezinfecteze baile;
-sa schimbe asternuturile in camere;
-sa schimbe sapunuri, sampoane, geluri de dus, prosoape, precum si alte produse necesare;
-sa verifice starea generala de curatenie si functionala a camerelor de hotel pe tot parcursul sederi oaspetilor in hotel, la
predarea acestora cat si in perioada in care nu sunt ocupate;
- sa gestioneze minibarul, sa raporteze la receptie consumul sau lipsurile constatate;
- sa verifice, raporteze si sa inlocuiasca produsele din minibar ce urmeaza a expira saptamanal
-sa faca alte eventuale servicii oferite de hotel oaspetilor – preluarea articolelor personale in vederea curatarii acestora;

®
- sa raporteze eventualele articole personale ale oaspetilor ce sunt gasite in camere, dupa plecarea acestora.
Responsabilitatile postului:
In raport cu aparatura si materialele utilizate: aspiratoare, maturi mecanice, stergatoare de praf, prosoape, detergenti,
carucioare, solutiile de curatat etc.

12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:

Nerespectarea sarcinilor din fisa postului va atrage sanctiuni conform regulamentului de functionare interne a hotelului.

13. Semnaturi:

14. Data semnarii: