Vasilescu Sorina Cateluţa

Director de personal

1. În condiţiile unei concurenţe aşa de mari, cum veţi reuşi să ajungeţi lideri de piaţă plătind
angajaţilor salariul mediu pe economie?

Din punctul de vedere al departamenului de Resurse Umane, stabilitatea şi experienţa

personalului in cadrul firmei constituie o condiţie extrem de importantă pentru utilizarea
eficientă a forţei de muncă.
Orice diagnostic asupra activităţii unei firme cuprinde un set de caracteristici, care se
refera la cei 5M, astfel:
• Men, reprezintă potenţialul uman;
• Money, reprezintă activitea financiara a firmei;
• Marchandise, reprezinta cantitatea şi calitatea stocurilor;
• Materials, se referă la tehnologizarea firmei;
• Market, reprezintă stabilirea poziţiei pe piaţă a firmei.
Calitatea resurselor umane, respectiv creşterea gradului de calificare a salariaţilor,
constituie o ţintă prioritară a firmei noastre cu influenţă directă a creşterii complexităţii activităţii
firmei, diversificării gamei sortimentale a produselor şi serviciilor oferite, perfecţionării şi
performanţelor tehnologice, creşterii exigenţelor consumatorilor etc.
Creşterea calificării salariaţilor influenţează direct calitatea serviciilor prestate şi
productivitatea muncii. Calificarea personalului este direct proporţională cu gradul de
complexitate a lucrărilor ce trebuie executate. Astfel, acest grad de calificare al salariaţilor este
cel care asigură calitatea muncii, iar aceasta stă la baza negocierii salariilor.
Ţinând cont că productivitatea muncii este influenţată de motivarea salariaţilor, ca
element esenţial al imbunatatirii performanţelor, dinamica cifrei de afaceri este strâns legată de
aplicarea principiilor managementului performant. Acest tip de management se analizează,
printre altele, ţinand seama de:
- evoluţia corelaţiei dintre dinamica productivităţii muncii şi a câştigului;
- dinamica salariului in raport de evoluţia preţurilor bunurilor de consum;
- raportul dintre salariul minim si maxim;
- raportul dintre diferite forme de salarizare.
Evoluţia acestor indicatori arată gradul de motivare al personalului pentru obţinerea unor
rezultate superioare.
Tot productivitatea muncii, este influentata si de factori de natura bio-psiho-sociologica.
Acestia se refera la conditii de viata, mediu familial, etc.
In aceste conditii, productivitatea salariaţilor remuneraţi corespunzător pregătirii lor, nu
poate asigura decât o creştere a cifrei de afaceri, implicit a profitului.
Pe de alta parte, un lucru demonstrat este că atât costurile directe, cât şi cele indirecte
legate de personal, cresc atât de mult incât se vede că este mult mai ieftin să ai un program de
fidelizare decât sa recrutezi “forever” oameni pentru aceleaşi posturi. Şi să nu pierdem din
vedere că fluctuaţia de personal are un impact puternic negativ asupra firmei, pierzându-se nu
doar bani, ci şi competenţe deosebite, experienţă şi clienţi din portofoliul companiei.
Se spune ca “omul este cea mai de preţ resursă”, iar acordarea salariului mediu reprezintă
unul dintre stimulentele utilizate de societatea noastră pentru a atenua problema deficitului forței
de muncă existente pe piaţa forţei de muncă la momentul actual.
Prentru a preveni fluctuaţia de personal, societatea noastră trebuie să devină cât mai
atractivă în ceea ce priveşte atragerea şi menţinerea personalului angajat, să ofere beneficii cu
impact asupra echilibrului între serviciu și viața personală. Însă, pe lânga stabilitatea locului de
muncă şi a asigurării unor condiţii normale de muncă, acordarea unui salariu corespunzător
activitaţii depuse, respectiv a unui salariu mediu, este modul sigur şi cel mai simplu de a asigura
păstrarea personalului cu implicaţii directe asupra cifrei de afaceri a firmei.
O companie ca a noastră este din ce în ce mai mult sub presiunea pieței muncii. Scăderea
personalului calificat disponibil la care se adaugă concurența din sectorul public, devenit atractiv
în urma creșterilor salariale, au adus capitalul uman și cheltuielile aferente acestuia pe lista
noastră de priorități.