Preferintele iesenilor in materie de smartphone-uri

I.Intrebari filtru
F1.Sunteti din Iasi?
a.Da b.Nu

F2.In prezent detineti un smartphone?

a. Da b. Nu
( In cazul in care raspunsul este nu, va rugam completati 2a).

F2a.Care este motivul pentru care nu detineti un smartphone?

……………………………………………………………………..

II.Informare
Q1.Pe o scara de 1 la 5 cat de mult va influenteaza parerea cunoscutilor despre un anumit tip de smartphone atunci
cand doriti sa achizionati unul?
□1-deloc
□2-foarte putin
□3-putin
□4-mult
□5-foarte mult

Q2.Cat de des informati cu privire la piata smartphone-urilor?(cititi, vizitati magazine)

a.odata pe saptamana
b.odata pe luna
c.odata la 6 luni
d.mai mult de 6 luni
e.doar atunci cand intentionez sa imi cumpar un nou smartphone

Q3.Pe o scara de la 1 la 5 cat de importante sunt urmatoarele surse de informare in achizionarea unui smartphone?
(1-minim, 5-maxim)
a.Internetul □1 □2 □3 □4 □5
b.Zire/reviste □1 □2 □3 □4 □5
c.Magazine specializate □1 □2 □3 □4 □5
d.Magazine de electronice □1 □2 □3 □4 □5
e.TV □1 □2 □3 □4 □5
f.altele □1 □2 □3 □4 □5

Q4.De unde v-ati informat atunci cand ati cumparat smartphone-ul pe care il detineti?
a.Internet (completati Q4a)
b.Ziare/reviste
c.Magazine specilizate (completati Q4b)
d.Magazine de electronice
e.TV
f. Nu m-am informat

Q4a.Care este site-ul cu smartphone-uri pe care il accesati cel mai des?

………………………………………………………
Q4b.Care este magazinul specializat in smartphone-uri preferat de dumneavoastra?
…………………………………………………………
III.Comportamentul privind cumpararea

Q1.Cat de familiarizat sunteti cu urmatoarele marci de smartphone-uri (acordati o nota de la 1-5, 1-deloc
familiarizat, 5-foarte familiarizat):

1 2 3 4 5
iPhone
Samsung
Huawei
HTC
(Altele)…………..

Q2.Cat de mult te intereseaza urmatoarele marci de smartphone? (Acordati o nota de la 1 la 5)

iPhone Samsung Huawei HTC Altele (precizati)...............

1.deloc
2.foarte putin
3.putin
4.mult
5.foarte mult

Q3.Ce marca de smartphone detineti?

a.iPhone
b.Samsung
c.Huawei
d.HTC
e.Altele(precizati)………..

Q4.Prin ce modalitate ati intrat in posesia actualului telefon?

a.Cumparare
b.Cadou
c.Primit de la serviciu
d.Altele (precizati)……….
(In cazul in care raspunsul este a, se raspunde si la intrebarea Q4a).

Q4a.De unde v-ati achizitionat ultimul smartphone?

a.Internet
b.Magazine specializate
c.Magazine de electronice
d.altele (precizati).

Q5.La ce interval de timp considerati ca ar trebui schimbat un smartphone?

a.La mai putin de 6 luni
b.Odata la 6-12 luni
c.Odata la 13-19 luni
d.La mai mult de 19 luni

Q6.De cat timp aveti actualul smartphone si cand intentionati sa il schimbati?

De cat timp il aveti? Cand vreti sa-l schimbati?

1-6 luni
7-12 luni
Mai mult de 12 luni
IV. Criterii la alegere

Q1.In functie de preferintele dvs. in alegerea unui smartphone acordati o nota de la 1-5 urmatoarelor criterii de algere:
(1-minim, 5-maxim)
Design (culoare, forma) □1 □2 □3 □4 □5
Pret □1 □2 □3 □4 □5
Rezistenta (apa, socuri, nisip,etc) □1 □2 □3 □4 □5
Popularitate □1 □2 □3 □4 □5
Durata baterie □1 □2 □3 □4 □5
Rezolutie camera □1 □2 □3 □4 □5
Memorie □1 □2 □3 □4 □5

Q2.Prin ce modalitate de plata ati intrat in posesia actualului smartphone?

a.Plata cash
b.Plata in rate
c.Plata cu cardul
d.Prin abonament
e.L-am primit cadou
f.Altele (precizati)………………

Q3.Cat ati fi dispus sa platiti pentru urmatorul smartphone?

a.Mai putin de 500 lei
b.Intre 500 si 1000 lei
c.Intre 1001 si 1500 lei
d.Intre 1501 si 2000 lei
e.Mai mult de 2000 lei

Q4.Cat ati platit pentru actualul smartphone? (Se completeaza doar in cazul in care a fost cumparat de dvs.)
a. 0 lei
b.Intre 0 si 500 lei
c.Intre 501 si 1000 lei
d.Intre 1001 si 1500 lei
e.Intre 1501 si 2000 lei
f.Mai mult de 2000 lei
g.L-am primit cadou

Q5.In ceea ce priveste rezistenta unui smartphone, care din urmatoarele caracteristici conteaza cel mai mult?
a.Rezistenta la apa
b.Rezistenta la praf
c.Rezistenta la socuri
d.Altele (precizati)…………

Q6.Care din urmatoarele caracteristici au importanta pentru dvs atunci cand vreti sa achizionati un smartphone?
(raspuns multiplu)
a.Durabilitatea bateriei
b.Performanta camerei
c.Sistemul de operare
d.Dimensiunea
e.Memoria interna
f.Viteza procesorului
g.Altele (va rugam precizati)…………..
Q7.Privind popularitate a unui smartphone, acordati o nota de la 1-5 urmatoarelor elemente: (1-minim, 5-maxim)
•Renumele firmei □1 □2 □3 □4 □5
•Recenzii □1 □2 □3 □4 □5
•Promovarea facuta □1 □2 □3 □4 □5

Q8.Care este gradul de satisfactie cu privire la actualul smartphone? (1-deloc satisfacut, 5-foarte satisfacut)
a.Durabilitatea bateriei □1 □2 □3 □4 □5
b.Performanta camerei □1 □2 □3 □4 □5
c.Sistemul de operare □1 □2 □3 □4 □5
d.Dimensiunea □1 □2 □3 □4 □5
e.Memoria interna □1 □2 □3 □4 □5
f.Viteza procesorului □1 □2 □3 □4 □5
g.Design □1 □2 □3 □4 □5

Q9.Pe baza experientei dvs cu telefonul actual, in ce masura l-ati recomanda altcuiva?(1-nu l-as recomanda, 5-l-as
recomanda)
□1 □2 □3 □4 □5

Q10.Pentru ce motiv nu ati recomanda smartphone-ul pe care il detineti ?

…………………………………….

V.Utilizarea

Q1.Pentru ce folositi smartphone-ul dvs cel mai mult ? (raspuns multiplu)

a.Apeluri/mesaje
b.Navigare pe internet
c.Poze/video
d.Jocuri
e.Muzica
f.Altele (precizati?)…..

Q2.Ce sistem de operare preferati?

a.Android
b.IOS
c.Windows
d.Altele

Q3.Ce sistem de operare aveti pe actualul smartphone?

a.Android
b.IOS
c.Windows
d.Altele

Q4.Folositi cartela Pre-pay sau detineti un abonament?

a.cartela Pre-pay -- Raspundeti la Q4.A
b.Abonament -- Raspundeti la Q4.B
c.Ambele -- Raspundeti la Q4.A si Q4.B
(In cazul in care raspunsul este a. se raspunde la intrebarea Q5)

Q4.A Cu cat va reincarcati de obicei cartela Pre-pay?

a.Mai putin de 3 EUR
b.Intre 3 si 6 EUR
c.Intre 7 si 10 EUR
d.Mai mult de 10 EUR
Q4.B Care este valoarea abonamentului dvs. ?
a.Mai putin de 5 EUR
b.Intre 5 si 8 EUR
c.Inre 9 si 12 EUR
d.Mai mult de 12 EUR

VI.LOCATIA

Q1.La ce distanta (metri) de locuinta dvs este situat cel mai apropiat magazin de electronice/specializat ?
……………………………………………………………………………………………………………………

Q2.Vizitati de regula, magazinul de electronice/specializat cel mai apropiat de dumneavoastra?

a.Da
b.Nu
(In cazul in care raspunsul este a. se raspunde la intrebarea Q2a)

Q2a. Prin ce modalitate vizitati magazinul respectiv?

a.Pe jos
b.Transport in comun / Taxi
c.Bicicleta
d.Masina / Motocicleta

VII.Intrebari demografice
D1.Sunteti:
a.Barbat
b.Femeie

D2.La ce varsta ati intrat in posesia primului dvs smartphone?

…………………………………

D3.Ce varsta aveti?

…………………………………

D4..In ce categorie de venit va incadrati?

a.Fara venit
b.Mai putin de 500 lei
b.Intre 500 si 1000 lei
c.Intre 1001-1500 lei
d.Intre 1501-2000 lei
e.Mai mult de 2000 lei

D5.In prezent sunteti?

a.Elev/student/a
b.Salariat/a
c.Pensionar/a
d.Somer/a
e.Casnic/a

D6.Care este venitul cumulat in gospodaria dvs?

a.Mai putin de 1000 lei
b.Intre 1000 si 2000 lei
c.Intre 2001 si 3000 lei
d.Intre 3001 si 4000 lei
e.Intre 4001 si 5000 lei
f.Mai mult de 5000 lei
D7.Cate persoane locuiesc in gospodaria dvs (inclusiv dvs)?
a.1
b.2
c.3
d.4
e.5 sau mai multe persoane

D8.Cate persoane din gospodaria dvs. nu obtin venituri?

a.1 persoana
b.2 persoane
c.3 sau mai multe persoane

D9.Care este starea dvs civila?

a.casatorit/a
b.necasatorit/a
c.divortat/a
d.vaduva/a

D10.Precizati cartierul in care locuiti:

…………………………………………