Bariere în comunicare

1. Factori fizici. Mediul poate crea condiții care să facă mai eficientă comunicarea sau care
să o îngreuneze. Este dificil să comunici eficient într-o camera în care este foarte cald, foarte frig
sau care este supraaglomerată.
2. Incoerența/limba vorbită etc. Incoerența și lipsa unei abilități de a comunica poate
distorsiona intenția emițătorului. există posibilitatea că o persoană să nu se poată face corect
înțeleasă dacă nu are abilitatea de a se exprima corect.
3. Preocupările diferite. O persoană concentrată pe o altă problema nu va putea percepe
niciodată mesajul clar și nu va putea răspunde într-un mod echitabil pentru emițător.
4. Blocajele emoționale. Blocajele emoționale pot surveni fie din cauze mai vechi (traume)
fie dintr-o circumstanță actuală.
5. Ostilitatea. Ostilitatea poate determina o persoană să fie în opoziție cu mesajul receptat.
Aceasta intervine atunci când comunicăm cu o persoană pe care suntem supărați sau când am
trecut recent printr-o experiență neplăcută. De asemenea ostilitatea poate fi determinată și de
subiectul sau tematica mesajului.
6. Carisma. O persoană carismatică poate face un mesaj vechi și lipsit de importantă să
pară nou și esențial pentru receptor. În același timp, o persoană care are ceva important de
comunicat este posibil să nu se facă bine înțeleasă pentru că nu poate să capteze atenția
auditoriului.
7. Experiențele trecute. Experiențele pe care le-am trăit pot da naștere unei atitudini în
opoziție cu mesajele pe care le recepționăm, creând o stare de predispoziție pentru dezinteres.
8. Interesele ascunse. O persoană care are un anumit interes ascuns, va avea tendința să dea
importantă mesajului numai în măsură în care acesta corespunde interesului urmărit. Exemplu:
concurenței dintre angajați care au tendința să respingă o idee bună care aparține altcuiva, din
dorința de a nu părea incompetent.
9. Stereotipurile.
10. Statutul.