1.1.Noțiunea de logistică (economia materialelor) cuprinde toți pașii unui proces de fabricație și toate activitățile de armonizare a spațiului și timpului cu bunurile și persoanele, inclusiv gruparea lor. Logistica – organizarea, planificarea, controlul şi desfăşurarea fluxurilor de bunuri de la concepţie, aprovizionare pînă la producţia şi distribuţia către clientul final, cu satisfacerea exigenţelor pieţei cu un cost minim Concluzionînd cele expuse mai sus, noțiunea de logistică poate fi definită ca un complex al activităţilor care asigură disponiblitatea unei cantităţi de produse, la locul şi în momentul existenței cererii, cu costuri minime. De logistică se țin toate operaţiile care determină mişcarea fluxurilor materiale în procesul de aprovizionare, producere, gestiune fizică, ambalare, stocare şi gestionare a stocurilor, de manipulare, transport şi distribuție.
Tema 2:ORGANIZAREA ACTIVITĂŢILOR LOGISTICE
2.1. Evoluţia structurilor organizatorice și factorii de influență 2.1.Până în prezent, literatura de specialitate nu este unanimă în a defini însă conceptul de structură organizatorică, aceasta fiind văzută ca fiind: • un set de sarcini formale, atribuite indivizilor şi departamentelor; • relaţiile formale de raportare, incluzând liniile de autoritate, responsabilitatea decizională, numărul nivelurilor ierarhice şi domeniul de control al managerului; • proiectarea sistemelor, pentru asigurarea coordonării eficace, transdepartamentală a angajaţilor. În ceea ce ne priveşte, considerăm că structura organizatorică poate fi definită ca reprezentând ansamblul proceselor, al subdiviziunilor organizatorice şi al relaţiilor dintre acestea, orientate spre realizarea obiectivelor anterior stabilite ale firmei. Alegerea şi proiectarea structurii organizaţiei sunt rezultatul unor factori, atât de natură obiectivă, cât şi subiectivă. Principalii asemenea factori sunt: strategia organizaţiei, mediul în care aceasta îşi desfăşoară activitatea, procesele tehnologice şi operaţionale şi legăturile, interdependenţa dintre departamente.
Tema 3: ELABORAREA STRATEGIILOR LOGISTICE
3.1.Strategii logistice – concepte generale 3.1. Strategia logistică- un instrument creat pentru optimizarea activității operaționale utilizînd metode cantitative care sunt folosite ca suport pentru luarea deciziilor. Se întilnesc următoarele strategii logistice: -strategiile operatiunilor -strategiile de aprovizionare - strategiile de distributie - strategiile de externalizare - strategiile oferite clientilo - strategiile activelor Tema 4: FLUXURILE MATERIALE, CLASIFICĂRI ȘI PROGNOSTICURI 4.1. Criteriile de cuantificare a fluxurilor materiale 4.1 Fluxurile materiale - reprezintă mişcarea progresivă în cadrul procesului de fabricaţie a materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, subansam- blelor etc. între depozitele de materiale şi secţiile de producţie şi între secţiile de finisare şi depozitele de produse finite. Fluxurile materiale se formează în rezultatul transportării, depozitării şi executării altor operaţii cu materia primă, semifabricatele şi produsele finite, începând de la sursa primară a materiei prime până la consumatorul final. În procesul circulaţiei încărcăturii se realizează operaţii variate: descărcarea, aranjarea pe suporturi cu fund dublu, deplasarea, despachetarea, aranjarea la stocare etc. În organizarea fluxului de materiale trebuie să se ţină seama de sensul şi lungimea traseului pe care circulă materialele, de caracteristicile de depozitare şi de transport ale materialelor (volum, greutate, gabarit etc.), de durata de stocare în diferite puncte şi durata totală de imobilizare a materialelor în procesele de producţie. Tema 5: LOGISTICA APROVIZIONĂRILOR 5.1.Scopuri și sarcini ale logisticii aprovizionării 5.1. Aprovizionarea resurselor materiale reprezintă activitatea prin care se asigură elementele necesare desfăşurării unei activităţi care să aducă un profit cît mai mare firmelor. Scopul logisticii aprovizionării constă în satisfacerea necesităților de producție cu materii prime la costuri minime. Obiectivul logisticii de aprovizionare este asigurarea completă, complexă și la timp a unității economice cu resurse materiale la locul și termenul stabilit. Sarcinile logisticii aprovizionării sînt: 1. Respectarea graficului de achiziționare a materiilor prime - o livrare înainte de termen implică cheltuieli suplimentare de întreținere, iar o întîrziere ar putea provoca întreruperea procesului de producție. 2. Respectarea echilibrului între cantitatea livrată și cea necesară procesului de producție – calcularea incorectă a volumului optim de achiziții cauzează dificultăți în organizarea procesului de producție. 3. Respectarea cerințelor calitative în procesul de aprovizionare cu materii prime. Tema 6: LOGISTICA PROCESULUI DE PRODUCȚIE 6.1.Noțiuni generale privind logistica procesului de productie 6.1. Logistica procesului de producție este a doua verigă a sistemului logistic și iși găsește întrebuințarea in 3 eape ale sistemului logistic: -aprovizionare cu materii prime -productia propriu zisă -distributia fizică către consummator Logistica procesului de productie – asigurarea producerii complete și calitative a bunurilor in conformitate cu necesitățile consumatorilor , reducînd la minim durata ciclului de producție și optimizînd costurile de productie. Obiectul de studiu al log. de prod. constituie fluxurile material utilizate in producerea bunurilor si serviciilor incluse in organizarea procesului de prouctie. Scopul log. de prod. este optimizarea fluxurilor material din flxul tehnologic Tema 7: LOGISTICA DEPOZITELOR 7.1. Conceptul de depozitare În general, noţiunea de depozit este cunoscută ca avînd două sensuri: unul economic şi altul tehnic. Din punct de vedere tehnic, prin depozit se înţelege orice construcţie (clădire, încăpere, hală, magazie) special amenajată pentru păstrarea materialelor şi dotată cu aparatajul, mecanismele şi utilajele necesare efectuării procedurilor de depozitare. Din punct de vedere economic, depozitul este un compartiment operativ prin care se derulează relaţiile nemijlocite cu furnizorii şi beneficiarii, se iau decizii privind alimentarea optimă în timp a beneficiarilor, se execută toate operaţiunile de evidenţă, gestiune şi monitorizare a materialelor Depozitarea, componentă a sistemului logistic, poate fi definită drept activitatea de păstrare a produselor la şi între punctele de producţie şi de consum, completată cu oferirea de informaţii despre situaţia – condiţiile şi starea – bunurilor păstrate.
Tema 8: LOGISTICA DISTRIBUȚIE MĂRFURILOR
8.1. Conţinutul, sarcinile şi funcţiile logisticii de distribuţie Logistica distribuţiei reprezintă ansamblul mijloacelor şi al operaţiunilor care asigură punerea la dispoziţia utilizatorilor sau a consumatorilor finali a bunurilor şi serviciilor realizate de către întreprinderile producătoare. Logistica distribuției are rolul de a satisface necesitățile cererii formulate de marketologi utilizînd costuri minime. Scopul logisticii de distribuție este asigurarea livrării produselor și serviciilor necesare la destinația necesară, în termenul stabilit cu cheltuieli minime. Pentru realizarea scopului propus, logistica de distribuție își îndeplinește sarcinile la două nivele (micro- și macro logistic). la nivel micrologistic: - planificarea procesului de distribuție; - selectarea tipurilor de ambalare; - organizarea activităților de încărcare, descărcare; - organizarea serviciului post-vînzare. la nivel macrologistic: - selectarea rețelei de distribuție a fluxurilor materiale; - formarea canalelor noi de distribuție; - amplasarea noilor centre de distribuție.
Tema 9:SERVIREA CLIENȚILOR
9.1.Servirea clienților concepte generale Scopul unui sistem logistic integrat este de a servi clienţii la fel de bine sau mult mai bine decât concurenţii. Servirea clienţilor se referă la asigurarea disponibilităţii produselor pentru clienţi. Valoarea potenţială a produsului devine efectivă numai în momentul în care produsul intră în posesia clientului. Dintr-o altă perspectivă, servirea clienţilor este definită ca un ansamblu de activităţi intercorelate. Astfel, servirea clienţilor reprezintă lanţul activităţilor de vânzare şi satisfacere a cerinţelor clienţilor, care începe cu primirea comenzilor şi se încheie cu livrarea produselor la clienţi, în unele cazuri continuând cu servicii de întreţinere a echipamentelor sau alte forme de sprijin tehnic. Tema 10: LOGISTICA INFORMAȚIONALĂ 10.1. Concepte generale ale logisticii informaționale Sistemul informaţional logistic al unei organizaţii constă în resursele umane,echipamentele, soluţiile informatice, metodele şi procedurile utilizate pentru asigurarea datelor şi informaţiilor necesare pentru adoptarea deciziilor strategice şi operaţionale referitoare la activităţile logistice ale organizaţiei. Activităţile pe care le presupune îndeplinirea rolului SIL constau în specificarea, culegerea, prelucrarea, analiza, interpretarea, raportarea şi distribuirea informaţiilor. Pentru a fi utile procesului decizional logistic, informaţiile trebuie să aibă următoarele caracteristici: actualitate, relevanţă, acurateţe, accesibilitate.
Tema 11:LOGISTICA FINANCIARĂ
11.1. Rolul funcțiilor fluxului financiar logistic Sistemul financiar reprezintă un sistem de organizare, planificare, control şi evaluare a relaţiilor şi resurselor financiare, care se stabileşte din momentul fondării întreprinderii. Cantitatea de bunuri şi mijloace băneşti transferate într-o anumită perioadă de timp se numeşte flux. Fluxurile pot fi de intrare şi de ieşire, iar între aceste două categorii trebuie să existe o stare de echilibru, de care depinde capacitatea de plată a întreprinderii. Fluxurile financiare ale întreprinderii, în funcţie de activitate, formează următoarele cicluri: - ciclul de exploatare, care reflectă mijloacele băneşti (resursele financiare) utilizate în activitatea curentă de exploatare; - ciclul de investiţii, care reflectă operaţiile financiare privind vânzarea activelor pe termen lung uşor negociabile, procurarea activelor pe termen lung, acordarea de împrumuturi; Gestiunea financiară - ciclul de finanţare, care reflectă operaţiile financiare privind împrumuturile primite şi rambursarea lor, vânzarea de acţiuni şi răscumpărarea lor, plata dividendelor. Tema 12: COOPERAREA ÎN LOGISTICĂ 12.1. Modele generice de cooperare în logistică Conceptul de cooperare, prin proprietăţile de adaptare pe care le dezvoltă, poate avea rolul de tampon în faţa incertitudinilor şi complexităţii, dimensiuni generatede dubla destabilizare la care logistica este supusă în amonte şi în aval. Cooperarea logistico- organizaţională. Obiectivul acestui mod de cooperare este acela de a elimina costurile suplimentare în sensul prestării serviciului dorit (aceasta presupune o cunoaştere prealabilă a acestuia), lucru posibil prin completarea caietului de sarcini. Cooperarea logistico – comercială al cărei obiectiv nu este numai acela de a reduce costurile operaţionale, ci şi acela al integrării componentei comerciale. Se urmăreşte ameliorarea performanţei comerciale, a cifrei de afaceri şi a marjelor pe baza organizării unor sisteme logistice adaptate şi a abordării pe familii logistice 3. Cooperarea logistică – marketing, care presupune organizarea unui departament de marketing la producător, dar şi la distribuitor (pentru achiziţii). Această funcţiune include previziunea vânzărilor, cunoaşterea consumului real, a stocurilor pe ansamblul lanţului, a planurilor de producţie şi distribuţie.