1.

În opinia Dumneavoastră, care sunt factorii principali care accelerează

procesul de trecere la o economie digitală?

Cei mai importanți factori pentru digitalizarea Europei sunt: Strategia Lisabona,
implementată încă din anul 2000, Strategia Europa 2020, investițiile în TIC și nu în
ultimul rând, definirea obiectivelor din cadrul strategiei Europa 2030. Acestea
reprezintă calea către o Europă durabilă.

2. Care sunt cele mai utilizate servicii de tip cloud computing?

Analizând bibliografia de specialitate și observând evoluția tehnologiilor de tip cloud

computing, am ajuns la concluzia că cele mai utilizate tehnologii sunt cele de tipul
SaaS - Software as a Service (software-ul ca serviciu).

3. După părerea Dumneavoastră, care sunt cele mai importante instrumente

informatice destinate întreprinderilor mici și mijlocii?

Din cercetările efectuate, am identificat patru instrumente informatice cele mai

importante destinate întreprinderilor mici și mijlocii, respectiv: sistemul ERP
(Enterprise Resource Planning), sistemul CRM (Customer Relationship
Management), sistemul SCM (Supply Chain Management) și sistemul de tip BI
(Business Intelligence).

4. Credeți că managementul proceselor de afaceri reprezintă un instrument

important în procesul de digitalizare a întreprinderilor?

Conform rezultatelor cercetării, managementul proceselor de afaceri sau BPM

(Business Process Management) este o metodă esențială în procesul de digitalizare.
Acesta folosește metode de reengineering a proceselor organizaționale și metode de
modelare și simulare a proceselor.

5. Metodologia cadru prezentată în lucrare se aplică la toate tipurile de

întreprinderi?

Metodologia cadru este o metodologie care se implementează în funcție de specificul

și domeniul de activitate al întreprinderii. Se poate adopta în orice tip de întreprindere,
dar poate suferi modificări în funcție de specificul acesteia.