ANAT ca organizație profesională de profil în domeniul

turismului
Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism din Moldova (ANAT)
fondată la 25 aprilie 2002 este o asociaţie oficială neguvernamentală constituită
în bază de voluntariat din componenţa persoanelor juridice care practică
activitatea de turism şi are ca obiect de activitate coordonarea, monitorizarea,
apărarea, promovarea şi reprezentarea intereselor membrilor săi, precum şi
organizarea diverselor acţiuni specifice activităţii de turism.
Membrii ANAT sunt agențiile de turism și firmele tur-operatoare din Republica
Moldova.
Sarcinile de bază trasate de ANAT constau în: sporirea calității produselor și
serviciilor turistice prestate de firmele turistice, contracararea monopolului în
industria turistică, îmbunătățirea cadrului normativ, legislativ și fiscal, dezvoltarea
infrastructurii turistice.
Actualmente din componenţa ANAT fac parte 75 de firme turistice membri, 3
firme turistice membre-candidat şi 5 hotele în calitate de membru asociat. Pe
teritoriul Republicii Moldova este una din principalele organizaţii profesionale din
domeniu care cuprinde întregul spectru de activităţi ce ţin de domeniul turistic.
Firmele membre ANAT acoperă circa 80% din volumul vânzărilor serviciilor
turistice pe piaţa turistică a Republicii Moldova.
Scopurile şi obiectivele de bază ale asociaţiei:
La nivel naţional:
 apără şi promovează interesele firmelor turistice membre;
 influențează asupra reprezentanților structurilor publice de stat de ordin
legislativ, executiv și local în vederea elaborării politicii de drept, economice
și sociale, care ar răspunde intereselor membrilor Asociației și a spori
eficiența turismului ca domeniu economic prioritar;
 organizează simpozioane, conferinţe expoziţii cu tematică turistică;
 participă ca expert la elaborarea actelor normative și legislative ce ţin de
legislaţia turistică;
 colaborează cu Agenția Turismului din Republica Moldova în problemele
dezvoltării ramurii turistice, îmbunătățirii legislației turistice, elaborării

1
 programelor de instruire și reciclare profesională, participării la expozițiile
naționale și internaționale în domeniul turismului;
 organizează cursuri de reciclare profesională pe diverse tematici,
complementare turismului pentru personalul firmelor turistice membre
ANAT;
 organizează instruiri regionale privind dezvoltarea turismului rural şi
ecologic;
 organizează activități ce țin de informare publicitară, expozițională, editară,
realizează diverse proiecte și programe, având ca scop sporirea
competitivității produsului turistic național;
 acordă asistenţă profesională firmelor turistice din Moldova;
 elaborează şi promovează rute turistice noi pe teritoriul Moldovei;
 stabileşte relaţii comerciale între agenţiile de turism și firmele tur-
operatoare atât la nivel local, cât și la nivel internațional;
 facilitează colaborarea între misiunile diplomatice acreditate în Republica
Moldova și firmele turistice membre ANAT în vederea obținerii vizelor
turistice;
 asigură asistenţă necesară la licenţierea şi certificarea firmelor turistice
membre;
 monitorizează și mediază diverse litigii apărute între agenţii pieții turistice;
 participă ca expert la elaborarea și consultarea legislației fiscale ce ține de
ramura turistică;
 editează publicaţia specializată în turism;
 editează ghidul turistic al Republicii Moldova;
 editează harta traseelor turistice a Republicii Moldova;
 organizează tururi informative pe teritoriul Republicii Moldova pentru
partenerii străini și mass-media din afara Republicii Moldova;
 organizează mese rotunde în problemele ce țin de ramura turistică;
 dezvoltă parteneriatul public privat în domeniul industriei turistice;
 lobează interesele membrilor în diferite structuri de stat;

2
  participă la elaborarea și realizarea programelor naționale și internaționale
de turism;
 atrage fonduri europene în vederea dezvoltării ramurii turistice din
Moldova.
La nivel internaţional:
 promovează imaginea turistică a Republicii Moldova pe scară
internaţională;
 încheie contracte bilaterale și multilaterale cu scopul sporirii fluxului de
turiști în Republica Moldova;
 participă la diverse conferinţe, congrese, simpozioane, expoziţii
internaţionale;
 asigură fluxul informaţional privind activitatea turistică din Moldova pentru
partenerii din străinătate;
 informează firmele turistice din străinătate despre posibilităţile obţinerii
vizei în Moldova;
 recomandă partenerilor, lista firmelor turistice naţionale care organizează
pachete turistice în Moldova, complexe hoteliere care asigură cazarea
turiştilor, instituţii de alimentaţie, închirierea transportului, posibilităţi de
agrement;
 colaborează cu asociațiile internaționale de profil din străinătate;
 promovează interesele firmelor membre în raport cu partenerii străini;
 organizează tururi informative pentru firmele turistice membre.

Acţiunile de bază întreprinse de ANAT:

participarea experţilor ANAT la elaborarea strategiei de dezvoltare durabilă a
turismului în Republica Moldova pentru anii 2003-2015 (aprobată prin Hotărârea
Guvernului Republicii Moldova N 1065 din 02.09.2003);
participarea experților ANAT la elaborarea Legii Nr. 352 “Cu privire la organizarea
și desfășurarea activității turistice” în Republica Moldova;
participarea experților ANAT la elaborarea legislației fiscale ce ține de ramura
turistică pentru anii 2012-2013.
participarea experţilor ANAT la elaborarea Concepţiei Planului Urbanist General al
Municipiului Chişinău (compartimentul turism);
3
organizarea participării Republicii Moldova cu stand propriu la expoziţia
internaţională de turism din: Germania, Berlin din anul 2003 - 2008 (titular al
standului), 2009-2012 (co-expozant), Rusia, Moscova 2004-2012 (co-expozant),
Marea Britanie, Londra 2006-2012 (co-expozant), România, București 2005-
2013(co-expozant);
coorganizator al expoziţiei internaţionale de turism “Sport, Odihnă, Turism” de la
Moldexpo, Moldova, Chişinău din anii 2003-2013;
organizarea seminarului naţional “Managementul resurselor umane în turism” în
perioada 03-05 noiembrie 2003 (cofinanţator – proiectul PNUD Moldova
“Dezvoltarea durabilă a turismului”);
organizarea treningului profesional la nivel naţional„Instruirea şi pregătirea
resurselor umane implicate în activitatea turistică din mediul rural” în perioada 29
noiembrie - 05 decembrie 2006 în parteneriat cu Centrul Naţional de
Perfecţionare a Cadrelor din Industria (cofinanţator – proiectul PNUD Moldova
“Dezvoltarea durabilă a turismului”);
organizarea seminarului profesional „Particularitățile fiscalității în industria
turistică”, în perioada 22-25 ianuarie 2013;
organizarea manifestărilor ce țin de a 45 și a 50 aniversarea a industriei turistice a
Republicii Moldova;
editarea ghidului turistic al Moldovei pentru anii 2003-2009;
 editarea jurnalului “Turism şi odihnă” (organ de presă ANAT) în perioada
2004-2008;
 editarea materialului metodologic din domeniul turistic (ghidul de legislaţie
turistică, varianta rusă şi română; broşuri: “Managementul resurselor
umane în turism”, “Atribuţii funcţionale în cadrul firmelor turistice” (studii
de caz), “Licenţierea şi brevetarea firmelor turistice din Moldova”
(îndrumar metodologic), manuale: „Administrarea afacerilor în turism”,
„Managementul serviciilor turistice”, „Ghidajul în turism”;
 instalarea panoului turistic informaţional la Saharna, Rezina în parteneriat
cu Agenţia pentru Dezvoltarea Regională „Habitat”;
 organizarea cursurilor de perfecționare profesională în domeniul turismului
în perioada 2010-2013.