Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Def. Consiliere
Tipurile de consiliere pag 8
Ramuri specifice în consiliere pag 9
Aspecte fundamentale ale comunicării
Oamenii utilizează două modalitați de comunicare;
Digital …
Analogic…
Comunicarea este ireversibilă
Etapele unui proces de consiliere
Prima ședință de consiliere
Întrebările specifice în procesul de consiliere pag 23
Competente si cunoștințe indispensabile (sunt 5) pag 25
Ce calități personale necesită practicarea unei consilieri eficiente? (22 puncte) Pag 27
Cum poate fi prevenită epuizarea profesională. (curs 5 pag 31)
Dificultăți în munca de consiliere
1. Evitarea perfecționalismului în consiliere
2. Onestitatea față de propriile limite
3. Relația cu clienți dificili
4. Să înțelegem tăcerea clientului
5. Relația cu clienții neimplicațe
6. Cum să evităm …
7. ..
8. ..
9. ..
10. ..
Câteva principii referitoare la confidențialitate
Iată câteva acțiuni nerecomandate în practicarea actului terapeutic
Incapacitatea de a asculta cum se cuvine
1. ..
2. ..
3. ..
4. ..
5. ..
6. ..
7. ..
8. ..
9. ..
10. ..
Ascultarea activă
Formele ascultării active
Patru forme( de informare, critică, reflexivă, pentru distracție)
Tipuri de ascultare activă
Atent
Neutru
Repetitiv
Rezumativ
Parafrază
Intrebări
Aptitudini de ascultare activă
Calitățile unui bun ascultător (4)
Abilitățile de ascultare activă
Anatomia actului de consiliere/terapeutic (cercul)