RAPORT

In urma verificarilor efectuate de departamentul resurse umane si depatramentul

de protectie a consumatorului,subsemnati_______________________ si_____________________,in
calitate de inspector de personal si respectiv inspector in legatura cu protectia
consumatorului am constatat urmatoarele :

-dosarele de personal ale angajatilor sunt incomplete si nu sunt pastrate

corespunzator;

-o parte din cartile de munca lipsesc,iar cele care se gasesc,nu sunt completate la zi;

-nu exista o evidenta clara a personalului care a participat la cursuri de

perfectionare;

-nu exista un program de evaluare permanenta;

-in general se respecta programul de munca,excepti fac uneori cand este

aglomerat,se determina o prelungire a programului;

-nu exista un pontaj,cu orele inregistrate de lucratori;pe de alta parte in legatura cu

calitatea serviicilor prestate de catre uniate putem specifica faptul ca:

 O parte din ceştile si linguritele de cafea erau murdare,

 Produsele lactate(frisca si laptele ptr cafea)erau pastrate in conditi
necorespunzatoare;
 am observat ca nu se inregistreaza un bon fiscal la toate persoanele;
 pe notele de plata,uneori se treceau articole in plus;

Pe baza celor constatate,propunem:

-sortarea in ordine alfabetica a dosarelor de personal si completarea acestora cu

documentele aferente,dar si pastrarea documentelor in conditiile corespunzatoare;

-stabilirea de masuri ferme pentru asigurarea conditiilor de completare la zi a

cartilor de munca ale angajatilor;

-redisribuirea sarcinilor de lucru personalului de departament,iar daca volumul de

munca este prea mare,angajarea unei persoane

-realizarea unui program de evaluare permanenta a personalului;

Pagina 1 din 2
 -deschiderea si inregistrarea in registru de evidenta a persoanelor din instititie care
participa la cursuri de perfectionare;

-curatarea articolelor de inventar necesare desfasurari activitatii;

-produsele pentru prepararea si servirea produselor sa fie pastrate in conditi

corespunzatoare fiecarui produs;

-acizitioanarea unei case de marcan noi si a unui imprimante pentru tiparirea

noatelor de plata;

-verificarea notei de plata,inainte de tiparire pentru a nu fi inregistrate in plus

produse;

Suceava, Semnaturile

25.11.2016

Pagina 2 din 2