Se cuvine mai întâi să facem o trecere în revistă a termenului de
competenţă aşa cum îl prezintă anumite dicţionare. Dicţionarul explicativ al limbii române defineşte competenţa prin „capacitatea cuiva de a se preocupa asupra unui lucru, pe temeiul unei cunoaşteri adânci a problemei în discuţie, capacitate a unei autorităţi, a unui funcţionar de a exercita anumite atribuţii”. Dicţionarul enciclopedic defineşte termenul de competenţă ca fiind „capacitatea unei persoane sau a unui grup de a interpreta un fenomen, de a soluţiona o problemă, de a lua o decizie sau de a efectua o acţiune”. Dicţionarul de pedagogie defineşte competenţa prin „capacitatea unei persoane de a corespunde cerinţelor dintr-un anumit domeniu”. Comparând aceste definiri putem prezenta noţiunea de competenţă ca pe un ansamblu structural-funcţional, dinamic constituit din: componente cognitive (cunoştinţe, informaţii, date), componente operaţionale (scheme de acţiune, algoritmi de lucru, tehnici de rezolvare a situaţiilor problematice) şi componente atitudinale concretizate în trăsături de caracter, comportamente şi calităţi ale personalităţii.
Şcoala, asemenea oricărei alte instituţii, trebuie să aibă un
conducător, un lider care să ia decizii şi să acţioneze pe măsura acestora, să apere interesele celor ce sunt sub autoritatea lui şi să menţină echilibrul şi buna funcţionare a instituţiei care i s-a dat în grijă. În rândurile următoare aş vrea să portretizez mai ales obligaţiile pe care acesta le are de îndeplinit cât şi competenţele pe care acest lider şcolar trebuie să le deţină. Directorul mai poartă şi numele de manager şcolar, deoarece se consideră că el este acela care administrează atât resursele materiale cât şi cele umane ale unităţii pe care o conduce, el organizează şi ia decizii, având aceleaşi funcţii ca oricare alt manager, el fiind direct responsabil de conducerea unităţii.
Directorul de școală nu este doar un manager administrativ, ci este
şi coordonatorul întregii activități din unitatea şcolară, atât în sens administrativ, financiar-contabil, cât si în sensul instructiv-educativ. Pentru a stabili competenţele unui manager școlar trebuie să precizăm statusul acestuia (poziția unui manager școlar în cadrul sistemului de învatamânt şi a instituţiei şcolare) şi rolul (felul cum se comportă un manager şcolar, precum şi aşteptările pe care le au de la el cei care-i sunt subordonaţi sau cei cărora se subordonează).
Un director de şcoală are, în calitatea lui de manager, de îndeplinit
mai multe atribuţii, dintre care amintim următoarele: planificarea, organizarea, controlul, decizia, îndrumarea şi evaluarea activităţii educative din unitatea şcolară pe care o conduce.
Funcţia organizatorică şi de planificare presupune că managerul
şcolar trebuie să:
explice cât de clar obiectivele educaţionale ale unităţii pe care o
conduce; ia măsuri concrete pentru realizarea acestor obiective; să coordoneze propriu-zis activitatea din unitate atât cea educaţională cât şi administrativă; să precizeze obligaţiile şi drepturile fiecărui membru al personalului unităţii; alcătuiască fişa postului fiecărui salariat; numească în funcţie cadre didactice competente, pentru obţinerea unor rezultate de calitate; organizeze audienţe şi sistemul de relaţii cu publicul; rezolve conflictele existente între persoanele ce lucrează în unitatea şcolară pe care o conduce.
Funcţia de control presupune că directorul trebuie să urmărească
activitatea şi rezultatele obţinute de elevii cadrelor didactice numite în funcţie, să controleze pregătirea pentru lecţii a personalului de predare, efectuând minimum 6-8 ore săptămânal de inspecţie şi îndrumare, mai ales în cazul cadrelor didactice care nu au obţinut la clasă rezultate bune recent şi să asigure suplinirea la ore în caz de nevoie.
Sub aspectul de conducere al unităţilor de învăţământ, directorul
de şcoală nu este doar un manager administrativ, ci este conducătorul întregii activităţi din unitatea şcolară, atât în sens administrativ, cât şi în sens instructiv- educativ. El trebuie să se dovedească suficient de competent în gestionarea fondurilor materiale şi băneşti, în evidenţa financiară, precum şi în supravegherea modului în care sunt întreţinute clădirile, mobilierul şi materialul didactic. De aceea managerul trebuie să dea dovadă de vocaţie şi de aptitudini manageriale:
intelectuale: gândire logică, capacitate de conceptualizare
antreprenoriale: capacitate de decizie, proactivitate socio- emoţionale: autocontrol, spontaneitate, obiectivitate, adaptabilitate interpersonale: încredere, centrare pe dezvoltarea celorlalţi.
Managerului şcolar îi sunt necesare, de asemenea, şi anumite
competenţe, cărora le corespund anumite capacităţi: să fie foarte bine informat, să ştie să aplice corect legislaţia în vigoare, să fie un foarte bun organizator şi să fie un adept hotărât al introducerii „noului” în sistemul de învăţământ.
Pentru a lucra cu elevii şi cadrele didactice, managerii din
învăţământ au nevoie de cunoştinţe speciale din domeniul educaţiei adulţilor, copiilor, tinerilor. Succesul managerului din învăţământ depinde de capacitatea de a orienta, organiza, îndruma şi motiva colaboratorii, subalternii pentru realizarea optimă a obiectivelor propuse. Specific şcolii este faptul că managerul conduce două mari categorii de oameni, respectiv elevi şi cadre didactice. Aceasta presupune pentru manager o adoptare permanentă a principiilor managementului, a stilului de conducere, a capacităţii de înţelegere, în funcţie de segmentul la care se referă problemele şcolii.
Managerul scolar trebuie să fie capabil să aplaneze orice conflict.
Oferindu-le subalternilor libertate în gândire, independenţă în acţiuni, el trebuie, în acelaşi timp, să insiste asupra luării deciziilor în grup, îmbinând astfel loialitatea faţă de membrii colectivului cu cerinţele impuse de ştiinţa managerială. Uneori, în calitate de conducător, trebuie să fii ferm pe poziţii şi să stărui asupra propriului punct de vedere, chiar dacă acesta nu coincide cu cel al colegilor, ori, luarea deciziilor este o procedură care presupune asumarea unei responsabilităţi şi implică conştientizarea consecinţelor pe termen lung.
Fiecare manager şcolar are propria sa personalitate, se manifestă
într-un anume stil şi e capabil de un anumit nivel de eficienţă. Stilul de conducere trebuie să fie în acord cu personalitatea managerului, să fie diferenţiată în funcţie de situaţia pe care o rezolvă. Un manager poate fi mai autoritar, altul poate fi mai participativ. Performanţele pe care le pot realiza managerii ţin de nivelul lor de pregătire managerială, de capacităţile lor de efort şi de disponibilitatea întregii lor personalităţi faţă de problemele concrete din comunitatea care aşteaptă de la el decizii corecte, sprijin în caz de nevoie.
Trăsăturile personalităţii managerului devin parte din cultura
echipei. Dacã managerul este foarte competitiv, echipa va fi probabil foarte competitivă. Astfel, este posibil ca echipa să preia sensibilitatea, generozitatea, blândeţea sau agresivitatea, autoritatea managerului.
Rolul de manager provoacă multe griji, deoarece niciodată nu vor
exista suficiente resurse pentru a rezolva toate problemele.
Managementul şcolar eficient se realizează prin folosirea optimă a
resurselor, prin capacitatea de a motiva personalul, de a-l dirija spre obiective şi de a-l organiza conform aptitudinilor, buna comunicare, evaluări curente, obiective şi stimulative pentru întreg personalul, colaborare raţională cu partenerii, delegarea corectă a atribuţiilor subordonaţilor, utilizarea unor tehnici moderne de conducere.
Directorul trebuie să deţină capacitatea de a realiza el însuşi toate
sarcinile pe care le dă subalternilor şi de a fi un exemplu în acest sens (dacă directorul cere profesorului de serviciu să fie în şcoală înainte de ora 8, el trebuie să vină la 7.30, conform regulamentului, cu excepţia zilelor în care datoria îi impune să fie în altă parte decât în şcoală; dacă directorul pretinde ca toată lumea să fie la zi cu condica, el însuşi trebuie să fie la zi; dacă pretinde seriozitate în ceea ce priveşte realizarea documentelor şcolare, directorul trebuie să poată prezenta oricând unor profesori debutanţi nişte documente şcolare realizate în mod exemplar).
Managerul unei şcoli trebuie să fie cadru didactic care să fi urmat
cursuri de management educaţional şi care să aibă o vechime care să-i asigure cunoaşterea suficientă a instituţiei pe care urmează să o conducã. În acest fel el poate cunoaşte din interior punctele tari şi slabe ale şcolii pe care o conduce şi poate trasa împreună cu consiliul de administraţie noi direcţii de dezvoltare. Cel mai important lucru pentru un director este ca actul său managerial să fie încununat de succes. Pentru ca acest lucru să se realizeze este necesară îndeplinirea unor motivaţii, cum ar fi: propunerea unor obiective raţionale, abordarea problemelor în ansamblul lor, identificarea resurselor şi a variantelor de soluţionare a unor probleme, luarea raţională a deciziilor, recunoaşterea propriilor greşeli precum şi soluţionarea acestora. Desigur e necesară şi o permanentă comunicare cu toţi partenerii educaţionali.
Contextul educaţional actual impune mutarea accentului în
problemele de management de pe aspectul conducerii în general pe cel al conducerii eficiente pragmatice şi performante. Procesul conducerii eficiente reprezintă o problemă esenţială a învăţământului românesc, de aceea în ultimul timp s-a pus un accent deosebit pe modul de regândire a dimensiunii managementului şi pe modalităţile de impunere a unui stil de conducere adecvat principiilor, strategiilor şi obiectivelor ce vizează o reformă educaţională asumată. În consecinţă, managementul instituţional trebuie abordat printr-o regândire critică a rolului pe care îl are cel ce conduce, pentru bunul mers al lucrurilor în unitatea pe care o coordonează. Directorii, liderii, managerii, conducătorii au obligaţia de a cunoaşte în profunzime toate aspectele instituţiei pe care încearcă să le organizeze sau să le conducă.