Interventia jandarmului.

Comunicare vs forta. Ce reprezinta

Jandarmeria Romana?
Jandarmeria Română este instituţia specializată a statului, cu statut militar,
componentă a Ministerului Administraţiei şi Internelor, care exercită, în
condiţiile legii, atribuţiile ce îi revin cu privire la apărarea ordinii şi liniştii
publice, a drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale cetăţenilor, a proprietăţii
publice şi private, la prevenirea şi descoperirea infracţiunilor şi a altor
încălcări ale legilor în vigoare, precum şi la protecţia instituţiilor fundamentale
ale statului şi combaterea actelor de terorism.

Jandarmeria Română, prin atribuţii, organizare, pregătire şi dispunere teritorială,

contribuie la garantarea suveranităţii, independenţei, autorităţii, unităţii şi
securităţii statului, democraţiei constituţionale pe întregul teritoriu naţional atât
în timp de pace, cât şi în situaţii de criză.

Ce este comunicarea?

Comunicarea reprezintă schimbul de mesaje între cel puţin două persoane, din
care una emite o informaţie şi cealaltă o recepţionează, cu condiţia ca partenerii
să cunoască codul. Instrumentul comunicării este limba. Limbajul corpului
(mesaje transmise prin tonalitatea vocii, expresia feţei, poziţia corpului, gesturi,
etc.) reprezintă, de asemenea, o parte importantă a comunicării. O bună
comunicare presupune combinarea armonioasă a limbajului verbal (mesaje
transmise oral, scris şi citit) cu cel nonverbal (exprimat prin semne, gesturi,
desene). Pentru a se realiza din punct de vedere al nevoii de comunicare,
individul trebuie sa aiba o imagine pozitiva despre sine, o cunoastere a eului sau
material, adaptiv si social.

Cum se realizeaza comunicarea profesionala in meseria de jandarm?

Intervenţia graduală include patru faze care reflectă proporţionalitatea dintre

atitudinea adversarului şi gradul măsurilor de coerciţie aplicate de jandarm.
Obiectivul principal este dominarea adversarului prin comunicare verbală şi non
verbală, prin acţiuni de descurajare, iar dacă acestea nu au efectul asteptat se
Page 1 of 4
trece la folosirea tehnicilor corporale, urmate, după caz, de folosirea mijloacelor
tehnice din dotare, direct proporţional cu gradul de ameninţare. Prin această
abordare graduală a intervenţiei se încearcă achiziţionarea unui avantaj mental şi
tactic, astfel încât jandarmul să aibă posibilitatea să-şi întărească riposta,
punându-se astfel în situaţia de a rezolva cu tact şi eficacitate situaţia cu care se
confruntă. Intervenţia jandarmului contra unui adversar sau pentru îndeplinirea
unei misiuni se realizează gradual. Folosirea mijloacelor de intervenţie se face în
mod gradual şi nu trebuie să depăşească nevoile reale pentru imobilizarea
persoanelor turbulente sau agresive ori pentru neutralizarea acţiunilor ilegale şi
va înceta de îndată ce scopul misiunii a fost realizat.Gradualitatea folosirii
metodelor şi mijloacelor de acţiune, implică obligarea jandarmului la utilizarea
în mod progresiv a procedeelor, metodelor şi mijloacelor tehnice din dotare, de
la cele mai simple – interceptarea, avertizarea – şi până la folosirea celor care
implică un grad mai mare de forţă – lovituri de oprire cu braţele, cu părţi ale
corpului sau folosirea mijloacelor tehnice din dotare (bastonul de cauciuc,
tompfa, pulverizatorul de mână cu substanţe iritant-lacrimogene sau cătuşele).
Ce reprezinta forta in serviciul unui jandarm?

Justiţia fără forţă este contrazisă, pentru că există întotdeauna oameni răi, iar
forţa fără justiţie este acuzată. Trebuie deci puse împreună justiţia şi forţa şi prin
aceasta, să facem ca ceea ce este just să fie puternic şi ceea ce este puternic să
fie just”. Implicată în realizarea ordinii şi siguranţei publice, prevenirea şi
combaterea criminalităţii, Jandarmeria Română în calitate de forţă principală de
ordine şi siguranţă publică exercită, împreună cu Poliţia, dreptul de poliţie al
statului. Obiectivul principal al Jandarmeriei este realizarea ordinii şi siguranţei
publice, iar realizarea acestuia poate fi asigurată uneori, numai prin folosirea
forţei. Folosirea forţei depinde de adversar şi de violenţa acestuia şi trebuie să
constituie o formă de apărare sau să permită aplicarea unor măsuri preventive,
coercitive sau excepţionale. Ea răspunde unei acţiuni ilegale a adversarului, pe
timpul îndeplinirii serviciului, iar nivelul de forţă utilizat trebuie să fie cel strict
necesar pentru dominarea adversarului şi a situaţiei. Sensibilitatea situaţiilor
create de folosirea forţei, a mijloacelor din dotare şi a armamentului de către
jandarmi, de o manieră individuală sau colectivă, le impune acestora să
stăpânească foarte bine două aspecte legate de folosirea forţei: aspectul legal şi
regulamentar şi aspectul practic. In opinia mea, comunicarea între jandarm şi
adversar trebuie să fie permanentă şi să aibă ca scop descurajarea şi stoparea
acţiunilor adversarului, simultan cu asigurarea protecţiei fizice a jandarmului.
Page 2 of 4
Prin comunicare, jandarmul încearcă să-şi impună voinţa înainte de a folosi
forţa, mijloacele tehnice din dotare sau armamentul. Comunicarea eficientă
joacă un rol important în rezolvarea cu succes a situaţiilor conflictuale şi de
aceea este considerată ca fiind o parte integrantă a pregătirii jandarmului
operativ. Jandarmul trebuie sa foloseasca forta doar atunci cand situatia
respectiva impune acest lucru si nu trebuie sa faca abuz de aceasta metoda de
interventie. Comunicarea este prima modalitate de interventie intr-o situatie in
care a fost solicitata interventia jandarmilor sau in cazul in care jandarmul nu a
fost solicitat ci a sesizat in mod direct situatia in care a fost nevoit sa intervina.
Pentru o bună comunicare, jandarmul trebuie să respecte următoarele reguli:
vorbeşte calm şi nu planifica dinainte ceea ce urmeaza sa spuna; nu ignora şi nu
desconsidera sentimentele adversarului; dacă nu înţelege ceva, pune întrebări,
află cât mai multe informaţii; nu discuta părerile personale ale adversarului
deoarece poate crea alte probleme; ţine cont de punctul de vedere al
adversarului, dar asta nu înseamnă că trebuie să fie de acord cu el, arată doar că
a înţeles problemele lui. Dacă prin comunicare verbală (avertizări, somaţii) nu se
obţine rezultatul potrivit, folosirea forţei, a mijloacelor din dotare şi a
armamentului este singura opţiune rămasă pentru jandarm, care în orice
moment, trebuie să fie preocupat de propria siguranţă şi de eficacitatea
îndeplinirii misiunii. Dotat cu armament sau doar cu mijloacele tehnice din
dotare, jandarmul trebuie să fie capabil să-şi domine adversarul şi să-şi impună
voinţa sa. Obligat să răspundă unei agresiuni, jandarmul va riposta şi va
imobiliza adversarul folosind procedeele de autoapărare combinate cu
mijloacele tehnice din dotare. Ideal este ca această acţiune să reuşească şi să se
evite o escaladare a violenţei care să ducă la folosirea armamentului. Forţa fizică
se va folosi după avertizarea celor care se manifestă violent, să înceteze acţiunea
agresivă şi să se supună avertizării îndreptăţite a jandarmilor, exprimată prin
formula: „Încetaţi, Jandarmeria!” Nu este necesară folosirea avertizării în cazul
în care jandarmii sunt atacaţi sau integritatea corporală a unei persoane este pusă
în pericol iminent. Consider ca atat comunicarea cat si forta sunt doua modalitati
de interventie pe care jandarmul trebuie sa le foloseasca cu profesionalism.
Jandarmul este o forta fizica cu mecanism inteligent a carui interventie este
esentiala in restabilirea ordinii sociale. Ca fiinta sociala, jandarmul este obligat
din toate punctele de vedere ca primul mod de abordare a adversarului sa fie
comunicarea. Asadar, prin comunicare, jandarmul va incerca, cu argumente
logice si coerente sa se impuna in fata adeversarului facand tot posibilul sa nu se

Page 3 of 4
ajunga la folosirea fortei si mai apoi a mijloacelor tehnice din dotare. Jandarmul
reprezinta „linistea socitatii”, asadar el este in slujba legii. Legea reprezinta
pentru el baza si ghidul carierei, iar prin respectarea si aplicarea ei, jandarmul
asigura pacea si ordinea intr-o societate. Mediul in care traim are nevoie de baze
primordiale care sa asigure buna functionare a unei societati. De asemenea,
consider ca in orice situatie critica sau mai putin critica, jandarmii trebuie sa
abordeze o interventie profesionala. Intervenţia profesională este, de asemenea,
o abordare concretă şi coerentă a acţiunii Jandarmeriei pe teren care vizează
îndeplinirea misiunilor cotidiene astfel încât funcţia de protecţie să fie rezultatul
conjugării şi respectării simultane a trei imperative: legalitate, protecţie şi
eficacitate. Dacă legalitatea trimite la respectul pentru cetăţean şi la principiul
proporţionalităţii răspunsurilor, protecţia în îndeplinirea misiunilor constituie un
imperativ pentru jandarm, iar eficacitatea se reflectă în capacitatea de a preveni
şi de a gestiona la un nivel cât mai redus de violenţă o situaţie dificilă. Demersul
profesional se realizeaza, dupa caz, prin comunicare, prin forta si prin folosirea
metodelor tehnice din dotare. Asadar, fiind in slujba legii, jandarmul trebuie sa
detina cu devotament si siguranta, toate aceste 3 masuri de interventie.

Un jandarm trebuie sa manuiasca cu profesionalism toate aceste trei mijloace de

interventie. Profesionalizarea jandarmilor este un alt element care vine să
impună introducerea Intervenţiei Profesionale. Profesionalizarea înseamnă în
primul rând calificare. Or, această calificare nu se poate face fără a avea
standarde interne corecte şi eficiente care să fie expresia cerinţelor legale şi care
săşi tragă substanţa din practica cotidian. Ea asigură difuzarea şi uniformizarea
unor practici, proceduri şi tehnici corecte şi are ca ax de susţinere gradualitatea
intervenţiei. Jandarmii trebuie pregătiţi pentru intervenţia reală, întăriţi în
acţiune şi susţinuţi în suportarea consecinţelor eventuale a gestului lor legal prin
promovarea şi aplicarea unor modalităţi de lucru simple, eficiente şi realiste pe
plan psihic, legal şi tactic şi prin responsabilizare în faza de antrenament. Pentru
a atinge acest obiectiv, aptitudinea jandarmului operativ de a rezolva probleme a
căror gravitate şi complexitate pot fi excepţionale, în interiorul unui sistem legal
complex, trebuie să fie dezvoltată.

Page 4 of 4