Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
sa fie o persoana organizata – Cu cat esti mai organizat cu atat ai mai
multe sanse ca totul sa iasa asa cum ai planuit;
sa fie o persoana comunicativa si sociabila – este important sa stii sa
comunici, sa transmiti informatii dar si sa faci legatura cu temele pe care
le abordezi , ca sa-i pregatesti pe turisti pentru ceea ce urmeaza sa vada
si sa traiasca;
cunoasterea traseului este de asemenea un aspect important, sa cunosti
legenda locurilor, informatii interesante despre obiectivele vizitate, . Tot
timpul ii poti surprinde pe turisti cu o poveste legata, mituri, de
obiectivul pe care il viziteaza, captivandu-le astfel atentia si interesul;
sa poti improviza – este destul de important sa stii sa improvizezi, reusesti
astfel sa gestionezi anumite situatii care par fara iesire, la care nu te
asteptai;
sa fii o persoana placuta si amabila – in acest mod ii vei face pe turisti sa
se apropie de tine, ii vei aduce la stadiul in care vor deveni mai mult
decat simpli turisti, ci se vor simti ca si prietenii tai. Acest lucru
presupune insa sa fi un bun ascultator, sa incerci sa le intelegi nevoile,
sa ii asculti si astfel sa te apropii si tu de ei;
sa fie o persoana profesionista – iti doresti ca turistii sa iti devina prieteni
dar trebuie mentinuta o bariera intre cele doua aspecte ceea ce se poate
face doar cu mult tact si profesionalism;
sa aiba capacitatea de a lua decizii rapide in situatii de stres – astfel de
situatii apar inevitabil, uneori cand ne asteptam mai putin si gestionarea
lor tine in mare parte de capacitatea fiecaruia de a actiona in conditii de
stres;
sa reusesti sa transformi totul intr-o experienta memorabila – amintirile
sunt cele care raman pana la urma, iar turistii tai isi vor aminti mereu cu
drag de experienta pe care i-ai ajutat sa o traiasca.