Jurnal de practică

Ziua nr: 4
Interval
Activitatea desfăşurată Rezultatele activităţii Persoane întâlnite Observaţii / sugestii / propuneri
orar

Am făcut
Mi s-au prezentat
cunoștință
Famializarea care sunt funcțiile Familiarizarea
Am învățat să cu PCR
cu funcțiile ghișeului cu cu funcțiile Mi-a plăcut modul în care mi-a
10- 11 - folosesc ghișeul (Partener
ghișeului multifuncțional și ghișeului fost prezentată informația
multifuncțional Clienți
multifuncțional cum se utilizează multifuncțional
Retail)
acesta
unității

Prin activitatea
pe care am
desfășurato am
preluat sarcina
Am interacționat
de a ajuta Mi-a plăcut să interacționez cu
Famializarea cu clienții
clienții astfel Am învățat să oamenii și să învăț concomitent
cu funcțiile ajutândui pe
11-16 permițândule folosesc ghișeul - - ce ajutam persoanele să
ghișeului aceștia să
angajaților multifuncțional efectueze operațiunile necesare
multifuncțional folosească ghișeul
băncii să se la ghișeul multifuncțional
multifuncțional
ocupe de
operațiunile
bancare fără a
fi sustrași