Ministerul Educaţiei, Culturii şi Cercetării al Republicii Moldova

IP Centrul de Excelenţă în Economie şi Finanţe

Catedra Administrarea Afacerilor

Studiu Individual NR 2
Sistemul de evaluare a personalului în cadrul Rozetka SRL

41310 Planificarea şi administrarea afacerilor

Tehnician planificare

Elaborat: Talmaci sergiu

Grupa: PAA 1712G
Profesor coordonator: Aliona Şargo

Chișinău 2020
Cuprins:

Evaluarea periodica a salariatilor………………………………………………..3

Prezentarea companiei…………………………………………………………...4

Evaluarea personalului in cadrul intreprinderii………………………………….5

Concluzii…………………………………………………………………………5
 Evaluarea periodică a salariaților este o obligație a angajatorului care nu este prevăzută
expresde Codul Muncii. Codul Muncii obligă doar ca, în cuprinsul contractului individual de
muncă să fie menționate criteriile de evaluare a activității profesionale a salariatului - articolul
17. Însă,literatura de specialitate și practica relevă necesitatea ca această activitate de evaluare să
aibă locperiodic la nivelul fiecărui angajator. Vorbim practic de un punct esențial în
managementul performanței - verificarea nivelului profesional al angajaților.

Diferite organizaţi au diferite sisteme de evaluare a performantelor angajatilor. Insa indifernt de

metoda utilizata, scopurile evaluării angajatilor rămân aceleaşi.

Indiferent de rezultatul evaluării, pozitiv sau negativ, acesta va fi un punct de motivație pentru
respectivul angajat. Dacă primește un feedback pozitiv, va simți că munca îi este apreciată și va
dori să se mențină la acel nivel (sau să crească), iar dacă este negativ, va privi acest moment ca
elanul necesar pentru progres.

Modul în care este oferit feedback-ul poate face diferența între un angajat motivat să
progreseze și unul demoralizat. Încercați să evidențiați părțile negative într-o manieră clară,
calmă și mereu oferind soluții pentru salariatul în cauză. Este momentul oportun pentru a stabili
obiective profesionale, ca de exemplu avansarea într-o funcție superisuperioar
 3

Prezentarea companiei:

ROZETKA este cel mai mare retailer online din Ucraina și Moldova. De 15 ani împlinim micile
vise și planurile grandioase ale milioanelor de oameni. Puteți găsi literalmente totul aici. Vindem
la un preț corect și oferim o garanție, deoarece credem că cumpărăturile online ar trebui să fie cât
mai convenabile și mai sigure posibil. Și de fiecare dată când cineva dă clic pe „Cumpărați”,
înțelegem că facem ceea ce trebuie

Credem că lucrurile există pentru a face viața mai ușoară, mai plăcută și mai amabilă. Prin urmare,
căutarea acestui lucru ar trebui să fie rapidă, convenabilă și plăcută. Nu vindem doar
electrocasnice, electronice sau îmbrăcăminte. Vă ajutăm să găsiți exact ceea ce aveți nevoie, într-
un singur loc și fără griji inutile, astfel încât să nu vă pierdeți viața căutând, ci doar să trăiți
fericiți. Rozetka este un răspuns universal la orice cerere, începutul unei căutări și oprirea sa
finală, un asistent real. Ne salvăm pentru totdeauna clienții de compromisuri neplăcute, le
îndeplinim dorințele și le permitem să viseze mai îndrăzneți. Prin aprovizionare inteligentă și
servicii oneste, îmbunătățim viața clienților noștri un pic mai bine acum.

Și ajutăm să găsim aceste lucruri: le spunem iubiților cum să se surprindă reciproc; sportul
motivează să nu renunțe niciodată și să progreseze mai repede; economic oferim posibilitatea de a
crea un confort real. Vrem să știi ce cauți și să poți argumenta alegerea ta. Pentru a face acest
lucru, filmăm recenzii video, scriem articole și urmărim articole noi.

4
Evaluare personalului in cadrul intreprinderii este efectuata o data la 6 luni si se face de catre
managerul resurse umane. Se porneste mereu de la organigrama firmei si de la fisa de post a
fiecarui salariat. Managerul resurse umane, pentru o mai buna evaluare a performantelor fiecarui
angajat si pentru diminuarea scaparilor sau erorilor in efectuarea evaluarii apeleaza la randul sau
la managerii de proiect care vin cu un feedback despre angajatii pe care ii au in echipa. Evaluarea
angajatilor este diferita in functie de nivelul ierarhic. Pentru lucratorii care detin in cadrul
intreprinderii un nivel inferior evaluarea se face dupa un formular tipizat. Managerul de proiect
vine cu un feedback despre fiecare lucrator pe care il are in echipa, se discuta despre integrarea
angajatilui in echipa, abilitatile de comunicare, disciplinarea, flexibilitatea, adaptarea rapida la
inceprea studiilor , clitatea muncii, motivatia, posibilitatea de a lucra sub stres. In cazul in care
este necesar se cere un feedback despre lucrator si de la colegii de echipa ai aceestuia.
Formularul si fisa de evaluare a angajatului pot sa difere fata de anii precedenti.Managerul
Resurse Umane poate sa mai adauge unele aspecte sau poate sa modifice formularul extragand
din el unele detalii care nu mai sunt necesare din cauza schimbarii modului de activitate.
Evaluarea angajatilor care indeplinesc functii de conducere este diferita insa in mare parte sunt
evaluate aceleasi criterii doar ca prin diferite metode si mult mai amanuntit.

Concluzie:
Procesul de evaluare a angajaților este esențial în cadrul oricărei companii, întrucât vă permite să
aflați care este nivelul profesional al acestora, care sunt punctele lor tari, cum și dacă au evoluat,
ce își doresc, care sunt activitățile la care au cele mai bune rezultate.

Privind în ansamblu, evaluarea angajaților are dublă utilitate, ajută angajatorul să își dea seama
care sunt profesioniști și care nu. Este important să știți care sunt persoanele pe care vă puteți
baza cu adevărat și care sunt cele care nu dau rezultate și trebuie înlocuite.
 5

Bibliografie:

1. https://rozetka.md/

2. https://medijobs.ro/blog/totul-despre-evaluarea-angajatilor-in-2020

3. https://en.wikipedia.org/wiki/Human_resources
 6

Anexe:
7
8