TEHNICA

OPERAȚIUNILOR DE
TURISM
Conf. Univ. dr.
 Adriana Anca Cristea
EVALUARE DISCIPLINĂ
 Activitate individuală; 50 %
1. Referat 10%
2 Proiect 30%
3 Prezența la curs și seminar 10%
 Test grilă 50%
Structura proiectului
1. Constituirea agenției (amplasare, licențiere, brevetare)
2. Structura organizatorică
3. Resursele umane (organigrama, fișele de post)
4. Realizarea produsului (documentare, calculație de
preț)
5. Contractarea serviciilor
6. Realizarea ofertei
7. Stabilirea canalelor de distribuție (vânzare)
8. Punerea în aplicare a produsului
 BIBLIOGRAFIE

1. Cristea A., Tehnologia activităţilor de turism, Editura Pro Universitaria,

Bucureşti 2007.
2. Cristea Atehnica operațiunilor de turism Studii de caz Teste grilă, Editura
Pro Universitaria, Bucureşti 2013.
3. Chiriac C., Cristea A., Animaţia în turism şi industria ospitalităţii, Editura
Gemma Print, Bucureşti, 2003.
4. Draica C., Ghid practic de turism internaţional şi intern, Editura All,
Bucureşti, 2002.
5. Luca C., Chiriac C., Manualul ghidului de turism, Editura Gemma Print,
Bucureşti, 2004.
6. Luca C.,Chiriac C., Hurmuzescu D., Cojocariu S., Tinca C., Manualul
directorului agenţiei de turism, Editura THR-CG, Bucureşti, 2004.
7. Hurmuzescu D., Manualul agentului de turism, Editura THR-CG, Bucureşti,
2000.
8. Stănciulescu G., Tehnica operaţiunilor de turism, Editura All, Bucureşti,
2002
9. Stănciulescu G., Tehnica operaţiunilor de turism - studii de caz, Editura All,
Bucureşti, 1999
* * ANAT-FIHR Codul de practice între agenţie şi hotel
TEMATICA REFRATELOR
1. Tendinţe în turismul mondial şi autohton.
2. Caracterizarea cererii de turism din România.
3. Particulatităţi ale ofertei de turism din România.
4. Licenţierea, brevetarea agenţilor economici din turism.
5. Asociaţii profesionale cu specific de turism internaționale și din
România.
6. Codul de practici dintre agenţie şi hotel.
7. Contractul de prestaţii între agenţie şi hotel.
8. Contractele asigurare în turism.
9. Contracte de transport în turism.
10. Contracte de asigurare în turism
11. Tehnica activităţii de ghid.
12. Instrumente de plată utilizate în turism.
13. Structura organizatorică a agenţiilor de turism.
14. Realizarea produsului turistic de către agenţia de turism.
15. Asistenta turistică
16. Animaţia în turism
TERMEN DE PREDARE PT.
REFERATE ȘI PROIECTE
7-12 DECEMBRIE 2020
SUCCES!