Introducere:

Bună ziua! Suntem un grup de 5 studenţi în anul III de la Facultatea de Economie şi

Administrarea Afacerilor, specializarea Marketing şi realizăm o cercetare de piaţă referitoare
la procesul decizional de cumpărare cu privire la produsul pastă de dinţi pentru albire al
persoanelor cu vârsta cuprinsă între 25-54 ani din judeţul Neamţ.

Întrebări filtru:

1. Sunteţi din judeţul Neamţ?

Variante de răspuns: DA/NU (dacă răspunsul este nu chestionarul se încheie).

2. În ce categorie de vârstă vă încadraţi?

Variante de răspuns: sub 25, 25-34, 35-44, 45-54, peste 54 ( dacă răspunsul este sub 25 sau
peste 54 chestionarul se încheie).

3. Aţi achiziţionat pastă de dinţi pentru albire în ultimele 3 luni?

Variante de răspuns: DA/NU (dacă răspunsul este nu, chestionarul se încheie).

Conţinut:

4. În cazul în care ați mai folosit pastă de dinți pentru albire, ați observat o îmbunătăţire
a aspectului danturii dumneavoastră?

Variante de răspuns: DA/NU

5. În cazul în care ați mai folosit pastă de dinți pentru albire, ați avut parte de efecte
secundare? (sensibilitate dentară, sângerări gingivale, deteriorarea stratului de smalț
etc.)

Variante de răspuns: DA/NU

6. Ați folosit metode alternative de albire a dinților acasă? (bicarbonatul de sodiu, benzi
de albire, apa oxigenată, frunze de salvie, etc.)

Variante de răspuns: DA/NU

7. Ați optat pentru o albire profesională la cabinetul stomatologic?

Variante de răspuns: DA/NU

8. Ce ați alege între pasta de dinți pentru albire și albirea profesională la cabinet?

Variante de răspuns: pasta de dinți pentru albire/ albirea profesională la cabinet

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

9. Consideraţi că dantura dumneavoastră este sănătoasă? (Scala Likert)

Dezacord total/ Dezacord / Indiferent/ Acord/Acord total

10. Dantura îngrijită și cu un aspect imaculat reprezintă un motiv de impunere și

încredere? (Scala Likert)

Dezacord total/ Dezacord / Indiferent/ Acord/Acord total

11. Achiziționarea de pastă de dinți pentru albire are ca motivație principală un surplus de
atractivitate? (Scala Likert)

Dezacord total/ Dezacord / Indiferent/ Acord/Acord total

12. Considerați că un impediment în achiziționarea acestui produs este reprezentat de

valoarea acestuia sau de ingredientele sale? (Scala Likert)

Dezacord total/ Dezacord / Indiferent/ Acord/Acord total

13. În urma utilizării acestei categorii de produs, aţi sesizat un efect privind sănătatea
dumneavoastră dentară? (Scala Likert)

Dezacord total/ Dezacord / Indiferent/ Acord/Acord total

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

14. De unde achiziţionaţi cel mai des pastă de dinţi pentru albire?

Variante de răspuns: supermarket/ chioşc stradal/ farmacie/ magazin online/ altă locaţie
(specificaţi care)

15. Care sunt principalii factori pe care îi luaţi în considerare atunci când achiziţionaţi o
pastă de dinţi pentru albire?

Variante de răspuns: preţul accesibil/ calitatea/ brandul/ eficienţa/ aroma/ ambalajul

16. Ce brand de pastă de dinţi pentru albire preferaţi?

Variante de răspuns: Colgate/ Blend-A-Med/ altul (specificaţi care)

17. Ce anume v-a determinat să achiziţionați o pastă de dinți pentru albire?

Variante de răspuns: nuanța inestetică a dinților/ respirație urât mirositoare/ curiozitate/ nu

am avut un motiv bine definit/ altul (specificaţi care)

18. Care a fost cantitatea de pastă de dinți cu efect de albire, înscrisă pe tub (sau tuburi în
cazul în care ați achiziționat 2 sau mai multe articole de acest gen) la ultima achiziție ?

Variante de răspuns: 50ml/ 75ml/ 100ml/ 120ml/ mai mult de 120ml

19. Pe ce perioada de timp aţi utilizat acest produs?

Variante de răspuns: o săptămână/ între 1-4 săptămâni/ o lună/ 2 luni/ 3-5 luni/ 5-12 luni/
mai mult de 12 luni

20. Care au fost efectele vizibile pe care le-aţi observat în urma utilizării acestei categorii
de produs?
Variante de răspuns: am sesizat o sensibilizare a smalţului/ am putut vedea o înălbire uşoară
a dinţilor/ am văzut un efect de albire puternic a dinţilor/ nu am observat niciun efect/ altele
(menţionaţi care)

Încheiere:

21. Aveţi domiciuliul stabil în mediul:

Variante de răspuns: rural/ urban

22. Genul dumneavoastră:

Variante de răspuns: Feminin/ Masculin/ Prefer să nu răspund.

23. Ocupaţia dumneavoastră:

Variante de răspuns: elev/ student/ angajat în mediul public/ angajat în mediul privat/ liber
profesionist/ manager-întreprinzător/ cadru militar/ şomer/ casnic/ pensionar