Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Capitolul I. Sumar
1.1. Afacerea propusa
1.2. Initiatorii afacerii
1.3. Clientii vizati
1.4. Volumul estimat al pieţei şi evoluţia în viitor a acestuia
1.5. Finantarea afacerii
1.6. Principalele obiective ale firmei
1.7. Date de identificare ale firmei
Capitolul II. Descrierea initiatorilor
Capitolul III. Descrierea serviciului oferit
Capitolul IV. Descrierea pietei si a concurentei
4.1. Principalii clienti vizati
4.2. Concurenta
Capitolul V. Strategia de marketing propusa
5.1. Strategia de comunicare
5.2. Strategia de distributie si metodele de vanzare
Capitolul VI. Mobilizarea resurselor necesare
Capitolul VII. Organizarea-conducerea afacerii
Capitolul VIII. Ipoteze si riscuri
8.1. Tipuri de riscuri in antreprenoriatul de productie
8.2. Metode de reducere a riscului
Capitolul IX. Planul financiar
1
Capitolul I - Sumar
Pentru atingerea obiectivelor stabilite vom folosi o campanie publicitara prin care ne vom anunta
oferta promotionala.
3
1.7 Date de identificare ale firmei
4
Capitolul II – Descrierea iniţiatorilor
În momentul în care demarezi o afacere relativ nouă pe piaţă prima întrebare pe care trebuie să ţi-o
adresezi este :”Oare am apritudinile necesare pentru acest lucru?”. Pentru că succesul unei afaceri nu ţine
numai de condiţiile pieţei sau de preţul impus, ci depinde în mare măsură şi de calităţile individuale a
fiecărui întreprinzător în parte. Iniţiatorul unei afaceri este cel care analizează riscurile, şi, în cazul uni
faliment, este cel care suportă în cea mai mare măsură pierderile.
Iniţiatorii afacerii sunt de asemenea şi managerii întreprinderii. Astfel, echipa manageriala este
formată din 2 membri. Ambii sunt studenţi în cadrul Facultăţii de Comerţ a Academiei de Studii Economice,
fapt ce denotă cunoştinţe dobândite în domeniul comerţului. Componentele echipei au studii în domeniul
managementului, marketingului, antreprenoriatului, fapt ce le ajută foarte mult în demararea şi conducerea
acestei afaceri. Este o echipă tânără, deschisă la noi şi care caută mereu idei inovatoare pentru a le pune în
aplicare, asumându-şi riscuri şi fiind conştiente de posibilitatea pierderilor. Echipa este una solidară, pentru
care cea mai eficientă metodă de bună desfăşurare a activităţilor o reprezintă comunicarea şi lucrul în
echipă. Fiecare are dreptul la propria opinie, alegându-se cele mai bune idei care vor fi aplicate în cadrul
unor şedinţe. În continuare vom prezenta funcţiile pe care le vor ocupa iniţiatoarele, corespunzător calităţilor
individuale ale acestora.
Iniţiatorii acestei afaceri sunt Marin Alina Emilia şi Minicaru Adelina. Fiecare are o serie de
trăsături de caracter care se completează reciproc.
Marin Alina Emilia , directorul general şi comercial în cadrul societăţii, este o persoană optimistă şi
veselă dar care are abilitatea de a trata cu seriozitate maximă eventualele situaţii limită apărute. Este corectă
şi meticuloasă, fapt care o face potrivită pentru luarea deciziilor cele mai importante în firmă. Este, de
asemenea, o persoană deschisă şi comunicativă, cu impact asupra oamenilor, care ştie cum să aplaneze
conflictele apărute. Este, de asemenea, capabilă să îşi recunoască eventualele greşeli şi să le depăşească fără
probleme.
Minicaru Adelina, directorul economic al firmei, are ca şi principală responsabilitate gestionarea
resurselor financiare ale firmei. Fiind foarte realistă, nu se lasă influenţată de eventualele conjuncturi
nefavorabile ce apar pe parcurs, fiind capabilă să ia cele mai bune decizii în situaţii de criză şi să adopte cele
mai bune politici economice. Sarcina i se potriveşte deoarece este o persoană foarte echilibrată atunci când
este vorba de cheltuieli. De asemenea are capacitatea de a intuit cheltuielile ce ar trebui făcute, precum şi o
capacitate decizională ce îi permite gestionarea corectă a resurselor financiare existente. Este o fire
5
raţională, cu o gândire logică, interesată de obţinerea unor profituri ce pot fi investite ulterior pentru
dezvoltarea firmei.
Câteva dintre trăsăturile comune ale celor doi iniţiatori sunt : simţul practic, inteligenţa,
dinamismul şi entuziasmul specific vârstei. Nu au experienţă în domeniul afacerilor în shimb posedă un
impresionant bagaj de cunoştinţe teoretice, pe care, o data demarată afacerea, le va fi foarte uşor să le pună
în practică. Sunt hotărâţi să reuşească, indiferent care ar fi sacrificiile şi riscurile la care se vor supune.
6
Capitolul III – Descrierea serviciului oferit
Firma SC EASYBOX SRL propune introducerea pe piaţă a unui nou tip de servicii şi anume acela a
depozitării de tip “self-storage”. După cum sugerează şi numele firmei (“easy”=usor ; “box”=cutie), orice
persoană care are nevoie de spaţiu suplimentar va putea închiria o asemenea boxă în firma noastră.
Firma noastră are ca scop uşurarea cu adevărat a vieţii clienţilor săi. Ea este deschisă 24 de ore din
24, şapte zile pe săptămâna. La intrare se va găsi biroul, unde sunt expuse diferitele modele de boxe
disponibile, cu dimensiuni care satisfac orice necesităţi.
Persoana care doreşte să închirieze va putea să îşi aleagă pe loc mărimea boxei de care are nevoie. În
momentul în care se decide, este servită pe loc. Recepţionerul preia datele sale de identificare şi numărul
cărţii de credit, apoi clientul semnează un contract de închiriere şi poate să se deplaseze imediat la etajul
unde se află boxa sa, pentru a-şi depozita lucrurile. De asemenea, el poate reveni oricând pentru a-şi lua
lucrurile înapoi. Fără să fie nevoie să stabilească în prealabil o întâlnire şi fără să i se pună vreo întrebare.
Trebuie doar ca, din motive de securitate, să-şi demonstreze identitatea la intrare, pentru a se evită accesul
persoanelor neautorizate la boxe.
Afacerea se află încă în stadiul de proiect dar, cu ajutorul unui plan de afaceri bine pus la punct,
demararea ei este o chestiune de timp.
Pentru demararea afacerii este necesară stabilirea unor amănunte esenţiale, de care depinde reuşita
şi profitabilitatea ei.
a) AMPLASAREA
Amplasarea sediului firmei se va face în Bucureşti, pe Bd. Energeticienilor nr 78. Am ales această
locaţie întrucât este vorba de o arteră intens circulată iar firma va profita şi de notorietatea unor vecini ca
Mr. Bricolage sau hypermarketul Real.
b) SUPRAFAŢA DEPOZITLUI
Am optat pentru un depozit cu o suprafaţă de 1500 mp din care 1200 mp sunt ocupaţi de boxe. 100
de boxe de 2 x 2 m, dispuse pe două nivele, 55 de boxe de 3 x 3 m şi 25 de boxe de 4 x 5 m. Datorită
faptului că boxele mici sunt suprapuse, suprafaţa reală de închiriat este de cca 1.400 mp.
c) ÎNCĂLZIREA LOCAŢIEI
Localul trebuie să fie bine aerisit şi uscat şi echipat cu un sistem de încălzire care să asigure
temperaturi de cel puţin 10ºC în timpul iernii. Ferestrele nu sunt necesare aşa că au fost acoperite, în special
din motive de securitate.
7
d) UTILIZAREA OPTIMĂ A SPAŢIULUI
Cea mai mare parte a suprafeţei disponibile va fi destinată amplasării boxelor clienţilor. Boxele vor
fi construite din pereţi de tablă montaţi pe o armătură metalică şi vor fi acoperite cu placaj.
Boxele mici vor fi suprapuse. Astfel, boxa de jos este direct accesibilă, iar cea de sus - prin
intermediul unei scări mobile, pe care clientul o poate deplasa pe role, lateral. Evident că depozitarea
bunurilor într-o boxă situată la înălţime este mult mai dificilă, ca urmare aceste boxe vor fi oferite la un preţ
mult mai scăzut decât cele de la nivelul solului. Pe fiecare etaj vor fi amenajate culoare prin alinierea
boxelor, pe o parte şi cealaltă.
8
camere amplasate la punctul de încărcare, la intrarea în lift şi în toate punctele de trafic intens din depozit
(intersecţiile între culoare). Monitoarele de urmărire vor fi instalate în biroul directorului general.
Investiţia pentru echipamentul de securitate se ridică la o sumă cuprinsă între 5.000 şi 15.000 de
euro.
h) CONTRACTUL DE ÎNCHIRIERE
Cu fiecare client va fi încheiat un contract de închiriere, prin care acesta să accepte condiţiile
impuse de firma. Se va solicita plata în avans pentru primele trei luni şi, ulterior, trimestrial. Durata minimă
de închiriere va fi de 3 luni. Plata se va face în numerar sau cu o carte de credit. Fiecare boxă va fi
numerotată (similar caselor de pe o stradă). Identificarea poate sa fie facilitată şi prin utilizarea de culori
diferite pentru portile boxelor. Pentru a nu aparea probleme cu cheile pierdute ale lacatelor sau cu cele
nerestituite la încheierea contractului, lacătele vor fi achiziţionate de către clienţi (chiar de la magazinul
depozitului).
f) PERSONALUL
Trei salariaţi part-time sunt suficientiAcestia vor fi remuneraţi la oră. Nu este nevoie de cunoştinţe
specifice, dar colaboratorii trebuie să fie capabili să prezinte serviciile oferite într-o manieră convingătoare,
să aibă o personalitate plăcută şi să fie apţi să consilieze un client într-o situaţie mai specială. În general,
clienţii îşi vor încărca şi descărcă singuri bunurile, dar, dacă este nevoie, personalul trebuie să le poată da o
mână de ajutor. Ei se vor ocupa şi de securitate, controlând intrările şi ieşirile, de aceea trebuie să inspire
încredere.
g) SITUAŢIA JURIDICĂ
Se va încheia o poliţă de asigurare care să acopere răspunderea civilă, incendiile, dar şi eventualele
spargeri.
În contractele de închiriere încheiate cu clienţii vor fi prevăzute clauze care să-i oblige pe aceştia să
nu depoziteze articole cu grad mare de risc. Contractul trebuie să excludă de la depozitare următoarele tipuri
de produse: animale vii, alimente, lichide, materiale explozive, arme, combustibili sau materiale uşor
inflamabile, plante, flori în ghivece.
De asemenea, va exista o clauza care să permită numai stocarea motoarelor cu ardere internă ale
căror rezervoare de combustibil au fost complet golite în prealabil. De asemenea, frigiderele şi
congelatoarele trebuie să fie admise la depozitare doar în condiţiile în care uşile rămân deschise. Un alt
aspect important: va exista un articol prin care clientul să-şi declare dreptul de proprietate asupra bunurilor
depozitate. În acest mod se evită ca proprietarul depozitului să fie considerat complice în cazul în care
9
clienţii vor depozita în boxe bunuri provenite din furt. Banii, aurul, bijuteriile, colecţiile de timbre, pietrele
preţioase nu-şi au locul într-un depozit self-storage, ci într-o casetă de valori, la bancă.
În ceea ce priveşte poliţa de asigurare, modelul american este cel mai potrivit: asigurarea obiectelor
depozitate este sarcina clientului. Acest lucru va fi prevăzut în contractul încheiat cu acesta, pentru a evita
eventualele reclamaţii ulterioare. Majoritatea contractelor de asigurare semnate de clienţi pentru
proprietăţile lor include o clauza de asigurare a bunurilor sustrase prin efracţie, chiar dacă aceste bunuri sunt
la un moment dat depozitate în altă parte (respectiv în depozit). Cum s-a precizat mai sus, este necesară
asigurarea în caz de incendiu, intemperii, inundaţii, intrare prin efracţie, vandalism. Nu va fi uitată
responsabilitatea civilă (care acoperă cazurile de rănire a unui client în timp ce se află în incintă depozitului)
Venituri
Chiria boxelor (85% x 1.400 mp x 12 €/mp)…………..……14.280 €
Vanzarea articolelor pentru mutari………………………..….6.400 €
Total 20.680 €
Cheltuieli
10
Capitolul IV - Descrierea pieţei şi a concurenţei
4.2 Concurenta
Pe piaţă, concurenţă este reprezentată de o serie de alte firme care activează în domeniu, dar care nu
constituie o ameninţare reală pentru firma noastră deoarece, necesităţile pieţei sunt cu mult mai mari decât
oferta actuală. De asemenea gama serviciilor oferite de noi este în mare parte diferită decât cea oferită de
alte firme.
În general, în ţările Uniunii Europene, un asemenea serviciu de depozitare este oferit de firmele specializate
în mutări de mobilier. Dar a apela la aceste firme pentru depozitarea unor bunuri presupune câteva
dezavantaje majore:
1. Orarul de funcţionare
Deoarece majoritatea depozitelor funcţionează că activitate secundară în cadrul firmelor de mutări,
programul lor de funcţionare este identic cu al acestora, ceea ce înseamnă de luni până vineri, în intervalul
8.00-17.00. În afară acestui program, accesul la spaţiul de depozitare este imposibil.
2. Sistemul de rezervare
11
Dacă un client doreşte să depoziteze ceva, este necesar să contacteze firma cu cel puţin doua zile inainte si
sa precizeze data exacta la care doreste sa faca depozitarea. Iar la recuperarea lucrurilor deja depozitate
trebuie să procedeze la fel.
3. Manipularea dificilă
Majoritatea societăţilor de acest tip oferă ca spaţiu containere de lemn. Acestea sunt stocate pe trei etaje, în
rafturi suprapuse. Este imposibil de ajuns la containerele din partea superioară fără un ajutor din exterior.
Un angajat al depozitului trebuie să coboare mai întâi cutia cu ajutorul unui elevator şi această operaţie este
taxată separat.
Noi vom demonstra că lucrurile pot sta şi altfel. În domeniul numit “self-storage” (adică autodepozitare),
procesul este la fel de simplu ca utilizarea unei cutii de bagaje din gară.
Pentru început frecvenţa serviciilor cerute va fi mică, aceasta din urmă majorându-se odată cu afirmarea pe
piaţă. De asemenea frecvenţa închirierii spaţiilor se va deosebi de la o perioadă a anului la alta, fiind mai
mică în perioadă de vară, apoi marindu-se iarna.
Preţurile la serviciile oferite vor fi constituite din elementele proprii lor, reieşind din chirii şi din alte
cheltuieli de întreţinere a spaţiului.
În România, firma noastră se confruntă cu o misiune de pionierat. Poate şi datorită faptului că
românii, în general, nu au încredere să-şi depoziteze lucrurile personale în alte spaţii decât cel propriu, fapt
datorat multitudinii de lacune existente în sistemul românesc legislativ şi organizaţional, Deci unul dintre
cele mai importante obiective ale firmei noastre este de a dobândi încrederea clienţilor noştri. Deviza
noastră ” La noi ca la tine acasa”
Faptul că pentru demararea afacerii nu este necesară experienţă în domeniu poate constitui un
dezavantaj. Din păcate, o data afacerea demarată, imitarea ei va fi tot mai accesibilă. Totuşi sperăm că până
când întreprinzătorii se vor avânta pe această piaţă încă neexplorată, firma noastră să fi dobândit deja un
anumit prestigiu pe piaţă iar clienţii să pună pret pe calitate şi nu pe cantitate.
12
Capitolul V - Strategia de marketing propusa
Întreprinderea va activa în cadrul şi sub influienţa mediului din care face parte. Deoarece el apare
ca o sumă de ,,opurtunităţi şi obstacole”, rezultă că performanţele firmei vor depinde, pe de o parte, de
măsura cunoaşterii fizionomiei şi mecanismului său de funcţionare, iar pe de altă parte, de capacitatea şi
perceperea sa de a fructifica opurtunităţile şi de a se adapta continuu funcţionării sale.
Caracteristica esenţială a mediului de marketing al întreprinderii constă în caracterul său deosebit de
dinamic, de aceea, evaluarea cît mai corectă a evoluţiei lui determină întreaga activitate de marketing şi
performanţele firmei.
Astfel noi am identificat cateva amenintari si oportunitati ale mediului care trebuie sa le luam in considerare
pentru intocmirea corecta a stategiei de marketing.
Amenintari:
Neincrederea clientilor privind calitatea serviciilor
Din cauza lipsei spatiului, exista posibilitatea sa nu facem fata cererii
Dificultatea de a penetra pe piata ca firma nou infiintata
Oportunitati
Aducerea pe piata a unui serviciu inovator;
Exploatarea unui sector nesaturat;
Existenta unei forte de munca ieftine ( din domeniul intretinerii spatiilor)
Gama variata de servicii (si produse –boxe) astfel incat fiecare segment de varsta sa fie satisfacut
Inexistenta unei concurente puternice;
Pentru atingerea unui nivel competitiv v-om elabora strategii care ne vor spori numarul de contracte
de inchiriere :
strategia penetrării pieţei, implementată prin mărirea eforturilor de promovare şi reclamă,
strategia dezvoltării pieţei, o vom obţine prin introducerea produselor existente pe noi pieţe,
strategia dezvoltării produsului, determinată prin suplimentarea produselor de pe pieţele
existente, aceste produse v-or constitui modificări existente sau inovaţii, în dependenţă de
evoluţia preferinţelor clienţilor.
13
În scopul maximizării impactului produselor asupra consumatorului vom elabora şi implementa
strategii de produs acestea v-or fi determinate de:
caracteristica produsului oferit, aspectul exterior, calitate, design,
ambalarea şi eticheta, care va fi bine gîndită având ca scop atragerea cumpărătorilor
gama variată de produse, punând un mare accent pe inovaţie.
14
Politica promoţională are scopul de a urmări nu numai promovarea produsului, ci si să-l convingă şi să-l
îndrumeze pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale raţionale. Această politică trebuie să stimuleze, să
dezvolte şi să orienteze nevoile consumatorilor.
EASYBOX S.A. îşi propune să practice ca tehnici publicitare:
Catalogul firmei cu toate produsele ce pot fi comercializate
Reclama radio pe posturi cu audienţă ridicată
Publicitatea pe INTERNET
Publicitatea în ziare de mare tiraj şi în alte publicaţii
Publicitatea este un mijloc de comunicare în masă, cu caracter exclusiv comercial, care îmbină
procesul de informare cu cel de convingere. Partea de bază a publicităţii este reclama ce este un mijloc de
stimulare în politica promoţională.
Reclama este o tehnică de comunicare, utilizată în politica promoţională. Ea include ansamblul
acţiunilor ce au drept scop prezentarea unui mesaj contra plată de către un agent economic
Pentru a activa, organizaţia are nevoie de resurse, aceste resurse sunt: materiale, financiare, şi
resurse umane.
16
Resursele materiale necesare deschiderii acestei afaceri sunt: un spatiu gol de aproximativ 1500 de
mp, care il vom compartimenta si vom forma 400 de boxe de depozitare de diferite marimi; pentru acestea
avem nevoie ca materie prima, de armatura metalica care va fi folosita drept suport pentru containere, pereti
de tabla care vor fi montati in asa fel in cat sa se cardul boxelor, si placaj din lemn pentru acoperirea
acestora. De asemenea vom achizitona si 5 utilaje de transport, 3 carucioare de tip liza cu care se pot
transporta si containerele mai mici, pentru bunuri de pana la 200 de kg, si de asemenea 2 carucioare de tip
platforma pentru bunurile cu o greutate de pana in 500 kg.
Ne-am propus ca produsele noastre sa fie prezente in magazinele mari din toata tara, prin intermediul
cataloagelor care vor cuprinde toata gama noastra de produse. Firma noastra va produce pe baza comenzii
facute de clienti in urma obtinerii informatiilor despre produse din catalog. Astfel, evitam pierderile,
deoarece producem exact cat se cere.
In ceea ce priveste resursele umane, persoanele angajate part-time vor fi remunerate la ora. Salariul
mediu este de 12-15 $. Nu este nevoie de cunostinte specifice, dar colaboratorii trebuie sa fie capabili sa
prezinte serviciile oferite intr-o maniera convingatoare, sa aiba o personalitate placuta si sa fie apti sa
consilieze un client intr-o situatie mai speciala. In general, clientii isi incarca si descarca singuri bunurile,
dar, daca este nevoie, personalul trebuie sa le poata da o mana de ajutor. Ce e bine de avut in vedere la
alegerea colaboratorilor este ca ei sa degaje o anumita autoritate – ei se vor ocupa si de securitate,
controland intrarile si iesirile, de aceea trebuie sa inspire incredere.
In legatura cu resursele financiare preconizam ca pentru inceput avem nevoie de urmatoarele sume:
7500€ pentru spatial inchiriat; 4000€ pentru achizitionarea utilajelor necesare transportului de bunuri in
containere; 1500€ pentru obţinerea acreditărilor din partea Ministerului Muncii şi Protecţiei Sociale, 2500
RON capital social pentru inregistrarea la Registrul Comertului si 1000€ pentru conceperea de modalităţi
publicitare , sume care se vor scadea din capitalul investit.
Managementul firmei noastre îşi propune a fi unul participativ, cu implicarea directă a personalului.
17
Firma va fi condusă de cei doi asociaţi, in egala masura, fiecare ocupandu-se de o alta latura a afacerii.
Asociaţii vor coordona întreaga activitate, se vor ocupa direct de problemele de aprovizionare, producţie şi
desfacere, de asemenea vor angaja şi controla personalul.
Procesul de comparimentare a spatiului, mai exact de formarea containelor va fi realizat de o echipa
specializata .
Salariul personalului va fi alcătuit din salariu variabil in functie de numarul de ore lucrate. Astfel, acestia
vor fi remunerate cu 12-15 $ pe ora . Salariul asociatilor este unul variabil pentru inceput si stabilindu-se in
cadrul unei sedinte in functie de nivelul profitului obtinut, urmand ca dupa consolidarea afacerii acesta sa
devina un cost fix. Cu fiecare angajat va fi încheiat un contract de muncă individual.
Avand in vedere ca initatoarele acestei afaceri sunt studente in cadrul Facultatii de Comert, au
cunostiinte in domenii ca management, marketing, antreprenoriat, contabilitate, putem afirma ca cerintele de
educatie sunt indeplinite.
Din punct de vedere al experientei, membrii echipei manageriale au lucrat la diferite firme de
promovare, si astfel au acumulat experienta in domeniul relatiilor cu clientii si a promovarii produselor. Prin
aceste promotii, nivelul teoretic de cunostiintelor a fost adancit in sfera marketingului. Nivelul de pregatire
al componentelor echipei se reflecta si in situatia scolara.
Structura organizatorica aleasă pentru afacerea preconizata este structura de tip funţională.
Aceasta se caracterizează: compartimentarea se face pe baza omogenitatii activităţilor (sarcinilor) ce sunt
îndeplinite în cadrul unei categorii de posturi cu utilizarea unor tehnologii sau calificări înrudite. Activitătile
sunt grupate în funcţii, cum sunt producţia, marketingul, finanţe, personal, care apoi sunt subdivizate pe
acelas principiu. Spre exemplu, compartimentul marketing poate fi subdivizat pentru vanzări, publicitate şi
cercetări de marketing.
Structura este caracteristică organizaţiilor mici şi mijlocii, dar este preferată şi de organizaţiile mari
care operează într-un mediu stabil sau care sunt concentrate asupra unui număr redus de produse sau
segmente strategice, în care avantajul competiţoinal se bazează pe specializarea funcţională.
Avantaje în utilizarea unei astfel de structuri:
- contact direct cu toate compartimentele
– mecanisme de control simple
– responsabilitaţi clare
– eficienţă prin specializarea
– decizie strategica centralizată
– minimizarea suprapunerilor funcţionale
18
– concurenţă a obiectivelor.
21
8.2 Metode de reducere a riscurilor
Pentru reducerea riscului, antreprenorii activează în două direcţii:
- evitarea riscurilor posibile;
- minimizarea acţiunii riscului asupra rezultatelor activităţii productiv-financiare.
Suprimând (anulând) riscul, întreprinderea îşi lezează dreptul de a obţine venituri suplimentare legate
de risc, întrucât situaţia de risc presupune nu numai suportarea unor pierderi, cheltuieli, ci şi obţinerea de
beneficii mult mai mari decât cele prognozate.
La asumarea de către întreprindere a riscului antreprenorial, ea trebuie să ţină cont de următoarele
momente:
- pierderile care apar în urma unor activităţi ale întreprinderii, ca defectarea utilajului, furturi mici,
greşelile angajaţilor, şi care uşor pot fi calculate, trebuie să fie considerate drept cheltuieli operative, dar nu
ca pierderi drept consecinţă a acţiunii riscului;
- pierderile care apar în cazuri excepţionale, cum sunt: incendii, inundaţii, cutremure, distrugerea
încărcăturilor, se vor evidenţia din toatecelelalte pierderi, întrucât ele pot fi uşor minimalizate, de
exemplu, dincontul asigurărilor.
Una dintre metodele de minimizare a riscului este reducerea pierderilor prin intermediul divizării şi
combinării riscurilor.
Divizarea riscurilor se efectuează, de regulă, din contul separării activelor întreprinderii pe domenii
omogene sau neomogene.
Combinarea riscurilor este o metodă de minimalizare a riscurilor prin care riscul posibil este împărţit
între câţiva agenţi economici.
O altă metodă de reducere a riscurilor o reprezintă transmiterea, la care antreprenorul poate recurge în
următoarele cazuri:
- când pentru partea ce transmite riscul pierderile sunt mai abuzive decât pentru partea ce-1
primeşte;
- când partea ce primeşte riscul dispune de metode mai eficiente de evaluare şi gestiune.
Scopul fiecărui agent economic este de a obţine rezultate cât mai înalte. Dar orice activitate
economică necesită cheltuieli. Obiectivul principal al agenţilor economici este obţinerea rezultatelor dorite
22
cu cheltuieli minime. Forma concretă de mani-festare a acestui principiu este eficienţa economică, care
evidenţiază raportul dintre rezultatele obţinute şi cheltuielile suportate.
Categoria eficienţă economică exprimă efectul obţinut în raport cu cheltuielile de resurse materiale şi
umane. Eficienţa economică exprimă sistemul de raporturi dintre efectele economice şi cheltuielile totale
pentru obţinerea acestora.
Eficienţa economică se află la baza dezvoltării progresului economic şi a societăţii în ansamblu. Ea a
devenit principala dimensiune calitativă a dezvoltării economice, factorul fundamental al accelerării cresterii
economice. Pentru a caracteriza rezultatele activităţii economice a firmelor, e necesar să deosebim noţiunea
efect de noţiunea eficienţă economică.
Efectul este rezultatul activităţii economice şi el poate fi caracterizat prin diferiţi indicatori naturali şi
valorici. În calitate de efect poate fi volumul de producţie, economia de materiale, profitul etc.
Dar este ştiut faptul că în economia de piaţă scopul fiecărei firme este de a obţine un profit cât mai
mare în raport cu resursele utilizate.
De aceea, prin efectul activităţii economice, în cele mai dese cazuri, se înţelege profitul obţinut. Dar
numai efectul nu exprimă complet raţionalitatea activităţii economice.
Eficienţa economică exprimă raportul dintre efect şi efort (cheltuieli). Ea este categoria economică
care ne permite să comparăm efectul obţinut cu cheltuielile suportate.
Ea se manifestă atât la nivelul macroeconomic, cât şi la nivelul microeconomic. O importanţă
primordială însă are eficienţa economică la nivelul firmelor, deoarece mărimea eficienţei economice la
nivelurile superioare este determinată de dimensiunile ei la nivelul microeconomic.
Asigurarea eficienţei economice a activităţii firmelor se impune astăzi ca o tendinţă dominantă a
oricărui consum de resurse, a oricărei activităţi ca baza necesară de asigurare a creşterii economice.
Alegerea căilor optime de activitate a firmelor presupune determinarea nivelului eficienţei
economice reale, compararea acestuia cu diferite variante posibile şi alegerea celei mai eficiente variante.
Efectul cste o mărime absolută, pe când eficienţa economică este mărime relativă.
23
Tip de ivestiţii Suma, lei %
Mijloace proprii 50.000 € 50 %
Creditul bancar 0€ 0%
Nr ctr Anul
2009
24
1 2 3
1 Soldul mijloacelor bşneşti la 23.500 €
începutul perioadei
Încasări
2 Vînzarea produselor 20.680 €
3 Oferirea spaţiilor publicitare 0€
4 Alte încasări 0€
5 Total încasări 20. 680 €
6 Plăţi
7 Furnizorilor 5000 €
8 Salarii şi contribuţii sociale 1500 €
25
- rezultatele obţinute trebuie menţionate clar, atât pentru necesităţile proprii, cât şi în relaţiile cu
asociaţii, clienţii, furnizorii, băncile, organele fiscale;
- operaţiunile patrimoniale efectuate trebuie controlate;
-datele furnizate de contabilitate trebuie să fie verificate cu cele reale, existente la un moment dat;
-datele primare înregistrate în contabilitate se grupează în balante de verificare, care se întocmesc
lunar;
- la sfârşitul anului se întocmeşte bilantul contabil;
Toate bunurile şi valorile care intră sau ies din firmă trebuie să fie înregistrate la contabilitate.
Toate transformările suportate de bunuri în cadrul firmei trebuie să fie cunoscute şi înregistrate în
evidenţa contabilă.
Înregistrările se fac cronologic şi sistematic, potrivit planului de conturi şi normelor emise.
1. Jurnalul de înregistrare a operaţiilor economice
2. Balanţa de verificare şah pe fiecare an
3. Balanţa de verificare
În baza acestor tabele se întocmeşte bilanţul contabil.
Bilanţul contabil îndeplineşte funcţia de oglindire a mijloacelor economice şi a surselor acestora la
un moment dat. El se îndeplineşte la anumite termene. Aceste termene, de regulă, reprezintă sfîrşitul
perioadei de gestiune.
Bilanţul contabil
Anul
2009
ACTIV
Mijloacele de care dispune întreprinderea sau de
care are nevoiepentru aşi desfăşura activitatea
Active nemateriale pe termen lung
CAPITALUL PROPRIU
Capital statutar şi suplimentar
Rezerve
Profit narepartizat
Capital secundar
DATORII PE TERMEN LUNG
Datorii financiare pe termen lung
Datorii pe termen lung calculate
DATORII PE TERMEN SCURT
Datorii financiare pe termen scurt
Datorii comerciale pe termen scurt
Datorii pe termen scurt calculate
TOTAL – PASIV
Întrucât eficienţa economică este determinată ca raportul dintre efect şi efort (cheltuieli), trebuie să
stabilim indicatorii cu ajutorul cărora se exprimă mărimea efectului. După cum am menţionat în calitate de efect
al activităţii economice este considerat profitul.
Profitul firmei reprezintă diferenţa dintre încasări şi cheltuielile efectuate pentru o activitate economică.
Profitul este o parte a valorii adăugate în urma activităţii economice desfaşurate pe baza consumurilor de
materiale şi muncă. Profitul unei firme se determină prin scăderea din încasările totale, de la comercializarea
bunurilor fabricate, a cheltuielilor totale pentru obţinerea lor. Este evident că activitatea unei firme poate fi
considerată mai mult ori mai puţin raţională numai în cazul în care mărimea profitului este pozitivă. Dacă
încasările sunt mai mici decât cheltuielile, firma a activat în pierdere.
In practica economică sunt utilizate următoarele noţiuni ale profitului: profitul brut, profitul impozabil şi
profitul net.
Profitul brut al firmelor, Pb, se calculează ca diferenţa dintre încasările totale (cifra de afaceri, CA) şi
cheltuielile totale, Ct:
Pb = CA - Ct
Profitul brut este rezultatul tuturor activităţilor firmei şi include profitul obţinut de la activitatea de
bază, activitatea comercială, fmanciară, de la activitatea investiţională şi de la alte activităţi.
27
Profitul impozabil al firmei se stabileşte prin scăderea din venitul total brut al cheltuielilor ordinare
şi necesare, achitate sau suportate de contribuabil pe parcursul anului fiscal, exclusiv în cadrul activităţii de
întreprinzător. în fond, profitul impozabil reprezintă profitul brut al firmei. Dar, întrucât codul fiscal
limitează deducerea unor tipuri de cheltuieli din veniturile firmelor, cum ar fi plata penalităţilor,
cheltuielilor pentru deplasări, amenzilor, a donaţiilor, sponsorizărilor şi altele, practic, mărimea profitului
impozabil deseori diferă de mărimea profitului brut.
Profitul net, Pn, este diferenţa dintre profitul brut şi impozitul pe profit, Ip:
P n = P b - Ip
În cele din urmă, profitul exprimă realizarea interesului personal al întreprinzătorului şi a interesului
personalului firmei. În economia de piaţă profitul este imboldul principal în stimularea economisirii şi
investiţiilor, în lărgirea sferei de producere şi în asigurarea creşterii economice. Totodată tendinţa
maximizării profitului impulsionează întreprinzătorii la iniţiativă şi în asumarea riscului, ceea ce generează
sporirea competitivităţii şi creşterii economice.
Astfel, scopul fiecărei firme în condiţiile economiei de piaţă a devenit obţinerea unui profit cât mai
mare în raport cu capitalul utilizat. Maximizarea profitului este o lege obiectivă a funcţionării economiei de
piaţă. Sporirea masei profitului obţinut de firme reprezintă o mare importanţă şi pentru societate, deoarece el
este o sursă considerabilă pentru formarea bugetului de stat. în plus, profitul este sursa principală de
autofinanţare şi de asigurare a creşterii economice, sursa de stimulare economică a angajaţilor.
Astăzi maximizarea profitului este un instrument puternic de stimulare a agenţilor economici la
asigurarea creşterii economice permanente.
Profitul este un indicator sintetic care exprimă rezultatele activităţii economice, a cărui mărime
determină şi eficienţa economică. Dar trebuie să ţinem cont de faptul că estimarea eficienţei activităţii
economice a unei firme nu poate fi facută numai pe baza valorii profitului obţinut. Estimarea corectă a
eficienţei activităţii economice poate fi efectuată numai prin compararea masei profitului obţinut cu
eforturile depuse. O astfel de comparare se face cu ajutorul rentabilităţii.
Rentabilitatea activităţii economice exprimă raportul dintre profitul obţinut şi eforturile depuse.
Ca indicator al eficienţei economice, ea poate avea diferite forme, în funcţie de mărimile folosite în
calitate de efect şi efort. Ea se mai numeşte rata rentabilităţii şi se exprimă în procente.
Teoria şi practica economică operează cu mai mulţi indicatori de exprimare a rentabilităţii, printre
care:
1. Rata rentabilităţii vânzărilor, R v , exprimă raportul dintre profitul brut şi suma totală a
veniturilor (cifra de afaceri):
P
Rv b 100
CA
Unde: CA este suma vânzărilor (cifra de afaceri).
Acest indicator caracterizează eficienţa activităţii totale a firmei în perioada respectivă.
2. Rata rentabilităţii financiare, Rf, se determină ca raportul dintrc profitul net şi capitalul
propriu, Kfir:
Pn
Rf 100
K pr
28
Utilizarea acestui indicator este determinată.'de faptul că firma în activitatea sa economică, foloseşta
capitaluri pe termen scurt, cât şi pe termen lung. Esenţial este ca împrumuturile de capital să fie gestionatc
eficicnt şi rambursate în termenele stabilite.
Apare necesitatea determinării eficienţei capitalului propriu al firmei. Doar împrumuturile de
capital în fond sporesc eficienţa firmei în ansamblu, deci, şi eficienţa capitalului propriu al firmei. Orice
firmă, în activitatea sa economică, tinde să obţină rezultate cât mai înalte în baza utilizării capitalului de
care dispune. Apelând la împrumuturi de capital, firma poate să-şi asigure obţinerea unui profit
suplimentar.
Rata rentabilităţii capitalului propriu exprimă eficienţa utilizării capitalului investit de catre firmă
de aceea ea se mai numeşte rata rentabilitătii capitalului investit.
3.Rata rentabilităţii consumate, Rrc, care se mai numeşte şi rata rentabilităţii costurilor, se determină
P
ca raportul dintre profitul brut şi suma cheltuielilor totale pentru obţinerea lui: Rrc b 100
Ct
Cu ajutorul indicatorilor expuşi se determină eficienţa activităţii economice a firmei în ansamblu.
5 Rata rentabilităţii RV
vînzărilor, % P
Rv b 100
CA 20.06 %
Rf
6 Rata rentabilităţii Pn
Rf 100
financiare K pr -
7 Rentabilitatea RRc
resurselor consumate P 25.1 %
Rrc b 100
Ct
29
30