Dacă un grup de oameni este martor la un incident, nu înseamnă neapărat că
intenţionează să ajute şi aşteaptă ca altcineva să facă primul pas. Acest lucru a fost evidenţiat după moartea lui Kitty Genovese, care a fost omorâtă pe o stradă din NewYork în timp ce 38 de vecini i-au ascultat ţipetele timp de jumătate de oră. Niciunul din ei nu a sunat poliţia.