Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ajută în viață
Inteligența emoțională reprezintă capacitatea de a înțelege și gestiona atât
propriile emoții, cât și pe ale celorlalți. Conceptul este din este în ce mai des
folosit, iar unii specialiști consideră că oamenii ce dau dovadă de inteligență
emoțională au abilitatea de a-și adapta gândirea și comportamentul în funcție
de context sau pentru a atinge anumite obiective.
Dacă IQ-ul este facil de măsurat, majoritatea oamenilor situându-se în jurul valorii
de 100, în ceea ce privește inteligența emoțională nu există o scară valorică și nici
teste standardizate. Cu toate acestea, unele companii au conceput și au integrat
propriile lor teste de inteligență emoțională în procesul de recrutare a angajaților,
din convingerea că persoanele care vor demonstra un nivel înalt de inteligență
emoțională vor fi angajați sau lideri mai buni.
Autostăpânirea
Persoanele care au capacitatea să își stăpânească gândurile și impulsurile nu vor lua
decizii pripite, pentru că anticipează consecințele unei acțiuni înainte de a o lansa.
Acest aspect poate fi de folos în multe situații din viață.
Motivație
Persoanele care au inteligență emoțională ridicată găsesc motivația de a face
anumite acțiuni, de a munci pentru obiectivele lor și sunt productive. Au planuri pe
termen lung și se gândesc la modul în care acțiunile lor vor contribui la îndeplinirea
acestora.
Empatie
Persoanele inteligente din punct de vedere emoțional sunt mai puțin egoiste și simt
empatie pentru ceilalți și pentru problemele lor. Sunt buni ascultători, au capacitatea
de a cugeta bine și pot înțelege nevoile celorlalți. Persoanele inteligente emoțional
sunt considerate prieteni loiali.
Abilități sociale
Unei persoane cu inteligență emoțională ridicată îi este mai ușor să colaboreze și să
lucreze în echipă; poate fi un lider bun datorită abilităților de comunicare și de
gestionare a relațiilor.
Cum recunoaștem o persoană cu inteligență
emoțională
Este privită ca fiind persoană empatică de către ceilalți;
Are capacitatea de a rezolva problemele și de a găsi soluții;
Nu se teme să fie vulnerabilă și să spună ceea ce simte;
Este capabilă să stabilească limite și nu se teme să zică „nu”;
Poate relaționa cu ceilalți oameni în diferite contexte;
Este capabilă să treacă peste evenimentele negative;
Poate accepta critici constructive fără a-și găsi scuze sau a-i blama pe ceilalți;
Este un ascultător foarte bun;
Nu-i este teamă să-și recunoască greșelile și să-și ceară scuze;
Se automotivează;
Înțelege acțiunile și comportamentele celorlalți.
Astfel, liderii care au inteligență emoțională pot gestiona un conflict în așa fel încât
angajații să fie motivați și, de asemenea, pot stimula crearea unui mediu care îi
încurajează pe ceilalți să aibă performanțe ridicate.
Unii oameni se nasc cu inteligență emoțională, iar alții o pot dobândi. Capacitatea de
a ne autocunoaște și de a înțelege emoțiile poate avea un impact pozitiv asupra
relațiilor din viața noastră și ne poate ajuta să reușim în fiecare domeniu al vieții.
Asumarea responsabilității
Asumați-vă responsabilitatea pentru acțiunile și comportamentul dumneavoastră și
acceptați critica constructivă, fără a da vina pe ceilalți sau a găsi scuze pentru
propriile fapte ori cuvinte. Atunci când dăm vina pe alții pentru felul în care ne
simțim, de fapt îi lăsăm să ne controleze emoțiile. Este important să știm că doar noi
putem decide asupra modului în care răspundem la comportamentele și situațiile
generate de alții.
Ești interesat de inteligență emoțională?
Află într-o ședința de coaching cum îți poți schimbă viață în bine utilizând inteligență
emoțională.
Vreau să mă programez
Etichetarea sentimentelor
De obicei, nu ne este ușor să vorbim despre sentimentele noastre, însă putem
încerca, treptat, să denumim exact ceea ce simțim, fie că este vorba de un sentiment
de frică, de frustrare, anxietate sau dezamăgire.
Concluzii
Inteligența emoțională este o componentă a psihicului uman care influențează toate
aspectele vieții – de la partea personală la cea profesională și ne ajută să atingem
mai ușor obiectivele pe care ni le-am propus, să fim parteneri, prieteni sau angajați
mai buni.