Facultatea de Inginerie Industriala și

Robotică Departamentul : Ingineria

Calității și Tehnologii Industriale
Specializarea : IMC Grupa : 632CB

PROIECT
Asigurarea
Calitatii
Produselor si
Serviciilor 2

Mihai-Ciprian VOICU (103686)

Coordonator

Șl. Dr. Ing. Ana-Maria

BOGATU
 Proiect AQPS 2- sem II, anul universitar 2020/2021, specializarea IMC

BMW AG (acronimul pentru  Bayerische Motoren Werke

AG în română Uzina Bavareză de Motoare SA) este o companie
multinațională germană care produce în
prezent automobile și motociclete de lux și a produs, de asemenea,
motoare de avioane până în 1945.
Compania a fost înființată în 1916 și își are sediul în München,
Bavaria. BMW produce autovehicule în Germania, Brazilia, China, India,
Africa de Sud, Marea Britanie și Statele Unite. În 2015, BMW a fost al 12-
lea cel mai mare producător mondial de autovehicule, cu 2.279.503 de
vehicule produse. Membrii familiei Quandt sunt acționari pe termen lung ai
companiei, restul de acțiuni fiind deținute de publicul de tip float.
Automobilele sunt comercializate sub mărcile BMW (cu sub-mărci
BMW M pentru modele performante și BMW i pentru mașinile electrice cu
priză electrică), Mini și Rolls-Royce. Motocicletele sunt comercializate sub
marca BMW Motorrad.

Michael Schmidt, proprietarul Automobile Bavaria, unul

dintre primii oameni de afaceri romani din capitalism, a
inregistrat anul trecut o cifra de afaceri de 415 milioane euro din
comertul cu autoturisme noi, masini rulate si camioane. Fata de
2018, MHS Holding a avut o crestere de 12%.
Livrarile MHS Holding (Automobile Bavaria, MHS Truck & Bus, MHS
Motors, Bavaria Mobility, Schmidt Automobile, Schmidt Premium Cars si
MHS Automotive), au atins in anul 2019 cifra totala de 8.693 vehicule,
reprezentand toate marcile comercializate de catre grupul de companii.
In Romania, MHS Holding a vandut 4.693 unitati, automobile noi si
rulate vandute prin dealerii Automobile Bavaria, precum si autocamioane si
autobuze vandute prin MHS Truck & Bus. Cifra de afaceri inregistrata de
companiile din Romania in 2019 a crescut cu 8 % fata de anul anterior,
ajungand la 260 milioane euro.
 Procese de management PROCESE DE
NAGEMENT LA VARF MONIT. SI
P MASURARE

Feedback-Satisf,
Reclamatii,
Controale

P D Audit intern

Procese productie
1. Analiza cerinte 3. Planificarea 7. Validarea 9. Identif si trasabi. si
referitoare la produs productie proceselor speciale proprietatea clientului Monitorizare si
masurare procese-
produse

2. Proiectare - 4. Aprovizionare 6. Controlul DMM 8. Productie 10. Pastrare si livrare Controlul

dezvoltare prod, colectare neconformitatilor
predare deseuri

Analiza datelor

A C
Monitorizare si
PROCESE SUPORT evaluare perf. de
Controlul Mentenanta Executie, Asigurare utilitati IT mediu
documentelor si echipamente mentenanta SDV
inregistrarilor Actiuni corrective
si preventive

Resurse umane Economic Administrativ Calitate-mediu-

(financiar-contabil) sanatate si
securitate
Proiect AQPS 2- sem II, anul universitar 2020/2021, specializarea IMC
 DIRECTOR GENERAL
(CEO)

MANAGERII

Marketing