Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CARE SĂ LE PUI
CANDIDAȚILOR LA
INTERVIU
Cum să ieși din clasicul interviu de recrutare
0AUGUST 20, 2019 2:27 PM10 MINby Steluța Năstase-Lupu
Dacă acum 10 ani, aveai la îndemână un set de întrebări, bine definit, pe care îl adresai
negreșit la interviu, iar candidații puteau pregăti răspunsurile în avans, de pe internet,
acum ai nevoie de mult mai multă creativitate în atragerea talentelor. Iată prin ce
intrebari interviu să evaluezi candidații, dar să pui într-o lumină bună și compania.
Google este compania care a revoluționat interviul, odată cu întrebările: „Câte mingi de tenis
estimezi că intră într-un avion?”; „Cu ce sumă ar trebui să fii plătit pentru a spăla toate
ferestrele din Seattle?”; „De câte ori pe zi se suprapun limbile unui ceas?” sau cu cerințe de
tipul: „Explică-i nepotului tău de 6 ani cum funcționează o bază de date”.
Recrutorii de la gigantul american se întrec și acum în cele mai creative întrebări și cerințe
gata să scoată candidații din zona de confort și să-i arate pe cei mai potriviți jobului. Modelul
a fost preluat și în România în special pentru poziții din publicitate, digital, IT sau
management. Astfel că una dintre cerințele mai neobișnuite pe care le-am primit la un
interviu a fost: „Dă-mi exemplu de două branduri, cu nume asemănătoare, pe care userii le
pot încurca la căutare, prin omiterea unei litere. Propune o campanie prin care să le
diferențiezi”.
Abordarea aceasta, dar și modelul Google, mi-a deschis apetitul spre un interviu interactiv: cu
întrebări care sunt legate de experiența candidataților, întrebări care să le testeze abilitățile și
motivația asupra jobului. Hai să îl planificăm împreună!
Cum să te pregătești pentru interviul cu un
candidat
Așa cum aștepți ca un candidat să se pregătească temeinic pentru interviu, aceleași așteptări
are și candidatul de la tine. Pregătirea ta constă în strângerea acelor informații esențiale
despre profilului candidatului astfel încât să-l poți evalua prin întrebări. La fel de importantă
este și documentarea temeinică despre compania și brandul pe care îl reprezinți.
Recitește descrierea jobului care oferă detalii despre abilitățile pe care ar trebui să le aibă
candidatul. Apoi construiește întrebările în jurul acestor abilități. Iată două exemple de
întrebări care îți permit să evaluezi abilitățile de comunicare și cele de negociere:
Cum ai răspunde la un review negativ despre compania noastră?
Dă-mi exemple de câteva situații în care ți-ai motivat echipa?
Evită pe cât posibil întrebările prea generice, cum ar fi: Unde te vezi peste 5 ani? sau Care e
cea mai mare slăbiciune a ta? care nu te ajută să evaluezi candidații și a căror răspuns se
găsește pe internet. Întrebările care se referă la o anumită situație/experiență din CV-ul
candidatului sunt mult mai relevante deoarece îl obligă să gândească și să-și spună povestea.
Aboneaza-ma la newsletter
Odată ce candidatul a ajuns la primul interviu este bine să fii cât mai transparent, să-i oferi
detalii despre salariu, desigur, în măsura în care politica organizației îți permite. Conform
unui studiu eJobs, doar 30% dintre candidați au aflat salariul de la intervievator, deși acesta ar
trebui să fie primul care informează primul și în mod oficial despre grila de salarizare.
Există o singură situație în care astfel de întrebări personale sunt legitime: atunci când explici
candidatului ce presupune jobul. Poate este un proiect de 2-3 ani care are nevoie de un
specialist care nu poate fi înlocuit foarte ușor. Prin urmare ești nevoit să pui întrebări care la
prima vedere ar discrimina, dar răspunsurile sunt importante pentru a le corela cu unele
aspecte ale jobului respectiv. Contează intenția și motivarea acestor întrebări.
Este mult mai personal să oferi feedback prin telefon sau față în față. Candidații cu siguranță
apreciază această abordare. Pe lângă faptul că îi ajuți să se evalueze, ai numai de câștigat,
încrederea candidaților crescând odată ce le-ai oferit feedback personalizat. Iar pe termen
lung, asta se va reflecta într-o atitudine pozitivă a candidaților care nu vor ezita să le spună și
prietenilor despre experiența aceasta la interviu.