1. Empatia reprezintă o capacitate de a înțelege și de a rezona emoțional cu oamenii.

Empatia include de fapt încercarea de a simți și de a percepe pe ceilalți fără a fi necesar

dialogul.
2. Empatia sporește încrederea și poate duce la scăderea temerilor și de asemnea reprezintă
o parte esențială în stabilirea unei relații de colaborare și cooperare. Determină un grad
mai ridicat de autoacceptare a imperfecțiunii și o mai mare încredere în ceilalți.
3. Empatia îi ajută și pe cei din jur, iar tu nu vei pierde nimic dacă vei începe să privești o
situație și prin ochii celui de lângă tine. Din momentul în care începi s-o folosești tot mai
des, vei deveni mai împlinit și te vei bucura de mai mult succes. Vei fi capabil, de
asemenea, să depășești mai repede situațiile de conflict, contradicțiile sau neînțelegerile
atunci când vei ieși puțin din propria poveste, ca să iei în considerare și sentimentele și
părerile celorlalți și așa vei realiza că cei din jur vor deveni mult mai importanți pentru
tine.
4. Un nivel ridicat de încredere în sine aduce fericire și împlinire. În mod obișnuit, atunci
când sunteți încrezători în abilitățile dumneavoastră, împlinirea și bucuria succeselor sunt
mai profunde. De asemenea, când aveți încredere în capacitățile dumneavoastră, vă veți
simțiți mai energizat și mai motivat spre a vă atinge obiectivele. Încrederea în sine se
axează pe performanțele viitoare, cu rădăcini în experiențele și performanțele anterioare,
referindu-se la percepția dumneavoastră generală în legătură cu potențialul pe care îl
stăpâniți.