Sunteți pe pagina 1din 29

VALORI TRADIȚIONALE

CARE DAU REZULTATE


ÎN AFACERI
CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC

INTRARE
2 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CUPRINS

MESAJ DIN PARTEA CONSTRUIREA UNOR RELAȚII FORMAREA UNOR SISTEME


DIRECTORULUI GENERAL POZITIVE EFICIENTE
EXECUTIV DIVERSITATE ȘI INCLUZIUNE UTILIZAREA ȘI PROTEJAREA
BUNURILOR COMPANIEI
UN LOC DE MUNCĂ FĂRĂ CAZURI DE
HĂRȚUIRE ȚINEREA UNOR EVIDENȚE
ȘI ÎNREGISTRĂRI CONTABILE
CREAREA UNUI LOC DE MUNCĂ SIGUR
SPĂLAREA DE BANI
RESPECTAREA PROPRIETĂȚII
INTELECTUALE ȘI A INFORMAȚIILOR
VIZIUNEA ȘI VALORILE CONFIDENȚIALE ALE ALTOR PERSOANE
NOASTRE

CUPRINS CREAREA UNUI IMPACT


DREPTURILE OMULUI
CONSTRUIREA UNOR AFACERI
RESPONSABILITATEA SOCIALĂ
CORECTE A CORPORAȚIEI
RELAȚII DE AFACERI CORECTE CU
LUAREA UNOR DECIZII TERȚII
ACTIVITĂȚI ȘI CONTRIBUȚII PE
PLAN POLITIC
INSPIRATE ANTI-CORUPȚIE COMUNICAREA CU
PROMOVAREA UNOR PRACTICI MASS-MEDIA ȘI CU PUBLICUL
CONCURENȚIALE
TRANZACȚII ILEGALE BAZATE PE
INFORMAȚII PRIVILEGIATE
CONFLICTE DE INTERESE
LUAREA DE ATITUDINE CONCLUZII ȘI
RELAȚII DE AFACERI LA NIVEL GLOBAL RESURSE
ÎNCHEIEREA UNOR PARTENERIATEI CU
GUVERNELE
3 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: MESAJ DIN PARTEA DIRECTORULUI GENERAL EXECUTIV CUPRINS RESURSE UTILE

MESAJ DIN PARTEA DIRECTORULUI GENERAL EXECUTIV


Stimaţi colegi,

Ca organizație ce funcționează neîntrerupt de peste 120 de ani, suntem mândri de moștenirea noastră, iar eforturile
tuturor celor de dinaintea noastră reprezintă o reală sursă de inspirație pentru noi. Am rezistat în fața schimbărilor
tehnologice, a declinurilor economice și a revoluțiilor culturale. Compania noastră a acționat rapid în fața fiecărei
provocări nou apărute, așa cum o fac, de altfel, multe alte companii; ceea ce ne diferențiază, însă, este faptul că,
de-a lungul anilor, noi am insistat întotdeauna pe respectarea celor mai înalte standarde de conduită morală.

Angajamentul nostru în ceea ce privește integritatea a ajutat la susținerea Companiei noastre timp de peste
douăsprezece decenii. El a ajutat la protejarea reputației noastre, la protejarea Companiei noastre și, implicit, la
protejarea dumneavoastră, ca membru al familiei Lincoln Electric. Pentru a continua pe același drum de succes
și în deceniile care urmează, trebuie să conștientizăm cu toții faptul că această protecție implică o anumită
responsabilitate.

Codul nostru de Etică și Conduită Corporativă (denumit în cele ce urmează „Codul”) reprezintă o resursă care să vă
ajute să vă îndepliniți partea dumneavoastră de responsabilitate. Fiecare dintre noi trebuie să respecte Codul. El este
valabil pentru toată lumea, de la fiecare nivel al Companiei, pentru fiecare partener afiliat și societate mixtă la nivel
global, precum și pentru toți cei care lucrează în numele Companiei. Acest Cod este o resursă excelentă. Dar nu este
singura dumneavoastră resursă. Apelați la bunul dumneavoastră discernământ. Consultați politicile Companiei și nu
uitați că puteți solicita întotdeauna ajutorul nostru. Totodată, vă vom solicita să confirmați anual respectarea Codului.

De asemenea, dacă sunteți partenerul nostru de afaceri, așteptăm de la dumneavoastră să mențineți cele mai înalte
standarde de conduită morală. Unii dintre partenerii noștri de afaceri vor fi rugați să confirme periodic conformitatea
cu legislația.

Cu participarea dumneavoastră, am toată încrederea că vom reuși să protejăm toate acele atuuri care contribuie la
succesul nostru de mai bine de un secol încoace. Ajutați-ne să ne menținem standardele înalte, astfel încât să putem
avea succes vreme de încă un secol de acum înainte. Faceți acest lucru încheind fiecare zi cu convingerea că ați făcut
ceea ce trebuia făcut. Compania și colegii dumneavoastră vă vor rămâne recunoscători pentru acest lucru.

Cu stimă,

Christopher L. Mapes
Președinte al Consiliului de Administrație, Preşedinte al Companiei şi Director General Executiv
Lincoln Electric Holdings, Inc.
4 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: VIZIUNEA ȘI VALORILE NOASTRE CUPRINS RESURSE UTILE

VIZIUNEA ȘI VALORILE NOASTRE


Fondatorii noștri, John și James Lincoln, au fost adevărați vizionari. John Lincoln a pus bazele
Companiei noastre - valorând actualmente mai multe miliarde de dolari - cu 200 de dolari și o idee. CALITATE
Iar James Lincoln a inițiat principiile sistemului de management pe bază de stimulente, sistem care Furnizăm produse și servicii de talie
mondială și facem eforturi susținute
încă mai funcționează și astăzi. pentru îmbunătățirea continuă a calității
proceselor noastre
Continuăm să ne bazăm pe viziunea și valorile fondatorilor noștri, deoarece ele ne motivează pe toți
să ne menținem statutul de lider recunoscut în această industrie. Nu vă îndepărtați de viziunea și
valorile noastre și apelați la ele pentru a vă modela deciziile pe care le luați în fiecare zi.
ORIENTARE ASUPRA CLIENTULUI ANGAJAMENT
Avem o înțelegere profundă a nevoilor Ne respectăm angajamentele, suntem
clienților noștri, suntem receptivi și responsabili și demni de încredere
menținem constant un nivel de servicii
Lincoln Electric este un producător global și lider de piață în domeniul produselor
VIZIUNEA de sudură, tăiere și îmbinare de cea mai bună calitate. Suntem orientați către
excepționale

VALORILE
clienți și căutăm să dezvoltăm tehnologii și soluții inovatoare, cu ajutorul cărora
clienții noștri să devină mai productivi și să aibă mai mult succes. Ne distingem
NOASTRE
printr-un angajament ferm față de angajații noștri, prin serviciile de calitate DE BAZĂ
superioară pe care le prestăm pentru clienții noștri și prin eforturile neobosite de PERFORMANȚE INTEGRITATE
a maximiza valoarea de care beneficiază acționarii noștri. Ne asumăm rezultatele muncii noastre și Respectăm „Regula de aur” – îi tratăm
ne mândrim cu ele. De asemenea, pe ceilalți cu respect și demnitate și
recunoaștem și recompensăm acționăm în mod responsabil
contribuțiile individuale și colective la
succesul nostru

Din 1895, promovăm o cultură a integrității și onestității - valoarea noastră


CULTURA de bază și, în același timp, fundamentul altor valori esențiale pentru afacerea
DEZVOLTAREA PERSONALULUI
Le asigurăm angajaților noștri
oportunități de creștere și dezvoltare
noastră, pentru dezvoltarea noastră și pentru succesul afacerii noastre.
Îi tratăm întotdeauna pe ceilalți așa cum ne dorim noi înșine să fim tratați:
cu respect, imparțialitate și onestitate. La nivel de corporație, ținem cont de
impactul tuturor acțiunilor noastre și desfășurăm o activitate responsabilă, cu
respectarea tuturor normelor sociale și de mediu.
5 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: LUAREA UNOR DECIZII INSPIRATE CUPRINS RESURSE UTILE

LUAREA UNOR DECIZII INSPIRATE


Dacă aveți vreodată îndoieli cu privire la decizia corectă,
începeți prin a răspunde la următoarele întrebări:

ESTE LEGAL? ESTE CONFORM


NU / POATE DA CU POLITICILE DA
NU FACEȚI ASTA! COMPANIEI?
NU / POATE
NU FACEȚI ASTA!

AR ADUCE BENEFICII
PENTRU LINCOLN DACĂ AȚI RĂSPUNS „NU” SAU CHIAR „POATE” LA ORICARE DINTRE
ELECTRIC ȘI PENTRU ÎNTREBĂRILE DE MAI SUS, OPRIȚI-VĂ AICI. NU ÎNTREPRINDEȚI NIMIC FĂRĂ
COLEGII MEI DE LA DA SĂ VĂ CONSULTAȚI MAI ÎNTÂI CU SUPERVIZORUL DUMNEAVOASTRĂ SAU CU
O ALTĂ PERSOANĂ COMPETENTĂ DIN CADRUL COMPANIEI.
COMPANIE?
NU / POATE Dacă vreuna dintre legile sau uzanțele locale intră în conflict cu Codul, aplicați întotdeauna
NU FACEȚI ASTA! standardul mai înalt în ceea ce privește conduita morală. Dacă aveți îndoieli în privința
standardului aplicabil, solicitați o părere avizată în acest sens. Consecințele încălcării Codului
pot fi deosebit de grave. Ele variază de la avertismente scrise sau verbale, la perioade de
AȘ FI MÂNDRU DACĂ monitorizare, încetarea contractului, răspundere civilă, mergând chiar până la plângeri penale.
Consultați frecvent prevederile Codului, pentru a preveni astfel de sancțiuni.
FAPTELE MELE AR FI FĂCUTE
PUBLICE PE REȚELELE DE
SOCIALIZARE? DA
FĂ ASTA!
NU / POATE
NU FACEȚI ASTA!
6 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: LUAREA DE ATITUDINE CUPRINS RESURSE UTILE

LUAREA DE ATITUDINE
Ca parte integrantă a familiei Lincoln Electric, dumneavoastră aveți un rol important. De fiecare dată LUAȚI ATITUDINE FĂRĂ TEAMA DE REPRESALII
când sesizați că anumite aspecte par să contravină Codului nostru, politicilor și procedurilor sau
Noi avem o cultură a luării de atitudine și suntem dispuși să facem tot ce ne stă în putință pentru a ne
legilor și reglementărilor în vigoare, vă rugăm să ne semnalați preocupările dumneavoastră. Chiar
proteja cultura. Tocmai de aceea nu tolerăm represaliile îndreptate împotriva unei persoane care face un
dacă nu sunteți sigur de cele constatate, luarea de atitudine este întotdeauna decizia potrivită. Avem
pas în față și ne semnalează o anumită situație îngrijorătoare.
datoria de a ne proteja unii pe alții, precum și datoria de a menține integritatea Lincoln Electric. Iar
luarea de atitudine este cea mai potrivită metodă de a face acest lucru.

CÂND ESTE CAZUL SĂ LUAȚI ATITUDINE


ÎMPĂRTĂȘIȚI-NE PREOCUPĂRILE DUMNEAVOASTRĂ ATUNCI CÂND SUSPECTAȚI
ÎNCĂLCĂRI ALE:
• Codului Lincoln Electric
• Politicilor și procedurilor Lincoln Electric
• Legilor şi reglementărilor

CUM SĂ LUAȚI ATITUDINE


ADRESAȚI-VĂ SUPERVIZORULUI DUMNEAVOASTRĂ SAU UNUI ALT DIRECTOR DIN
CADRUL COMPANIEI.
În cazul în care considerați că nu este potrivit sau eficient să vă adresați supervizorului sau unui alt
director din cadrul Companiei, puteți oricând să luați legătura cu Departamentul de conformitate.

CONTACTAȚI LINIA DE ASISTENȚĂ PENTRU PROBLEME DE CONFORMITATE.


Dacă preferați un mijloc de comunicare confidențial, vă rugăm să ne transmiteți preocuparea
dumneavoastră prin intermediul Liniei de asistență pentru probleme de conformitate
(www.lincolnelectric.ethicspoint.com). Este disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână.
De asemenea, puteți suna la numărul liniei de asistență locale, afișat la sediul dumneavoastră.
Numerele gratuite valabile în diverse țări pot fi găsite, de asemenea, în Anexa A, disponibilă în fila
Linie de asistență de pe pagina Cod de Conduită a GlobalLinc.

Vă rugăm să rețineți că, în anumite țări, Linia de asistență pentru probleme de conformitate poate
accepta exclusiv rapoarte ce vizează tipuri specifice de conduită (de pildă, chestiuni legate de
domeniile financiar, contabilitate, inspecții de audit sau mită). În cazul în care contactați Linia de
asistență într-o chestiune care ar trebui să fie gestionată la nivel local, potrivit prevederilor legale
locale, reprezentanții Liniei de asistență pentru probleme de conformitate vă vor îndruma către
destinatarul potrivit.
7 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR RELAȚII POZITIVE CUPRINS RESURSE UTILE

CONSTRUIREA UNOR
RELAȚII POZITIVE
„REGULA DE AUR - TRATEAZĂ-I PE CEILALȚI DIVERSITATE ȘI INCLUZIUNE

AȘA CUM ÎȚI DOREȘTI SĂ FII TRATAT - UN LOC DE MUNCĂ FĂRĂ CAZURI DE
ESTE FOARTE SIMPLĂ. IAR ACEST COD HĂRȚUIRE

DE ETICĂ ESTE CEEA CE STĂ LA BAZA CREAREA UNUI LOC DE MUNCĂ SIGUR ȘI
ORGANIZAȚIILOR DE SUCCES.“ SĂNĂTOS
DAVID C. LINCOLN, FIUL LUI J.C. LINCOLN RESPECTAREA PROPRIETĂȚII
INTELECTUALE ȘI A INFORMAȚIILOR
CONFIDENȚIALE ALE ALTOR PERSOANE
8 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR RELAȚII POZITIVE CUPRINS RESURSE UTILE

DIVERSITATE ȘI
INCLUZIUNE
FAVORABIL PENTRU AFACERE:
ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
Diversitatea stimulează eficiența în afaceri,
deoarece ea se adresează lumii globalizate, tot • Exersați o atitudine imparțială în toate aspectele
mai interconectate, pe care noi o deservim. activității dumneavoastră.
De asemenea, diversitatea asigură un amestec
• S ărbătoriți diversitatea și impuneți-vă să învățați
bogat de talente, idei, opinii și experiențe. câte ceva din toate opiniile exprimate.

• Luați decizii legate de angajarea, instruirea,


Nu discriminăm pe nimeni în funcție de rasă, promovarea, plata, acordarea de beneficii,
culoare, sex, naționalitate, vârstă, convingeri precum și de alte practici similare vizând forța
religioase, cetățenie, dizabilitate, stare de de muncă, bazate pe merit.
sănătate, orientare sexuală, identitate de gen, Aflați mai multe, luați legătura cu
statut de veteran, stare civilă sau orice alte departamentul local de Resurse Umane.
caracteristici protejate prin lege.

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:


SUNTEM LOIALI PRINCIPIULUI Î: Redactez un anunț pentru ocuparea
CREĂRII UNEI FORȚE DE MUNCĂ unui loc de muncă proaspăt înființat. În
DIVERSE momentul de față, anunțul spune că
persoanele selectate trebuie să fie „tinere
Căutăm să promovăm diversitatea sub multiplele și energice” deoarece vor trebui să „stea în
ei forme și suntem loiali unor principii precum picioare mult timp și să poată ridica între
egalitatea de șanse și tratamentul echitabil. De 10 și 25 kg.” Ar trebui să schimb ceva din
modul de formulare?
asemenea, nu tolerăm represaliile împotriva niciunei
persoane care ne semnalează un comportament R: Da. Formularea curentă indică
discriminatoriu. o preferință legată de vârstă. Scoateți
cuvintele „tinere” și „energice”, astfel încât
să încurajați toate persoanele calificate să
aplice.
9 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR RELAȚII POZITIVE CUPRINS RESURSE UTILE

UN LOC DE MUNCĂ FĂRĂ CAZURI DE


HĂRȚUIRE
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Un mediu de lucru caracterizat prin
respectul față de ceilalți este prielnic pentru angajați și stimulează obținerea de
rezultate în activitate. Atunci când lucrăm într-un mediu în care toată lumea se simte
apreciată, ne simțim cu toții mai atașați în relația cu Compania și mai dedicați viziunii
și valorilor noastre.

AVEM TOLERANȚĂ ZERO LA HĂRȚUIRE


Aduceți-vă propria contribuție la prevenirea oricărei forme de hărțuire, tratându-vă
cu respect colegii de muncă. Aveți grijă în interacțiunile dumneavoastră și evitați orice
comportament de hărțuire, amenințare, intimidare sau abuz. Luați atitudine în numele
altor persoane în cazul în care sunteți martor la orice formă de hărțuire îndreptată
împotriva lor, având convingerea că noi nu vom permite niciun fel de represalii
împotriva acelora care ne raportează preocupările lor.

ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:

• Contribuiți la menținerea unui mediu de lucru liber de orice formă de hărțuire


(inclusiv sexuală), intimidare și conduită abuzivă.

• Respectați convingerile, cultura și valorile personale ale fiecărui individ. Ascultați și


dați dovadă de receptivitate față de persoane provenite din medii diferite, cu puncte
de vedere diferite.

Aflați mai multe, luați legătura cu departamentul local de Resurse Umane.

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:


Î: Soția unui coleg de serviciu vine adesea la birou, ca să-i aducă masa de
prânz. Am remarcat că, atunci când femeia pleacă, unul dintre furnizorii
noștri face tot felul de comentarii despre corpul ei. Femeia nu este o angajată
a Companiei, dar, cu toate acestea, situația în sine este deplasată. Ar trebui să
intervin în vreun fel?

R: Da. Indiferent de statutul femeii în relația cu Lincoln Electric, comentariile


respective nu ajută la crearea unui mediu de lucru caracterizat prin respect.
Dacă vă simțiți confortabil făcând acest lucru, rugați-l pe respectivul furnizor
să înceteze. Sau, dacă preferați această variantă, transmiteți preocuparea
dumneavoastră către managerul dumneavoastră sau luați legătura cu
Departamentul de conformitate.
10 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR RELAȚII POZITIVE CUPRINS RESURSE UTILE

CREAREA UNUI LOC DE MUNCĂ SIGUR ȘI


SĂNĂTOS
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Un bun management al sănătății și
siguranței garantează faptul că ne vom întoarce cu toții nevătămați la cei dragi. De
asemenea, este o dovadă de responsabilitate socială, care ne protejează brandul și
stimulează eficiența în afaceri.

NE PROTEJĂM UNII PE ALȚII, NE PROTEJĂM CLIENȚII ȘI


MEDIUL ÎNCONJURĂTOR
Respectăm toate prevederile legale relevante privind sănătatea, siguranța și protecția
muncii. Siguranța nu cade în sarcina unei singure persoane sau a unui singur
departament. Este în egală măsură sarcina fiecăruia dintre noi și implică grija și atenția
noastră constantă.

Respectați normele de siguranță și protecție a muncii specifice ariei dumneavoastră


de activitate și aduceți la cunoștința supervizorului dumneavoastră sau a unei
persoane din conducere orice eventuale pericole legate de mediu, de siguranța și
protecția muncii, astfel încât să poată fi luate măsurile de remediere aferente.

Nu uitați că siguranța și protecția muncii înseamnă, de asemenea, toleranță zero față


de actele de violență sau de abuzul de droguri și alcool, toate acestea putând să vă
pună în pericol atât pe dumneavoastră, cât și pe cei din jur. Hai să colaborăm pentru
a ne proteja unii pe alții și pentru a promova o cultură a siguranței.

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ: ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:


Î: Există un test pe care îl efectuez
• Cunoașteți și respectați politicile
care durează foarte mult timp, dar
menite să promoveze sănătatea,
ansamblul pe care îl testez nu a avut
probleme niciodată. Pentru a-mi siguranța și protecția muncii.
termina treaba mai repede, pot Parcurgeți întreg procesul de instruire
renunța la acest test în câteva rânduri? necesar și asumați-vă doar acele sarcini
pe care sunteți instruit să le efectuați.
R: Nu. Renunțarea la acest test poate
pune în pericol siguranța angajaților • Vorbiți despre orice vătămări corporale,
și a clienților noștri, putând chiar să daune materiale, suspiciuni de abuz
încalce legislația. De asemenea, dacă de substanțe, acte de violență sau
o piesă defectă pe care nu ați reușit amenințări, accidente, contaminări
să o verificați creează probleme mai ale mediului sau suspiciuni privind un
departe pe linia de producție, acest eventual risc de contaminare.
lucru poate arunca îndoieli asupra
activității dumneavoastră și, în același  flați mai multe: Mediul
A
timp, poate dăuna reputației Lincoln înconjurător, Politica privind
Electric în ceea ce privește calitatea și sănătatea și siguranța
fiabilitatea.
11 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR RELAȚII POZITIVE CUPRINS RESURSE UTILE

RESPECTAREA PROPRIETĂȚII INTELECTUALE ȘI


A INFORMAȚIILOR CONFIDENȚIALE ALE ALTOR
PERSOANE
CE REPREZINTĂ?
ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
„Proprietatea intelectuală”: o activitate creativă
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Respectarea proprietății intelectuale și a informațiilor
sau o idee originală pentru un produs sau un • Obțineți acordul necesar înainte de
confidențiale ale altor persoane semnalează potențialilor clienți și parteneri de afaceri faptul că suntem
proces. Include drepturi de autor, brevete, secrete a copia munca unei alte persoane.
o companie demnă de încrederea lor. Acest lucru ajută la consolidarea relațiilor noastre de afaceri, ceea
comerciale și mărci comerciale înregistrate.
ce, implicit, stimulează eficiența. • Respectați acordurile de
confidențialitate și nu transmiteți unui
terț informațiile confidențiale ale altor
NOI RESPECTĂM REZULTATELE MUNCII ALTORA „Informaţii confidenţiale”: informații care nu
persoane.
sunt cunoscute publicului larg și care privesc în
Avem responsabilitatea de a proteja proprietatea intelectuală și informațiile confidențiale ale altor persoane. • Raportați orice încercare de a obține
mod direct activitatea unei companii sau a unei
Nu folosiți și nu profitați niciodată de proprietatea intelectuală sau de informațiile confidențiale ale altor informațiile confidențiale ale unei alte
filiale ale sale. companii.
persoane, fără să fi cerut și obținut în prealabil acordul acestora.
Aflați mai multe: Comunitatea
pentru Proprietatea Intelectuală
pe GlobalLinc

VALORILE NOASTRE ÎN
PRACTICĂ:
Î: Un prieten de la altă companie
mi-a recomandat un material video
de instruire care s-a dovedit foarte
util pentru echipa sa. Aș dori să îl
prezint echipei mele. Pot să iau cu
împrumut acest material video și să
fac o copie?

R: Nu. Ca și materialele scrise,


materialele video sunt, de regulă,
protejate prin drepturi de autor.
Acest lucru înseamnă că ele nu
pot fi copiate, iar în unele cazuri
nici măcar prezentate fără acordul
prealabil al proprietarului lor.
Trebuie să achiziționați o copie
legală a materialului video.
12 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

CONSTRUIREA RELAȚII DE AFACERI CORECTE CU TERȚII

ANTI-CORUPȚIE
UNOR AFACERI PROMOVAREA UNOR PRACTICI

CORECTE CONCURENȚIALE

TRANZACȚII ILEGALE BAZATE PE


INFORMAȚII PRIVILEGIATE
„ONESTITATEA ESTE PRIMA
CONDIȚIE ESENȚIALĂ ÎN CONFLICTE DE INTERESE
AFACERI.“ RELAȚII DE AFACERI LA NIVEL GLOBAL
J.F. Lincoln
ÎNCHEIEREA UNOR PARTENERIATE CU
GUVERNELE
13 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

RELAȚII DE AFACERI CORECTE CU TERȚII


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Relațiile de afaceri corecte cu terții construiesc credibilitatea NE DESFĂȘURĂM ACTIVITATEA
și stimulează eficiența afacerii. Ceilalți ne recunosc ca fiind o companie demnă de încredere, pe care se ÎNTR-O MANIERĂ LEGALĂ ȘI ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
pot bizui, ceea ce duce la o creștere a loialității clienților noștri. MORALĂ • Când încheiați contracte cu reprezentanți,
Menținerea reputației noastre impune consultanți sau distribuitori, asigurați-vă
că în acordurile încheiate sunt menționate
transparență în relațiile cu terții, în special următoarele detalii:
atunci când facem plăți către reprezentanți, • Serviciile care urmează a fi prestate
consultanți sau distribuitori. Dacă, în • Baza de calcul a comisionului sau
îndeplinirea sarcinilor dumneavoastră de onorariului implicat
• Tariful sau onorariul aplicabil
serviciu, ajungeți să încheiați contracte cu terți,
• Conformitatea cu prevederile legale
asigurați-vă că toate contractele încheiate sunt
în scris și că acestea prezintă în mod clar și fără • Asigurați-vă că sumele ce urmează să fie
echivoc condițiile acordului. plătite sunt rezonabile.

Aflați mai multe:


În plus, asigurați-vă că toate plățile aprobate Politica privind distribuitorii și
sunt rezonabile din punct de vedere intermediarii
comercial. Plățile excesive pentru serviciile Politica privind furnizorii
prestate sau reducerile excesive acordate
distribuitorilor pot uneori să contravină legii și,
VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
ca atare, pot atrage după sine sancțiuni severe.
Î: Un intermediar local de la nivelul unei
piețe emergente mi-a spus că are o relație
CE REPREZINTĂ? foarte bună cu un potențial client. El mi-a
spus că în țara lui afacerile se fac într-o
„Terţă parte” Orice persoană sau entitate manieră informală, pe bază de încredere,
implicată într-o tranzacție, care nu este prin acorduri verbale, iar metoda de plată
principalul cumpărător sau vânzător. Exemple subînțeleasă este întotdeauna plata în
numerar. Pot colabora cu el, pentru a obține
de terți includ reprezentanți, consultanți,
noi contracte la nivelul pieței respective?
distribuitori și intermediari.
R: Posibil, dar numai dacă el este de acord
să semneze și să se conformeze unui
acord scris cu Lincoln Electric în care se
vor specifica termenii înțelegerii, un tarif
adecvat și o metodă potrivită de plată
(nu în numerar). Dacă aveți întrebări
sau nelămuriri suplimentare, consultați
Departamentul de Conformitate.
14 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

ANTI-CORUPȚIE
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Practicile anti-corupție stimulează eficiența afacerii NOI LUCRĂM CU CINSTE ȘI
deoarece comportamentul corupt nu creează un avantaj de durată; pe de altă parte, produsele și INTEGRITATE ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
serviciile de calitate pot crea un asemenea avantaj. În plus, corupția dăunează afacerii, din cauza Este cunoscut faptul că în orice organizație, la • Recunoașteți comportamentul corupt
amenzilor, a afectării reputației și a efectelor negative asupra stării de spirit a angajaților. orice nivel, corupția este o atitudine greșită. sau mita. Acestea pot îmbrăca diverse
forme - bani lichizi, cadouri, favoruri și
Cu toate acestea, ceea ce nu se cunoaște chiar împrumuturi sau oferte de muncă
întotdeauna sunt multele acțiuni și gesturi care pot fi considerate mită dacă sunt oferite în
pot fi interpretate drept comportament corupt. schimbul unei decizii de afaceri.

• Înainte de a oferi ceva de valoare, consultați


Acordați atenție oricărei situații în care o persoană politicile Companiei noastre și interesați-vă
dacă acest lucru este permis.
oferă ceva de valoare în schimbul unui tratament
favorabil. Chiar și comportamentele social • Înregistrați corect toate plățile efectuate în
evidențele contabile ale Lincoln Electric.
acceptate precum o cină elegantă, oferte de
muncă, instruire, călătorii și gratuități pot fi • Nu încercați niciodată să evitați controalele
considerate mită dacă sunt oferite cu intenția de interne ale Lincoln Electric.
a obține ori a păstra un contract sau de a câștiga Aflați mai multe:
un avantaj necuvenit. Ca angajat apreciat al Politica anti-corupție
Lincoln Electric, nici dumneavoastră și nici Politica privind distribuitorii și
membrii familiei dumneavoastră nu puteți oferi intermediarii
sau accepta mită în schimbul unei decizii de Politica privind furnizorii

afaceri. Trebuie să evitați orice comportament


care ar putea lăsa impresia de mită. VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
Î: Intenționez să invit câțiva oficiali
Nu uitați că unele țări aplică sancțiuni mai mari guvernamentali străini la masa de prânz,
pentru mituirea anumitor indivizi sau grupuri pentru a discuta despre încheierea unui
de indivizi, cu precădere oficiali guvernamentali, contract. Este permis acest lucru?
candidați politici sau partide politice. Toate plățile R: O cheltuială rezonabilă pentru un
către reprezentanți ai departamentului de relații prânz de afaceri obișnuit ar putea fi
cu clienții din cadrul întreprinderilor aflate în permisă, dar această acțiune se va pune în
proprietatea statului sunt strict interzise. practică numai cu o aprobare în prealabil
din partea unuia dintre coordonatorii
regionali ai departamentului de
conformitate. Vă rugăm să rețineți că, de
multe ori, oficialilor guvernamentali din
mai multe țări le este interzis să accepte
ceva de valoare, aici fiind inclusă chiar și
o masă de prânz.
15 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

PROMOVAREA UNOR PRACTICI


CONCURENȚIALE CORECTE
NOI CREDEM ÎNTR-O
CONCURENȚĂ LOIALĂ ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Concurența loială stimulează eficiența afacerii, deoarece ne
încurajează să devenim mereu mai buni. Acest lucru duce la inovații, un serviciu clienți îmbunătățit și Lincoln Electric s-a angajat să respecte legile care • Nu colaborați, nu încheiați vreun acord și nu
o mai bună cunoaștere a tendințelor și progreselor din industrie. promovează concurența completă și loială. Aveți discutați despre strategii de preț, producție,
marketing, stocuri, dezvoltare de produs, arie
grijă în toate situațiile în care există un potențial de vânzări, obiective sau despre alte informații
de încălcare a legilor concurenței loiale. Evitați co- confidențiale sau de proprietate cu un concurent.
laborarea - sau chiar impresia de încheiere a unei
• Nu vă angajați niciodată în acțiuni ilegale sau
înțelegeri cu - concurența nepotrivite pentru a obține acces la secretele
comerciale ale unui concurent, la listele sale de
clienți, la informațiile sale financiare sau la alte
Atunci când căutați informații despre
informații similare
concurență, asigurați-vă că mergeți la surse de
încredere, precum presa comercială, clienți sau • Informați-vă cu privire la politicile și principiile
noastre concurențiale și puneți întrebări pentru
distribuitori. Nu încercați niciodată să obțineți a clarifica eventualele preocupări sau nelămuriri.
astfel de informații într-o manieră incorectă
sau ilegală. Aflați mai multe:
Politica anti-trust

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:


Î: Aflat la o conferință de specialitate, luam
prânzul cu un grup de reprezentanți de
vânzări ai mai multor competitori. Unul
dintre ei a sugerat la un moment dat că
„ne-am descurca mai bine cu toții dacă ne-am
împărți aria de acțiune.” Este o idee bună?

R: Nu. Acest lucru implică diviziunea pieței,


ceea ce poate echivala cu o încălcare
a legilor concurenței loiale. Într-o astfel de
situație, vă recomandăm să vă retrageți
într-o manieră care să nu lase loc de
interpretare în privința dezacordului
dumneavoastră față de subiectul discuției.
De asemenea, vă recomandăm să faceți cât
mai curând posibil un raport scris legat de
incident către supervizorul dumneavoastră
și către un membru al Departamentului
juridic al Companiei.
16 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

TRANZACȚII ILEGALE BAZATE PE INFORMAȚII


PRIVILEGIATE
NOI NU FACEM TRAFIC CU
INFORMAȚII PRIVILEGIATE ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Susținerea legislației împotriva tranzacțiilor bazate pe
informații privilegiate stimulează eficiența afacerii, deoarece ne ajută să maximizăm valoarea pentru Dacă aveți „informații privilegiate” cu privire la Lincoln • Asigurați-vă că ați înțeles definiția
acționari. Dacă tranzacțiile pe baza informațiilor privilegiate ar fi permise, mulți investitori ar simți că Electric sau la companiile cu care Lincoln Electric conceptului de „informații privilegiate”.

nu pot tranzacționa pe piață fără să fie înșelați, ceea ce i-ar determina să nu mai investească deloc. desfășoară relații de afaceri, nu puteți cumpăra sau • Nu mizați pe informații privilegiate și
vinde acțiuni și nu vă puteți angaja în nici un fel de nu avertizați alte persoane astfel încât
acțiuni prin care să profitați de respectivele informații. acestea să poată face tranzacții pe
baza lor.

De asemenea, nu puteți avertiza alte persoane, din • Familiarizați-vă cu Politica Lincoln


Electric de tranzacționare a valorilor
cercul de prieteni sau din familie, astfel încât acestea să
mobiliare.
poată profita de respectivele informații.
• Dacă aveți alte întrebări, contactați
Departamentul de conformitate.
În funcție de postul pe care îl ocupați, este posibil să
aveți nevoie de aprobare înainte de a efectua orice
tranzacții care să implice compania Lincoln Electric sau
companiile cu care aceasta desfășoară relații de afaceri. VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
Î: Am aflat de la un coleg de la
departamentul de contabilitate
CE REPREZINTĂ? că Lincoln Electric ar putea stabili
„Informații privilegiate” Informații care nu au un nou record financiar în acest
fost făcute publice și care ar putea avea un efect trimestru. Pot să-i comunic acest
lucru unui prieten, ca potențială
negativ asupra valorii unui pachet de acțiuni sau
oportunitate de investiții? I-ar prinde
a altor garanții. Exemplele includ detalii non-publice tare bine acești bani.
despre:
• Fuziuni și achiziții R: Nu. Această previziune
financiară este considerată
• Bilanțuri de vânzări sau câștiguri
informație privilegiată, deoarece
• Prognoze financiare este o informație care nu a fost
• Modificări în echipa de management executiv făcută publică, dar care, odată
• Litigii judiciare aflate în așteptare aflată, ar putea determina unele
persoane să cumpere sau să vândă
• Câștiguri sau pierderi majore de contracte
acțiunile noastre. Dacă prietenul
• Evoluții sau eșecuri semnificative ale dumneavoastră află această
Departamentului de Cercetare și Dezvoltare informație și apoi acționează pe
baza celor aflate, ambii puteți avea
probleme juridice serioase.
17 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

CONFLICTE DE INTERESE
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Evitarea conflictelor de interese stimulează eficiența
afacerii, deoarece se pune accentul exclusiv pe clienții noștri. O bază de clienți solidă ne asigură ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
o poziție favorabilă în vederea dezvoltării ulterioare.
• Informați-vă cu privire la genul de situații în
care apare, de regulă, conflictul de interese.

• Nu uitați că nu este posibil să menționăm


NU PERMITEM INTERESELOR PERSONALE SĂ INTERVINĂ ÎN MUNCA NOASTRĂ toate scenariile posibile de conflicte de
Există numeroase situații care ar putea reprezenta un conflict de interese, dar, de regulă, un conflict de interese; în situația în care nu știți sigur
dacă o anumită situație reprezintă un
interese apare atunci când vă angajați în interese sau activități din exterior care ar putea să contravină conflict de interese, întrebați
intereselor legate de munca dumneavoastră. În calitate de angajat Lincoln Electric, aveți datoria de
a evita astfel de situații dacă nu chiar de a împiedica apariția lor. • Semnalați-ne toate conflictele de interes
reale sau potențiale sau chiar situațiile care
ar putea sugera un eventual conflict.
Consultați politicile noastre și asigurați-vă că puteți identifica potențiale conflicte de interes. Dacă
bănuiți că vă aflați într-o situație ce ar putea reprezenta un conflict de interese, aduceți-o imediat
la cunoștința supervizorului dumneavoastră și, dacă este cazul, obțineți aprobarea Departamentului
VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
de conformitate.
Î: Am un al doilea job, în paralel, care
îmi impune să iau periodic legătura
prin telefon cu clienții mei. Ocazional,
LUAREA UNOR DECIZII INSPIRATE dau telefoane sau trimit e-mailuri către
Dacă nu sunteți sigur că o anumită activitate ar putea fi considerată conflict de interese, adresați-vă respectivii clienți de la biroul meu din
cadrul companiei Lincoln Electric. Dacă
următoarele întrebări:
fac acest lucru în timpul pauzelor, este
acceptabil?
AVEȚI ÎN VEDERE O INIȚIATIVĂ PRIVATĂ CARE
AR PUTEA SĂ SE SUPRAPUNĂ CU DECIZIILE PE Dacă ați răspuns R: Nu. Deși am putea fi de acord cu
CARE LE LUAȚI LA LOCUL DE MUNCĂ? DA la oricare dintre utilizarea resurselor Lincoln Electric,
aceste întrebări inclusiv rețeaua de telefonie și contul
ESTE POSIBIL CA O DECIZIE PE CARE O LUAȚI
LA LOCUL DE MUNCĂ SĂ VINĂ ÎN SPRIJINUL DEZVĂLUIȚI! de e-mail, în scopuri personale cu
caracter ocazional, ex., un apel rapid
PROPRIILOR DUMNEAVOASTRĂ INTERESE la un prieten pentru stabilirea unei
FINANCIARE? întâlniri în pauza de prânz, nu este
DA? / NU? niciodată permisă utilizarea rețelei de
ESTE POSIBIL CA O DECIZIE PE CARE O LUAȚI telefonie sau a contului de e-mail din
LA LOCUL DE MUNCĂ SĂ VĂ ADUCĂ AVANTAJE Dacă ați răspuns NU sistemul Companiei pentru a desfășura
DUMNEAVOASTRĂ, UNUI PRIETEN APROPIAT la toate întrebările, acționați cu activități asociate unui alt loc de muncă.
SAU UNUI MEMBRU AL FAMILIEI? prudență în continuare.
Dacă tot nu sunteți sigur,
ESTE POSIBIL CA O MĂSURĂ PE CARE ar trebui să raportați fără
O LUAȚI SĂ FIE INTERPRETATĂ CA UN întârziere situația.
CONFLICT DE CĂTRE O ALTĂ PERSOANĂ?
18 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

RELAȚII DE AFACERI LA NIVEL GLOBAL


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Desfășurarea activității la nivel global stimulează eficiența RESPECTĂM REGLEMENTĂRILE
afacerii, deoarece oferă noi oportunități interesante de dezvoltare și profit. De asemenea, ajută la INTERNAȚIONALE ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
stabilizarea Companiei noastre, prin asigurarea unei piețe de desfacere mai diverse. Desfășurarea de activități comerciale la nivel global • Asigurați-vă că toate bunurile destinate
ne impune să ne conformăm legislației în vigoare importului sau exportului sunt clasificate în
prealabil în mod corespunzător, pe baza țării
în țările în care ne desfășurăm operațiunile. Dacă apar de origine, a destinației, a utilizării finale și
conflicte, contactați Departamentul de conformitate a utilizatorului final - aveți grijă să furnizați
pentru a-i adresa întrebările dumneavoastră. toate documentele necesare, etichete, licențe,
permise și aprobări.

Spre exemplu, autoritățile fiscale din diverse țări • Nu desfășurați relații de afaceri cu țări care fac
obiectul unor embargouri comerciale sau al
reglementează capacitatea noastră de a stabili
unor sancțiuni economice.
prețurile. Așadar, când stabiliți prețurile anumitor
produse, în special în relația dintre operațiunile • Nu participați la acțiuni de boicot pe care
Statele Unite nu le susțin. Dacă primiți
interne și cele externe din cadrul grupului solicitări în vederea participării la o acțiune
(„prețuri de transfer”), aplicați cadrul legal de boicot (sau cereri de furnizare a unor
corespunzător. informații legate de boicot), luați legătura cu
Departamentul de conformitate.

Respectați cu strictețe normele referitoare la Aflați mai multe:


importuri și exporturi. Trebuie să identificați, Politica privind exporturile
clasificați și evaluați în mod corespunzător toate
bunurile și materialele care intră sau ies de pe
teritoriul oricărei țări. VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
Î: Un client internațional refuză să ofere
informații complete despre utilizatorul
final al unui produs, informații de care am
nevoie pentru a putea să mă conformez
reglementărilor specifice privind exportul
din țara mea. Pot continua procedura în
lipsa acestei informații?

R: Nu. Explicați-i clientului că aveți nevoie


de informațiile respective pentru a putea
respecta reglementările privind controlul
exporturilor. Dacă nu puteți obține
aceste informații de la client, contactați
Departamentul de conformitate pentru
asistență.
19 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONSTRUIREA UNOR AFACERI CORECTE CUPRINS RESURSE UTILE

ÎNCHEIEREA UNOR PARTENERIATE CU GUVERNELE


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Contractele guvernamentale stimulează eficiența NOI ACORDĂM O ATENȚIE
afacerii deoarece ele ajută la extinderea bazei noastre de clienți, oferindu-ne, în același timp, DEOSEBITĂ ÎN OPERAȚIUNILE DE ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
privilegiul de a servi interesele publice. AFACERI PE CARE LE DESFĂȘURĂM • Informați-vă cu privire la și respectați cerințele
CU GUVERNELE legale unice, restricțiile și prețurile care se
referă la contractul cu respectiva agenție
Avem șansa de a fabrica produse considerate guvernamentală.
utile de către diverse agenții federale, de stat și
• Protejați orice proprietate guvernamentală și
guvernamentale din întreaga lume. Condițiile
informație clasificată care v-a fost încredințată.
prevăzute în contractele guvernamentale
sunt adesea mai stricte decât acelea din alte • Semnalați-ne acest lucru dacă considerați
că acordurile încheiate cu o instituție
contracte. Prin urmare, este important ca guvernamentală ar putea fi periclitate în
dumneavoastră să respectați toate prevederile și vreun fel.
să colaborați, dacă este cazul, la orice inspecție,
• Transmiteți întrebările dumneavoastră către
investigație sau solicitare de informații venită Departamentul de conformitate.
din partea unui guvern. Dacă aveți întrebări
cu privire la solicitările venite din partea unui
guvern, vă rugăm să contactați Departamentul VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
de conformitate. Î: Recent, am participat la o expoziție
comercială, unde am fost abordat de
un client din domeniul armatei. Acesta
În plus, există situații când produsele noastre
părea să creadă că multe dintre produsele
necesită modificări în scopuri care țin de noastre ar fi extrem de potrivite pentru
utilizarea lor în context guvernamental. dezvoltarea unei noi baze militare. S-ar
În situația în care comercializăm produse părea că este nevoie de foarte puține
modificări sau chiar deloc. În aceste
modificate către un guvern sau contractant
condiții, voi putea folosi modelul standard
guvernamental, cum ar fi, de pildă, un utilizator de contract comercial pe care îl folosim
final din cadrul armatei, asigurați-vă că sunt întotdeauna?
respectate reglementările specifice contractului
R: Nu. Legile și reglementările care se
în cauză și legile aplicabile privind exporturile.
aplică în cazul contractelor cu instituțiile
guvernamentale impun condiții care
Dacă aveți întrebări cu privire la aceste nu pot fi asociate, în mod tradițional,
reglementări sau dacă aveți întrebări cu tranzacțiile pur comerciale. Dacă
aveți întrebări legate de negocierile
despre încheierea de contracte cu agențiile
contractuale, adresați-le Departamentului
guvernamentale în general, solicitați îndrumările de conformitate.
necesare.
20 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: FORMAREA UNOR SISTEME EFICIENTE CUPRINS RESURSE UTILE

FORMAREA
UNOR SISTEME
EFICIENTE UTILIZAREA ȘI PROTEJAREA
ACTIVELOR COMPANIEI
„RESPONSABILITATEA
ȚINEREA UNOR EVIDENȚE ȘI
INDIVIDUALĂ ESTE ESENȚIALĂ ÎNREGISTRĂRI CONTABILE CORECTE
PENTRU PUTERE.“ SPĂLAREA DE BANI
J.F. Lincoln
21 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: FORMAREA UNOR SISTEME EFICIENTE CUPRINS RESURSE UTILE

UTILIZAREA ȘI PROTEJAREA ACTIVELOR COMPANIEI


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Protejarea activelor Companiei stimulează eficiența afacerii NOI NE PROTEJĂM COMPANIA
contribuind la valoarea noastră de piață, generând fluxuri de venit și asigurând un avantaj competitiv în ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
Protejarea activelor Companiei este
cadrul negocierilor. Când activele noastre sunt protejate, la fel suntem și noi.
esențială pentru succesul nostru. Protejăm • Folosiți activele electronice în mod corespunzător și
tot ceea ce deține sau utilizează Compania în conformitate cu politicile noastre.
noastră, inclusiv:
• R aportați orice bun fizic sau echipament care a fost
deteriorat, care este nesigur sau care necesită reparații.

• Nu dați cu împrumut, nu vindeți și nu donați nimic


BUNURI FIZICE ȘI ELECTRONICE fără aprobare prealabilă.
• Clădiri, mobilier și echipamente
• Unelte și obiecte de inventar • Respectați procedurile de securitate și luați
atitudine în privința unor eventuale furturi, pierderi
• Hardware și software sau breșe de securitate.
• Telefoane și computere
• E-mail și Internet • Protejați activele confidențiale pentru a împiedica
dezvăluirea lor. Nu discutați cu nimeni despre
cercetările efectuate sau despre alte proprietăți
intelectuale, dacă nu există o justificare legitimă,
legată de afacere, în acest sens.
ACTIVE INTELECTUALE
• Secrete comerciale și mărci Aflați mai multe:
Politica de utilizare acceptabilă
comerciale
Politica privind controlul accesului
• Patente și drepturi de autor
• Planuri de afaceri și concepte de
inginerie VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
• Baze de date și liste de clienți
Î: Cred cu toată convingerea într-o anumită
mișcare politică. Pot folosi contul meu de
e-mail Lincoln Electric pentru a-mi îndemna
Ne protejăm proprietatea, sistemele prietenii și colegii să susțină respectiva mișcare?
și informațiile, ajutând la prevenirea
R: În general, nu. Lincoln Electric încurajează
daunelor, a furtului, a pierderii, a irosirii și participarea dumneavoastră la acțiuni civice,
a utilizării neadecvate a acestora. dar nu este adecvat să utilizați resursele
Companiei pentru activități politice, religioase
sau de altă natură. Cu toate acestea, permitem
utilizarea resurselor Companiei pentru
susținerea unor organizații caritabile, dacă acest
lucru este aprobat în prealabil de personalul
sau managementul departamentului de
Conformitate.
22 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: FORMAREA UNOR SISTEME EFICIENTE CUPRINS RESURSE UTILE

ȚINEREA UNOR EVIDENȚE ȘI ÎNREGISTRĂRI


CONTABILE CORECTE
ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Ținerea unor evidențe și înregistrări contabile corecte
stimulează eficiența afacerii, deoarece inspiră încredere în rândul clienților, investitorilor și • Nu creați fonduri sau active care nu au fost
partenerilor de afaceri. Iar încrederea este cea care stă la baza succesului nostru pe termen lung. declarate sau înregistrate.

• Nu raportați niciodată greșit și nu prezentați


greșit informațiile legate de activitatea noastră.
DECLARĂM CU ONESTITATE COSTURILE, CHELTUIELILE ȘI CÂȘTIGURILE • Respectați procedurile și normele noastre
Fiecare dintre noi are datoria de a respecta toate normele interne cu privire la înregistrarea și păstrarea interne pentru a asigura o înregistrare exactă,
care să reflecte în mod corect toate tranzacțiile
evidențelor și înregistrărilor contabile ale Companiei. Asigurați-vă că înregistrările și rapoartele noastre efectuate.
reflectă în mod corect adevărata natură a tuturor tranzacțiilor, fie că vorbim despre cheltuieli majore
• Dacă aveți vreodată nelămuriri cu privire la
sau despre mici rambursări. Colaborați cu auditorii interni și externi și raportați orice preocupări pe care
aspecte legate de contabilitate și fiscalitate, nu
le aveți la Departamentul de conformitate. ezitați să cereți îndrumări.

Aflați mai multe:


Controale și contabilitate corporativă

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:


Î: Fiind plecat din localitate cu sarcini de
serviciu, am invitat un prieten la cină, la un
restaurant local cu prețuri moderate. Nota
de plată a depășit suma corespunzătoare
unei mese obișnuite pentru o persoană,
dar nu cu mult. Pot depune un raport de
cheltuieli cu scopul de a mi se deconta
această cină pentru două persoane?

R: Nu. Compania va deconta cheltuielile


corespunzătoare cinei dumneavoastră, dar
nu și pe cele care au acoperit cina prietenului
dumneavoastră. Includerea acestor informații
în raportul dumneavoastră de cheltuieli este
lipsită de onestitate și nu este recomandat să
faceți acest lucru.
23 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: FORMAREA UNOR SISTEME EFICIENTE CUPRINS RESURSE UTILE

SPĂLAREA DE BANI
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Prevenirea spălării de bani stimulează eficiența afacerii, FACEM AFACERI DOAR CU ACEI
deoarece ajută la reducerea riscurilor. Nu ar fi înțelept să punem în pericol valorile noastre și PARTENERI CARE OPEREAZĂ LEGAL ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
Compania prin finanțarea operațiunilor noastre în moduri ilegale, ilicite sau imorale.
Spălarea de bani încurajează activitatea • Nu faceți afaceri cu o persoană sau
infracțională, pentru că le asigură infractorilor companie cunoscută sau suspectată ca
fiind implicată în activități infracționale.
oportunitatea de a cheltui profiturile obținute
pe căi ilicite, fără ca ei să poată fi descoperiți. • Înregistrați tranzacțiile efectuate corect
Acest lucru poate dăuna Companiei noastre, și onest.
economiei și societății în general. • Cunoașteți-vă clienții și practicile acestora.

Pentru a evita astfel de daune, trebuie să ne • Semnalați orice activitate suspectă


Departamentului de conformitate.
luăm foarte în serios anjagamentul față de legile
împotriva evaziunii fiscale și față de cerințele cu
privire la raportarea valutară.

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:


Î: Avem un client foarte loial, care
a început recent să insiste să efectueze
plata în numerar, crescând, totodată,
valoarea comenzilor de achiziție. Avem
o relație de afaceri atât de bună, încât
nu aș vrea să o periclitez refuzându-l.
Ar fi în regulă să accept plățile în
numerar doar de la acest client?

R: Nu. Există multe semnale de alertă


care ajută la detectarea cazurilor de
spălare de bani, iar solicitarea de plată
exclusiv în numerar este unul dintre
ele, cu atât mai mult atunci când plățile
sunt mai mari decât cele anticipate.
Pentru că ar fi dificil să verificați sursa
de proveniență a valutei suplimentare,
ar trebui să tratați această solicitare ca pe
o activitate suspectă. Dacă respectivul
client insistă după ce l-ați refuzat,
semnalați de îndată această situație la
Departamentul de conformitate.
24 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CREAREA UNUI IMPACT CUPRINS RESURSE UTILE

CREAREA UNUI
IMPACT
„LA URMA URMELOR, TOȚI
OAMENII DE PE PĂMÂNT FAC
DREPTURILE OMULUI
PARTE DIN UNA ȘI ACEEAȘI
ECHIPĂ. CE LE ESTE DE FOLOS RESPONSABILITATEA SOCIALĂ
A CORPORAȚIEI
ALTORA NE VA FI DE FOLOS ȘI
NOUĂ ÎNȘINE.“ ACTIVITĂȚI ȘI CONTRIBUȚII PE PLAN
POLITIC
J.F. Lincoln
COMUNICAREA CU MASS-MEDIA
ȘI CU PUBLICUL
25 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CREAREA UNUI IMPACT CUPRINS RESURSE UTILE

DREPTURILE OMULUI
FAVORABIL PENTRU AFACERE: Există un imperativ moral evident în ceea ce privește RESPECTĂM ȘI PROTEJĂM
susținerea drepturilor omului. În plus, respectarea drepturilor omului se poate dovedi de bun augur DREPTURILE UMANE ALE
pentru afacere. Prin susținerea drepturilor omului sunt protejate drepturile angajaților noștri și ale FIECĂRUI INDIVID
altor lucrători, ceea ce creează o mână de lucru productivă și stabilă. Este încurajată conformitatea La nivel de companie, respectăm drepturile
cu legislația locală și internațională, ceea ce facilitează operațiunile noastre globale. Și, de asemenea, fiecărui individ, pe toate piețele pe care
răspunde preocupărilor consumatorilor cu privire la abuzurile asupra drepturilor omului, ceea ce ne operăm. De asemenea, considerăm că este
protejează imaginea față de public. responsabilitatea noastră să susținem cele
mai înalte standarde de conduită morală
și integritate în cadrul operațiunilor noastre
globale și la nivelul întregului lanț de distribuție.

Lincoln Electric se opune ferm tuturor


formelor de sclavie, inclusiv muncii
involuntare sau forțate, exploatării ilegale
prin muncă a copiilor, traficului de persoane ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
și exploatării sexuale, precum și finanțării
• Tratați toate persoanele cu demnitate şi
grupurilor armate implicate în conflicte și respect.
abuzuri împotriva drepturilor omului. Nu vom
• Nu vă angajați în și nu tolerați abuzurile
tolera niciun act de recrutare, sechestrare,
împotriva drepturilor omului, sclavia,
transport, furnizare sau obținere a unei ființe traficul de persoane, exploatarea ilegală
umane în scopuri de muncă forțată sau alte a copiilor în muncă și nu încheiați
parteneriate cu cei care fac astfel de
scopuri ilegale, în cadrul Companiei noastre lucruri.
sau la nivelul lanțului său de distribuție. În
plus, vom monitoriza utilizarea și procurarea • Trimiteți toate întrebările dumneavoastră
cu privire la statutul de mineral conflictual
de minerale provenite din zonele de al oricărui produs Lincoln Electric, la adresa
conflict, care ar putea contribui la finanțarea conflictminerals@lincolnelectric.com
grupurilor armate ilegale ce încearcă să sau la reprezentanța locală Lincoln Electric.

destabilizeze guvernele alese în mod Aflați mai multe: Pentru a afla mai multe
democratic. despre măsurile pe care le luăm, consultați
Declarația noastră cu privire la Mineralele
conflictuale.
26 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CREAREA UNUI IMPACT CUPRINS RESURSE UTILE

RESPONSABILITATEA SOCIALĂ A CORPORAȚIEI


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Responsabilitate corporativă înseamnă sustenabilitate CONTRIBUȚII ÎN SCOPURI CARITABILE
corporativă. Este important pentru Lincoln Electric să contribuie, la rândul său, față de societate, Compania oferă granturi organizațiilor non-profit ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
pentru că asemenea practici sunt binevenite, atât pentru societate, cât și pentru afacere. eligibile, prin intermediul Fundației Lincoln Electric, • Găsiți modalități de a reduce impactul
care este o fundație privată 501 (c) (3). În plus, dumneavoastră negativ asupra mediului.

INTEGRĂM RESPONSABILITATEA SOCIALĂ ÎN TOATE ASPECTELE AFACERII Compania oferă și donații și sponsorizări în natură. • Vă încurajăm să participați la programe
caritabile sponsorizate de Companie și să luați
Prin voluntariat, eforturi de protecție a mediului, acțiuni filantropice și practici etice de muncă, cuvântul dacă aveți, la rândul dumneavoastră,
integrăm responsabilitatea socială în toate aspectele afacerii noastre. Acest lucru ne ajută să avem un propuneri de acțiuni caritabile.
impact real la nivel social, câștigând, în același timp, încrederea clienților noștri. • Tratați-vă colegii într-o manieră etică
și corectă și acordați o atenție specială
oricăror culturi sau legi străine din domeniul
muncii, pe care le respectă alte persoane cu
care noi desfășurăm relații de afaceri.

Aflați mai multe:


Politici corporative privind mediul
înconjurător
Comunitatea pentru sănătate și
siguranță

VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:


Î: Organizez o strângere de fonduri
care are un impact mai mare decât
am crezut eu vreodată. Am găsit sala
perfectă pentru a găzdui evenimentul.
Ar fi în regulă dacă aș organiza
o strângere de fonduri inițială în cadrul
Companiei noastre, pentru a putea
strânge banii pentru închirierea
spațiului respectiv?

R: Probabil că nu. Deși aceasta ar putea


fi o ocazie foarte bună de a sprijini
o cauză în care dumneavoastră credeți
cu toată convingerea, nu este oportun
să utilizați timpul și resursele Companiei
în astfel de scopuri, fără a obține
o aprobare în prealabil. Discutați cu
supervizorul dumneavoastră sau cu
Departamentul de conformitate pentru
a afla în ce măsură Lincoln Electric vă
poate susține în această inițiativă.
27 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CREAREA UNUI IMPACT CUPRINS RESURSE UTILE

ACTIVITĂȚI ȘI CONTRIBUȚII PE PLAN POLITIC


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Încurajăm angajații să susțină cauzele comunitare în care ACTIVITĂȚI POLITICE
cred cu convingere în timpul lor liber. Cu cât ne simțim mai productivi în viața noastră personală, cu ADUCEȚI-VĂ PROPRIA CONTRIBUȚIE:
Lincoln Electric nu are simpatii politice,
atât simțim că am avea mai mult de oferit la locul de muncă - ceea ce stimulează eficiența în afaceri. nu contribuie la finanțarea candidaților • Nu utilizați niciodată resursele Lincoln Electric -
politici sau a comitetelor de partid din timp, bani, adresă de e-mail, rețea de telefonie,
personal sau spații ale Companiei - pentru a vă
fondurile corporative și nu desfășoară un implica în activități de natură politică.
program PAC pentru angajați.
• Nu implicați numele Companiei în niciun fel
de activitate de natură politică fără a obține
VĂ ÎNCURAJĂM SĂ LUAȚI o aprobare prealabilă în acest sens și stabiliți
foarte clar faptul că, atunci când dați glas opiniilor
ATITUDINE dumneavoastră politice, vorbiți în nume propriu.
Noi ne angajăm cu toată convingerea • Asigurați-vă că implicarea dumneavoastră în
în serviciul comunității. Cu toate acestea, activități de natură politică nu se reflectă într-o
este important să rețineți că, la Lincoln manieră defavorabilă asupra Companiei.

Electric, angajamentele noastre personale Aflați mai multe: Vă rugăm să contactați


trebuie să rămână separate de munca noastră. Departamentul de conformitate pentru a adresa
Este interzisă utilizarea resurselor Companiei toate întrebările la care doriți un răspuns.

în activitățile politice pe care le desfășurați


pe cont propriu. VALORILE NOASTRE ÎN PRACTICĂ:
Î: Ieri, supervizorul meu a solicitat donații către
o organizație caritabilă care salvează câini
fără stăpân. Deși ne-a spus că respectivele
contribuții sunt voluntare, m-am simțit obligat
să donez bani. Am auzit că el lucrează pentru
respectiva organizație în timpul său liber și că
le alocă sarcini de lucru mai bune acelora care
îi împărtășesc punctele de vedere. Ce pot face
eu în această privință?

R: Ar fi incorect din partea supervizorului


dumneavoastră să își trateze subalternii în
mod diferit, în funcție de decizia acestora
de a face sau nu donații către organizații
caritabile la solicitarea sa. Vă recomandăm să
raportați acțiunile sale Departamentului de
conformitate.
28 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CREAREA UNUI IMPACT CUPRINS RESURSE UTILE

COMUNICAREA CU MASS-MEDIA ȘI CU PUBLICUL


FAVORABIL PENTRU AFACERE: Controlul comunicărilor noastre cu mass-media și cu
publicul larg asigură transmiterea unor mesaje consecvente. Acest lucru este de bun augur pentru
afacere deoarece ajută la protejarea brandului și a reputației noastre.
ADUCEȚI-VĂ PROPRIA
CONTRIBUȚIE:
NE PROTEJĂM REPUTAȚIA
• Redirecționați toate solicitările de
Numai persoanele special autorizate în acest sens au permisiunea de a vorbi în numele companiei informații către Directorul General
Executiv, Directorul Financiar,
Lincoln Electric, oficial sau neoficial, indiferent de tema de discuție. Dacă primiți o solicitare de informații Vicepreședintele departamentului de
despre Companie din partea unei persoane din afara Lincoln Electric, în special din partea unor Comunicare și Relații cu Investitorii sau
către alte persoane special desemnate
persoane din mass-media, nu faceți declarații neautorizate și nu împărtășiți informații de interior. de către Companie în acest sens.

• Nu distribuiți niciodată informațiile cu


caracter confidențial ale Companiei
pe rețelele sociale, pe grupurile de
discuții de pe Internet, pe grupurile de
chat sau pe orice alte pagini web.

Aflați mai multe:


Politica privind rețelele sociale
Politica corporativă privind
divulgarea de informații
confidențiale

VALORILE NOASTRE ÎN
PRACTICĂ:
Î: Un reporter m-a sunat să solicite
o opinie legată de activitatea mea.
Cunosc răspunsul la respectiva
întrebare. Pot să-i comunic persoanei
răspunsul la întrebarea sa?

R: Nu. Nu recomandăm să
răspundeți la niciun fel de
întrebări din partea reporterilor,
cu excepția situației în care primiți
aprobarea Companiei în acest
sens. Dacă aveți întrebări cu privire
la răspunsul dumneavoastră, vă
recomandăm să luați legătura cu
Vicepreședintele departamentului
de Comunicare și Relații cu
Investitorii.
29 CODUL DE ETICĂ ȘI CONDUITĂ CORPORATIVĂ LINCOLN ELECTRIC: CONCLUZII ȘI RESURSE CUPRINS RESURSE UTILE

CONCLUZII ȘI RESURSE
Valorile noastre se află chiar la temelia identității noastre, a modului în care ne desfășurăm
activitatea și reprezintă însăși forța motrice a succesului nostru.

Prin parcurgerea acestui Cod, ați făcut deja primul pas în ceea ce privește angajamentul
dumneavoastră de a susține aceste valori.

Faceți următorul pas, aplicând valorile noastre în viața dumneavoastră de zi cu zi și


continuând să consultați Codul pentru a vă ghida în luarea deciziilor cotidiene.

Sprijinul dumneavoastră continuu va contribui la o moștenire de peste un secol, care îmbină


valorile sociale cu succesul comercial.

Dacă aveți nevoie de îndrumări suplimentare, nu ezitați să vă adresați managerului


dumneavoastră sau oricăreia dintre resursele din lista de mai jos.

Jennifer_ansberry@lincolnelectric.com

Michele_Kuhrt@lincolnelectric.com

Danijela_bozic@lincolnelectric.com

S-ar putea să vă placă și