2.

4 Comunicarea non-verbala in cadrul grupului

În relatiile interumane, tonul, vocea, privirea si gestica fiecaruia au numerose semnificatii, toate fiind,
dincolo de ceea ce comunicam direct, purtatoare de mesaje, de gânduri, de sentimente si de trairi. De
aceea, ele trebuie studiate cu atentie, ajutându-ne sa întelegem mai bine cine este interlocutorul
nostru si ce se ascunde dincolo de cuvintele rostite, dar si pentru a ne adapta conduita proprie.

Cea mai obisnuita cale pentru a ne coordona actiunile cu ale celorlalti este schimbul de informatii prin
intermediul cuvintelor. Cercetarile au demonstrat totusi ca doar 7% din ceea ce se comunica se
transmite propriu-zis prin cuvinte, 35% prin tonul vocii, iar 55% prin limbajul corpului.

În concluzie, trebuie sa fim etxtrem de atenti nu doar la ceea ce ni se comunica prin cuvinte, ci si la
expresiile fetei, gesturile, cantitatea si tipul miscarilor pe care le fac ceilalti.