Fişă de lucru

1. Alegeţi termenii specifici modulului studiat:

C A L I T A T E F A
Q A S D G H S R A P
U M A N A B W N C R
A J K J A G V Z T E
L M A T E R I E O T
I M E U I E G F R C
T A U G J R E D D O
A R E S U R S A A S
S F T U Q S A O G T
R A P R O D U S X Z
2. Completaţi spaţiile punctuate:
A) Cuvântul calitate provine din termenul:……………………….
B) Calitatea reprezintă:
……………………………………………………………………………
C) Factorii care influentează calitatea produselor sunt: factori……………….şi
factori…………………..
D) Testarea pieţei actuale şi potenţiale este realizată de……………………….
E) ………………………..reprezintă totalitatea salariaţilor.

3. Când s-a intâmplat ultima oară sa fiti nemultumiti de produsele cumparate?Dati un

exemplu mai jos!
4. Stabiliţi valoarea de adevăr a următoarelor enunţuri:

1. Calitatea inseamna zero defecte.

2. Ambalarea este un factor principal care influenteaza calitatea marfurilor.
3. Cercetarea si proiectarea au o pondere scazuta in determinarea calitatii produselor .
4. Factorii care influenteaza calitatea produselor pot fi externi si interni.

b) Modificaţi variantele false, astfel încât acestea să devină adevărate

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________