Prezentați pe scurt (maxim 1/2 pagină) o situație în care ați avut
rol/activitate specifică de mediator.
Un părinte a venit furios la școală pentru că a simțit că fiica lui este
neîndreptățită la ora de limba engleză. Aceasta a luat calificativul B, iar mama elevei a considerat că eleva merita FB. Am invitat profesorul de limba engleză și mama elevei la școală. Eleva este foarte bună la învățătură, dar puțin emotivă. Am ascultat argumentele părintelui nemulțumit și eu cât și profesorul de limba engleză și am încercat să-l calmez, explicându-i că probabil din cauza emotivității, eleva nu s-a putut exprima sau să se facă remarcată la ora de limba engleză. I-am respectat poziția și sentimentele, chiar dacă era tentat să gândească altfel. I-am propus profesorului de limba engleză să o reevalueze pe elevă și să-i dea șansa să se exprime și să o înțeleagă dacă se exprimă mai greu din cauza emotivității.