GHID DE INTERVIU

DATE GENERALE
Denumirea institutiei/serviciului Centrul de Plasament al Copilului “Regina Pacis”

Adresa Telefon/fax e-mail: Preşedintele/directorul

organizaţiei
Mun. Chişinău, str. A. 23-55-11 abraga@reginapacis. Adrian Braga
Iancu 17 org
Date despre inregistrare:
Forma de organizare: o Publica
 Private - Organizaţie Non-guvernamentală care activează
în baza statutului înregistrat de Ministerul Justiţiei cu nr. -
2169
o Altele ________________
Aria de activitate:  Local
o Regional
o Republican
Servicii sociale aflate in o Direcţia Asistenţă Socială şi Protecţie a Familiei
subordonare (indicati o Directiile pentru protectia drepturilor copilului de sector.
datele de contact) o Centre comunitare ce ofera srvicii pentru copiii in contact
cu sistemul de justitie
o Centre de plasament
o Case de tip familie
o Serviciu de urgenta pentru copiii strazii
o Asistenta parental profeionista
 Serviciul operatori stradali
o Izolator de detentie
o Pentitenciar pentru minori
 Serviciu de asistenta psihologica
o Echipe mobile
 Altele: serviciul de asistenţă socială, serviciul medical.
Domeniul principal de  Adolescenti si tineri aflati in situatii de risc
activitate:  Copii strazii
 Copii aflati in dependenta dependenta-droguri, alcool, sub.
toxice
 Victime ale neglijentei parentale
 Victime al violentei fizice si sexuale
 Victime ale traficului de finite umane si exploatarii sexuale
 organizarea timpului liber
GRUPUL TINTA
 copii din familii vulnerabile
 copii din evidenţa comisiei pentru minori- care se afla sub limita de virsta a raspunderii
penale;
 Copii străzii
 Copii victime ai neglijentei parentale
 Copii aflati in dependenta - droguri, alcool, sub. toxice
 Copii victime al violentei fizice si sexuale
 Copii victime ale traficului de finite umane si exploatarii sexuale

1
 Copii luati fortat din familie
 Copii parintii carora se afla in proces de decadere din drepturi parinteti
o Copii parintii carora se afla in arest preventive
 Copii cu comportamnet deviat, carora le-au fost aplicate masuri de corectie.
 Copii carora le-a fost alicata o pedeapsa non-privativa de libertate;
 Copii aflati in evidenta biroului de Probatiune;
 Copii aflati in procesul urmarii penale, judecarii cauzei penale in instanta de judecata;
o Altele ___________________________________________________________
Pozitia copiilor asistati de serviciul existent- in raport cu sistemul de justitie

 Banuit, invinuit, inculpate

o Detinut
o Condamnat
 Parte vatamata
o Martori in procese penale
 Martori in procese civile
o Parti in procese civile
 Copii cu comportamnet deviat, carora le-au fost aplicate masuri de corectie.
o Copii aflati in evidenta biroului de Probatiune;
o Altele
CRITERII DE ADMITERE IN SERVICIU

 screening stradal
 la cerinţa şcolilor şi liceelor
o referinţe ale Comisiei pentru minori
 referinta autoritatii tutelare
o solicitarea organelor de ancheta penala
o incheierea/citatia, hotarirea instantei de judecata
 adresări personale
o Altele __________________________________
SERVICII OFERITE
Servicii de zi Servicii de plasament
o Servicii cultural educative  Cazare
o Suport scolar  Alimentatie
o Asistenta sociala  Instruire in instituile comunitare
o Asistetnta psihologica primara  Asistenta sociala
o Asistenta psihologica de pregatire ptr  Asistenta medicala primara
ineractiunea cu sitemul de justitie  Asitenta psihologica primara
o Asitenta psihologica de recuperare o Asistenta psihologica de pregatire ptr
o Asistenta jurdica ineractiunea cu sitemul de justitie
o Reprezentare in procese penale  Asitenta psihologica de recuperare
o Reprezentare in procese civile o Reprezentare in procese penale
o Asistenta psiho-pedagogica in  Reprezentare in procese civile
procesul efectuarii urmaririi penale, o Asistenta psiho-pedagogica in procesul
o Asistenta psiho-pedagogica in efectuarii urmaririi penale,
procesul judecarii cauzei penale o Asistenta psiho-pedagogica in procesul
o Asistenta psiho-pedagogica in judecarii cauzei penale
procesul judecarii cauzei  Asistenta psiho-pedagogica in procesul

2
 o Altele ___________________ judecarii cauzei
o Altele ______________________
Modalitățile de control periodic al calității serviciului
(menționați toate metodele prin care este evaluată  periodic calitatea oferirii serviciilor)
o evaluarea satisfacţiei beneficiarilor,
o evaluarea finanaciara din partea fundaţiei,
 evaluarea creşterii / descreşterii numărului de beneficiari,
 monitorizarea  şi evaluarea rezultatelor produse la nivelul beneficiarilor (schimbări
produse în urma intervențiilor)
o altele ________________________________________________________
Modalitățile/criterii de examinare a cazurilor copiilor aflati in contact cu sistemul de
justitie asitati de serviciu gestionat de Dvs.
Criteriu de examinare colegiala Criteriu de examinare individuala
 Echipa multidisciplinara  Seful/mamagerul serviciului
 Comisia de determinare a  Specialistul principal pentru protectia
situatiei copilului in dificultate drepturilor copilului
 Consiliul pentru protectia o Specialistul principal in problemele
drepturilor copilului copiilor in conflict cu legea
 Seful/mamagerul serviciului  Managerul de caz
impreuna cu managerul de caz  Asistentul social
o Altele ____________________  Psihologul
 Inspectorul in problemele minorilor
o Altele ________________________

Servicii oferite copiilor aflati in contact cu sistemul de justitie in anul 2010

Servicii oferite Temeiul Calificarea Numarul

interventiei profesionala a de copii
persoanei ce a asistati
asistat copii
o Servicii cultural educative În cadrul Asistent 18
plasamentului social/educator
o Asistenta sociala În cadrul Asistent 18
plasamentului social/educator
o Support scolar individualizat În cadrul Asistent 18
plasamentului social/educator
o Asistetnta psihologica primara În cadrul Asistent 18
plasamentului social/educator
o Asistenta psihologica de În cadrul Asistent 5
pregatire ptr ineractiunea cu plasamentului social/educator
sitemul de justitie
o Asitenta psihologica de În cadrul Psiholog 18
recuperare plasamentului

o Asistenta jurdica primara În cadrul jurist 5

DMPDC
o Reprezentare in procese penale - - -

o Reprezentare in procese civile Decăderea din Asistentul social 5

3
 drepturi
părinteşti
o Asistenta psiho-pedagogica in - - -
procesul efectuarii urmaririi
penale
o Asistenta psiho-pedagogica in -
procesul judecarii cauzei penale
o Asistenta psiho-pedagogica in În cadrul Asistentul social 5
procesul judecarii cauzei plasamentului Psihologul

o Altele ___________________

Speialistii care ofera servicii copiilor in contact cu sistemul de justitie au beneficiat de instruire
speciala in vederea asistarii categoriii de copiii vizati?
o Da
 Nu
o Nu stiu
o Fluctuatia de cadre este mare nu reusim sa efectuam instruiri
o De asistarea copiilor in contact cu sistemul de justitie se ocupa specialistul care este liber
la acel moment
o Altele _______________________________________________________________
Resursele umane pentru realizarea serviciului social:
(precizați în căsuțele unde se încadrează personalul numărul acestora)
Personal angajat cu contract individual de muncă Studii superioare Studii medii
 Funcționari publici
Asistenti sociali 3
Medic 1
Asistent medical
Psihologi 1
Pedagogi
Educatori
Juristi
Personal tehnic 1
Personal remunerat sub orice alte forme 1
Voluntari
Total 8
Din care personal administrativ 1

Costurile serviciului
Nr. Compartimentul de cheltuieli Item de cheltuieli pe an/lei
Apa potabilă 33 000,00 lei
Gazul 96 000,00 lei
1 Cheltuieli de întreţinere Lumina 21 000,00 lei
Serviciile de salubritate 2 880,00 lei
Servicii de curăţire 26 400,00 lei

4
 Produse alimentare 210 000,00 lei
Medicamentele 8 000,00 lei
Reparaţii curente 12 000,00 lei
2 Cheltuieli administrative Transportul 18 400,00 lei
Îmbrăcămintea 50 000,00 lei
Birotică 16 000,00 lei
Salarii 329 511,68 lei
Total 873 191,68 lei
Resursele financiare pentru susținerea serviciului
Din fondurile proprii ale furnizorului 0
Din subvenții de la bugetul de stat 0
Din subvenții de la bugetele locale   0
Din contribuții ale partenerilor 0
Din contribuții ale beneficiarilor 0
Altele  (fondator) 873 191,68 lei
Considerati ca in localitatea Dvs., serviciile ce asista copiii aflati in contact cu sistemul de
justitie sunt:
o suficient de dezvoltate si presteaza servii de calitate
o suficient de dezvoltate si calitatea serviciilor oferite este lacunara
 insuficient de dezvoltate, iar cele existente presteaza servicii de calitate
o insuficint de dezvoltate si cele existente presteaza un spectru de servicii ingust
o Altele ___________________________________________________________
Enuntati lacunele pe care la identificati in calitatea serviciilor ce asista copiii aflati in contact cu
sistemul de justitie;
1. lipsa seminarelor de instruire specializată;
2. este un spectru de servicii îngust;
3. sistem de justiţie ne specializat pe copii ce sunt în conflict cu legea;
4. lipsa materiale metodice de lucru cu asemenea categorii de copii;
Considerati ca este necesar a crea servicii suplimentare pentru copiii aflati in contact cu sistemul
de justitie?
 Da (servicii de consultanţă, servicii de informare, servicii de plasament, servicii de zi,
etc.)
Enuntati propuneri de imbunatatire a serviciilor sociale pentru copiii aflati in contact cu sistemul
de justitie
I. Centre de zi ce prestează servicii copiilor cu comportament delincvent;
II. Centre de plasament specializat pentru copii cu comportament deviant,
III. Servicii calificate şi specializate pentru minori în conflict cu legea, prestatoare de
servicii: consiliere juridică, linie fierbinte, consiliere psihologică.
IV. Un sistem de justiţie specializat pe minori în conflict cu legea.
Persoane de contact din cadrul organizaţiei: Manager Centrul de Plasament al Copilului
“Regina Pacis” - Adrian Braga
Persoana de contact din cadrul proiectului Arina Turcan, expert în cadrul proiectului
„Suport Ministerului Justiţiei în promovarea
reformelor justiţiei pentru copii”
Tel: 0681-57-718, 0799-18-211
e-mail: citadelacarola@yahoo.com
arinaturcan@mail.ru