Managementul schimbării

Aliona Afanas, dr. ped., conf. univ.

 Ce este important în managementul schimbării organizaționale?

• În managementul schimbării, primul pas este să conștientizarea

reacției pe care o avem la schimbare.
• Al doilea pas ar fi să ne dam seama ce relație avem cu schimbarea:
pasivă sau activă: așteptăm să vedem ce se întâmplă sau ne implicăm
pentru a atinge obiectivul dorit?
 Schimbarea

• În momentul în care o instituție se opune schimbării, de multe ori

înseamnă că acceptă atingerea unui obiectiv, printr-o singură
modalitate, cea propusă inițial sau cea cu care deja suntem obișnuiți.
• Dar, adaptarea la schimbare a instituției este influențată de două mari
aspecte: așteptările noastre de la o anumită situație și ceea ce se
întâmplă în realitate.
• Cu cât este mai mare diferența dintre cele două, cu atât mai greu este
să ne adaptăm.
 5 principii de managementul schimbării

• 1. Apelează la latura umană

• 2. Schimbarea începe de la vârf
• 3. Implică fiecare department
• 4. Comunica mesajul în modul potrivit
• 5. Ține cont de cultura organizațională
 Exemple

• Prezentați exemple reușite și, mai puțin, reușite cu referire la

schimbare în instituția Dvs.